Comunicado de Imprensa
Bizdirect lança solução que acaba com registos
duplicados de dados
Tecnológica portuguesa lança ferramenta integrada no Microsoft Dynamics
CRM que garante a qualidade da informação produzida
Lisboa, 09 de Novembro de 2015 – A Bizdirect, tecnológica do grupo Sonae, acaba
de lançar o Auto Merge Duplicates Tool - uma solução que possibilita que as
organizações com um número elevado de dados possam limpar todos os registos
duplicados do sistema, de uma forma automática. Desenhada para ser um add on do
Microsoft Dynamics CRM, a ferramenta chega ao mercado para resolver um dos
maiores dilemas das organizações no que toca ao tratamento de dados.
A maioria das empresas lida com o processo de duplicação de dados de forma manual
– algo que requer que um ou mais colaboradores dediquem o seu tempo à verificação
de informação. Com a solução Auto Merge Duplicates Tool, desenvolvida pela Bizdirect,
o processo passa a ser automático e, mais importante ainda, rápido e eficaz.
“São muitos os cenários críticos possíveis de encontrar no domínio da informação que
é duplicada no sistema. Um contacto que é adicionado como prospect, mas meses
mais tarde se torna cliente ou a migração de 100% da informação da base de dados
antiga para uma nova base de dados são apenas dois exemplos simples de duplicação
de dados. Eliminar esses dados duplicados é um processo que demora tempo e
consome recursos. O que a Bizdirect fez foi criar uma solução que otimiza todo esse
processo e permite às organizações a capacidade de garantir uma melhor qualidade da
informação produzida”, refere Eduardo Oliveira, Solutions CRM Manager da Bizdirect.
A solução utiliza as funcionalidades já existentes no Dynamics CRM, com recurso a um
sistema configurável que pode ser executado diariamente como um processo de
background. Entre outros pormenores técnicos, a ferramenta define um conjunto de
regras sobre quais os registos mantidos como master, quais os registos desativados
como slaves e ainda qual a informação que cada registo master deve herdar de todos
os registos duplicados associados.
A Bizdirect, Microsoft Gold Partner em CRM, conta atualmente com uma equipa com
mais de 50 consultores especializados em tecnologia Microsoft e com experiência de
mais 120 implementações nesta área, em clientes de referência, tanto no mercado
nacional como internacional. Em 2014 a Bizdirect lançou o seu Centro de
Competências, em Viseu, especializado em tecnologia Microsoft – Dynamics CRM e
SharePoint – direcionado para o mercado internacional.
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Sobre a Bizdirect
A Bizdirect é uma empresa tecnológica do universo SSI/Sonaecom e posiciona-se como um
player de referência na comercialização de soluções de IT, na gestão de contratos corporativos e
na integração de soluções empresariais sobre a tecnologia Microsoft.
A Missão da Bizdirect traduz-se no compromisso em contribuir para o sucesso do negócio do
cliente, através de soluções de IT suportadas no nosso Know-how e experiência. Garante-o, a
par com os seus Parceiros, através do alinhamento das suas soluções com os desafios de
negócio dos Clientes e através do conhecimento que possui sobre os diferentes mercados.
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