Evolução do e-Learning no Brasil
e no Mundo
6o. Congresso de Recursos Humanos
Autodesenvolvimento: a contribuição do
e-Learning
Francisco Antonio Soeltl
Presidente da MicroPower e Portal e-Learning Brasil
Antonio Sergio Salvador
Consultor Senior da IBM Business Consulting Services
18/10/2003 – 6o. Congresso FEBRABAN de Recursos Humanos
Evolução do e-Learning no Brasil
e no Mundo
6o. Congresso de Recursos Humanos
Autodesenvolvimento: a contribuição do e-Learning
Agenda
• Evolução do e-Learning no Brasil e no mundo
• Importância do Prêmio e-Learning Brasil
• Principais constatações do Prêmio
• Desafios do auto-desenvolvimento
• A transformação do RH
• Fatores críticos de sucesso
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Evolução do e-Learning no Brasil
e no Mundo
6o. Congresso de Recursos Humanos
Autodesenvolvimento: a contribuição do e-Learning
Agenda
• A evolução do e-Learning no Brasil e no mundo
• Importância do Prêmio e-Learning Brasil
• Principais constatações do Prêmio
• Desafios do auto-desenvolvimento
• A transformação do RH
• Fatores críticos de sucesso
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Evolução do e-Learning no Brasil
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Evolução do e-Learning no Mundo:
Investimentos T & D (EUA) cresceram 40% em 10 anos:
(US$ 43 bilhões em 1991 para US$ 60 bilhões em 2001)
Investimentos no Mercado Mundial de e-Learning vem
crescendo acima de 40% ao ano.
25
23,7
(Fonte: IDC)
20
US$bi
16,3
15
12
8,9
10
6,6
5
4,2
2
0
1999
2001
2002
2003
2004
2005
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2006
Evolução do e-Learning no Brasil
e no Mundo
Evolução do e-Learning no Mundo:
Perfil dos Investimentos em 2002 = US$ 6.6 bilhões:
(Fonte: IDC)
Tecnologia
15%
Serviços
28%
Conteúdo
57%
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Evolução do e-Learning no Brasil
e no Mundo
Evolução do e-Learning no Mundo:

Por que o e-Learning vem crescendo?
* Utiliza a infra-estrutura já disponível
* Alavanca para a “Era do Aprendizado”
Aprendizado
Processo
Ensino
Evento
Pró-ativo
Foco estudante
Reativo
Foco instrutor
Aprender para um dia
utilizar
Utilizar de imediato
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Autodesenvolvimento: a contribuição do e-Learning
Agenda
• Evolução do e-Learning no Brasil e no mundo
• Importância do Prêmio e-Learning Brasil
• Principais constatações do Prêmio
• Desafios do auto-desenvolvimento
• A transformação do RH
• Fatores críticos de sucesso
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Importância do Prêmio e-Learning Brasil:
Estimular as organizações empresariais e de
ensino de nosso País, a utilizarem os
recursos tecnológicos para promover o
aprendizado contínuo de seus colaboradores e alunos.
Equipar o maior número de entidades que
prestam atendimento aos deficientes
visuais em nosso País, a promoverem
a capacitação e a empregabilidade dos
mesmos
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31 empresas participantes 2002 / 2003:
BCP
Brasil Telecom
Bureau Veritas
CEF
Caterpillar
Datasul
Embratel
ENAP
Fac Medic USP
Fund Bradesco
Fund Dom Cabral
Fund Vanzolini
Galderma
HSBC
INSS
Imp Oficial Est SP
IOB
iPED
iUVB
Janssen-Cilag
Martins
Merck
Nortel Networks
PUC MG
Sec Est Educ SP
Souza Cruz
Telemar
Telemig Amazônia
Celular
Tigre
Unit – Univ.
