A Organização de Eventos como Diferencial Competitivo das Instituições Profa. Me. Lirian M. Meneghel Julho/2012 As civilizações foram, e são, conhecidas pelas práticas de rituais. Evento PRODUTO Usado como ferramenta pelas empresas com diversos objetivos ESTRATÉGICOS Nikolaj Petrovic CEO International Association for Document and Information Management Solution “Cara! Amaria passar toda a minha vida frequentando festas! Eventos Evento (Eventus) = acontecimento, ocorrência de algum fato ou fenômeno. Eventos Evento (Eventus) = acontecimento, ocorrência de algum fato ou fenômeno. “Qualquer fato que pode gerar sensação e, por isso, ser motivo de notícia interna ou externa”. (Francisco Paulo de Melo Neto) Eventos Evento (Eventus) = acontecimento, ocorrência de algum fato ou fenômeno. “Qualquer fato que pode gerar sensação e, por isso, ser motivo de notícia interna ou externa”. “Fenômeno multiplicador de negócios, pelo potencial de alterar determinada dinâmica da economia”. (Francisco Paulo de Melo Neto) (Renato B. Andrade Eventos como estratégia Cristina Giácomo enfatiza que evento é um instrumento estratégico de comunicação para as organizações à medida que ele promove o engajamento numa ação empresarial ou institucional. Evento “Muito mais do que um acontecimento de sucesso, o evento é a soma de esforços e ações planejadas com a finalidade de alcançar objetivos definidos com determinado públicoalvo”. (Brito e Fontes) Eventos É necessário um local Aliando a um momento, ocasião ou circunstância Existência de um objetivo E.......... Eventos ...... EMOÇÃO. Os eventos em números Evolução dos eventos internacionais realizados no Brasil (2003-2008) 300 254 eventos 7º lugar 250 207 eventos 7º lugar 200 145 eventos 11º lugar 150 100 209 eventos 8º lugar 106 eventos 14º lugar 62 eventos 19º lugar 50 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fonte: Evento em Foco 2009 Classificação dos países por número de eventos (ICCA, 2009) Classif. País Nº Eventos Classi236f. País Nº Eventos 1º EUA 595 11º Holanda 236 2º Alemanha 458 12º Suiça 214 3º Espanha 360 13º Canadá 213 4º Itália 350 14º Suécia 184 5º Inglaterra 345 15º Rep. Coreia 176 6º França 341 16º Austrália 169 7º Brasil 293 17º Portugal 168 8º Japão 257 18º Dinamarca 151 9º China 245 19º Argentina 145 10º Áustria 236 20º Bélgica 130 Setores que mais realizam eventos 20,00% 18,00% 18,5 16,00% 14,1 14,00% 12,7 12,00% 10,00% 7,4 8,00% 6,00% 5 4,00% 2,00% 0,00% Medicina Tecnologia Ciências Indústria Educação Condições para o evento atingir os objetivos organizacionais Atingir o público-alvo desejado Divulgar a marca Promover o produto Potencializar vendas Promover o relacionamento com os públicos de interesse Auxiliar a expansão e conquista de novos mercados EVENTO COMO ATIVIDADE ECONÔMICA Um evento gera benefícios não só ao patrocinador, mas para todo o entorno onde está sendo realizado: Cidade promotora Comércio local Prestadores de serviço EVENTO COMO ATIVIDADE ECONÔMICA Um evento gera benefícios não só ao patrocinador, mas para todo o entorno onde está sendo realizado: Cidade promotora Comércio local Prestadores de serviço QUANTO MAIOR O EVENTO MAIOR O IMPACTO ECONÔMICO Elementos da cadeia de valor Do cenário surge a cadeia de valor: ◦ Turismo de eventos ◦ Comércio de eventos ◦ Indústria de entretenimento de eventos Evento esportivo alavanca o marketing esportivo e a indústria do esporte Promoção para atletas e equipes que ganham espaço publicitário quando participam de eventos bem planejados e executados. Para as instituições uma oportunidade de se aliar a uma marca emoytiva Evento cultural alavanca o marketing cultural e a indústria da cultura Rock in Rio Apresentações de Orquestras Bento em Dança Evento alavanca a indústria do turismo Parada Gay Copa 2014 Natal Luz Evento dá suporte à indústria do entretenimento e do lazer Beto Carrero World Beach Park Tipos de organizações e os eventos Organizações do terceiro setor (ONG) – eventos com a função de integração social e captação de recursos Tipos de organizações e os eventos Organizações do terceiro setor (ONG) – eventos com a função de integração social e captação de recursos Empresas cidadãs – envolvidas com programas comunitários (não assistencialismo) Tipos de organizações e os eventos Organizações do terceiro setor (ONG) – eventos com a função de integração social e captação de recursos Empresas cidadãs – envolvidas com programas comunitários (não assistencialismo) Empresas em geral – objetivos institucionais e promocionais – instrumento de comunicação estratégico Benefício das empresas relacionados ao investimento em eventos Vantagens para a empresa Estreitamento de relações dos patrocinadores com os diversos públicos pelos quais tem interesse e que se interessam pela empresa; Vantagens para a empresa Estreitamento de relações dos patrocinadores com os diversos públicos pelos quais tem interesse e que se interessam pela empresa; Apresentação dos produtos e serviços para o mercado-alvo, de modo a expor os produtos em um período de tempo curto, mas com boa abrangência no público-alvo. Vantagens para a empresa Estreitamento de relações dos patrocinadores com os diversos públicos pelos quais tem interesse e que se interessam pela empresa; Apresentação dos produtos e serviços para o mercado-alvo, de modo a expor os produtos em um período de tempo curto, mas com boa abrangência no público-alvo. Maior interatividade entre clientes, promotores e equipe de vendas, promovendo a adoção de novos produtos Vantagens para a empresa Ampliação do mailling da empresa para futuras prospecções pela equipe de vendas Vantagens para a empresa Ampliação do mailling da empresa para futuras prospecções pela equipe de vendas Imagem positiva da empresa no longo prazo, principalmente se relacionar os investimentos com causas sociais. Evento Importância do fator humano Nada é feito sem as pessoas Relação estratégica Investir na qualificação e deixar de fazer de forma amadora O que é preciso para ser competitivo? Fazer diferente dos outros? O que é preciso para ser competitivo? Fazer diferente dos outros? Fazer antes dos outros? O que é preciso para ser competitivo? Fazer diferente dos outros? Fazer antes dos outros? Oferecer o que os outros não oferecem? Portanto se.... Um evento nunca é igual ao outro, por natureza Portanto se.... Um evento nunca é igual ao outro, por natureza Acontece ao vivo Portanto se.... Um evento nunca é igual ao outro, por natureza Acontece ao vivo Envolve um número considerável de pessoas Portanto se.... Um evento nunca é igual ao outro, por natureza Acontece ao vivo Envolve um número considerável de pessoas Cria conceito com os públicos de interesse Ele pode ser .... Uma oportunidade única... Ele pode ser .... Uma oportunidade única... Para registrar diferenças em relação à concorrência USAR O EVENTO DE FORMA PLANEJADA E CRIATIVA VAI POSSIBILITAR O DIFERENCIAL DESEJADO OBRIGADA! Lirian Maria Meneghel [email protected] (54) 9114.3870