Título Egitânia Sciencia Director: Fernando A.S. Neves dos Santos. Conselho Editorial: Jorge M. Monteiro Mendes, Fernando A.S. Neves Santos, Helder L. Rebelo Sequeira, Manuel A. Carvalho Prata, Constantino Mendes Rei (Instituto Politécnico da Guarda -IPG). Comissão Científica: Adérito Neto Alcaso, Alberto Trindade Martinho, Amândio Pereira Baía, Ana M. M. Caldas Antão, Ana Maria Jorge, Ascensão M. Martins Braga, Carlos A. Correia Carreto, Carlos F. Sousa Reis, Carlos M. Gonçalves Rodrigues, César Rafael Gonçalves, Eurico J. Gomes Dias, Ezequiel Martins Carrondo, Fernanda M. Trindade Lopes, Fernando C. Silva Marques, Fernando Pires Valente, Filomena S.J. Bolota Velho, Gonçalo J. Poeta Fernandes, Joaquim J. Quadrado Gil, Joaquim M. Fernandes Brigas, Jorge A.P. Fonseca Trindade, José G. Peres Monteiro, José M. Mayor Gonzalez, José R. Santos André, Luísa M.L. Queiroz de Campos, Manuel A. Brites Salgado, Maria C.S. Pinto Silveira, Maria E. Cunha Ferreira, Maria F. Santos David, Maria M. Santos Natário, Maria R. Gomes Gouveia, Maria R. da Silva Santana, Paula Isabel T.G. C. Borges, Paulo A. Moutinho Barroso, Pedro M.S. Melo Rodrigues, Rosa B. Almeida Figueiredo, Rui A.P.S. Cunha Ferreira, Rute M.G.A. Teixeira Matos, Teresa J. Trindade M C. Fonseca, Teresa M. Dias de Paiva, Tiago M.C. Santos Barbosa, Samuel Walter Best (Elementos do IPG). Revisão Técnica: Anabela Antunes de Almeida (DGE-UBI); Ana Margarida Godinho Fonseca (ESTG-IPG); António Sérgio Araújo de Almeida (ESTTM-IPL); Bráulio Alexandre Barreira Antunes (ISCTE); José Reinas Santos André (ESTG-IPG); Joaquim Gonçalves Antunes (ESTV-IPV); José Gonçalves Peres Monteiro (ESECD-IPG); Luís Filipe Fernandes Silva Marcelino (ESTG-IPL); Maria do Céu Alves (DGE-UBI); Maria Manuela Santos Natário (ESTG-IPG); Pedro Miguel Santos Melo Rodrigues (ESTG-IPG); Raul Manuel da Silva Laureano (ISCTE); Revisão de provas: Anabela Oliveira da Naia Sardo, Carlos Reinas Caldeira, Guadalupe Arias Mendez, Sílvia Alexandra Lopes dos Reis. Propriedade: Instituto Politécnico da Guarda, Av. Dr. Francisco Sá Carneiro nº 50 * 6300-559 Guarda Contactos: Telf. 271 220 111 * Fax 271 222 690, Email: [email protected] Endereço Web: http://www.ipg.pt/revistaipg/ Composição gráfica M Comunicação Impressão e Acabamentos: Daniel Ferreira, Maria de La Salete Venâncio, José Neves da Costa e Francisco Leite Depósito Legal: nº 260795/07 ISSN: 1646-8848 Vol. V, Novembro de 2009 Periodicidade: Semestral Tiragem: 1 000 exemplares Proibida a reprodução total ou parcial desta Revista sem autorização expressa da Direcção de “Egitania Sciencia”. Todos os direitos reservados. Forbidden the total or partial reproduction of this Magazine without express authorization of the Direction Board of “Egitania Sciencia”. All rights reserved. Apoio a este número: Fundação para a Ciência e a Tecnologia Unidade de Investigação para o Desenvolvimento do Interior (UDI/IPG) Nota: Os artigos são da responsabilidade dos autores, não reflectindo necessariamente os pontos de vista da direcção ou dos revisores. 9 PARTICULARS OF TEACHING THE MOTHER TONGUE IN LITHUANIAN INFANT ORPHANAGES PARTICULARIDADES NO ENSINO DA LINGUAL MÃE EM ORFANATOS INFANTIS LITUANOS PARTICULARIDADES EN LA ENSINANZA DE LA LENGUA MADRE EN ORFANATOS INFANTIS LITUANOS Robertas Kavolius * Aras Vebra ([email protected]) ** ABSTRACT When Lithuanian infants and children up to age three become orphans, they are often sent to live in homes for infants with development disorders (further infant orphanages) where all the rearing they get comes from the caretakers who work there. Therefore, this article seeks to discover the outlooks on teaching the mother tongue and attitudes on language teaching in general of the caretakers at the infant orphanages. Based on an analysis of foreign and Lithuanian scientific papers, the methods of teaching children under three their native tongue are presented. Keywords: child, infant orphanage, caretaker, mother tongue. RESUMO Quando os bebés e as crianças lituanas, até aos três anos de idade, ficam órfãos, são muitas vezes colocadas em instituições (frequentemente em orfanatos) com outras crianças que sofrem de perturbações/problemas de desenvolvimento, cuja formação e educação é fornecida pelos indivíduos que ali trabalham. Assim, este artigo procura descobrir a forma de ensino da língua materna e as atitudes do ensino da linguagem, em geral, transmitidas pelos funcionários/vigilantes dos infantários. Com base na análise de trabalhos académicos de autores Lituanos, entre outros, são apresentadas as formas de ensino da língua materna a crianças com menos de 3 anos. Palavras-chave: criança, orfanato infantil, vigilante, língua materna. RESUMEN Cuándo los bebés Lituanos y los niños hasta la edad tres se quedan huérfanos, a menudo son enviados a hogares para niños con trastornos de desarrollo (más en orfanatos) donde toda la información y la educación es de la responsabilidad de las personas que trabajan allí. Este artículo procura descubrir el modo de enseñanza de la lengua materna y las actitudes ante la enseñanza del lenguaje en general de los responsables de los centros de acogida/orfanatos. Basado en la análisis de trabajos académicos de autores lituanos y de otras nacionalidades, se presentan estas formas de enseñanza de la lengua materna a niños menores de 3 años. Las palabras clave: niño, orfanato infantil, vigilante, lengua materna. * English Teacher in Klaipeda College and Soros International House Lithuania. ** English Teacher in Klaipeda College, Lithuania. 