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Doctor Hoss
Professor Osni Hoss, Dr.
Controladoria
estratégica
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2008
1
A Pirâmide da Aprendizagem
Doctor Hoss
Taxa média de Retenção
5%
Palestras
10%
Leitura
20%
Audiovisual
30%
Demonstrações
50%
Grupos de discussão
75%
Praticar fazendo
80%
Ensinar os outros/Uso Imediato
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2005
2
Fonte: NTL Institute for Applied Behavioral Sciences
Controller = Contador Gerente
Doctor Hoss
Aquele que exerce as funções da
Contabilidade Gerencial. O mesmo que
Controlador ou Controller. Contador
que exerce funções administrativas. A
um Contador Gerente são confiadas
tarefas de planejamento, organização,
coordenação, controle, relações e
direção dos assuntos financeiros,
contábeis e de crédito.
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Martins, E. Dicionário de Contabilidade (1995, p.109)
Controladoria
-
2005
3
Controladoria
Doctor Hoss
Órgão na administração que se
incumbe de gerir a parte de
controle.
Órgão encarregado de fazer cumprir
os preceitos da Contabilidade
Gerencial. Geralmente se encontra
estruturado conforme o
organograma.
Martins, E. Dicionário de Contabilidade (1995, p.112)
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2005
4
Diretoria
Doctor Hoss
Controladoria
Assessorias
Contadoria
Fiscal
Contadoria
Geral
Secretaria
Créditocobrança
Tesouraria
Auditoria
Interna
Prof. Osni Hoss, Dr.
Contadoria de
Orç.Sistemas
–
Controladoria
-
2005
Contadoria
Analítica
5
AMBIENTE ATUAL E PERSPECTIVAS
Era da Informação & Auditoria
Controladoria
Auditoria de Sistemas
Auditoria de Gestão
Auditoria Integrada
Auditoria em ambiente computadorizado
Auditoria contábil
Auditoria de conformidade
Provedores de informação
6
Doctor Hoss
Controle Interno
Controle que a empresa
exerce sobre fatos
Quando deficiente poder ser
impraticável a auditoria
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2005
7
Doctor Hoss
Accountability
Obrigação de se prestar contas dos
resultados obtidos, em função das
responsabilidades de decorrem de
uma delegação de poder
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2005
8
Cadeia de Accountability
Agente
Responsabilidade
Doctor Hoss
Delegação
Acionista
Eleger conselho
Ao conselho
Conselho
Nomear diretoria
Á diretoria
Diretoria
Dirigir o negócio
Contratar gerência
Gerenciar
Contratar superv.
Executar operações
Á gerencia
Gerência
Supervisores
Prof. Osni Hoss, Dr.
–
Controladoria
-
2005
Aos supervisores
9
O estado da arte da
Controladoria










O processo de gestão;
A estratégia empresarial;
O planejamento operacional;
Os sistemas de informações gerenciais;
A gestão financeira;
A gestão de custos;
A mensuração de desempenho;
As demonstrações contábeis em moeda forte;
O gerenciamento da cadeia de valor;
O gerenciamento de pessoas. 4/3/2008
10
Histórico da Controladoria
Período
Características da contabildade
1775 a 1825 Ênfase em balancetes. Sistema de
partidas dobradas para os registros
1825 a 1850 Finalidades Tributárias e IR
1850 a 1900 Auditoria e Contabilidade Gerencial
1900 a 1925 Primórdios Contabilidade de Custos
1925 a 1950 Aprimoramento custos, e técnicas
avançadas
1950 a 1975 Aprimoramento contab. Gerencial, custo
11
padrão, sistema de informação
A Controladoria como órgão
administrativo





Envolvimento no processo de gestão;
Subsidiar informações para tomada de
decisões;
Aperfeiçoar os instrumentos de
planejamento (construção de modelos);
Aplicação de pesquisa operacional;
Uso do arcabouço teórico da estatística.
12
A missão da Controladoria

