Interação entre grupos de processos Interação entre os grupos de processos Cada fase: Mini-projeto Vários processos juntos 3. Gerência de Integração – Slide 1 Gerência de Projetos de TI Principais documentos do projeto Documento Conteúdo Plano de Gestão Afeta Termo de Abertura Autorização de início - Componente Declaração de Escopo (DE) O que deve ser feito O que deve ser entregue Componente do Escopo do Cronograma de Custos Plano de Gerenciamento Como será feito do Projeto (PGP) de Qualidade Componentes de Pessoal de Comunicação de Riscos de Aquisições 3. Gerência de Integração – Slide 2 Gerência de Projetos de TI Processos de gestão integrada Gerência de Integração Desenvolver o Termo de Abertura Desenvolver a Declaração de Escopo Inicial Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto Orientar e gerenciar a execução Monitorar e controlar o trabalho Controle integrado de mudanças Encerrar o projeto 3. Gerência de Integração – Slide 3 Gerência de Projetos de TI Relação entre os processos Fatores Ambientais da Empresa Desenvolver o Termo de Abertura Patrocionador Ativos de Processos Organizacionais Desenvolver a Declaração de Escopo Definição do Escopo Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto Orientar e Gerencia a Execução Monitorar e Controlar o Projeto Administração do Contrato Controle Integrado de Mudanças Encerramento do Contrato Encerrar o Projeto 3. Gerência de Integração – Slide 4 Cliente Gerência de Projetos de TI Desenvolver o Termo de Abertura Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Contratos (quando aplicável) Declaração de trabalho (DT) Fatores ambientais da empresa Ativos de processos da empresa Método de seleção de projetos Metodologia de GP Termo de Abertura SIGP (SIG de Projetos) (Kickoff do projeto) Opinião especializada Declaração de trabalho: Necessidades de negócio e escopo do produto Relevância estratégica do produto e do projeto Método de seleção de projetos: Orientação aos objetivos estratégicos Medição dos benefícios em gráfico radial 3. Gerência de Integração – Slide 5 Gerência de Projetos de TI Reunião de kickoff do projeto Objetivo: Conquistar adesão (compromisso e agenda) ao projeto Pauta: Apresentar a metodologia utilizada Interação entre equipes (recursos, ICT e disponibilidade) Plano de Aceite do Produto Gestão de Configuração e Mudança Plano de Comunicação Matriz de Responsabilidades Principais riscos Etapas e Artefatos Agenda de Reuniões 3. Gerência de Integração – Slide 6 Gerência de Projetos de TI Desenvolver a Declaração de Escopo Inicial Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Termo de abertura do projeto Metodologia de GP Declaração de trabalho (DT) SIGP (SIG de Projetos) Fatores ambientais da empresa Opinião especializada Ativos de processos da empresa Declaração de Escopo preliminar do projeto Objetivos do produto e do projeto Organização inicial do projeto Requisitos: Riscos iniciais do projeto Do produto (características) EAP inicial e marcos do cronograma Do projeto De gestão de configuração De aprovação EAP = Estrutura Analítica do Projeto (WBS = Work Breakdown Structure) Conjunto de atividades a serem executadas Critérios de aceitação do produto Entregas do projeto Restrições e premissas Estimativa de custos 3. Gerência de Integração – Slide 7 Gerência de Projetos de TI Desenvolver o Plano de Gestão Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Declaração de Escopo preliminar Metodologia de GP Processos de GP SIGP (SIG de Projetos) Fatores ambientais da empresa Opinião especializada Ativos de processos da empresa Plano de Gestão do Projeto (PGP) O PGP depende do tipo e complexidade do projeto Documenta as saídas dos processos de planejamento Define como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado 3. Gerência de Integração – Slide 8 Gerência de Projetos de TI Plano de Gestão do Projeto Sistema de gerenciamento de configuração Quais itens devem gerenciados e como Sistema de controle de mudanças Como as mudanças serão tratadas Quais processos serão usados no projeto Como será mantida a integridade da linha base Necessidade e técnicas de comunicação As fases selecionadas para o projeto 3. Gerência de Integração – Slide 9 Gerência de Projetos de TI Orientar e gerenciar a execução Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto Ações corretivas aprovadas Ações preventivas aprovadas Metodologia de GP RFC aprovadas SIGP (SIG de Projetos) Reparo de defeito aprovado Reparo de defeito validado Procedimento de encerramento Entregas Mudanças solicitadas RFC implementadas Correções executadas Prevenções executadas Reparo implementado Desempenho do projeto RFC = Request For Change (Requisições de Mudanças) Ações corretivas e preventivas: correções no projeto Reparos: correções de defeitos no produto Desempenho do projeto: Informações sobre o andamento do projeto 3. Gerência de Integração – Slide 10 Gerência de Projetos de TI Processo de mudanças (ITIL) Atividades: Entradas: Relacionamento com outros processos: 3. Gerência de Integração – Slide 11 Gerência de Projetos de TI Monitorar e controlar o trabalho Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Metodologia de GP Plano de Gestão do Projeto SIGP (SIG de Projetos) Desempenho do projeto Gestão de valor agregado RFC rejeitadas Opinião especializada Ações corretivas recomendadas Ações preventivas recomendadas Previsões Reparo de defeito recomendado RFC solicitadas Valor agregado (Earned Value): Quanto cada atividade gera de valor para o projeto Valor planejado do trabalho já realizado EV = % Físico Completo x Valor Planejado Formas de calcular % Concluído: Duração (atual/total), esforço (atual/total) ou físico completo 3. Gerência de Integração – Slide 12 Gerência de Projetos de TI Controle integrado de mudanças (GCM) Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto RFC solicitadas Desempenho do projeto Metodologia de GP Ações corretivas recomendadas SIGP (SIG de Projetos) Ações preventivas recomendadas Opinião especializada Reparo de defeito recomendado Entregas RFC aprovadas RFC rejeitadas PGP atualizado DE atualizada Ações corretivas aprovadas Ações preventivas aprovadas Reparo de defeito aprovado Reparo de defeito validado Entregas GCM = Gestão de configuração e mudanças Atividades de configuração no CIM: Identificação da configuração Contabilidade do andamento da configuração Auditoria e verificação da configuração 3. Gerência de Integração – Slide 13 Gerência de Projetos de TI Encerrar o projeto Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto Contratos Metodologia de GP Fatores ambientais da empresa SIGP (SIG de Projetos) Ativos de processos da empresa Opinião especializada Desempenho do projeto Entregas Encerramento administrativo Encerramento de contratos Produto ou serviço final Ativos de processos da empresa (atualizado) Produto ou serviço final: Entregue e aceito pelo usuário (Termo de Aceite) Ativos de processos da empresa: Arquivar documentação do projeto Atualizar base de dados históricos de projetos 3. Gerência de Integração – Slide 14 Gerência de Projetos de TI