Burocracia X Estruturalismo Sociologia 3º ano do Ensino Médio 1 A Abordagem Estruturalista • Teorias da Abordagem Estruturalista: – Teoria da Burocracia • Ênfase na estrutura – Teoria Estruturalista • Ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente 2 Teoria da Burocracia • Racionalidade dos meios aos objetivos – Visa atingir a máxima eficiência • Principal autor: – Max Weber (1864 – 1920) • Economista, sociólogo e filósofo alemão • “Como as organizações fazem para se perpetuarem nos ambientes em que estão operando?” • “O que as mantém em funcionamento?” 3 Aspectos essenciais • • • • Ênfase na forma; Especificação da tarefa e competência; Regras e normas; Responsabilidade definidas e registro. • Do francês bureaucratie – Bureau – escritório – “O poder dos membros do aparelho administrativo Estatal ou não” 4 As idéias de Weber • Autoridade: • Poder: • Legitimidade; 5 Características da Burocracia • • • • • • • • • Caráter legal e normativo Comunicações formais Disciplina racional (racionalismo) Divisão do trabalho Impessoalidade e hierarquia Meritocracia Profissionalização Padronização das rotinas e procedimentos Previsibilidade 6 Disfunções da Burocracia • • • • • • Apego exagerado a regulamentos Formalismo e papelório Resistência a mudanças Impessoalidade e categorização Abusos de autoridade Conflitos com o público 7 Apreciação crítica • Caráter racionalistas excessivo • Modelo altamente mecanicista • Conservadorismo – apego a regras, contrário a inovação • Abordagem de sistema fechado 8 Teoria Estruturalista - Origens • Reunir aspectos relevantes das abordagens: – Clássicas (formal) – Humanística (informal) • Necessidade de visualizar a organização de forma ampla e complexa 9 Estrutura • Arranjo dos elementos constitutivos da organização • O estruturalismo se preocupa com o todo ; • “É um método analítico e comparativo 10 Teoria da Burocracia X Teoria Estruturalista Ênfase Abordagem organização Enfoque Conceito organização Estrutura organizacional da Org. formal Estrutura organizacional, Pessoas e ambiente Org. formal informal e Sistema mecânico. Sistema natural ou (fechado) orgânico (aberto) Teoria da máquina de Sistema social como Sistema social um conjunto de intencionalmente funções oficiais construído e reconstruído para 11 atingir os objetivos Caráter da administração Sociologia da burocracia. Abordagem simplista Sociologia organizacional. Sociedade de organizações e abordagem múltipla. Comportamento humano Ser isolado que reage como ocupante de cargo ou de posição hierárquica Homem organizacional Ser social que desempenha papéis dentro de várias organizações Prevalência dos objetivos organizacionais Balanço entre objetivos organizacionais e individuais 12 Concepção do homem Relação entre objetivos Homem organizacional Glossário • Sinergia (substantivo feminino) efeito resultante da ação de vários agentes que atuam da mesma forma, cujo valor é superior ao valor do conjunto desses agentes, se atuassem individualmente. 13 REFERÊNCIAS – CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administração. v.1, v.2. São Paulo: McGraw Hill, 1993. – PARK, Kil H. (coord.); De BONIS, Daniel F.; ABUD, Marcelo R. Introdução ao estudo da administração. São Paulo: Pioneira, 1997. 14