Representações de uma ORGANIZAÇÃO
ORGANOGRAMA x FUNCIONOGRAMA
• Organograma
– Estrutura hierárquica
– Estabelece responsabilidades
PRODUÇÃO
Empresa XYZ
Comercial
EMPRESA
XYZ
COMERCIAL
• Funcionograma
- Processos, Fluxos
RECURSOS
HUMANOS
Marketing
Venda
Pós-venda
Faturamento
FINANCEIRO
Produção
Planej.Controle de Produção
Funções Prod.(1,2,3..)
Suprimentos
Estoque MP, PSM ePA
Compras
Expedição
R.Humanos
Financeiro
Planejamento, Recro e Seleção
Treinamento e Desemvolvimento
Controle e Avaliação
Manutenção
Plan.Orçamento e Controladoria
Recebíveis, Exigíveis e Fluxo de Caixa
Tesouraria e Controle de Disponíveis
Contabilidade Gerencial, Custos e Fiscal
Análise Estruturada de Sistemas
Chris Gane & Trish Sarson, R.J.: LTC, 1.983
DFD = Diagrama de Fluxo de Dados
•
•
•
•
Ferramenta para Projeto Lógico de Sistemas de Informações, funções
organizacionais e sua decomposição em processos e fluxos
Possibilita o estudo em diversos níveis de detalhes (pai x filho)
Detalhes em “Explosões” sucessivas de funções e Processos
Simbologia simplificada (4 símbolos)
» Quadrilátero c/cantos arredondados
= Processo ou Função
» Retângulo aberto
= Arquivo ou deposito temporário de dados ou elementos
» Quadrilátero Sombreado
= Entidade Externa ao Sistema em análise
» Setas
= Direção e Sentido do Fluxo
DFD em diferentes níveis de detalhamento
A Empresa ou Função
B
N
X
Depósito ou
Arquivo de Dados
Função ou
Processo
ENTIDADE
EXTERNA
O
Depósito ou
Arquivo de Dados
D
Y
M
C
Depósito ou
Arquivo de Dados
Função ou
Processo
ENTIDADE
EXTERNA
Função ou
Processo
Detalhamento 1
C
B
Função ou Processo
E
ENTIDADE
EXTERNA
N
Depósito ou
Arquivo de Dados
Função ou Processo
F
Função ou
Processo
Detalhamento 2
P
Depósito ou
Arquivo de Dados
E
B
ENTIDADE
EXTERNA
12345-
Processos, Tarefas ou Passos
Verificar ........
Somar .....
P
Gravar
Imprimir
.....
Material
Impresso
F
ENTIDADE
EXTERNA
D
ENTIDADE
EXTERNA
Exemplo de Funcionograma em formato DFD - Gane
EMPRESA XYZ (do slide 1)
PRODUÇÃO
COMERCIAL
Marketing
Divulgação
Venda
PCP
Etapas
Produtivas
Pedido
Programação
Corte
Demonstração
Plano Mestre
Montagem
Ord.Fabricação
Controle
Pintura
Promoção
Acabamento
.........
CLIENTES
Faturamento
Pós-venda
Pedido
SAC - Garantia
Demonstração
SUPRIMENTOS
Ass.Técnica
Estoques
Pedido
Compras
Demonstração
Cotações
FORNECEDOR
Ordem Compra
FINANCEIRO
Recebíveis
Controle C.Receber
Cobrança
Inadimplência
Exigíveis
Contas a Pagar
Controles Orçam.
Custeio
RECURSOS HUMANOS
Controle e
Avaliação
BANCOS
Flx.Caixa/
Tesouraria
Pagamentos e
Recebimentos
Disponibilidades
Aplicações
Contabilidade
Recrutamento e
Seleção
Folha de Pgto
Gerencial
Custos
Fiscal
Treinamento e
Desenvolvimento
Manutenção
Benefícios
Assistencia Social
GOVERNO
Exemplo 1: parte de um Sistema Integrado
COMERCIAL
PLAN.CONTROLE INDUSTRIAL
Recepção
Etapas de Produção
C.Qualidade
Embalagem e Expedição
COTAÇÕES
Cliente
Cotações e
Negociação
MATERIAIS
FABRICAÇÃO E SERVIÇOS
Cotações
Pró-formas
Controle
Follow up Ccotações
FOLLOW=UP DE OF'S
ESTOQUE E INVENTÁRIO
Grupos de Produtos
M.Prima,
Prods. em Elaboração
Prods.Acabados
Inventários
Controle
A Elaborar
Produts em elaboração
Prontos
OF, RO, Desenhos
Nec.MP.
