Informativo Nº21 | Ano 2012 | Edição finalizada em 10/12/2012. O diretor de Unidade de Novo Hamburgo, Cláudio Alberto Diogo; o diretor de Projetos e Serviços, Fernando Aloísio Hansen; a coordenadora de Marketing do Great Place to Work Brasil, Caroline Maffezzolli; a analista de Recursos Humanos Salete Caren Zanol; o superintendente José Valdocir Casarotto e a diretora de Desenvolvimento de Liderança do Great Place to Work Brasil, Kelly Bitencourt durante a premiação. Foto: Bravence - Guilherme Gargioni Metadados entre as 30 melhores para trabalhar no Rio Grande do Sul Pelo segundo ano consecutivo a Metadados está entre as 30 melhores companhias para trabalhar no Rio Grande do Sul. A empresa aparece no ranking da pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar (na categoria pequenas e médias empresas - com até 999 funcionários), realizada pela revista Amanhã, em parceria com o instituto Great Place to Work (GPTW). A pesquisa utiliza os mesmos critérios de escolha que o GPTW aplica em outros 46 países, e é baseada em questionários respondidos pelos próprios funcionários. São avaliados o nível de confiança em cinco dimensões – credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem – e em nove práticas culturais de gestão de pessoas das empresas. Entre outros benefícios, os colaboradores da Metadados têm bolsa de estudos para graduação, ensino técnico, MBA ou pós-graduação, seguro de vida e programa de desenvolvimento. Este ano, lançou o projeto Sintonizen, focado na qualidade de vida dos funcionários. “As palestras e workshops do Sintonizen permitem que os nossos colaboradores tenham acesso a informações e práticas que podem melhorar substancialmente a sua qualidade de vida”, explica o diretor administrativo e comercial Robledo Luza. As atividades do Sintonizen registraram a participação média de 50% do quadro da empresa e a expectativa é de que o percentual aumente ainda mais. Na avaliação feita para a pesquisa, os funcionários demonstraram valorizar: 47% o desenvolvimento profissional, 37% a qualidade de vida, 7% a estabilidade e 9% a remuneração e benefícios. possui Unidades em Novo Hamburgo e São Paulo. Em junho, recebeu pela quarta vez o Prêmio Fornecedores de Confiança, organizado pela Editora Segmento, responsável pela “Revista Melhor – Gestão de Pessoas”, publicação oficial da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH). A premiação é resultado da pesquisa que avalia o grau de confiança dos clientes em relação às empresas fornecedoras de produtos e serviços para a gestão de pessoas. E em julho figurou pelo segundo ano consecutivo na edição 2012 do ranking das 100 melhores empresas para trabalhar em TI e Telecom do País, concedido pelo Great Place to Work Institute Brasil, em parceria com a revista Computerworld. A Metadados está há mais de 26 anos no mercado e oferece soluções tecnológicas para a gestão do capital humano, atendendo cerca de 900 clientes, dos mais variados portes e segmentos. Além de Caxias do Sul, A premiação foi realizada dia 22 de novembro, na Associação Leopoldina Juvenil, em Porto Alegre, e contou com a presença de executivos e colaboradores das 30 melhores empresas vencedoras da pesquisa. Palavra do Superintendente Cliente em foco O Grupo Gedore, cliente Metadados desde janeiro de 1994, reúne as ferramentas profissionais mais conhecidas e as campeãs de venda do mercado em uma série de produtos, única e abrangente, capaz de satisfazer as mais elevadas exigências. Atualmente são fabricados mais de 18.000 diferentes itens em suas 13 fábricas distribuídas por diversos países, como: Alemanha, Áustria, África do Sul, Turquia, Inglaterra, Brasil e Índia. Ao longo dos anos, o Grupo Gedore agregou as marcas: Habero, Dako, Baldur, Metec, Altas e Torqueleader. Com mais de 3.000 funcionários, a Gedore permanece como empresa privada da família Dowidat, com escritório central em Remscheid, na Alemanha, e dirigida por Sra. Karen Dowidat. Convidamos o coordenador de Recursos Humanos da empresa, André Marino Winter, para falar sobre o relacionamento da empresa com a Metadados. Confira! 