CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO – FAE
São João da Boa Vista – SP
Pós graduação Stricto-Sensu
Mestrado Acadêmico Interdisciplinar
Mestrado em Desenvolvimento Sustentável
e Qualidade de Vida
Desenho da Pesquisa
Seminário de Pesquisa
Prof. Luciel Henrique de Oliveira
[email protected]
Pressupostos e objetivo

Quatro decisões:

Começar a
escrever o
Projeto de
pesquisa
Pressupõe-se que haja em
cada participante interesse por
um tema a ser pesquisado,
conhecimento
sobre
o
regulamento do Pesquisa e
noções básicas sobre desenho
de pesquisa nas diferentes
modalidades.

Desenho de pesquisa


Modalidade, origem da idéia, o que será feito e como
será feito
Uma visão preliminar e ampla dos propósitos, domínios
conceitual, metodológico e perguntas de pesquisa
Parâmetros delineadores do projeto de pesquisa






Público e formato do trabalho
Generalizações pretendidas
Comparações pretendidas
Amostragens
Critérios e estratégias para a qualidade
Triangulação necessária
Aula do tipo problem based learning
CIÊNCIA

“Ciência é muito mais uma maneira de pensar do que
um corpo de conhecimentos.” - Carl Sagan

"...ciência consiste em agrupar fatos para que leis gerais
ou conclusões possam ser tiradas deles." - Charles
Darwin
3
Processo de Pesquisa Científica
Processo de
Tomada de
Decisão
Fase III: Analítica
• Analisar dados
- Análise estatística
- Interpretação
• Fazer inferências
-Sustenta? / Não sustenta?
• Interpretar resultados
• Identificar limitações
Fase I: Formulação
Desenvolver:
• Teoria
• Questões de Pesquisa (problema)
• Hipóteses
• Plano de estudos
Fase II: Execução
Implementar projeto:
• Criar dispositivos para coleta
de dados
• Coletar dados
• Verificar erros
• Codificar dados
• Armazenar dados
Método de Pesquisa
Processo que conduz a um novo conhecimento que
precisa ter confiabilidade e validade.
Tema de pesquisa: assunto que desperta a
curiosidade e que norteia o trabalho – de fácil
entendimento e valorizado pelos outros.
Problema de pesquisa: o início do “fio condutor”
do trabalho – a lacuna a ser coberta.
Método de Pesquisa
Objetivo geral: o que eu quero descobrir/ver
respondido com a questão de pesquisa
 Explicitação do propósito da pesquisa
 Conexão imediata com a questão de pesquisa
Objetivos específicos: são os aspectos particulares
envolvidos no objetivo geral que ajudam a verificar o
seu atingimento.
Fundamentação Teórica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Para a definição do tema de pesquisa – de caráter geral - como
um “arrastão” (trawling)
Para a “sintonia fina” do problema de pesquisa – clarificar a
lacuna do conhecimento
No aprofundamento do conhecimento existente sobre o
problema de pesquisa – caracterizar o ambiente do estudo
(caos) como “pesca com anzol” (fishing)
Na análise dos resultados– identificar se as hipóteses ou a teoria
foram confirmadas
Nas conclusões/considerações finais– conectar as descobertas
com os objetivos para a avaliação do novo conhecimento
Para a recomendação de novos estudos –o que não foi possível
ser abrangido mas que seria relevante ser pesquisado.
Método de Pesquisa
Stephen Hawking: “a física não é uma ciência exata”.


“O físico nunca sabe onde o pêndulo está, e sim onde o pêndulo tem
maior probabilidade de estar.”

O mesmo acontece em relação às decisões na Administração, em
que estão envolvidos múltiplos fatores que nos afastam da certeza
ou da verdade.

A gestão baseada em evidências (baseada em pesquisa científica)
visa reduzir a incerteza nas tomadas de decisão.
Reduzir as probabilidades de erros.

Método de Pesquisa


"evidência" é o antônimo de "incerteza".
A administração baseada em evidências (pesquisa científica) é
a gestão baseada na redução da incerteza.

A redução da incerteza pode ser feita (por meio da melhoria e do
rigor da metodologia) para prevenção dos viéses e do aumento do
tamanho amostral em cada estudo ou da realização de metaanálises, para diminuição dos efeitos do acaso.

