IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução Digital. Atlas. São Paulo, 2002. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 1 Princípios de administração de alta performance . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 2 Andrew Grove (1983) Húngaro, naturalizado americano. Nasceu em Budapest, Hungria, em 2/9/1936. Graduou como Engenheiro Químico no City College de New York, em 1960. Recebeu seu título de Ph.D. na Universidade da Califórnia, em 1963 e seu pós-Ph.D. em 1967. Ganhou diversos prêmios, tem vários livros e artigos publicados. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 3 Andrew Grove (1983) Homem do Ano de 1997 da revista Time. Foi um dos fundadores e presidente da Intel. Como cientista, teve participação importante no desenvolvimento dos microcomputadores e na indústria da computação. Como executivo, acredita que todos são administradores. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 4 O que CAUSA o desempenho? Segundo Grove, uma equipe só trabalha bem quando cada um de seus integrantes empenhar-se ao máximo. O empenho, ou DESEMPENHO, de uma pessoa na realização de seu trabalho depende de suas capacidades e sua motivação. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 5 FATORES do desempenho Como a tarefa mais importante do administrador é obter o máximo desempenho da equipe, há dois fatores necessários para obter alta produtividade: - Treinamento - Motivação A força da motivação [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 6 Quem são administradores? Para Grove, são administradores as pessoas que, embora não supervisionem alguém diretamente, nem mesmo ocupem algum cargo relevante, afetam e influenciam o trabalho dos outros, tais como: Peritos ou especialistas, que agem como consultores para outros membros da empresa; Professores; Pesquisadores de mercado; Especialistas em computador; Engenheiros de tráfego etc. Esses profissionais modelam o trabalho de outras pessoas por meio de seu know-how, tanto ou mais que o administrador tradicional com autoridade funcional. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 7 Alta performance Para Grove, há três idéias básicas que orientam a ADMINISTRAÇÃO DE ALTA PERFORMANCE: 1 – Alta Produtividade (os resultados, em quantidade e qualidade) 2 – Trabalho em Equipe (a união, a cooperação das pessoas) 3 – Empenho Individual (a maximização de esforço de cada um) [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 8 ATIVIDADES que maximizam a Produção Para Grove, a produtividade elevada do administrador depende da escolha de atividades de alta alavancagem administrativa, ou seja, as atividades que maximizam a produção. É preciso ter EFICIÊNCIA: 1 2 3 4 5 6 – – – – – – na função PLANEJAR na priorização do tempo na comunicação como orientador na descentralização e delegação de atividades. no controle de todo o processo operacional. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 9 ATIVIDADES que maximizam a Produção 1 – Eficiência na função PLANEJAR - Dedicar-se, com antecedência de tempo, às tividades de planejamento (planejar a atividade de planejar). 2 – Eficiência na priorização do tempo - Envolver-se pessoalmente com o aproveitamento de grandes oportunidades e a resolução dos problemas mais severos. 3 – Eficiência na comunicação - Evitar desperdícios e efeitos negativos sobre a atividade alheia, como participar de uma reunião sem preparar-se adequadamente ou transmitir informações de baixa qualidade. 4 – Eficiência como orientador - Partilhar seu conhecimento com outros, que o transmitirão a outros. 5 – Eficiência na descentralização e delegação de atividades. 6 – Eficiência no monitoramento de todo o processo operacional. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 10 ATIVIDADES que maximizam a Produção . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 11 Dica profissional (Você) . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 12 Dica profissional (Você) . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_11_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Andrew Grove 13