17 SUBJECTIVE WELL-BEING AMONG THE ELDERLY IN THE SOUTHERN CONE: HEALTH, INCOME AND FAMILY BEM-ESTAR SUBJECTIVO ENTRE IDOSOS NO CONE SUL: SAÚDE, RENDIMENTO E FAMÍLIA EL BIENESTAR SUBJETIVO ENTRE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES EN EL CONO SUR: SALUD, INGRESO Y FAMILIA Alejandro Cid ([email protected]) * Daniel Ferrés ([email protected]) ** Máximo Rossi ([email protected]) *** ABSTRACT The literature about happiness provides evidence on various factors, other than money, that do seem to contribute to individual happiness. As one explores the produced “happiness economics” literature, one understand the difficulty to find proper information on developing countries’ reality. In our analysis we investigate the relationship between income, family composition, health and religion over subjective well-being in the Southern Cone (Argentina, Chile and Uruguay). Specifically, we analyze data from the SABE survey a study conducted among people who are 60 years old or over in various Latin American countries. The majority of the results show a positive correlation between higher levels of income and health, being married and the frequent religion practice and higher levels of subjective well-being. On the contrary, malnutrition has a negative impact on happiness indicators. In order to add robustness to our results and to deal with endogeneity issues, this paper uses different indicators of well-being, alternative estimation models such as a semiparametric one and a propensity score approach for the treatment of marriage. Latin America –and in particular the southern cone- has experienced an increasing aging population since mid ’50. Thus, for policy makers, it is extremely useful to disentangle the possible causes of subjective well-being among the elderly. This research and its findings suggest guidelines to explore. JEL classification: I31, I10, J14, J12 Keywords: well-being, happiness, elderly, family; Latin America 18 RESUMO Os estudos sobre a felicidade evidenciam vários factores, para além do dinheiro, que parecem contribuir para a felicidade individual. Em primeiro lugar, quando se explora a investigação feita sobre a "economia da felicidade", constata-se a dificuldade em encontrar a informação adequada sobre a realidade dos países em desenvolvimento. Na nossa análise, investigamos o relacionamento entre rendimento, composição familiar, saúde e religião, subjacentes ao bem-estar no Cone do Sul (Argentina, Chile e Uruguai). Especificamente, analisamos dados da sondagem SABE, um estudo destinado a pessoas com 60 anos de idade ou mais, em vários países latinoamericanos. Os resultados obtidos mostram existir uma correlação positiva entre os níveis mais altos de rendimento, e outros aspectos como ter saúde, ser casado e praticante de uma religião, e os níveis de bem-estar mais elevados. Pelo contrário, a má nutrição tem um impacte negativo nos indicadores de felicidade. De forma a tornar mais fidedignos os nossos resultados e resolver problemas endógenos, este artigo usa indicadores diferentes de bem-estar, com modelos alternativos de estimativa, como o semi-paramétrico e o “propensity score”, para o tratamento de dados sobre o casamento. A América Latina – e em particular o Cone do Sul - assistiu ao crescimento da população em idade, desde meados da década de 50. Assim, para os responsáveis pelas políticas públicas é extremamente útil analisar as possíveis causas de bem-estar subjectivo entre os idosos. Esta pesquisa e os seus resultados sugerem directrizes a explorar. A classificação de JEL: I31, I10, J14, J12 Palavras-chave: bem-estar, felicidade, idosos, família; a América Latina RESUMEN La literatura sobre la felicidad proporciona evidencia de que varios factores, no sólo el dinero, parecen contribuir a la felicidad individual. Cuando uno explora la literatura académica aplicada sobre la "economía de la felicidad", se constata la dificultad para encontrar información disponible apropiada para el caso de los países en desarrollo. En nuestro análisis, investigamos el efecto del ingreso, la composición familiar, la salud y la religión sobre el bienestar subjetivo de las personas adultas mayores en el Cono Sur (Argentina, Chile y Uruguay). Específicamente, analizamos los datos de la encuesta SABE (Salud, Bienestar y Envejecimiento), que proporcionan información de personas que tienen 60 años o más, en varios países latinoamericanos. Los principales resultados obtenidos muestran que niveles más altos de ingresos y salud, estar casado y la práctica frecuente de la religión están correlacionados positivamente con niveles más altos de felicidad en las personas. Al contrario, la desnutrición tiene un impacto negativo en los indicadores de felicidad. Para agregar robustez a nuestros 19 resultados y para atacar los posibles problemas de endogeneidad, la presente investigación utiliza indicadores diferentes del bienestar, modelos alternativos de estimación (como modelos semi-paramétricos) y lo que se conoce en la literatura como “propensity score” para estudiar el efecto de estar casado sobre la felicidad declarada de los individuos. Iberoamérica – y en particular el Cono Sur - ha experimentado un aumento del envejecimiento de la población desde mediados de los años 50. Así, para los hacedores de políticas públicas, es muy útil aproximarse a entender las posibles causas del grado de bienestar que declaran tener las personas mayores. En este sentido, esta investigación y sus conclusiones sugieren líneas de exploración futura. La clasificación de JEL: i31, i10, j14, j12 Palabras clave: bienestar, felicidad, personas mayores, familia, Ibero América * Master in Economics, Professor of Economics Department, Universidad de Montevideo, Uruguay. ** Master in Economics, Professor of Economics Department, Universidad de Montevideo, Uruguay. *** Master in Economics, Professor of Economics Department, Social Sciences School, Universidad de la República Oriental del Uruguay 39 LIDERANÇA ESCOLAR. DO CONCEITO À PRÁTICA ACTUAL NAS ESCOLAS PÚBLICAS PORTUGUESAS SCHOLAR LEADARSHIP. FROM CONCEPT TO PRATICE IN PORTUGUESE SCHOOLS LIDERANZA DE ESCUELA. DEL CONCEPTO PARA PRATICA EN LAS ESCUELAS PORTUGUESAS José Manuel Silva ([email protected]) * RESUMO A liderança escolar é um tema relevante de discussão e traduz-se num conjunto muito diversificado de práticas organizacionais e de relações entre os diversos intervenientes no universo das escolas, com consequências marcantes no clima das organizações e na qualidade do ensino. A abordagem conceptual das questões da liderança escolar é indispensável para situar a problemática e referenciar categorias e o seu estudo aplicado, necessário para aferir experiências, definir modelos e ensaiar a reflexão prospectiva. Na