Essa redução pode ser obtida pela realização de sínteses críticas,
ou seja, revisões sistemáticas e, com elas, diretrizes baseadas em
evidências, para utilização na prática dos profissionais da gestão.
Na ciência existe a necessidade de utilizar-se uma
ferramenta para a aquisição e construção do
conhecimento, que se denomina:
Método Científico
desta forma em se tratando da prática científica é
necessário a existência e aplicação de um método.
10
O método científico
11
A pesquisa é uma contribuição científica
para a tomada de decisão
12
Composição do método científico
Hipóteses Caracterização Explicações
Quantificações,
hipotéticas das
observações e
observações e
medidas.
medidas.
Método
Científico
Previsões Deduções lógicas das
hipóteses.
Experimentos Testes dos outros três
elementos
13
O método científico
ETAPAS
14
O método científico
15
Pressupostos de uma pesquisa científica
16
Pressupostos de uma pesquisa científica
Resultado verificável
17
Pressupostos do método científico
OBSERVAÇÃO
EXPERIMENTAÇÃO
18
Características da boa pesquisa científica
É comparada com a realidade
Todo esforço possível
é feito para reduzir
o erro.
As conclusões são
tiradas dos resultados
com base na lógica.
Empírica
Rigorosa
Reproduzivel ou
objetiva
Lógica
Analítica
Dirigida
pela
teoria
Fundamentada no conhecimento prévio
Outros pesquisadores
chegariam aos mesmos
resultados
Segue o método científico na separação e
descrição de fatos
empíricos
19
Método de Pesquisa
Abordagem Quantitativa: “positivista”
 relação entre variáveis
 possibilidade de teste
Abordagem Qualitativa: “construtivista”
 provocar insights
 gerar indagações mais pontuais
Método de Pesquisa
Análise dos Dados ou dos Resultados
Processamento estatístico ou de conteúdos
conectados com a Fundamentação Teórica
Conclusões ou Considerações Finais
Opinião do pesquisador – o que e quem ganhará
com o que foi revelado.
Pesquisa Exploratória

Usada quando as questões de pesquisa são vagas ou quando há pouca
teoria disponível para orientar as decisões.

Focus Group


Entrevistas em profundidade


Discussão individual com alguém que tenha um conhecimento
especializado – uso de roteiro de entrevista.
Técnica Delphi


Discussão com um pequeno número de pessoas (8 – 12), conduzido por
um moderador.
Percepção de um especialista em relação à previsão de eventos futuros.
Técnicas projetivas

Uso de estímulos ambíguos para descobrir motivações ou percepções
ocultas. Associação de figuras e palavras.
Tipos de observação

Observação assistemática


Não existe planejamento e controle previamente elaborados.
Observação sistemática

Tem planejamento, realiza-se em condições controladas para
corresponder aos propósitos pré-estabelecidos.
 Observação individual



Realizada por um pesquisador.
Observação em equipe

Realizada por um grupo de pesquisadores.
23
Pesquisa Confirmatória




Parte-se de um modelo com relacionamento preexistente entre as
variáveis, que será testado.
Está dirigida para prevenir a descoberta.
Se a pesquisa confirmatória segue os trâmites normais, tudo sai
exatamente da forma como se esperava.
A teoria existente é reforçada por um ou mais exemplos da sua
utilidade e não necessita mudança.
Pesquisa Descritiva



Descreve fenômenos com a mensuração de eventos ou atividades.
Envolve todas as atividades da Fase II.
Estudos transversais




Fase II: Execução
Implementar projeto:
• Criar dispositivos para coleta
de dados
• Coletar dados
• Verificar erros
• Codificar dados
• Armazenar dados
Enfocam um determinado momento no tempo.
Surveys – pesquisas por levantamento (questionários fechados)
Estatísticas descritivas baseadas em mensurações de amostras pontuais.
Estudos longitudinais


Descrevem eventos ao longo do tempo.
Dados das mesmas unidades de amostra são coletados em diversos
momentos no tempo.
Pesquisa Causal

Causalidade – relações de causa x efeito.


