Remessa de Materiais para Conserto ::..
*Embale o produto com Plástico Bolha até que não apresente mobilidade dentro da caixa.
Mantenha-o
o em sua embalagem original.
Enviar APENAS PEÇA COM DEFEITO (Completa),
(Completa), devidamente testada e com laudo técnico e
Cópia da Nota Fiscal de compra.
A nota deve seguir o padrão: Natureza da operação:
operação: REMESSA PARA TROCA EM GARANTIA
CFOP – dentro do estado: 5.949 – fora do estado: 6.949 – DESTACAR ICMS.
O Prazo de troca IMEDIATA da mercadoria é de 48 horas dentro dos 7 (sete)) dias
di após a data
do faturamento. O Prazo de troca
troca da mercadoria é de até 30 dias da chegada do mesmo na
CASTHELIA.
No ato da chegada da mercadoria será feita uma conferência e verificação do estado das
peças que NÃO serão aceitas se não estiverem de acordo com as normas de garantia.
garantia
OBS.: TODO MATERIAL
IAL QUE APRESENTAR DANO FÍSICO OU NÃO APRESENTAR DEFEITO SERÁ
DEVOLVIDO PARA O CLIENTE COM FRETE A COBRAR POR TRANSPORTADORA.