“ A controladoria, assim como todas as
áreas de responsabilidade de uma
empresa, deve esforçar-se para garantir
a missão e a continuidade da
organização”
( Mosimann e Fisch , 1999)
13
Atribuições do Controller
Planejamento
Execução
Controle
O PROCESSO DE GESTÃO
14
Níveis de atuação do
Controller
Problema
Organizacional
Nível
Organizacional
Estratégico
Gerência Sênior
11/3/2008
Tático
Gerência Média
ou Intermediária
Conhecimento
Trabalhadores
do conhecimento
Operações,
Produção,
Serviço
Funcionários da Produção
e Serviço
Produção
Finanças/
Vendas/
Contabilidade Marketing
Recursos
Humanos
FIGURA 13 – Visão Integrada de sistemas de informações e pessoas
Fonte: (LAUDON e LAUDON, 1999, p. 27) apud HOSS(2000)
15
Atividades do Controller (RoehlAnderson e Bragg, 1996)









Implantação do plano contábil;
Interpretação das demonstrações
contábeis;
Auditoria contínua;
Apuração de custos de produção;
Gerenciamento de impostos;
Implantação e gestão orçamentária;
Implantação de procedimentos contábeis;
Manutenção de contratos com terceiros;
Elaboração de relatórios estatísticos.
16
O controle de gestão

“ É o meio de se obter e utilizar a
informação para ajudar e coordenar as
decisões de planejamento e controle de
uma organização, utilizando-se de
dados financeiros e não-financeiros”.
(Horngren, Foster e Datar, 1997)
17
Antes do processo
Perspectiva da
controladoria
Visão Compartilhada
Situação Futura - 2005
Como queremos ser?
Onde queremos chegar?
2004
2001
1998
Como fazer essa transição?:
“Construindo a ponte juntos”
Fonte: (BOOG et. al., 1994, p. 62) apud HOSS(2000)
18
Avaliação de desempenho
Definição da dimensão
Mensuração
metas
recompensas e
sanções
19
Eficácia do controle de
resultados



Conhecimento dos resultados
esperados;
Possibilidade de influenciar os
resultados desejados;
Capacidade de mensurar os resultados
controláveis.
20
Controles pessoais
Ajudam a assegurar que cada um dos
funcionários entenda o que a
organização espera dele;
Auxiliam a estimular as suas
capacidades;
Procurar aumentar a probabilidade do
esforço de cada funcionário em se
automonitorar.
21
Controles pessoais
O que devemos/queremos mudar
cer
e
h
Con
Visão da
Situação Atual
1995
96
Desenvolvimento da organização
Aprender
2005 2006
Faze
r
Como vamos chegar lá?
FIGURA 14 – Estratégia de mudanças
Fonte: (BOOG et. al., 1994, p. 60)
apud HOSS(2000)
22
Atividade Acadêmica
Grupos de 3 pessoas
Localizar 01 artigo
sobre controladoria
(ou contabilidade
Gerencial)
Apresentar
23
A controladoria e o sistema
empresa
Organizações
Pessoas
Tecnologia
Fonte: (LAUDON e LAUDON, 1999, p. 5) apud HOSS (2000)
24
Muitas vezes o
modelo de
administração que
a empresa utiliza
não é claro, suscita
dúvidas, devendo
ser questionado.
25
A empresa como um sistema
adaptativo
Variáveis
ambientais:
(incontrolável)
Tecnológicas
Políticas
Econômicas
Legais
Sociais
Demográficas
Ecológicas
(Ambiente geral)
Mapeamento
perceptivo
Entradas
Esforço
Resultados
empresarial
(controlável)
Retroação da informação
26
Clientes
Estratégia
Processos
Tecnologias
Dados
Pilares do modelo
de gestão.
Educação & Aprendizagem
27
Relacionamentos
Execução
Resultado
Os relacionamentos gerando resultados.
28
A DEFINIÇÃO DA MISSÃO

Qual o seu negócio?

Quais são os seus produtos ou serviços?

Bens

Serviços
29
A estrutura do modelo de gestão.
30
A estrutura do modelo de gestão
31
A estrutura do modelo de gestão segundo Burke-Letwin.
Ambiente Externo
Missão
Visão e Estratégia
Liderança
Valores e Cultura
da Organização
Práticas Gerenciais
Estrutura
Clima da Unidade
de Trabalho
Sistemas
(Políticas e
Procedimentos)
Motivação
Exigências da Tarefa
e Habilidades/Aptidões
Individuais
Desempenho
Individual e
Organizacional
Necessidades
Valores
Individuais
32