Experimentação científica



Condições desejáveis: Sequência temporal; Covariação; Associação nãoespúria, Sustentação teórica.
O pesquisador controla uma “causa” potencial e observa mudanças
correspondentes nos efeitos supostos.
Forma de aquisição do conhecimento em que o pesquisador fixa, manipula e
introduz variáveis no objeto do estudo.
Experimentos / Observação


em laboratório – todos os eventos e condições são controladas, mas o
pesquisador não interfere na ordem dos eventos.
de campo – as condições não são controladas e o pesquisador não interfere
no evento.
Planejamento e implementação
do Projeto de Pesquisa

Seleção do melhor projeto – depende da pergunta-problema


Variável independente: exerce influência
Variável dependente: é influenciada

Observações de dados para conhecimento


Dados = informação em estado bruto
Dados  Informação  Conhecimento  Sabedoria
Planejamento e implementação
do Projeto de Pesquisa

Dados objetivos X Dados subjetivos



Dados primários X Dados secundários



Objetivos – independem da opinião de qualquer pessoa
Subjetivos – são de fato a opinião de uma pessoa.
Primários – coletados pelo pesquisador, para a pesquisa em questão
Secundários – coletados por outros, para outros fins.
Dados qualitativos X Dados quantitativos


Quali – descrições, sem atribuição direta de números.
Quanti – mensurações.
Classificação das Pesquisas
(Tipos de Pesquisa)
Vergara (2005)
CRITÉRIOS
Local
de
Laboratório
Realização
Campo
Natureza
Quantitativa
mentos
Qualitativa
Objetivos
Bibliográfica
Documental
Experimental
Estudo de caso
Entrevistas
Surveys
Outros
Aplicada
Básica
Finalidade
Exploratória
Descritiva
Explicativa
Procedi-
VERGARA, S. C. Métodos de coleta de dados no campo. São Paulo: Atlas, 2005.
Tipos de Pesquisa em Administração
(Vergara, 2005)


Quanto aos fins
Quanto aos meios

Pesquisa de campo

Exploratória

Pesquisa de Laboratório

Descritiva

Documental

Explicativa

Bibliográfica

Metodológica

Experimental

Aplicada

Entrevistas

Surveys – Questionários

Ex-post facto

Participante

Pesquisa Ação / participante

Estudo de Caso

Intervencionista
Método Hipotético-Dedutivo
POPPER, Karl R.; MARICONDA, Pablo Ruben. A lógica da investigação científica: três concepções acerca do conhecimento humano.
São Paulo : Abril Cultural, 1980. 236 p.
31
Exemplo de desenho de pesquisa
32
Construindo desenho de pesquisa
Decisões
Interesse em
um tema
Parâmetros delineadores
do projeto de Pesquisa
Desenho da
pesquisa
Fonte: adaptado de Hair et al (2005), Flick (2009) e Dornelas et al (2008)
Projeto de
PESQUISA
33
Construindo desenho de pesquisa
Decisões
Parâmetros delineadores
do projeto de Pesquisa
Modalidade?
• Monográfico
• Consultoria
• Plano de negócio
Origem da idéia?
• Pressupostos
• Bases teóricas
e/ou práticas
Interesse em
um tema
O que será feito?
• Pergunta de
pesquisa
• Propósitos
Como será feito?
• Métodos
• Processo de
pesquisa
pretendido
Fonte: adaptado de Hair et al (2005), Flick (2009) e
Dornelas et al (2008)
Desenho da
pesquisa
Recursos?
• Tempo
• Recursos técnicos
• Recursos operacionais
• Acesso ao campo e dados
• Experiência e habilidades
Projeto de
Pesquisa
34
Construindo desenho de pesquisa

Modalidade (Tipo de pesquisa)
Finalidade - Objetivos - Procedimentos - Natureza - Local

Origem da idéia


O que será feito?


A pergunta de pesquisa e os propósitos (objetivos). Escrever em forma de uma pergunta,
problema ou oportunidade. Qual é o propósito do trabalho? Se desejar especifique
objetivo geral e objetivos específicos.
Como será feito?


