10º ENGESP Ten Cel Ubirajara Diretor 3ª Policlínica-CBMERJ MEU LOCAL DE TRABALHO: MEU LOCAL DE TRABALHO: ESTRUTURA FÍSICA Diretoria Geral de Saúde Um Hospital Quatro Policlínicas 67.629 clientes MISSÃO Prestar atendimento ambulatorial nas áreas de saúde e pronto atendimento em casos de emergências médicas, aos militares ativos e inativos, dependentes e pensionistas do CBMERJ, com altíssimo padrão de qualidade, e promover atividades em prevenção de saúde junto a corporação e a comunidade. VISÃO Ser reconhecido como centro de excelência em assistência de saúde preventiva e curativa. HISTÓRICO Nove de Setembro de 2003 ORGANOGRAMA Serviços oferecidos Alergia Cardiologia Cirurgia ambulatorial Clínica médica Dermatologia Endocrinologia Endocrinologia pediátrica Enfermagem Fisioterapia Fonoaudiologia Gastroenterologia Gastroenterologia pediátrica Serviços oferecidos Ginecologia e Obstetrícia Homeopatia Infectologia pediátrica Odontologia Ortopedia Pediatria Posto de coleta laboratorial Psicologia Radiologia Serviço social • • • • • • • • • • • Metodologia de Trabalho Comitê Interno da Qualidade (CIQ); Programação Anual (Cronograma); Reunião de análise crítica(Mensal); Revisão dos Planos de Gestão(Semestral); Capacitação(Treinamento, CSA, CSC, CFS,CFC); Reuniões científicas(Mensal); Reuniões sociais(Mensal); Reuniões SOS Contato direto (Funcionários/Clientes-Diária) Reuniões com a DGS (Mensal) Avaliação ( Rotina/Inopinada/Questionário) Metodologia de Trabalho • Avaliação ( Rotina/Inopinada) 23 de Novembro de 2009 PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO PÚBLICO EXTERNO DO 1º SEMESTRE 2009 PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO PÚBLICO INTERNO DO 1º SEMESTRE 2009 PROGRAMAS -GASMU(Grupo de Atenção à Saúde da Mulher) -Curso de gestantes -Programa de controle do tabagismo -Programa de planejamento familiar -Programa de controle e prevenção de obesidade Infanto-juvenil -Programa de controle e prevenção de obesidade em adultos -Programa de prevenção primária de doenças cárdiovasculares PROGRAMAS Curso de gestantes PROGRAMAS Programa de controle do tabagismo PROGRAMAS GASMU (Grupo de Atenção à Saúde da Mulher) PROGRAMAS Programa de controle e prevenção de obesidade em adultos PROGRAMAS Programa de controle e prevenção de obesidade infanto-juvenil Objetivos Estratégicos para 2010 1-Centro de Inspeção de Saúde 2-Ergometria 3-Endoscopia digestiva alta 4-Serviço de oftalmologia 5-Serviço de otorrinolaringologia 6-Ultrassonografia 7-Ecocardiografia Conclusão “É um trabalho de formiguinha”