A ABRH - REGIONAL NORTE APRESENTA A PALESTRA RH COM “R” PARA RESULTADOS COM VERA PAIOTTI Com quem esse "R" melhor se casa ? CEO Presidente Proprietário Acionistas Com quem nosso "R" conversa ? Problemas que impedem o crescimento do negócio: Baixa rentabilidade Clima Organizacional improdutivo Parte legal (trabalhista/saúde/segurança) negligenciadas Relações comunitárias deficitárias Retenção e sucessão de pessoas Ontem ERA suficiente para se sobreviver ... Bom número de patentes; Economias de escala; Clientes fiéis; Acesso ao capital; Ser cumpridor de leis. HOJE a economia global pede minimamente... Inovação; Velocidade; Adaptação aos novos cenários; Novo olhar aos competidores; Fidelidade de clientes; HOJE a economia global pede minimamente... Custos controlados; Qualidade com Produtividade; Capital Humano que gere Capital Intelectual; Competências Organizacionais. Falando bonito mas sabendo do que falamos !!! Sistemas de capital humano (pessoas) são uma fonte de competências organizacionais que permitem à empresa aprender e capitalizar-se , gerindo melhor suas oportunidades de negócio. Ou seja: Novamente o nosso RH com "R" que desenvolve e mantém o capital intelectual como ativos estratégicos, sendo vistos como investimentos que agregam valor Versus Os sistemas tradicionais de RH que focam práticas e procedimentos e são vistos apenas como um centro de custos geradores de despesas. Quais são os caminhos de um RH que faz parte dos Resultados numa empresa? Esse "R" deixa claro como e onde ir ? Missão Código - Visão - Valores de Conduta e Ética O nosso "R" segue uma única Bíblia : Planejamento estratégico Foco nas metas de negócio do ano RH COM “R” PARA RESULTADOS Ele anda de mãos dadas com a GESTÃO PARTICIPATIVA ! VEJAMOS QUEM É ELA ! Na Gestão Participativa EU SEI o que esperam de mim Descrições de cargos claras e objetivas. Estrutura da empresa trabalha por processos. Exemplos ? - Vendas/Marketing/Crédito e Cobrança - Produção/Controle de Qualidade - Compras/Armazenamento/Transporte A estrutura visa sinergia, possibilita empresa enxuta, unifica as diretrizes. Ainda ...... Eu posso demonstrar meu potencial (colaboração individual) via Gestão por Competências Voltando a fita... Via Capital Humano a Competência Organizacional ajuda a empresa a aprender continuamente ampliando seus “R”esultados O próprio nome já diz Gestão Participativa, então : EU DIVIDO GLÓRIAS e INSUCESSOS : - REMUNERAÇÃO VARIÁVEL Nossa “R”emuneração Variável transcende a lei: Ela remunera por "R"esultados = Plano Estratégico / Metas do Negócio no ano. Ela remunera pela Colaboração Individual = as competências do indivíduo usadas à favor dos resultados da empresa. Nosso "R" têm : Líderes estratégicos, comprometidos, educadores! Funcionários motivados, envolvidos ! Tecnologia gerando produtividade. Aprendizado contínuo. QUAIS SÃO AS VIAS ? Processos de seleção com base no talento e nos valores pessoais e não só na experiência; Sistemas de retenção interna de seus talentos; Contínuo investimento em aprendizado (D&T) Desenvolvimento e Treinamento; Capacidade de elaborar planos de sucessão interna; QUAIS SÃO AS VIAS ? Capacidade de formar times de trabalhos e relações sólidas e confiáveis; Investimento contínuo na melhoria dos processos / investimentos em sistemas de TI; Ciência da essencialidade em atuar com espírito inovador / simplicidade / agilidade; Firmeza ao lidar com conflitos / problemas advindos do não alinhamento com as práticas da empresa. Lá vem ele novamente ...... Nosso "R" tem a coragem de admitir seus pontos fortes e fracos: - Gestão de clima organizacional (pesquisa de clima anual) Ele ataca as condições ambientais na fórmula matemática: Remuneração compatível com o mercado + Conforto + Condições ergonômicas + Segurança + Saúde + Boa alimentação = PRODUTIVIDADE Quem me conhece pode estar pensando: ELA ESQUECEU !!! Sim, aqui está ela : Comunicação..... Comunicação..... Comunicação !!!! De nada adianta uma empresa moderna, que atua com tecnologia de ponta, estruturada, com processos implementados sem: ampla divulgação; acesso as informações; canais para participação; líderes que se comunicam e aprendem com a troca; coerência entre sua teoria e sua prática. "R"esumo da ópera ??? arrumamos a casa; nos comunicamos (continuamente); investimos em desenvolvimento e treinamento; medimos os resultados (metas de negócio) e fazemos a gestão de clima; retemos nossos talentos. FÁCIL ? ! ? COMO PODEMOS SER UM RH COM "R" Fonte : Relatório da pesquisa Tendências de Mudanças na Gestão de Pessoas das Empresas no Brasil - MBA da USP Universidade São Paulo-2004 FORMAÇÃO >> Conhecimentos em gestão de negócios, especialmente na área de estratégia e marketing. Conhecimento em outras áreas de administração, que permita entender o negócio da empresa. Especialização ou MBA, se possível. TÉCNICA E INSTRUMENTAL >> Pelo menos mais um idioma. Tudo de informática que se aplica a RH. EXPERIÊNCIA >> Na própria área de Gestão de Pessoas, mas também e, talvez principalmente, em áreas de negócio da empresa. COMPETÊNCIAS >> Orientação para resultados e para o cliente (interno e externo). Capacidade de promover mudanças na cultura organizacional. Capacidade de gerenciar na presença de ambigüidades. Liderança, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe. ATRIBUTOS PESSOAIS MAIS VALORIZADOS NO MERCADO DE TRABALHO PARA OS PROFISSIONAIS DE RH Orientação para o cliente; Liderança; Trabalho em equipe; Gerenciar em ambiente de ambigüidade e dicotomia; Flexibilidade; Disseminador da missão e dos valores da empresa. SUGESTÕES PARA SER UM RH COM "R" Se conhecer Gostar de pessoas e entender o outro Ler / estudar / trocar continuamente Encarar o idioma (mínimo inglês) Andar de mãos dadas com a tecnologia Ter a coragem de fazer suas próprias mudanças (se necessário até de sua própria empresa). SEM "THE END" Com muito ob “R”igada!!