MÉTODOS E PROC'S
OF
Cadastro Desenho
Roteiro de Operações
Necessidade de Insumos
OF's
Itens s/Estoque
PEDIDOS
Confirmação
COMPRAS
Pedido de Compras
Confirmações
Geração OF
F.Pgto.
Peças
Prontas
p/Fatur.
Notas Fiscais (p/OF, parcial)
Faturas / Pró-formas
Represetante (Comissões)
Transportadora
Tipo (Servs, Industr., Fabric)
Condições de Pgto
Solicitações de Compras
Ordem de Compras
Materiais e Serviços
OC
FINANCEIRO
CONTAS A PAGAR
CONTAS A RECEBER
Dados p/Fatur
FATURAMENTO
Movs
Itens
Salários
Encargos
Contas a Pagar Lançamentos
Automáticos
Relatórios
Contas a Receber (Títulos)
Prorrogação de Títulos
Tipos de Contas a Receber
Quitações parciais
OC
Fornecedores
Títulos
MOV. ESTOQUE
Títulos
Entrada
Saida (aplicação)
Peças de terceiros
Movimentos Diversos
Pagamentos
Cobrança Bancária
Recebimentos
Liberação
COMISSÕES
Lançamentos
Controle
Liberações
Pgtos.
Lançamentos Diversos
Plano de Contas
Bancos
Relatórios
Clientes
Entradas de
Mercadoria
Direitos e
Obrigações
Retorno
Cobrança
Saídas de
Mercadorias
Lanç.Contábeis
Peças
Impostos
CAIXA
Comissões
NF/Mat/Serv
LIVROS FISCAIS
E/S Produtos
LISCAL - WK
FLUXO DE CAIXA
Previsões
Analítico / Sintético
Bancos
Lançam.Contábil - Compras
Lançam.Contábil - Vendas
CONTABILIDADE
Correções, Amortizações e Depreciações
ATIVO
IMOBILIZADO
Exemplo 2: Sistema Integrado de Construtora
IMOBILIÁRIAS
Tabelas de Vendas
Negociação
Vendas
Imóveis
a
construir
OBRAS
Planejamento
Orçamento
Execução
Controles
Previsão
de MO
T abelas
Contratos
Materiais e
Serviços
COMERCIAL
Contrato
Registros
Permutas
SUPRIMENTOS
RECURSOS HUMANOS
Contrato de Serviços
Compras
Estoques
Folha de Pgto
Pgto Produção
Encargos
MARKETING
Salários e Encargos
Parcelas a Receber
Cotação
Propostas
FORNECEDORES
Materiais- Cotaçãp
Serviços - Orçamentos
T ítulos a Pg.
FINANCEIRO
CONTAS A RECEBER
- Por Cliente
- Por Unidade
- Por Empreendimento
- Por Período
- Por T ipo
Por status vcto/ pgto.