Tiradentes - SE
Zargon
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Capacitação e a empregabilidade dos
deficientes visuais:
1988 – 3.702 deficientes visuais Capacitados e destes
500 já Empregados
2001 – 1 microcomputador
2002 – 5 microcomputadores, Virtual Vision
(MicroPower) e Capacitação (Fundação Bradesco)
2003 – 10 microcomputadores, Virtual Vision
(MicroPower) e Capacitação (Fundação Bradesco)
2004 – 20 microcomputadores, Virtual Vision
(MicroPower) e Capacitação (Fundação Bradesco)
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Contempladas em 2003 – Atender 2.226 dvs:
CADEVI – Centro de Apoio ao Deficiente Visual - SP
ADEVEB – Assoc. dos Deficientes Visuais Evangélicos do
Brasil - SP
ADEVIG – Assoc. dos Deficientes Visuais de Guarulhos - SP
AADVAT – Assoc. de Assistência ao Deficiente Visual do Alto
Tietê – Mogi das Cruzes - SP
AMAC – Assoc. Macaense de Apoio aos Cegos - RJ
ICEMAT – Instituto dos Cegos de Mato Grosso - MT
ILITC – Instituto Londrinense de Instrução e Trabalho para
Cegos - PR
ISMAC – Instituto Sul Matogrossense para Cegos – Campo
Grande - MS
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Autodesenvolvimento: a contribuição do e-Learning
Agenda
• Evolução do e-Learning no Brasil e no mundo
• Importância do Prêmio e-Learning Brasil
• Principais constatações do Prêmio
• Desafios do auto-desenvolvimento
• O desafio do RH
• Fatores críticos de sucesso
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Constatações do Prêmio e-Learning Brasil 2003:
Investimentos no Mercado Brasileiro de e-Learning
vêm crescendo acima de 60% a.a. de 1999 a 2002:
(Fonte: Prêmio e-Learning Brasil – 31 Dez 2002)
R$ milhões
120
Conservador:
100
80
101
31 empresas investiram US$ 90
milhões 1999 a 2002
62
60
40
11
21
20
0
1999
Via WEB
2000
2001
2002
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Constatações do Prêmio e-Learning Brasil 2003:
Perfil dos Investimentos acumulados de 1999 a 2002 em
função dos Compontentes do e-Learning:
(Fonte: Prêmio e-Learning Brasil – 31 Dez 2002 )
Mundial
Serviços
31%
Conteúdo
57%
Serviços
28%
Tecnolog
15%
Conteúdo
33%
Tecnologia
36%
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e no Mundo
Constatações do Prêmio e-Learning Brasil 2003:
O percentual de cursos Virtuais vem crescendo:
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
96
88
71
55
45
29
Presencial
Virtual
12
4
1999
2000
2001
2001
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Constatações do Prêmio e-Learning Brasil 2003:
2002 2003
Razões de Negócios (Foco externo)
1
Melhor gerenciar resultados
1
2
Reduzir custos com treinamento
5
3
Aumentar comunicação com Parceiros
2
4
Agilizar lançamento novo produto
-
5
Aumentar as vendas
3
6
Melhor utilizar produto já lançado
4
7
Agilizar desenvolvimento novos produtos
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Constatações do Prêmio e-Learning Brasil 2003:
2002 2003
Razões de Negócios (Foco interno)
-
1
Auto desenvolver e auto gerir carreira
3
2
Reduzir custos dos cursos
-
3
Desenvolver e reter Capital Humano
1
4
Reduzir custos com viagens
5
5
Custo de oportunidade
2
6
Novas Oportunidades de Negócio
6
7
Maior envolvimento Clientes e Fornecedores
4 Aumento da produtividade administrativa
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Bradesco, CEF, HSBC, Real, Santander
Razões de Negócios
• Reduzir custos dos viagens e cursos
• Atender o maior número de colaboradores em menor tempo
• Auto desenvolver e auto gerir carreira
• Disseminar/democratizar conhecimento
•
•
•
•
•
•
Agilizar lançamento novo produto
Custo de oportunidade (não se ausenta do local de trabalho)
Melhor gerenciar resultados de forma centralizada e online
Respeitar o tempo de aprendizado individual
Incentivar o aprendizado contínuo
Agilizar o desenvolvimento e implantação de novos cursos
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Cursos
Cursos
realizados
98%
25
156.000
33.542
87%
13
192.936
Out/2000
23.000
100%
34
120.000
Santander/
Banespa (*)
Jun/2001
Abr/2002
22.000
100%
69
195.069
HSBC
Ago/2001
20.813
75%
32
71.909
Implanta
ção
Colabora
dores
CEF
Set/1999
53.000
Bradesco
Jan/2000
Real (*)
%
Total
(*) CDRom / DVD
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