primeira parte deste artigo analisam-se, do ponto de vista conceptual, as questões relativas à temática da liderança escolar nas suas várias aportações. Na segunda, faz-se o ponto de situação decorrente do novo regime jurídico da direcção e gestão dos estabelecimentos dos ensinos básico e secundário e das implicações na liderança formal das escolas. Palavras-chave: Liderança escolar, administração escolar, organizações escolares, autonomia das escolas, qualidade de ensino. ABSTRACT School leadership is a relevant theme for discussion and it implies a wide range of organizational practices and relations among participants within schools. Such configurations imply significant consequences, both to the organizational environment and to the teaching quality. The conceptual approach to school leadership is a fundamental one, not only as a means to contextualize the issues at stake and provide workable 40 categories, but also due to its potential as an applicable research framework to assess experiences, set models, and rehearse a prospective reflection. This article begins with a conceptual analysis of issues related to school leadership and its various dimensions. The second part looks into the sate of work resulting from the application of the new legal position regulating school management and direction in Portuguese basic and secondary schools. Furthermore, it provides an elaboration on its implications upon formal school leadership. Keywords: School leadership, school administration, school organizations, school autonomy, quality of teaching. RESUMEN El liderazgo escolar es un tema de discusión relevante y se traduce en un conjunto muy diversificado de prácticas organizacionales y de relaciones entre los distintos intervinientes dentro del universo de las escuelas, con consecuencias que condicionan el clima de las organizaciones y la calidad de la enseñanza. El abordaje conceptual de las cuestiones del liderazgo escolar escolar es indispensable para situar la problemática y aludir a las categorías y su estudio aplicado necesario para contrastar experiencias, definir modelos y ensayar la reflexión prospectiva. En la primera parte de este artículo se analizan, desde el enfoque conceptual, las cuestiones que tocan a la temática del liderazgo escolar en sus distintas aportaciones. En la segunda, se hace un punto de la situación resultante del nuevo régimen jurídico de la dirección y gestión de los establecimientos de enseñanza básica y secundaria y de sus implicaciones en el liderazgo formal de las escuelas. Palabras clave: Liderazgo escolar, administración escolar, organizaciones escolares, autonomía de las escuelas, calidad de la enseñanza. * Doutor em Educação, pós-graduado em Gestão Estratégica de Universidades, professor da Escola Superior de Educação e Ciências Sociais do Instituto Politécnico de Leiria, consultor de formação, autarca; 59 ARGENTINA NO CAMINHO DO POPULISMO: CONFLITOS SOCIAIS E POLÍTICAS ECONÓMICAS DURANTE O PERONISMO ARGENTINA ON THE ROAD TO POPULISM: SOCIAL CONFLICTS AND ECONOMIC POLICIES DURING THE PERONISM ARGENTINA EN EL CAMINO DEL POPULISMO: CONFLICTOS SOCIALES Y POLÍTICAS ECONÓMICAS DURANTE EL PERONISMO José Carlos Alexandre ([email protected]) * RESUMO Até à Grande Depressão dos anos 1930, a Argentina conseguiu combinar uma economia dinâmica com uma relativa estabilidade democrática liberal. Depois da Grande Depressão e da II Guerra Mundial, a evolução económica e política sofreu um grande revés. O populismo chegou ao poder na Argentina em 1913, mas alcançou o seu apogeu com o peronismo (1946-1955). O peronismo foi, essencialmente, a tentativa falhada de incorporar as massas populares num Estado corporativo. Todavia, o peronismo sobreviveu à queda do seu governo e manteve-se muito activo na vida política argentina. Quais são as origens do peronismo? Como é que Juan Perón tentou articular as ambições dos diferentes grupos sociais? Quais eram os objectivos e as limitações do modelo económico do peronismo? Qual foi o legado do peronismo na sociedade argentina? Para responder a estas questões, vamos concentrar-nos, em especial, nas relações de poder e conflito dentro da sociedade argentina e entre a sociedade e o Estado. Com este objectivo presente, analisaremos as interacções destas relações internas com as políticas económicas seguidas pelo regime peronista. Palavras-chave: Populismo, peronismo, Estado, conflitos sociais, políticas económicas 60 ABSTRACT Until the Great Depression of the 30s, Argentina managed to combine a dynamic economy with liberal democratic stability. After the Great Depression and the Second World War, economic and political evolution suffered a significant turn down. Populism got to power in Argentina in 1913, but only reached its zenith with peronism (1946-1955). In a nutshell, peronism was a failed attempt of incorporating the popular masses in a corporative State. However, peronism survived the withdrawal from power and remained very active in the political Argentinean life. What were the origins of peronism? How Juan Perón attempted to articulate the ambitions of different social groups? What were the purposes and the limitations of the economic model of peronism? What was the legacy of peronism in the Argentinean society? We try to give an answer to these questions by focusing on the power and conflict relations within the Argentinean society and between society and the state. With this goal, we will analyze the inter-actions of these internal relations with the economic policies followed by the Government. Keywords: Populism, peronism, state, social conflict, economic policies RESUMEN Hasta la Gran Depresión de los años 1930, Argentina logró combinar una economía dinámica con una relativa estabilidad democrática liberal. Tras la Gran Depresión y la Segunda Guerra Mundial, la evolución económica y política sufrió un gran revés. El populismo llegó al poder en Argentina en 1913, pero alcanzó su apogeo con el peronismo (1946-1955). El peronismo fue, básicamente, la tentativa fallada de integrar las masas populares en un Estado corporativo. Sin embargo, el peronismo sobrevivió a la caída de su