1- Como é o relacionamento da Gedore com a empresa? José Valdocir Casarotto Diretor Superintendente Algumas coisas boas são ainda melhores quando se repetem. Por estas vale muito a pena nos esforçarmos para que repitam por muito mais vezes ainda. Estou anunciando, com muito orgulho, para nossos colaboradores, clientes e amigos que a Metadados mais uma vez se classificou entre as “Melhores Empresas para Trabalhar no RGS”, conforme pesquisa realizada pelo Instituto Great Place to Work (GPTW) divulgada pela Revista Amanhã, edição de novembro. A mesma pesquisa já nos tinha colocado entre as Melhores Empresas para Trabalhar em TI e TELECOM do Brasil em 2011 e 2012. Uma parceria de sucesso, com uma equipe bem treinada e prestativa na resolução das demandas de RH, sempre atenta as inovações do mercado e proativa na proposição de soluções para as nossas necessidades. Além de nos oferecer um ótimo suporte técnico. 2- E os softwares disponibilizados oferecem os resultados esperados? Sim, oferecem os resultados esperados e seguidamente nos apresentam sugestão de melhorias de tal forma que neste ano a GEDORE decidiu estender esta parceria de dezoito anos com a aquisição de todos os módulos do sistema integrado, com intuito de desenvolver novas ferramentas para implantar melhorias no sistema, além da implantação do Portal de RH, que irá revolucionar os serviços de RH, disponibilizados aos colaboradores, diversas ferramentas voltadas à Gestão de Pessoas, o que fará com que de fato o Gestor tenha em suas mãos a gestão de sua equipe. Gustavo Casarotto será diretor de software de RH da Assespro-RS e Internet, Regional Rio Grande do Sul (Assespro-RS) para biênio 2013/2014. Saibam todos que, para o bem dos colaboradores e clientes, nossa empresa continuará fazendo todo o possível para continuar merecedora desses e de muitos outros prêmios. O convite para assumir o cargo de diretor de software de RH veio do diretor- presidente eleito, Robinson Klein (Cigam Software) empossado dia 26 de novembro em evento em Porto Alegre para cerca de 300 convidados. “Nesse momento estamos saindo do lado das pessoas que verbalizam as suas opiniões e insatisfações e indo para o lado das pessoas que realmente podem fazer a diferença com as suas ações. Acredito que precisamos desse tipo de atitude para transformar o setor de TI gaúcho em destaque nacional e até internacional”, disse Gustavo. A propósito de melhorarmos sempre, iniciamos neste ano um programa denominado SINTONIZEN, que visa a melhoria da Qualidade de Vida de nossos funcionários e de seus familiares. Trata-se de um programa muito especial, que, em breve, poderemos dar mais detalhes e, quem sabe, estendê-lo para nossos clientes e amigos. Ainda nesta linha, recomendamos a leitura da entrevista principal desta edição feita com o Presidente da Sociedade Brasileira de Coaching, Sr. Villela da Matta. Boas Festas! Que 2013 seja um ano ainda melhor para todos. Foto: Julio Soares O diretor de Produto e Inovação da Metadados fará parte da diretoria da Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação, Software Na vice-presidência da Associação estarão: Eduardo Arruda (Trevisan Tecnologia); Luciano Colares (Pitrez Informática); Sandro Cortezia (Venti Inteligência em Projetos) e Alexandre Zanetti (Datum TI). Metadados Entrevista (Foto: Ricardo Hara) Villela da Matta é fundador e presidente da Sociedade Brasileira de Coaching, único instrutor do Brasil a formar mais de cinco mil coaches. É Certified Master Coach pelo BCI e Graduate School of Master Coaches e membro do ICC e ICPA. Cursou MBA pela FGV e possui diversas especializações em ciências do comportamento, gestão e liderança. É escritor, trainer certificado pelo ABNLP e Advanced Neuro Dynamics, instrutor e palestrante internacional. É reconhecido no mundo corporativo como um dos maiores palestrantes motivacionais, tendo treinado mais de 30.000 pessoas. Nosso entrevistado, o último de 2012, fala sobre todo o processo que envolve o coaching e seus benefícios. Confira! Villela da Matta, presidente da Sociedade Brasileira de Coaching O que leva cada vez mais pessoas a procurarem um Coach? O mundo contemporâneo está cada vez mais desafiador: economia globalizada, intensificação de pressões por resultados e massificação do mundo do trabalho. Um caldo de cultura com regras, valores e princípios que produzem sinais próprios desses tempos liquefeitos como apontou o sociólogo polonês Zygmunt Bauman no livro Modernidade Líquida que analisa algumas transformações sociais pelas quais passamos e suas repercussões nas vidas humanas. Em contraponto, aparecem movimentos que mostram que o foco intensamente econômico da realidade não está respondendo às necessidades individuais