Pressupostos, base teórica e conceituais que antecede e fundamenta o projeto.
Escrever nome de autor, disciplina, obra, conceito, etc.
Métodos e processo de pesquisa proposto.
Recursos

Tempo, recursos técnicos, recursos operacionais, acesso ao campo e dados, experiência e
35
habilidades necessários
Construindo desenho de pesquisa
Mapa mental do modelo conceitual
Escrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir com clareza o desenho da pesquisa
Domínio Conceitual
Enquadramento
conceitual
Propósitos
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Domínio Metodológico
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Validade
Domínio Substantivo
• Por de
que valepesquisa
a pena fazer o trabalho?
Construindo desenho
• Quais questões você deseja esclarecer
Mapa mental do modeloeconceitual
quais práticas e políticas deseja
Escrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir com clareza o desenho da pesquisa
influenciar?
• Por que deseja conduzir o estudo e
por que os resultados importam?
Enquadramento
conceitual
Propósitos
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Validade
• O que se passa com as questões,
cenários, pessoas que você deseja
estudar?
Mapa
mental do modelo conceitual
• Quais teorias, valores
e achados
Escrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir com clareza o desenho da pesquisa
prévios podem guiar ou informar a
pesquisa?
Domínio Conceitual
• Qual literatura e experiência pessoal
pode ser utilizada para compreender
as pessoas e questões em estudo?
Enquadramento
Propósitos
conceitual
Construindo desenho de pesquisa
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Validade
Construindo desenho
de pesquisa
• O que, especificamente, você deseja
por meio do trabalho?
Mapa mental do modelocompreender
conceitual
Escrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir
clareza
o desenho
• O quecom
você
não sabe
sobreda
o pesquisa
fenômeno que deseja aprender?
• Quais questões ou hipóteses do
trabalho pretende responder/aceitar
e como Enquadramento
estão relacionadas entre si?
Propósitos
conceitual
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Validade
• O que você efetivamente fará ao conduzir o
trabalho?
• Quais abordagens e técnicas serão
Mapa mental do modelo
conceitual
empregados
para a coleta e análise dos
Escrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir com clareza o desenho da pesquisa
dados?
• Esse componente possui quatro partes: a) o
relacionamento com os participantes do
trabalho; b) a escolha de cenários,
participantes, quantidade
e lugares de coleta
Enquadramento
Propósitos
de dados, outras fontes
(amostragem); c)
conceitual
método de coleta de dados; d) estratégias e
técnicas de análise de dados.
Construindo desenho de pesquisa
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Domínio Metodológico
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Validade
• Como os resultados e conclusões podem
conter erros?
• Quais são as alternativas plausíveis de
interpretação e respectivas
ameaças do
de modelo conceitual
Mapa mental
Escrever
palavras-chave
sobre
os componentes
validade
e como você
irá lidar
com isso? para transmitir com clareza o desenho da pesquisa
• Como os dados existentes ou a serem
coletados apóiam ou desafiam as suas idéias
sobre o que acontece?
• Por que deve-se acreditar nos resultados?
Enquadramento
Propósitos
conceitual
Construindo desenho de pesquisa
Perguntas
de pesquisa
Métodos
Validade
Domínio Substantivo
Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)
Construindo desenho de pesquisa
Decisões
Parâmetros delineadores
do projeto de Pesquisa
Objetivo geral,
público-alvo e forma
Generalização ou
acurácia pretendida
Comparações
pretendidas
Interesse em
um tema
Desenho da
pesquisa
problema (consultoria),
questão ou hipótese
Projeto de
(pesquisa),
Pesquisa
oportunidade (negócio)
teoricamente situado
Amostragem
Critérios e
estratégias para a
qualidade
Triangulação (para
validação ou pela
natureza do trabalho
Fonte: adaptado de Hair et al (2005), Flick (2009) e
Dornelas et al (2008)
42
Construindo desenho de pesquisa

Público e forma do trabalho


Generalização ou acurácia pretendida


Qual é o material empírico a ser analisados, casos, pessoas, grupos, bases de dados, textos, etc. e, se
for possível, o processo para coletá-lo
Critérios e estratégias para a qualidade


Quais são as dimensões e níveis em que se pretende fazer comparações? Pessoas, grupos, situações,
mercados, produtos, comportamentos, etc.
Amostragem


Qual forma de generalização deseja-se atingir? Generalização interna (só para o caso), generalização
externa (para além do caso), generalização numérica (quantitativa), generalização teórica
Comparações pretendidas


Público acadêmico, profissional, investidores, etc.
Formas para garantir a validade, confiabilidade e objetividade (dependente do método)
Triangulação (para validação ou pela natureza do trabalho)