gobierno y se ha mantenido muy activo en la vida política argentina. ¿Cuáles son los orígenes del peronismo? Cómo es que Juan Perón ha intentado articular las ambiciones de los diferentes grupos sociales? ¿Cuáles eran los objetivos y las limitaciones del modelo económico del peronismo? ¿Cuál ha sido el legado del peronismo en la sociedad argentina? Para responder a estas cuestiones, vamos concentrarnos, en especial, en las relaciones de poder y conflicto dentro de la sociedad argentina e entre la sociedad y el Estado. Teniendo en cuenta este objetivo, analizaremos las interacciones de estas relaciones internas con las políticas económicas llevadas a cabo por el régimen peronista. Palabras clave: Populismo, peronismo, Estado, conflictos sociales, políticas económicas 61 Prof. Adjunto na Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico da Guarda, Lic. Economia (FEUniversidade de Coimbra), Mestre de Comércio Internacional (Universidade do Minho), Diploma de Estudios Avanzados en Historia Contemporánea, (Fac. Geografia y Historia, Universidad de Salamanca. 87 ACCOUNTABILITY E SUSTAINABILITY NAS AQUISIÇÕES DE BENS E SERVIÇOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ACCOUNTABILITY AND SUSTAINABILITY IN GOODS AND SERVICES PURCHASES OF PUBLIC ADMINISTRATION RESPONSABILIDAD Y CONTINUIDAD EN LAS ADQUISICIONES DE BIENES Y SERVICIOS DE LA GERENCIA PÚBLICA Fátima David ([email protected]) * Rute Abreu ([email protected]) ** Francisco Carreira ([email protected]) *** Paula Heliodoro ([email protected]) **** RESUMO Actualmente, as organizações, em geral, e a Administração Pública, em particular, deparam-se com uma crescente especificidade das funções a desenvolver, assim como com uma elevada complexidade das operações inerentes aos procedimentos concursais que devem seguir na aquisição de bens, serviços e empreitadas. Assim, esta investigação tem por objectivo analisar os factores considerados na tomada de decisão sobre essas adjudicações na Administração Pública Portuguesa, fundamentados numa actuação socialmente responsável e nos conceitos de accountability e sustainability. Para o efeito, realiza-se uma análise empírica baseada nos procedimentos concursais publicados no 4º trimestre de 2006 pelas entidades públicas sujeitas à aplicação do Decreto-Lei nº 59/99, de 2 de Março, que regulava o regime jurídico das empreitadas de obras públicas, e do DecretoLei nº 197/99, de 8 de Junho, que estabelecia o regime de realização de despesa pública com locação e aquisição de bens e serviços, bem como da contratação pública relativa à locação e aquisição de bens móveis e serviços. Os resultados da análise empírica evidenciam, por um lado, uma elevada sofisticação tecnológica e comportamental, e, por outro, a necessidade de controlo dos gastos públicos, como condição indispensável à transparência 88 dos actos das entidades públicas. Contudo, este controlo aumentou frequentemente os processos burocráticos, que acabaram por dificultar a obtenção de respostas rápidas e flexíveis que seriam desejáveis à satisfação das necessidades dos cidadãos. Palavras-chave: Accountability; Sustainability; Aquisição; Administração Pública. ABSTRACT Organizations, in general, and Public Administration, in particular, face a growing specificity of tasks to develop, as well as, high operations complexity related to bidding procedures to be followed when they purchase goods and services. The aim of this research is to analyze the underlying factors of the decision-making process of the Portuguese public administration. Also, it is focus on a socially responsible behavior and on both concepts of accountability and sustainability. For that, the empirical analysis is based on the disclosure procedures published in the 4th quarter of 2006 by public authorities subject to the application of Decree-Law nº 59/99 of March 2, which regulates the legal regime of public works contracts, and Decree Law nº 197/99 of 8 June, establishing performance of the system of public expenditure with lease and purchase of goods and services and public procurement on the lease and purchase of goods and services. The results discover the high technological and behavior sophistication, and the need of public spending control as essential condition of the public authorities’ acts transparency. However, this control often increased the bureaucratic procedures that ultimately hinder the achievement of rapid and flexible responses that would be desirable to meet the needs of Citizens. Keywords: Accountability; Sustainability; Purchase; Public Administration. RESUMEN Las organizaciones, en general, y la administración pública, en particular, poseen una especificidad creciente en las tareas a desarrollar, así como una elevada complejidad de las operaciones relacionadas con los procedimientos de adquisición por concurso público de bienes, servicios y adjudicación de obras públicas. El objetivo de esta investigación es la de analizar los factores fundamentales del proceso decisorio de la administración pública portuguesa. También, se centra en un comportamiento socialmente responsable y en ambos conceptos de responsabilidad y sostenibilidad. Para eso, el análisis empírico se basa en los procedimientos de adjudicación publicados en el cuarto trimestre de 2006 por las entidades públicas según aplicación del decreto-ley nº 59/99, de 2 de marzo, que regulaba el régimen jurídico de las adjudicaciones de obras públicas, y del decreto-ley nº 197/99, 89 de 8 de junio, que estabelecía el régime de gasto público de leasing y adquisición de bienes y servicios, bien como la contratación pública relativa al leasing y aquisición de bienes muebles y servicios. Los resultados del análisie empírico evidencian, por un lado, una elevada sofisticación tecnológica y comportamental, y, por otro, la necesidad de control de los gastos públicos, como condición indispensable a la transparencia de los actos de las entidades públicas. Sin embargo, este control aumentó frecuentemente los procesos burocráticos, que acabaron por dificultar la obtención de respuestas rápidas y flexibles que serían deseables a la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos. Palabras clave: Responsabilidad; Sostenibilidad; Adquisición; Administración Pública. * Doutora em Contabilidade e Fiscalidade (Universidad de Salamanca US), Mestre em Gestão (Universidade da Beira Interior - UBI), Lic. Gestão de Empresas (UBI). Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico da Guarda (ESTG-IPG). ** Doutoranda em Avaliação de Empresas (US), Mestre em Engenharia Industrial (Universidade Nova de Lisboa), Lic.Gestão de Empresas (UBI). Professora Adjunta da ESTG-IPG. *** Doutor em Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad Autónoma de Madrid), Mestre em Gestão (Instituto Superior de Economia e Gestão-Universidade Técnica de Lisboa) Lic. Organização e Gestão de Empresas (Instituto Superior de Economia-Universidade Técnica de Lisboa). Professor Coordenador da Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal. **** Mestre em Contabilidade e Auditoria (Universidade de Évora), Lic. Organização e Gestão de Empresas (Universidade Moderna). Assistente da Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal. 113 COMO O CONFLITO E AMBIGUIDADE DE TAREFA INFLUENCIAM O BURNOUT E O DESEMPENHO INDIVIDUAL: UM ESTUDO NO SECTOR HOSPITALAR AS THE CONFLICT AND AMBIGUIDADE OF TASK INFLUENCE THE BURNOUT AND THE INDIVIDUAL PERFORMANCE: ONE STUDY IN THE HOSPITAL SECTOR COMO EL CONFLICTO Y AMBIGÜEDAD EN LA TAREA INFLUÍ EL BURNOUT Y LO FUNCIONAMIENTO INDIVIDUAL: UNO ESTUDIO EN EL SECTOR HOSPITALAR Susana Leal ([email protected]) * Jorge Faria ([email protected]) ** Tânia Jacinto ([email protected]) *** RESUMO Tendo por base os dados obtidos junto de colaboradores de um hospital português, este estudo investiga os efeitos do conflito de tarefa, ambiguidade na tarefa e burnout no desempenho individual. Replicamos o trabalho desenvolvido por Karatepe e Uludag (2008) em Chipre do Norte. Os dados foram obtidos através de um inquérito por questionário. Os resultados obtidos são similares, não obstante as diferenças entre culturas e tipo de serviço. A ambiguidade de tarefa diminui o desempenho, enquanto o conflito de tarefa não o influencia. Tal como no estudo de Karatepe e Uludag (2008), os resultados sugerem: (i) que a reduzida realização pessoal exerce uma influência negativa no desempenho individual, o mesmo não acontecendo com as restantes dimensões de burnout; (ii) tanto o conflito de tarefa, quanto a ambiguidade aumentam o cansaço emocional e a despersonalização; (iii) a ambiguidade na tarefa apresenta uma relação positiva e significativa com a reduzida realização pessoal, mas o conflito de tarefa não. Palavras-Chave: ambiguidade na tarefa, conflito de tarefa, burnout, desempenho individual, trabalhadores hospitalares. 114 ABSTRACT Based on data obtained from hospital employees in Portugal, this study looks into the effects of role ambiguity, role conflict and burnout on job performance. We replicate the work done by Karatepe e Uludag (2008) in Northern Cyprus. Data were collected with a survey by questionnaire. Although it focuses different cultures and kind of service, the findings are similar. It was found that role ambiguity decreased job performance while role conflict does not influence it. Like in the study of Karatepe e Uludag (2008), the results indicated: (i) that diminished personal accomplishment exerted a significant negative influence on job performance whereas the rest of the burnout dimensions did not; (ii) that both role conflict and ambiguity exacerbated emotional exhaustion and depersonalization; (iii) that role ambiguity was found to have a significant positive relationship with diminished personal accomplishment whereas role conflict was not. Keywords: role ambiguity, role conflict, burnout, job performance, hospital employees. RESUMEN Teniendo por base los datos obtenidos de los colaboradores de un hospital portugués, este estudio investiga los efectos del conflicto de tarea, ambigüedad en la tarea y burnout en el desempeño individual. Replicamos el trabajo hecho por karatepe y uludag (2008) en el norte de chipre donde los datos fueron recogidos mediante la realización de un cuestionario. Aunque haya diferencia entre culturas y el tipo de servicio, los resultados son similares. La ambigüedad en la tarea disminuye la funcionalidad mientras que el conflicto en la misma no lo influencia. Tal como en el estudio realizado por karetepe y udulag (2008) los resultados sugieren lo siguiente: (i) la reducida autorrealización ejerce una influencia negativa en el desempeño individual, mientras que no sucede esto en el resto de dimensiones del burnout; (i) tanto la ambigüedad como el conflicto en la tarea aumentan el cansancio emocional y la disminución de realización personal o autoestima; (iii) la ambigüedad en el trabajo resultó tener una relación positiva y significativa con la reducida autorrealización, pero no en el caso del conflicto de tarea. Palabras-Clave: ambigüedad en la tarea, conflicto en la tarea, burnout, desempeño individual, trabajadores hospitalarios. * Doutoranda em Gestão de Empresas (Universidade de Coimbra). Equiparada a Professora Adjunta na Escola Superior de Gestão e 115 Tecnologia do Instituto Politécnico de Santarém, onde lecciona Teoria das Organizações, Comportamento Organizacional e Jogo de Empresa. ** Doutor em Gestão (Universidade de Évora). Professor Coordenador da Escola Superior de Gestão e Tecnologia do Instituto Politécnico de Santarém, onde lecciona Teoria das Organizações e Comportamento Organizacional. *** Licenciada em Gestão de Empresas pela Escola Superior de Gestão e Tecnologia do Instituto Politécnico de Santarém. 