e que chegou a hora das sociedades repensarem o seu funcionamento. Com isso, áreas como o coaching passam a desempenhar papel de importância devido ao seu foco no desenvolvimento humano. Esse viés de atuação possibilita que as pessoas encontrem no coach aquele profissional que as auxilia a atingir objetivos, realizar sonhos, ter um propósito e um significado que o deixe mais motivado e preparado para novas realizações etc. Como o coaching aborda o comportamento humano, ele faz com que as pessoas enxerguem o que as impede de atingir o que desejam na vida. Aí, entra o coach que utiliza ferramentas específicas e mensuráveis, indutoras de mudanças que fazem os coachees (indivíduos que passam pelo processo de coaching) perceberem que é possível fazer, ser e ter tudo o que você sempre quis. Eles começam a desabrochar para uma nova etapa de vida e com o seu desenvolvimento conquistam os seus objetivos. Qual é o momento ideal para um profissional dar início ao processo de coaching? Todo momento é propício para iniciar um processo de coaching. Isso porque sempre temos desafios a enfrentar. Na vida profissional, onde somos constantemente instados a aumentar a produtividade, aprimorar a performance, ou desenvolver habilidades de liderança, por exemplo, temos necessidade de crescimento contínuo. Na área pessoal, precisamos promover nosso autodesenvolvimento e autoconhecimento; temos que definir e atingir objetivos com clareza nos mais variados aspectos da vida, precisamos de um suporte eficaz para promover mudanças. E o coaching é um processo que respalda todas essas variantes. Qual é o papel do coach na relação com o coachee? O coach é um profissional que utiliza conhecimentos específicos para auxiliar o coachee a produzir mais realizações e resultados tanto na vida pessoal como na profissional. O coach concentra sua visão no ponto em que o cliente está hoje e para onde quer ir. Assim, ajuda o coachee a manter o foco em seus objetivos, por meio de uma metodologia completa, testada e comprovada cientificamente, que transforma a vida do cliente ao levá-lo a descobrir, acessar e desenvolver todo o seu potencial. Uma das principais funções do coach é levar o coachee a identificar e implementar as soluções necessárias para que ele conquiste seus objetivos, e isso é feito por meio de uma parceria focada em resultados. Durante quanto tempo é necessário ter o apoio de um Coach para que se vejam resultados? O tempo de duração do processo de coaching é sempre definido de acordo com as necessidades do coachee. Por isso mesmo, varia muito. Mas, no mínimo, para começar a obter resultados, são necessárias 10 sessões. O coaching executivo está associado à ideia de se tornar um líder? Também, mas não é só isso. Há nichos específicos do coaching que proporcionam um trabalho mais intensamente focado na liderança. É o caso do leadership coaching e o coaching para desenvolvimento de novas lideranças, por exemplo. Contudo, o coaching tem várias outras aplicações. É caso do desenvolvimento de times, da elevação da performance, da aquisição de novas competências e das mudanças comportamentais positivas – apenas para citar algumas. Isso beneficia a todos os profissionais, inclusive àqueles que não necessariamente aspiram à liderança. Em meio a esse turbilhão de oferta e demanda, como identificar o bom coach? Em primeiro lugar é necessário identificar a formação do profissional. Ele deve ter credenciais de instituições sérias, certificações nacionais e internacionais comprovadas e, acima de tudo, deve atuar com o compromisso de seguir o Código de Ética da profissão. Os instrutores que dão a formação de coach devem ser reconhecidos no mercado pela excelência de sua atuação, pois eles são a base a partir da qual o coach desenvolverá seu aprendizado. É preciso também procurar profissionais experientes, que possuam cases de sucesso e que tenham uma formação confiável. Para descobrir isso, questione, pergunte e pesquise! É fundamental conhecer bem o coach que irá potencializar uma pessoa, uma equipe ou empresa. Ao contratar um profissional, você precisa ter a certeza de obter total garantia de qualidade e profissionalismo, pois quando falamos de coaching, falamos de performance. É importante não se deixar enganar por pessoas sem qualificação que utilizam informações, sem comprovar sua capacidade e ética como coach. Vale a pena pesquisar, analisar currículos e