Uso de diferentes teorias, métodos, fontes de dados, perspectivas, pesquisadores
Exemplo: um plano de negócios com base científica exige estratégia de triangulação abrangente pela
natureza do trabalho, não apenas para a validação da pesquisa.
43
Retornos possíveis da atividade

Em relação ao produto da atividade (material produzido na aula)
busca-se verificar e dar retornos aos alunos sobre o nível de
coerência entre os seguintes elementos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Modalidade de Pesquisa e público/forma do trabalho;
O que será feito e como será feito o trabalho;
O que será feito e as comparações pretendidas no trabalho;
Como será feito e as generalizações pretendidas no trabalho;
O que será feito e a amostragem proposta no trabalho;
Recursos disponíveis e como será feito o trabalho.
44
Construindo desenho de pesquisa
Decisões
Parâmetros delineadores
do projeto de Pesquisa
Modalidade?
• Monográfico
• Consultoria
• Plano de negócio
Objetivo geral,
público-alvo e forma
Generalização ou
acurácia pretendida
Origem da idéia?
• Pressupostos
• Bases teóricas
e/ou práticas
Interesse em
um tema
O que será feito?
• Pergunta de
pesquisa
• Propósitos
Como será feito?
• Métodos
• Processo de
pesquisa
pretendido
Fonte: adaptado de Hair et al (2005), Flick (2009) e
Dornelas et al (2008)
Comparações
pretendidas
Desenho da
pesquisa
problema (consultoria),
questão ou hipótese
Projeto de
(pesquisa),
Pesquisa
oportunidade (negócio)
teoricamente situado
Amostragem
Critérios e
estratégias para a
qualidade
Triangulação (para
validação ou pela
natureza do trabalho
Recursos?
• Tempo
• Recursos técnicos
• Recursos operacionais
• Acesso ao campo e dados
• Experiência e habilidades
45
Um projeto de pesquisa

Transmite um problema (de consultoria), questão ou hipótese (de
pesquisa) ou oportunidade (de negócio) com clareza e justificativa


Situa um problema, questão ou oportunidade dentro do diálogo
corrente na literatura


Discute como o trabalho proposto busca resolvê-las dando uma contribuição
Deixa claro os públicos que se beneficiam com o trabalho


A literatura é recente (a não ser que haja estudo antigo amplamente citado).
Mostra as deficiências encontradas na literatura


A primeira sentença da introdução deve despertar o interesse do leitor
O texto deve ser apropriado para atingir seus públicos
Transmite propósito, intenção e a idéia principal do trabalho

A sua construção em termos de frase ou sentença deve ser completa e exeqüível
46
Fonte: adaptado de Creswell (2007)
Um projeto de pesquisa

Transmite a generalização ou acurácia pretendida para validar os
resultados


Descreve as comparações pretendidas na análise dos dados


Deve indicar os processo para coletar os dados
Apresenta as formas como se pretende garantir a qualidade dos
resultados


Demonstra que essas decisões foram feitas de forma bem fundamentada
Descreve o material empírico a ser analisados


Essa questão é endereçada com objetividade e pertinência.
Indica com objetividade critérios, estratégias e procedimentos
Apresenta as triangulações pretendidas

Indica com objetividade critérios, estratégias e procedimentos.
47
Fonte: adaptado de Creswell (2007)
Referências
CRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa. 2ª. ed. Porto Alegre: Artmed, 2007.
DORNELAS, J. C. A. et al. Plano de negócios que dão certo: um guia para pequenas
empresas. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2008.
FLICK, U. Desenho da pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Bookman Artmed, 2009.
HAIR, J. J. F. et al. Fundamentos de Métodos de Pesquisa em Administração. Porto
Alegre: Bookman, 2005.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. São
Paulo: Atlas, 2010. cap. 6, 7, 8.
MAXWELL, J. A. Qualitative Research Design: an interactive approach. 2nd. ed.
Thousand Oaks, London, New Delhi: Sage, 2005. disponível em
http://books.google.com.br/books?id=OJFrFmpGSnUC&printsec=frontcover&dq
=Qualitative+Research+Design&hl=ptBR&ei=K9FaTfaEFoaCgAemybCQDQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnu
m=1&ved=0CCkQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false, acessado em 20/11/2010.
48