Anais da VII Semana de Iniciação Científica II Simpósio de Extensão
v. 1, n. 1, 2014
Produção: Resumo Científico
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
INSTRUMENTO 360 GRAUS
ISSN 2317-3852
HUMANO
NAS
ORGANIZAÇÕES
UTILIZANDO
O
DIAS, Josiani Silva - Discente do Curso de Administração da Faculdade Independente do Nordeste - FAINOR
LOPES, Eloisa - Discente do Curso de Administração da Faculdade Independente do Nordeste - FAINOR
SANTOS, Luis Eduardo Alves - Discente do Curso de Administração da Faculdade Independente do Nordeste
- FAINOR
SANTOS, Márcio Céo - Mestre em Administração Pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul e
Docente da Faculdade Independente do Nordeste – FAINOR
Atualmente as pesquisas na área de recursos humanos apontam que as empresas estão saindo do antigo sistema
hierarquizado e adentrando para algo mais horizontal, valorizando o conhecimento dos colaboradores e não
propriamente o cargo. O desempenho dos funcionários é de fundamental importância para alcançar as metas e
os objetivos organizacionais. Por isso, avaliar o desempenho humano na empresa é necessário para a
manutenção e o desenvolvimento de todos os processos. Recentemente, a gestão de pessoas trouxe uma
novidade: a avaliação 360 graus. Ainda em fase inicial, utilizando da metodologia bibliográfica exploratória,
este trabalho tem por objetivo expor esta ferramenta inovadora e eficaz. Em forma de questionário, ela atua de
modo circular dentro da empresa, abrangendo todos os níveis. Participam dela todas as pessoas relacionadas ao
avaliado, como o chefe, colegas, subordinados, clientes, entre outros. A empresa deve mostrar quais as
competências que serão avaliadas e quais as habilidades que serão valorizadas. Não é fácil para o colaborador
se adaptar a este novo sistema, pois ele será o centro da avaliação, devendo estar receptivo à nova tecnologia,
esta deve atuar de forma sigilosa, onde o entrevistado não dirá a outros o que julgou sobre o avaliado, caso
contrário, este método eficiente em várias partes do mundo não colherá bons resultados. A avaliação supracitada
traz um retorno mais rico, levando em consideração as informações vindas de todos os lados. Assim, o benefício
é muito significativo, como desenvolvimento de competências e comportamentos já existentes e mudanças
necessárias para construir outros, o ajuste do trabalhador as demandas recebidas de seus parceiros ou de seu
ambiente de trabalho, oportunidades de trabalhar aquilo que ainda não está seguro e outros vários benefícios.
Além disso, visa assegurar a adaptabilidade do colaborador.
Palavras-chave: Organizações, Avaliação de Desempenho, 360 Graus, Colaborador