137 DIMENSÃO PRESCRITIVA DO PLANEAMENTO ESTRATÉGICO PRESCRIPTIVE DIMENSON OF STRATEGIC PLANNING DIMENSIÓN PRESCRITIVA DE PLANEAMENTO ESTRATEGICO António José Fernandes ([email protected])* Maria Isabel Ribeiro ([email protected])** RESUMO Este artigo diz respeito à revisão da literatura sobre uma das três dimensões que podem encontrar-se na literatura sobre estratégia e planeamento estratégico. Trata-se da dimensão prescritiva na qual se podem enquadrar os contributos de três escolas, designadamente a Escola do Desenho, a Escola do Planeamento e a Escola do Posicionamento. Apesar de estas escolas terem atingido o auge entre as décadas de 50 e 80 do século passado, a sua força perdura ainda hoje. Efectivamente, na actualidade a sua influência faz-se sentir na generalidade do ensino e da prática desta disciplina. Palavras Chave: Planeamento Estratégico, Dimensão Prescritiva, Escola do Desenho, Escola do Planeamento, Escola do Posicionamento. ABSTRACT This article focuses on the literature revision on the prescriptive dimension of strategy formulation. This dimension integrates the contributions of three schools, namely, the Design School, the Planning School and the Positioning School. Nowadays, the force and influence of these schools still remains among the generality of the practice and teaching of this subject. Keywords: Strategic planning, prescriptive dimension, design school, planning school, positioning school. RESUMEN Este artículo se refiere a la revisión de la literatura sobre una de tres dimensiones que pueden ser encontradas en la literatura sobre estrategia y 138 planeamiento estratégico. Se analiza la dimensión prescriptiva en la cual se pueden encuadrar las contribuciones de tres escuelas, designadamente, la Escuela del Diseño, la Escuela del Planeamiento y la Escuela del Posicionamiento. Después de que estas escuelas hayan alcanzado el auge entre las décadas de 50 y 80 del siglo pasado, su fuerza perdura todavía hoy. Efectivamente, en la actualidad, su influencia se hace sentir en la generalidad de la enseñanza y de la práctica de esta asignatura. Palabras-Clave: Planeamiento Estratégico, Dimensión Prescriptiva, Escuela de Diseño, Escuela del Planeamiento, Escuela del Posicionamiento. * Professor Adjunto Equiparado do Instituto Politécnico de Bragança. Doutor em Gestão pela Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. Membro Efectivo do Centro de Investigação de Montanha ** Professora Adjunta Equiparada do Instituto Politécnico de Bragança. Doutora em Economia pela Universidade de Trás-osMontes e Alto Douro. Membro Efectivo do Centro de Investigação de Montanha. 157 ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS: PASSADO, PRESENTE E FUTURO CLIMATE CHANGE: PAST, PRESENT AND FUTURE. CAMBIOS CLIMÁTICOS: PASADO, PRESENTE Y FUTURO. Pedro Miguel Cardoso ([email protected])* RESUMO: As alterações climáticas são consideradas um importante desafio da actualidade, sintoma de uma crise ambiental mais vasta. Ao longo da sua história o planeta Terra foi palco de inúmeras mudanças climáticas globais. No entanto, pela primeira vez, elas são induzidas pela humanidade. A principal causa destas alterações reside nas emissões de gases com efeito de estufa resultantes das actividades humanas, sobretudo do uso de combustíveis fósseis como fontes energéticas. Tendências como o aumento da temperatura média global, a subida do nível médio do mar, o aumento da frequência de fenómenos meteorológicos extremos demonstram que as alterações climáticas são já uma realidade. Os especialistas têm previsto um conjunto de consequências biofísicas e socioeconómicas para o futuro que apontam para a necessidade urgente de uma acção global no presente. Palavras Chave: alterações climáticas, interferência antropogénica, emissões de gases com efeito de estufa, consequências biofísicas e socioeconómicas. ABSTRACT: Climate Change is currently considered an important challenge, symptomatic of a vast environmental crisis. Throughout history, planet Earth has hosted innumerable global climate variations. This, however, is the first time they have been generated by humanity. The main cause is linked to the emission of greenhouse gases, especially those produced by the use of fossil fuels as energy sources. Such trends as the increase in average global temperature, the rise of average sea level and the increasing frequency of extreme weather events, show that climate change is a reality. Experts in the field have predicted a set of biophysical and socioeconomic consequences for the future that point to the urgent necessity of concerted global action in the present. 158 Keywords: climate change, anthropogenic interference, greenhouse gases emissions, biophysical and socioeconomic consequences. RESUMEN Los cambios climáticos son considerados un importante desafío de la actualidad, síntoma de una crises ambiental más vasta. Durante su historia el planeta Tierra fue escenario de numerosos cambios climáticos globales, pero por la primera vez estos son inducidos por la humanidad. La principal causa de estos cambios reside en las emisiones de gases de efecto invernadero que resultan de las actividades humanas, sobretodo del uso de combustibles fósiles como fuentes energéticas. Tendencias como, el aumento de la temperatura media global, el ascenso del nivel medio del mar y el aumento de la frecuencia de fenómenos meteorológicos extremos, muestran que los cambios climáticos son ya una realidad. Los expertos tienen previsto un conjunto de consecuencias biofísicas y socioeconómicas para el futuro que apuntan para la necesidad urgente de una acción global en el presente. Palabras clave: cambios climáticos, interferencia antropogénica, emisiones de gases de efecto invernadero, consecuencias biofísicas e socioeconómicas. * Licenciado em Psicologia (Variante Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações) pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Lisboa. Mestre em Ciência Política e Relações Internacionais (Especialização: Globalização e Ambiente) pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa. 177 CARACTERIZAÇÃO FÍSICOQUÍMICA, TEOR EM ÁCIDO ASCÓRBICO E COMPOSTOS FENÓLICOS DO DIOSPYRUS KAKI, PROVENIENTE DE DIFERENTES REGIÕES GEOGRÁFICAS DE PORTUGAL CONTINENTAL PHYSICAL AND CHEMICAL CHARACTERIZATION, ASCORBIC ACID CONTENT AND PHENOLIC COMPOUNDS OF DIOSPYRUS KAKI, FROM DIFFERENT GEOGRAPHICAL AREAS OF MAILAND PORTUGAL CARACTERIZACIÓN FÍSICO-QUÍMICA, TEXTO EN EL ÁCIDO ASCÓRBICO Y COMPUESTOS FENOLICOS DEL CAQUI DE DIOSPYRUS, PROCEDIENDO DE DIVERSAS REGIONES GEOGRÁFICAS DE PORTUGAL CONTINENTAL Márcio Calhandro * Filipe Coutinho ([email protected]) ** Marta O. Soares ([email