procurar indicações. Robledo Luza Opinião Diretor Administrativo e Comercial da Metadados O que o horizonte aponta Em 2001, Jim O’Neill, chairman do banco Goldman & Sachs, publicou um estudo no qual previa que, até 2050, quatro países somados teriam mais peso na economia mundial que os chamados países desenvolvidos: Brasil, Rússia, Índia e China. Naquele momento, O’Neill cunhou o termo que o celebrizou, BRIC, acrônimo dos nomes destes 4 países. Dez anos depois, entre tropeços, solavancos e uma grave crise econômica no caminho, o PIB brasileiro atingiu, em 2011, a marca de U$ 2,47 Trilhões. Ao longo desta trajetória houve instabilidade, embora o país crescesse a maior parte do tempo acima da média mundial. Por outro lado, estes dez anos nos mostraram possibilidades consistentes e o início de uma reconfiguração no cenário mundial, praticamente confirmando, ainda que parcialmente, as previsões de O’Neill. desenvolvimento científico e tecnológico. A redução da carga tributária sobre os bens de consumo. Devemos reconhecer os imensos desafios a serem superados no nosso país, tais como os problemas da infraestrutura, da violência urbana, da desigualdade social e da educação. A necessidade de fomento do De fato, muitas são as dificuldades, mas é preciso substituir o pessimismo pela análise fria e objetiva. Neste sentido, as condições atuais do nosso país são mais propícias à resolução de nossos problemas tradicionais do que o foram há 10 anos atrás. Em 2012, a estimativa de crescimento do PIB fica abaixo de 2%, mas virá 2013 e com ele novas possibilidades. As projeções apontam para um crescimento próximo de 4%. Como toda a projeção, só o futuro e o nosso trabalho poderão dizer se era acertada ou não. O futuro virá, inevitavelmente. Mais da metade dos estudantes se sentem aptos para o trabalho Presença da família é a principal dificuldade ao trabalhar em casa Diálogo com a liderança influencia no clima na empresa Uma pesquisa feita com 3 000 jovens brasileiros revelou que 55% deles se sentem seguros para ingressar no mercado de trabalho como estagiários. Desse número, 36% acreditam que tal confiança foi conquistada ao longo dos estudos, já que a grade curricular da universidade inclui aulas práticas e teóricas, com foco em carreira e na área de atuação desejada. Para outros 19%, o preparo foi desenvolvido por atividades extracurriculares promovidas pela instituição de ensino, como palestras, cursos e seminários. Por outro lado, nem todos relacionam sua confiança e preparo profissional ao ambiente universitário, já que 28% creem que sua escola não os prepara para o trabalho, e 17% dizem que seu curso é totalmente voltado para a área acadêmica. (Fonte: Você RH) Trabalhar em casa é o desejo de muitos profissionais. Entre as vantagens de adotar o home-office estão evitar o trânsito caótico comum em várias cidades brasileiras e ter mais qualidade de vida. Mas nem tudo é tão perfeito assim. Uma pesquisa realizada pela Regus revelou as principais dificuldades ao trabalhar em casa. Para 64% dos brasileiros, a presença dos filhos e dos familiares que exigem atenção pode ser um obstáculo na hora de trabalhar. Já 44% disseram que em casa é mais difícil de concentrar. A mesma parcela declarou que os animais de estimação ou as ligações telefônicas também prejudicam o andamento das atividades. (Fonte: Administradores.com.br) Um bom ambiente de trabalho é caracterizado pela possibilidade de manter um contato direto com a liderança. Essa é a percepção de 52% dos jovens entrevistados pela consultoria Page Personnel, que realizou um levantamento sobre o que ajuda a manter um bom clima nas empresas. Trabalhar em um local que segue as regras e preza pelo respeito mútuo é um item que agrada 19,4% dos pesquisados. Os demais fatores que também ajudam a construir um bom ambiente de trabalho são clima informal e dinâmico (17,3%), flexibilidade de horário (10,2%) e boa estrutura física (1%). (Fonte: Você RH) Para muitos de nós, aquela previsão parecia demasiadamente insólita. A economia do Brasil havia passado, de 1997 a 2002, por um encolhimento que a conduzira de um PIB de U$ 871 Bilhões, em 1997, para U$ 504 Bilhões, em 2002, com um único ano de crescimento neste período: o ano de 2000, com U$ 644 Bilhões (dados do Banco Mundial). Mundo do RH Criação: Soul Branding www.metadados.com.br | Jornalista Responsável: Alessandra Muraro (1191JP) [email protected]