PROJETO CERTUNI DÚVIDAS FREQUENTES – OUTUBRO/2013 1- Fiz meu pedido no sistema e não fui atendido, por quê? A Casa da Moeda do Brasil é indústria gráfica e atende conforme quantidade contratada pelo cliente. O cliente para os impressos de segurança de nascimento, casamento e óbito é o Ministério da Justiça (MJ) e toda a quantidade contratada para solicitação por parte das serventias já foi atendida. Conforme entendimentos formais com o MJ não há interesse de contratação de novos impressos. Pelo exposto, os pedidos pendentes no sistema não serão atendidos. As serventias que não receberam os impressos da Casa da Moeda deverão utilizar outros impressos conforme determinado no provimento 15 do CNJ até que o MJ e órgãos relacionados ao tema definam normatização específica, esta orientação vale também para as serventias que receberam nossos impressos e as folhas se esgotaram. 2- Como vai ficar a situação do sistema CERTUNI e do registro dos impressos? Visto que não haverá renovação contratual do projeto CERTUNI nos moldes atuais, em 27/09/2013 o sistema será desativado para todas as suas funções operacionais. As serventias que porventura utilizem o sistema da Casa da Moeda deverão adquirir ou adaptar sistema próprio para emissão dos impressos e fazerem o controle dos impressos por conta própria (série da folha, ato e matrícula). Qualquer novidade ou modificação nessa situação, informaremos pela página de avisos do sistema CERTUNI: http://certuni.casadamoeda.gov.br:8080/certuni/ ou pelo nosso e-mail de atendimento – [email protected] 3- Como faço para me cadastrar ou atualizar meus dados no CERTUNI? Visto que não há intenção do MJ em contratar novas quantidades de impressos para as serventias, não estão sendo efetuados novos cadastros nem estão sendo aceitos novos pedidos. 4- Como farei para registrar o uso dos impressos? Considerando a situação atual, as serventias deverão fazer controle dos impressos por conta própria (série da folha, ato e matrícula), visto que tal fato será decorrência natural da não continuidade do projeto nos moldes atuais até que o MJ defina procedimento específico. 1 PROJETO CERTUNI DÚVIDAS FREQUENTES – OUTUBRO/2013 Qualquer novidade ou modificação nessa situação informaremos pela página de avisos do sistema CERTUNI: http://certuni.casadamoeda.gov.br:8080/certuni/ ou pelo nosso e-mail de atendimento – [email protected] mediante solicitação. 5- Meu pedido pendente no sistema será atendido? Não. Todos os pedidos contratados já foram atendidos e não há previsão de renovação contratual. 6- Onde faço novos pedidos ou que impressos devo utilizar? As serventias deverão utilizar outros impressos tal qual era antes do envio dos impressos da Casa da Moeda ou conforme orientado pela corregedoria dos senhores. 7- O que fazer se meus impressos fornecidos pela Casa da Moeda acabarem? Verificar orientação anterior. 8- Quero informações sobre o cartão de certificação digital, como faço? Todas as orientações detalhadas sobre instalação do dispositivo encontram-se no link http://www.casadamoeda.gov.br/certuni/arquivos/KCD_Kit_Instalacao.zip, bastando que os senhores cliquem no mesmo para iniciar o download automático dos arquivos e manuais necessários. 9- Tenho outras dúvidas, o que faço? Enviar e-mail para [email protected] com a solicitação. 2