Maria Regina Montalvão dos Reis
(31) 8649-5306
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Objetivo:
Administração
Síntese das Qualificações
Profissional com vasta experiência na área de atendimento ao publico, rede varejo e hotelaria,
vendas diretas e via distribuidor. Habilidade para negociação com clientes e acompanhamento
de demanda e produtos em pontos de venda. Experiência com telemarketing ativo e
programas de fidelização. Disponibilidade para viagens em todo o Brasil.
Formação Acadêmica
2010 – MBA – Gestão de Pessoas – Pitágoras - Betim
2007 – Administração – Com Ênfase em Recursos Humanos – Unincor - Betim.
Experiência Profissional
2008 a 2009 – Condomínios do Edificio Life Resort e Service
FUNÇÃO: Supervisora de Recepção
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Elaboração e controle de planilhas dos serviços oferecidos, mensurando os ganhos
mensais.
Verificação de contratos de locação e serviços pay per use, observando prazos e valores.
Acompanhamento de resultados e de campo com representantes
Acompanhamento dos serviços oferecidos pelos fornecedores
Dar e receber feed back aos clientes
Controle de ponto e benefícios oferecidos pela empresa
Participação de reuniões de diretoria comercial para elaboração de estratégias de vendas
Fazer reuniões com os representantes do setor
2003 a 2007– Supermercado Super Luna Ltda
FUNÇAO: Atendimento ao cliente
Atividades de Atendimento ao público e caixas
Vendas diretas
Acompanhamento e elaboração de planos de marketing e estratégias de vendas
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Controle de condições comerciais e estoque do setor
Treinamentos Intensivos na Área Comercial de Vendas e Técnicas de Vendas
2000 a 2003 – Prefeitura Municipal de Urucuia
FUNÇÃO: Assistente administrativo e contábil
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Atividades de Balancetes e serviços contábeis
Atividades de tesouraria
Pagamento de médicos
Arquivamento de documentos
Emissão de notas fiscais para prestadores de serviços
Participação em eventos locais, regionais direcionados a administração pública.
Cursos de Aperfeiçoamento
Projeto – Marketing de Relacionamento: Um diferencial competitivo para as
organizações
Especialização em Recursos Humanos
Curso de atendimento ao publico e técnicas de vendas
Curso de imagem profissional e auto maquiagem
Curso Avançado em Informática: Word, Excel, Power Point, Windows,
Palestra sobre auto conhecimento com o médico Augusto Cury
Outras Atividades
Trabalho Voluntário
Sociedade São Vicente de Paulo – Urucuia MG
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