CONTAS A PAGAR
TESOURARIA
Por Obra
Por Fornecedor
Por Data Emissão, Vencimento
Por T ipo (compras, RH, Impostos)
Fluxo de Caixa:
- fluxos previstos e realizados
- fluxo POR TIPO
Recebimentos
Pagamentos e Recebimentos:
Pagamentos
- Emissão de Cheques e Recibos
- Quitação automática e manual
Pagamentos
Recebimentos
Bancos:
- Controle / Conciliação
Lançamentos
CONSTRUTORA BETA
CONTABILIDADE
BANCOS
Plano de Contas
Por Obra
Apuração de Impostos
Custo Orçado/Incorrido
Funcionograma GERAL
Impostos Devidos
ATIVIDADES - FIM
01/10/02
Autor: Érico Oda
Exemplo 3: Sistema Integrado de IES
BIBLIOTECA
CONTROLE DE ACESSOS
SECRETARIA
Autorização, freqüencia e estatística
CONTROLE DE INGRESSO
Controle do Vestibular
Processos de Transferência
Gerenciamento de Convênios
Registro de ocorrências
CONTROLE DE ACERVO
Analítico (ISBN), Inventátio e Estatístico
Controle lógico e físico por tipo e natureza
CONTROLE ACADÊMICO
ALUNO
Histórico Escolar, Diplomas
Ingresso
Cursos, disciplinas, alunos
Notas, Faltas, Ocorrências, Promoções
Acompanhamento de Projetos de
CURSO, SÉRIE
EMPRÉSTIMOS
Pesquisa
Graduação, Pós-Graduação, Sequenciais
Emprestimos, devoluções de alunos
Extensão
Grade Horária, Ensalamento
e instituições,
PESQUISAS BIBLIOGRÁFICAS
DISCIPLINA
PROTOCOLO
Recepção, Registro de
Processos
Controle de Processos
por autor, obra, assunto,
palavas-chaves
Via Internet
CONTROLES ESTATÍSTICOS
Carga Horária,
Plano de Ensino
Registro de Entregas
com outros sistemas e
bibliotecas
Caixa
Pequeno
PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
Orçamento Empresarial
Ex-alunos
Processos de Diplomação
Acompanhamento
Documentação de Professores
Situação Financeira de Alunos
Situação Financeira de Alunos
RECURSOS HUMANOS
Ponto Eletrônico
FINANCEIRO
Contratos de Prestação de Serviços Educacionais
Compras
de livros
e
periódicos-
Acompanhamento de Projetos e Metas
Orçamento Corrente
Orçamento de Investimentos
- Controle Orçamentário
- Orçamento p/Centro de Custo (deptos,
cursos)
- Comparativo e Análise Orçado X Realizado
Alunos
Titulação e Função
Disciplinas ministradas
Produção acadêmica
Pesquisas e orientações
Solicitações
INTERCÂMBIOS
ARQUIVO e DOCUMENTAÇÃO
Controle de Documentos
PROFESSOR
Requerimentos
por usuário, por obra, período, ocorrências
Cadastro e emissão de Contratos,
Gestão dos contratos
Controle de entrada e saída
Banco de horas
Dados de
Professores
Ficha Financeira de alunos
Consulta
Baixa
Trasfere
Contratos de Pagamentos
Cadastro e gerenciamento de contratos
Contas a Receber
C.Pagar de
Pessoal
Cobrança, integração bancária, internet
Negociação de Inadimplência
Rastreabilidade
Estoques:
Multi-almoxarifados lógicos e físicos
Consumo, Transferências
Títulos a
Pagar
Benefícios, Convênios
Controle de Acessos:
Crachás e Portarias
Fluxo de Caixa:
tipo, período, centro de custo, investimento, contrato
Passado, Futuro,
Lçtos de Salários e Encargos
Tesouraria
Recebimentos e Pagamentos previstos e à vista
Controle bancário
CONTABILIDADE
Contabilidade Geral
Endereço físico de produtos
Controle de Ativos Permanentes
Baixas, Alienações
Depreciações
Bens de Terceiros (leasing)
Plano de Cargos
Treinamentos, Cursos
Previsão compromissos seriados
Cotação, mapa comparativo
Dedicação Parcial e Integral
Controle Funcional
Manutenção de Pessoal
Folha, Fornecedores, Despesas correntes.
Autorização de Pgto.
Contratos (leasing, aluguel, serviços)
MATERIAIS, SERVIÇOS E PATRIMÔNIO
Compras (Inclusive eletrônica)
Salários
encargos (INSS,FGTS, 13, Férias)
Horistas, Mensalistas
Registros Funcionais, Curriculuns
Contas a Pagar:
Consultas
Liberações
Folha de Pagto.:
Desenvolvimento de Pessoal
Baixa Parcial, Controle de Cheques de Terceiros
Ordem de Compra - Provisionamento Financeiro
Relacionamento Produto/Serviço x Fornecedor
Avaliação de Fornecedores
PÓS-GRADUAÇÃO
Controle Acadêmico da Extensão
Lançamentos
Contábeis
Lançamentos Contábeis
Registros, Lotes de lançamentos
Controle de conciliações documentais
Livros Fiscais
Lançamentos e Apuração de tributos
Contabilidade de Custo
Alienações e depreciações de Ativos
Por setor, por Projeto e Investimentos