SEGUROS E COBERTURAS Para os envios Portugal, Andorra, Espanha e Gibraltar SEGURO OPCIONAL LIMITES DE COBERTURA MRW coloca à sua disposição a contratação de um Seguro para cobrir extravio ou rutura do seu envio. Os envios de documentação poderão ser assegurados unicamente pelo seu valor de impressão, e no seu caso serão indemnizados pelo valor da reposição. Capital máximo assegurado por expedição e/ ou viagem e/ ou meio de transporte e/ ou sinistro com a mesma origem: A indemnização para mercadorias será levada a cabo pelo valor de fatura do artigo, tendo em conta o estado de depreciação do mesmo para indemnização. Não são indemnizáveis os danos indiretos, tais como prejuízos comerciais por vendas não realizadas, diferenças de câmbio, perdas de mercado ou de garantias de origem e danos morais. O “Seguro Opcional” pode contratar-se complementarmente em todos os envios Nacionais. Envios com origem/ destino Espanha, Andorra e Gibraltar poderá ser contratada esta prestação complementar aplicando a percentagem para envios internacionais. O Seguro, em todos os casos possui dois tipos de envios segundo a sua natureza (previamente declarada): “Mercadorias Gerais” e “Valores”, devendo ser contratado o mesmo na Loja MRW remetente, independentemente de que o prémio seja pago pelo Cliente remetente, destinatário ou 3ª cidade. PRÉMIOS Os prémios a serem pagos pelos Clientes serão os correspondentes à aplicação das seguintes percentagens sobre o valor assegurado, mais 1,00 € por expedição. A comissão miníma é de 3,75 €, independentemente do valor pelo qual se assegurará a mercadoria: • • • • Mercadoria Geral Nacional: 0,20 % Mercadoria Geral Internacional: 0,75 % Valores Nacional: 0,80 % Valores Internacional: 2 % • Mercadoria geral: 100.000 €. • Valores: 50.000 €. PROCEDIMENTO PARA RECLAMAÇÃO DO SEGURO Para realizar o trâmite de reclamação de seguro contratado será necessário o envio da seguinte documentação: • Carta de declaração do sinistro // Carta de reclamação do Cliente • Cópia da fatura de compra ou declaração de valor de mercadoria // Justificante de recolha • Denúncia (em função da solicitação) • Em caso de rutura, será necessário para além do Justificante de recolha, o manifesto de entrega. Mercadorias de valor a viajarem obrigatoriamente asseguradas (exemplo): • • • • • Tickets de restaurante Cartão/ cheque oferta Tickets de gasolina e/ou hotel Lotarias ou similares Encontra-se excluída bijutaria cujo valor não exceda os 601,01€ O Prémio a cobrar ao Cliente será o mesmo a aplicar a Valores. Na sua Loja MRW informarão a quantidade máxima a assegurar para este tipo de mercadoria. Consulte com a sua Loja MRW as particularidades para a contratação do “Seguro Opcional“ segundo destino. 18 / 19