protected]) *** Ana F. Vinha ([email protected]) **** Marisa Machado ([email protected]) ***** RESUMO O conhecimento da composição química dos alimentos é fundamental para a implementação de uma dieta equilibrada na população portuguesa, com impacto positivo na saúde pública. O objectivo principal desta investigação foi estudar a cultivar caqui-chocolate (Diospyrus Kaki), caracterizando-o fisico-quimicamente e no teor em compostos fenólicos na pele e polpa do fruto, mediante a área geográfica de cultivo. Dos resultados obtidos verificou-se que o teor em compostos fenólicos e actividade antioxidante dos fenóis totais variam com a presença ou ausência de pele (p<0,05) e com a região geográfica (p<0,001). De uma forma geral, os compostos fenólicos são superiores em dióspiros com pele e cultivados na região Sul de Portugal. Os resultados reforçam a elevada importância deste 178 estudo, uma vez que, até à data, nenhum estudo deste género foi publicado, o que se torna uma mais-valia para o interesse do conhecimento da importância do consumo de dióspiros em Portugal. Palavras-Chave: Diospyrus kaki; Caracterização química; Fenóis totais; Licopeno; Ácido ascórbico. ABSTRACT The knowledge of the chemical composition of foods is central to the implementation of an balanced diet on Portuguese population with a positive impact on public health. The main goal of this research was the study of the khaki-chocolate cultivate (Diospyrus Kaki), characterizing the physicalchemical properties and the total phenolic compounds in the skin and flesh of the fruit, by geographical area of cultivation. The results showed that the phenolic content and antioxidant activity of phenols vary with the presence or absence of skin (p<0,05) and geographic region (p<0,001). In general, the compounds are superior in persimmons with skin and cultivated in the South of Portugal. The results underscore the high importance of this study, since to date no study of this kind was published, which becomes an asset for the public knowledge of the importance of persimmons’ consumption in Portugal. Keywords: Diospyrus Kaki; Physical-chemical characterization; Total phenolics; Lycopene; Ascorbic acid. RESUMEN El conocimiento de la composición química de los alimentos es esencial para la aplicación de una dieta equilibrada en la población. El principal objetivo de esta investigación fue analizar el cultivar caquichocolate (Diospyrus Kaki), así como la caracterización físico-química y la presencia de compuestos fenolicos en la piel y la pulpa de la fruta, por zona geográfica de cultivo. Los resultados verifican que el contenido de compuestos fenólicos y la actividad antioxidante de fenoles varía con la presencia o ausencia de la piel (p <0,05) y la región geográfica (p <0,001). En general, los compuestos fenolicos son mayores en caquis con la piel y plantados en Sur de Portugal. Los resultados subrayan la gran importancia de este estudio, ya que hasta la fecha, no se publicó el estudio, que es un valor añadido para el interés de conocimiento de la importancia del consumo de Caquis en Portugal. Palabras-Claves: Diospyrus kaki; Caracterización física-química; Fenoles total; Licopeno; Ácido ascórbico. 179 * Aluno de Licenciatura em Farmácia, Departamento de Farmácia da Escola Superior de Saúde do Vale do Ave/IPSN-CESPU. ** Assistente Técnico do Centro de Investigação e Tecnologia da Saúde (CITS), Escola Superior de Saúde do Vale do Ave/CITS/IPSNCESPU, 4760 Vila Nova de Famalicão, Portugal). *** Prof. Adjunta, investigadora do Centro de Investigação e Tecnologia da Saúde (CITS/IPSN-CESPU). **** Prof. Adjunta do Departamento de Farmácia, Escola Superior de Saúde do Vale do Ave, investigadora do Centro de Investigação e Tecnologia da Saúde. ***** Prof. Adjunta da Escola Superior de Saúde do Vale do Ave, investigadora da Faculdade de Farmácia (CEF), Universidade de Coimbra, investigadora do Centro de Estudos Farmacêuticos (CEF), Faculdade de Farmácia, Universidade de Coimbra, 3000 Coimbra, Portugal. 209 A EFICÁCIA DE UMA FERRAMENTA DE VALIDAÇÃO NA MELHORIA DA QUALIDADE DE DADOS HOSPITALARES THE EFFICACY OF A VALIDATION TOOL IN THE IMPROVEMENT OF THE QUALITY OF HOSPITAL DATA LA EFICACIA DE UN INSTRUMENTO DE VALIDACION EN LA MEJORA DE LA CALIDAD DE DATOS DE HOSPITAL Tiago Silva-Costa ([email protected]) * Alberto Freitas ([email protected]) ** Jorge Jácome ([email protected]) *** Fernando Lopes ([email protected]) **** Altamiro Costa-Pereira ([email protected]) ***** RESUMO As bases de dados de internamentos hospitalares podem conter inconsistências e erros, mas como os seus dados são facilmente obtidos, de forma não muito dispendiosa, usam-se com frequência em estudos clínicos e epidemiológicos. O objectivo deste trabalho é mostrar a melhoria obtida na qualidade dos dados de internamentos através do uso de uma ferramenta de validação. Foi usada uma base de dados de internamentos hospitalares, com cerca de 780 mil registos, provenientes de um hospital central. Como método foi desenvolvido um algoritmo específico de validação. Para os 4 períodos escolhidos, de 5 meses cada, as percentagens de erros críticos desceram na seguinte ordem: 6,00%, 1,01%, 0,15% e 0,13%. É, assim, possível afirmar que a ferramenta consegue, num curto espaço de tempo, melhorar a qualidade dos dados de internamentos hospitalares. Palavras-chave: Internamentos, qualidade dos dados, dados administrativos, validação. 