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8 fatores para escolher um ponto comercial: quais são os principais pontos a
serem analisados antes de assinar o contrato
A escolha correta de um ponto comercial muitas vezes é determinante no sucesso ou insucesso de um
negócio franqueado, portanto toda a atenção e critérios são fundamentais nessa escolha e contar com a
ajuda da franqueadora é sempre vital. A intenção principal é minimizar os riscos e ampliar o potencial de
resultados e consequentemente acelerar o prazo de retorno de investimento do negócio.
Obviamente o tipo de ponto comercial varia, por exemplo, se é um negócio de compra de impulso (e não
destino), há a necessidade de se ter alto fluxo de pessoas no ponto comercial desejado.
Há aspectos que precisam ser avaliados criteriosamente, de maneira genérica para vários negócios,
considerando como Ponto Certo, aquele que conseguirá atrair a quantidade de pessoas e a visibilidade da
marca e produtos suficientes para o negócio ser bem sucedido:
1. Perfil do público ideal: qual o tipo de público que frequenta o local escolhido, os hábitos de
consumo, os horários de movimento e as principais razões que levam as pessoas ao local. Uma
observação criteriosa nesse sentido é fundamental para as demais ações de verificação.
2. Aspectos legais: avaliar com muito cuidado a parte documental do imóvel e as condições da região,
se não há impedimento para o estabelecimento comercial do tipo pretendido, bem como certificarse das aprovações necessárias.
3. Viabilidade Financeira: uma das partes mais complexas atualmente, avaliar financeiramente se os
custos de locação e valor do ponto comercial a ser pago (investido) são adequados ao retorno do
investimento projetado para o negócio. Há uma relação direta de altos custos de investimento para
os pontos comerciais com melhor localização.
4. Uso de ferramentas de busca e geoprocessamento: as franqueadoras estão cada vez mais
estruturadas nesse processo de escolha e aprovação de ponto comercial e tem usado de
ferramentas tecnológicas mais acessíveis como ferramentas de contagem de fluxo ou mesmo
geoprocessamento (alguns chamam de GeoMarketing, semelhante aos mapas da internet, como
Google Maps, etc).
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5. Vizinhança: quem são os principais vizinhos do ponto comercial pretendido, que tipo de negócio
predomina na região, esse tipo de vizinhança é coerente com a proposta de marca do negócio que
pretende ser instalado, há a presença de muitos concorrentes com muita tradição e tempo
estabelecidos no local. Esse aspecto pode ser determinante se o potencial de consumo já estiver
saturado, porém em alguns locais a grande presença de concorrentes do mesmo segmento serve
para ampliar o potencial de visitas dos compradores e tornando-se locais de referência para
determinados produtos ou serviços e o empresário acaba se beneficiando dessa situação.
6. Apoio da Franqueadora: vários sistemas de franquias estão muito bem estruturados e o processo
de decisão depende do aval da franqueadora, que geralmente detém know-how suficiente e
experiência no seu próprio negócio, muito superiores ao do candidato a franqueado. Porém, vai ser
necessária a realização de diversas pesquisas pelo candidato, sempre alinhadas aos pedidos e
necessidades da franqueadora.
7. Visibilidade e acesso ao local: também importante, para alguns negócios mais do que outros, a
capacidade de exposição do local, bem como distância em que o ponto comercial é visto e
percebido, como esquinas, locais próximos a semáforos ou projetos arquitetônicos diferenciados
amparados por uma boa comunicação visual podem trazer impactos muito relevantes ao negócio.
O acesso ao local, estacionamentos ou terminais rodoviários ou outros meios de transporte
coletivos ampliam significativamente o potencial do negócio.
8. Portadores de necessidades especiais: em um mercado onde a sociedade exige cada vez mais uma
postura legal e ética das empresas, não só respeitar a lei, mas poder proporcionar aos clientes
portadores desse tipo de necessidade um acolhimento adequado pode ser um excelente
diferencial do negócio.
Conseguir atender a todos esses requisitos não é tarefa das mais fáceis, mas também não se deve deixar de
fazer uma boa pesquisa de locais, acompanhar o dia a dia dos negócios presentes, conversar com outros
empresários ou até moradores, caso o local tenha, pois há muito conhecimento a ser compartilhado por
essas pessoas e que pode ser relevante na conquista do sucesso do negócio.
Adir Ribeiro – Presidente e fundador da Praxis Business
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