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ATRIBUNA VITÓRIA, ES, SÁBADO, 22 DE OUTUBRO DE 2011
Cidades
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GIOVANA RANGEL E-MAIL: [email protected]
QUALIDADE NA SAÚDE
Governo reprova planos no Estado
Das 34 operadoras
que atuam no Espírito
Santo, 15 tiveram
nota abaixo da média.
Outras 10 tiveram
boa classificação
Francine Spinassé
Kelly Kalle
Agência Nacional de Saúde
Suplementar (ANS) reprovou 15 dos 34 planos de saúde e odontológicos que atuam no
Estado. Na avaliação, 10 operadoras tiveram índices considerados
bons na avaliação.
O relatório, divulgado ontem,
faz parte do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, que
é feito desde 2004. Segundo o coordenador do programa, João Matos, o objetivo da avaliação é informar aos usuários dos planos a qualidade de cada operadora.
“Esse é um dos elementos para
facilitar a escolha do plano. Além
disso, faz com que aumente a competição entre os planos, para que
possam melhorar cada vez mais”,
afirmou.
Para a avaliação, foram levados
em conta o desempenho econômico-financeiro de cada plano, a assistência oferecida, facilidades para marcar e realizar consultas, exames e cirurgias, a qualificação dos
profissionais, a estrutura e operação e a satisfação do beneficiário.
No Estado, por exemplo, sete
planos ficaram no pior lugar da escala, com índices de qualidade que
variam de 0 a 0,19. Entre eles, os
planos odontológicos Uniodonto
Piraqueaçu e Invest Oral Plano
Odontológico.
Com esses índices, também ficaram as operadoras Plamed S,
Companhia Docas do Espirito
Santo (Codesa), Vita Saúde, Cooperativa de Profissionais Técnicos
na Administração de Serviços
Evangélicos do Estado do Espírito
Santo e Companhia Espírito-Santense de Saneamento (Cesan).
Com notas que variam de 0,2 a
APOSENTADO PEDE MELHORIAS
JULIA TERAYAMA/AT
Demora para fazer
exames e cirurgias
O aposentado Clóvis Teixeira de
Andrade, 63, tem plano de saúde
há mais de cinco anos e acredita
que há muito o que melhorar.
Para ele, há muita demora para que o plano aprove alguns tipos de procedimento.
“Precisei de aprovações rápidas de exames e cirurgias de catarata e outra no nariz. Mas isso
demorou muito, semanas. Acredito que isso poderia melhorar e
ser mais rápido.”
Apesar dos problemas pelos
quais já passou, ele acredita que
o plano é de boa qualidade.
“Eu gosto do meu plano. Consigo atendimento rápido com os
especialistas que eu preciso, como oftalmologista. Mas também
tem médicos que são muito procurados e aí, realmente, não tem
jeito. Se a pessoa quiser ser
atendida por ele, vai ter de esperar um pouco mais.”
A
0,39, também reprovados na avaliação da ANS, ficaram mais oito
planos, entre eles, dois exclusivamente odontológicos.
Outros nove convênios tiveram
a classificação considerada mediana ou regular.
MELHORES
Entre os melhores no ranking,
ficaram os convênios da Caixa de
Assistência a Saúde da Universidade (Casufes) e Caixa de Assistência dos Empregados do Sistema Financeiro Banestes (Banescaixa).
Isso aumenta a
competição entre
os planos, para que
possam melhorar
cada vez mais
“
”
João Matos, coordenador do programa
“Qualidade melhorou”
O coordenador do Programa de
Qualificação da Saúde Suplementar, João Matos, afirmou que apesar de 200 operadoras terem índices considerados ruins no País, a
avaliação é positiva em relação aos
anos anteriores.
“Os índices demonstram uma
tendência de crescimento na qualificação das empresas de planos
de saúde em relação aos anos anteriores. A qualidade já melhorou.”
Ele destacou, ainda, que a pesquisa demonstrou crescimento
do percentual de beneficiários
em planos com Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
(IDSS) igual ou superior a 0,5, entre 2007 e 2010.
DIVULGAÇÃO
SAIBA MAIS
Entenda
O QUE É
> DESDE 2004, o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar disponibiliza uma avaliação de planos de
saúde e odontológicos, com o objetivo de informar à população a qualidade de cada operadora.
> A AVALIAÇÃO não tem caráter punitivo para as piores. Serve apenas como alerta aos usuários e como forma
de aumentar a competitividade entre
as operadoras e a qualidade.
CLASSIFICAÇÃO
> OS ÍNDICES SÃO divulgados em uma
escala que vai de 0, que são os piores, até 1, considerados melhores.
> A DIVULGAÇÃO não é feita por uma
nota específica exata, mas por faixas
preestabelecidas. Por exemplo, os
melhores estão na faixa de 1 a 0,8.
> NA AVALIAÇÃO, é feita também uma
escala de cores para identificar os
planos em cada caixa.
COMO É FEITO
> PARA A PESQUISA, são utilizadas informações relacionadas ao desempenho econômico-financeiro, a assistência médica, facilidade de acesso aos serviços, qualificação dos
profissionais, estrutura e satisfação
do beneficiário.
> OS DADOS divulgados ontem referem-se à pesquisa realizada em
2010.
APROVADOS
CLASS.
DE
1 A 0,8
DE 0,79
A 0,6
disponibiliza a consulta de cada plano no site www.ans.gov.br.
USUÁRIO
mostra
carteirinhas
Fonte: Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Unimed Piraqueaçu
SMS - Assistência Médica Ltda (SM Saúde)
Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória (Hospital da Santa
Casa de Misericórdia de Vitória)
Unimed Sul Capixaba
Unimed Vitória
Uniodonto Vitória - Cooperativa de Trabalho Odontológico
ArcelorMittal Tubarão Comercial S.A
Associação de Saúde dos Policiais e Bombeiros Militares do Espírito
Santo (ASPBMES)
MEDIANOS OU REGULARES
DE 0,59
A 0,40
Coore Assistência Odontológica
São Bernardo Saúde
Fundação de Seguridade Social dos Empregados da CST (Funssest)
Unimed Noroeste Capixaba
Odontoclin Clínica Odontológica
Uniodonto Sul Capixaba Cooperativa Odontológica
Vida Saudável S/C Ltda (PHS Assistência Médica)
Samp Assistência Médica
Odontológica Serviços de Saúde Oral Ltda (Total Odonto)
REPROVADOS
DE 0,39
A 0,20
ONDE ENCONTRAR
> PARA SABER mais dados, a ANS já
PLANOS
Caixa de Assistência a Saúde da Universidade (Casufes)
Caixa de Assistência dos Empregados do Sistema Financeiro Banestes
(Banescaixa)
DE 0,19
A 0,00
Vidaplan Saúde LTDA - EPP (Vidaplan Saúde)
Sorridonto Odontologia
Oral Brasil Planos Odontológicos
Samedil Serviços de Atendimento Médico (Medsênior)
Associação dos Funcionários Públicos do Espírito Santo (AFPES)
Fundação Beneficente Rio Doce (Hospital Rio Doce)
Unimed Norte Capixaba
Fundação Assistencial dos Empregados da Cesan (Faeces)
Uniodonto Piraqueaçu
Invest Oral Plano Odontológico
M.M.N. Saúde LTDA (Plamed S)
Companhia Docas do Espírito Santo (Codesa)
Vita Saúde (Casa de Saúde São Sebastião)
Cooperativa de Profissionais Técnicos na Administração de Serviços
Evangélicos do Estado do Espírito Santo (Cooptasim-ES)
Companhia Espírito-Santense de Saneamento