210 ABSTRACT The hospital admissions’ data bases can contain inconsistencies and errors, but as the data are easily obtained, at a low cost form, they are frequently used in clinical and epidemiologic studies. The main goal of this work is to show the improvement obtained in the quality of the admissions’ data through the use of a validation tool. A hospital admissions’ database with around 780 thousand registers was used, obtained from a central hospital. An algorithm of validation has been developed and used as part of the methodology. For the 4 chosen periods, 5 months each, the percentage of critical errors came down in the following order: 6.00%, 1.01%, 0.15% and 0.13%. It is therefore possible to conclude that the tool can, in a short amount of time, improve the quality of the data of hospital admissions. Keywords: Admissions, quality of the facts, administrative data, validation. RESUMEN Las bases de datos de admisiones de hospital pueden contener inconsistencias y errores, pero cuando sus datos son obtenidos fácilmente, de forma no muy costosa, son usados con frecuencia en estudios y epidemiológicos clínicos. El objetivo de este trabajo mostrará la mejora obtenida en la calidad de los datos de admisiones por el uso de un instrumento de validación. Fue utilizado una base de datos de internamientos hospitalares, con alrededor de 780 mil registros, original de un hospital central. Como metodo fue desarrollado un algoritmo específico de validación. Para los 4 períodos escogidos, de 5 meses cada, los porcentajes de errores de críticos se bajaron en la orden siguiente: 6,00%, 1,01%, 0,15% y 0,13%. Es por lo tanto posible afirmar que esta herramienta consigue, instrumento obtiene, en un espacio corto de tiempo, mejorar de la calidad de los datos de admisiones de hospital. Las palabras clave: Las admisiones, la calidad de los datos, datos administrativos, la validación. 211 * Lic. Ciências de Computadores, Pós-graduação em Informática, e em Informática Médica, especialista de Informática no Serviço de Bioestatística e Informática Médica da Faculdade de Medicina da Universidade do Porto (FMUP) e membro do CINTESIS – Centro de Investigação em Tecnologias e Sistemas de Informação em Saúde. ** Lic. Matemática Aplicada-Ciência de Computadores, mestrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores, doutoramento em Ciências Empresariais, docente na FMUP nas áreas de Bioestatística e Informática Médica. Investigador do Grupo de Informática Médica do CINTESIS/SBIM/FMUP. *** Lic. Engenharia Electrotécnica e de Computadores, Pós-graduação em Informática Médica, especialista de Informática no Centro de Informática da FMUP, membro do CINTESIS. **** Lic.Medicina, assessor da FMUP no apoio ao ensino e à investigação científica. Colaborador do SBIM, coordenador do Centro de Informática da FMUP. Formador e auditor da codificação clínica no Hospital de São João, consultor da Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS). ***** Lic. Medicina, Doutoramento em Medicina, Professor catedrático da FMUP, Coordenador Científico do CINTESIS, Director do Serviço de Bioestatística e Informática Médica da FMUP. 209 ANIMAÇÃO DE PERSONAGEM 3D: EXPRESSÃO FACIAL 3D CHARACTERS ANIMATION: FACIAL EXPRESSION LA ANIMACIÓN DE PERSONAJES 3D: EXPRESIÓN FACIAL José Carlos Miranda * ([email protected]) RESUMO Durante os últimos anos, emergiu um interesse crescente em animação 3D de caracteres e expressões faciais. EsTe facto está relacionado com a nova participação de actores virtuais em televisão, cinema e indústrias de jogos interactivos, entre outros. Nestes casos, o objectivo principal é criar personagens virtuais que simulam o corpo e todos os detalhes de movimento do rosto, da forma mais realista possível. Neste artigo é efectuada uma revisão dos métodos mais usados na animação 3D. O método base do esqueleto é o mais utilizado para criar os movimentos principais, como o andar, por exemplo; os métodos base de mistura de formas são usados para criar deformações mais subtis. Em áreas que exigem um maior controlo e realismo, como alguns músculos do rosto, é possível adicionar camadas de deformação. Normalmente, curvas de NURBS ou grelhas de FFD são usadas para realçar algumas características do rosto. Os vários métodos têm vantagens e desvantagens. Assim, a melhor solução é combinar as diferentes técnicas. Palavras-chave: Animação de personagem, Objectos de Deformação, Transformação, Animação do esqueleto, Expressão Facial. ABSTRACT During the last years a growing interest in 3D animation of characters and facial expressions has emerged. This is related with the new participation of virtual actors in television, cinema and interactive games’ industries among others. In these cases, the main goal is to create virtual characters that simulate body and all the facial movement details, in the most realistic possible way. In this paper a study about the most used 3D animation methods is presented. The skeleton based methods are the most used to create the character main movements, like walking, and the blend shapes based methods are used to create more subtle deformations. In regions that require a bigger control and realism, like some face muscles, it is possible to add deformation layers. Usually, NURBS curves or FFD grids are used to emphasize some facial features. The various 210 methods have advantages and disadvantages, thus the best solution is to combine the different techniques. Keywords: Character Animation, Deformable Objects, Morphing, Skeletal Animation, Facial Expression. RESUMEN Durante los últimos años ha surgido un interés creciente en la animación 3D de caracteres y expresiones faciales ha surgido. Esto está relacionado con la nueva participación de actores virtuales en la televisión, el cine y en industrias de juegos interactivos entre otros. En estos casos, el principal objetivo es de crear caracteres virtuales que simulan cuerpo y todos los detalles de movimiento de rostro, de forma más realista. En este artículo se realiza una revisión de los métodos más utilizados en la animación 3D. El método de base del esqueleto es el más usado para crear los principales movimientos, como andar, y los métodos base de mezcla de formas son utilizados para crear deformaciones más sutiles. En las areas que requieren un mayor control y realismo, como algunos músculos de rostro, es posible añadir capas de deformación. Normalmente, curvas de NURBS o cuadrículas de FFD son utilizadas para acentuar algunas características de rostro. Los varios métodos tienen ventajas y desventajas, así la mejor solución es de combinar las diferentes técnicas. Palabras-clave: Animación del personaje, Objetos de Deformación, Transformación, Animación del Esqueleto, Expresión Facial. * Mestre em Tecnologia Multimédia, Professor da Escola de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico da Guarda.