Curso
Vendas – Contornando Objeções com Eficácia
Na atual conjuntura do mercado, conhecer e dominar as técnicas essenciais para contornar objeções
em diversas situações de negociação, e desenvolver habilidades de persuasão para superar impasses
e oposições, são fundamentais para transformar as oportunidades em acordos e negócios efetivos.
Objetivo:
Conhecer e dominar as técnicas essenciais para contornar objeções em diversas situações de negociação,
e desenvolver habilidades de persuasão para superar impasses e oposições, transformando-as em
oportunidades para efetivar acordos e negócios.
Público alvo:
Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores, empresários e profissionais que realizam
negociações nas mais diversas áreas.
Conteúdo:
•Competências essenciais.
•Noções gerais de negociação.
•Método para a negociação de valor.
•A arte da persuasão.
•Entendendo o processo da objeção.
•As 6 objeções fatais.
•Prevenindo objeções.
•Como descobrir as verdadeiras objeções dos
clientes.
•Superando objeções: o “Caminho das Pedras”
para transformar objeções em oportunidades.
•Técnicas de apaziguamento em situações
difíceis.
•Práticas especiais para contornar objeções.
Metodologia:
Curso com exposição dialogada e uso de recursos audiovisuais.
Benefícios:
Aprender a contornar objeções com eficácia em qualquer tipo de negociação.
Instrutor: Roberto Herrera Arbo
Especialista em negociação, estratégia, marketing e vendas. Experiência de 24 anos de experiência
no mundo corporativo como gerente e diretor de empresas nacionais e multinacionais, trabalhando
nas áreas de gestão, formação e capacitação de equipes de vendas de alta performance. Empresário,
Engenheiro Eletrônico, Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade, e Mestre em Administração e
Negócios pela PUCRS. Sócio-Diretor da RHA+ Estratégias & Negócios Ltda, empresa especializada em
Assessoria Comercial e Capacitação Profissional nas áreas de Estratégia, Marketing, Negociação e
Vendas. Consultor de empresas, professor universitário, Coordenador da Pós-Graduação de Marketing
na Universidade FEEVALE. Consultor/instrutor PROVOKO, SEBRAE e SENAC.
Data: 08 e 09/06/2015
Horário: das 19h às 22h
Local: Blend Coworking
R. Domingos de Almeida, 338 – Centro – Novo Hamburgo/RS
Investimento: R$ 380,00
10% de desconto para mais de uma inscrição por empresa.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
[email protected] | 51 3035.4056
www.provoko.com.br
/provoko