GESTÃO DA
PRODUÇÃO
REDE OPERACIONAL E
LOCALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES
REDE DE NEGÓCIOS E OPERAÇÕES:
PRODUTOS E SERVIÇOS
NEGÓCIOS OU
OPERAÇÕES
FLUXOS FÍSICOS
ELOS OU
NEGÓCIOS EM
UMA CADEIA
DE
SUPRIMENTOS
Extração
MP
Beneficiamento
MP
Produtos
Distribuição
Comercialização
Retorno
Serviços logísticos, consultorias, etc
FLUXO DE INFORMAÇÕES
FLUXO FINANCEIRO
PROF. PAULO ROBERTO LEITE
A REDE OPERACIONAL
FORNECEDORES :
BENS/ INSUMOS
2º
1º
F
F
F
F
F
F
•INDUSTRIAL
•COMERCIAL
•SERVIÇOS
ORGANIZAÇÃO
CLIENTES
BENS/
SERVIÇOS
1º
2º
C
C
C
C
C
C
PROF. PAULO ROBERTO LEITE
DECISÕES DE REDE
OPERACIONAL
 CAPACIDADES DE LONGO PRAZO: Custos
operacionais e tamanho ótimo de atividade;
crescimento modular
 INTEGRAÇÃO : Produzir ou comprar no
mercado; adquirir elos na cadeia
industrial.

Decisão estratégica acompanhada por
comparação entre os custos totais das
operações nas duas ou mais condições.
 LOCALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES
PRODUTIVAS
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ESTRATÉGIAS DE INTEGRAÇÃO
 PARCERIAS DIVERSAS: níveis distintos de relacionamento
entre empresas entre a verticalização e a terceirização.
 VERTICALIZAÇÃO: A empresa procura produzir e realizar
internamente grande parte das operações nos diversos elos de sua
cadeia industrial.


Vantagens: domínio total dos recursos, aufere os lucros totais.
Desvantagens: todos os custos fixos, investimentos, baixa flexibilidade
com relação aos recursos.
 HORIZONTALIZAÇÃO (TERCEIRIZAÇÃO): Estratégia oposta à
primeira em que a empresa se empenha em comprar de terceiros.


Vantagens : redução de custos, flexibilidade, foco no negócio.
Desvantagens: baixo controle tecnológico, perde o lucro
correspondente.
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ESTRATÉGIA DE
TERCEIRIZAÇÃO
 Competências empresariais: habilidades e
tecnologias
 Competências centrais ( “core business”):
soma de competências da empresa
 De valor para o cliente

Valor efetivamente percebido pelo cliente
 De diferenciação
 Torna única a empresa ou setor
 De extensão
 Permite utilizá-la para ampliar ações
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DECISÃO FINANCEIRA
DECISÃO DE TERCEIRIZAR
( TERCEIRIZAÇÃO)
CUSTOS
TOTAIS
( ATIVIDADE PRÓPRIA)
CUSTOS FIXOS
TERCEIRIZAR
EXECUTAR
V. I.
(VOLUME DE
INDIFERENÇA)
VOLUME DE ATIVIDADE
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EXEMPLO DE DECISÃO DE
TERCEIRIZAR
O chefe do setor de limpeza de uma cidade deseja saber se estende a coleta de lixo em
um novo bairro com 300 casas ou se sub-contrata o serviço com terceiros a um preço
anual por casa de $150. Se decidir realizar o serviço incorrerá em custos fixos anuais
de $ 10.000. Os custos variáveis da coleta são estimados em $80 / casa .ano. 1) Qual a
melhor solução para o chefe da limpeza para esta quantidade de casas? 2) Em que
condições torna-se interessante ou não terceirizar?
1) Solução: (CT ) = (CF) + (CV) x número de casas (N)
(CT) Recursos Próprios = 10.000 + 80 x N
(CT) Terceiros = 150 x N
Para N = 300 casas , tem-se:
(CT) Recursos Próprios = 10.000 + 80 x 300 = $34.000/ano
(CT) Terceiros = 150 x 300 = $ 45.000 / ano
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DECISÃO DE TERCEIRIZAR
2) SOLUÇÃO
(CT)a = ( CT)p ou (cv)a x Ni = ( CF) p + (cv )p x Ni
Ni = ( CF) p / ( (cv)a - (cv )p )
CUSTOS TOTAIS
Ni = 10.000 / (150 – 80) = 143 casas
CUSTO DE
OPERAÇÃO PRÓPRIA
CUSTO DE AQUISIÇÃO DA
OPERAÇÃO
DECISÃO DE OPERAÇÃO
PRÓPRIA
DECISÃO DE
TERCEIRIZAR
Ni = 143 casas
VOLUME DE INDIFERENÇA
NÚMERO DE CASAS
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EXERCÍCO EM CLASSE
 Exemplificar situações de operações
empresariais em que possuir ou não os
recursos da operação podem significar
vantagem ou desvantagem para os
objetivos de desempenho: qualidade,
rapidez, confiabilidade, flexibilidade,
custo.
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LOCALIZAÇÃO DAS
OPERAÇÕES
 Importância
 Lojas de varejo, fábricas, centros de
distribuição, serviços de bombeiro,
serviços de saúde, etc.
 Decisão: nova capacidade, alteração da
capacidade, nova instalação em outra
região,etc.
 Objetivo da decisão: otimização de
custos, de serviço ou de receita.
 Estas decisões podem ser tomadas com o
auxílio de métodos qualitativos e
quantitativos.
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NÍVEIS DE DECISÃO NA
LOCALIZAÇÃO
 Região: mercado, custos, política, cultura,
clima, infra-estrutura,...
 País: transporte, impostos, incentivos,
disponibilidade insumos, legislação,...
 Cidade:acesso a mercados, insumos,
legislação, comunidade, custo da terra,...
 Local especifico: transportes, acesso a
mercados, incentivos locais, custo dos
terrenos, locação, ...
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FATORES A ANALISAR
ANÁLISE QUALITATIVA
 Fluxo ou demanda local
 Pessoal : disponibilidade; níveis;
habilidade, sindicatos, ...
 Proximidade de fornecedores;
consumidores; rede de transportes; ...
 Infra-estrutura de serviços: cultura; saúde;
ensino; energia, água, saneamento,
transportes urbanos; comunicações; ...
 Sinergia comercial; proximidade no mesmo
ramo; concorrência; ...
 Impostos; restrições ambientais;
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MÉTODOS QUANTITATIVOS DE
ANÁLISE DE LOCALIZAÇÃO




Método de ponderação
Método de comparação dos custos totais
Método do centro de gravidade
Objetivo principal da decisão: somatório dos
custos mínimo
 Tipo de custos envolvidos na decisão:






Custos com mão de obra
Custos de terreno, construção
Custos de equipamentos
Custos de transportes
Custo de utilidades: água , energia, esgotos, ..
Custo de taxas e impostos
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MÉTODO DE PONDERAÇÃO DE
CRITÉRIOS QUALITATIVOS (notas maiores)
CRITÉRIOS
PESO
Custo do local
4
80
320
65
260
60
240
Impostos
locais
2
20
40
50
100
80
160
Disponibilidad
e de M.O.
1
80
80
60
60
40
40
Acesso a
Auto estradas
1
50
50
60
60
40
40
Acesso ao
Aeroporto
1
20
20
60
60
70
70
Potencial de
expansão
1
75
75
40
40
55
55
TOTAL
SÃO JOSÉ
DOS CAMPOS
585
CAMPINAS
580
CURITIBA
605
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MÉTODO DO CENTRO DE
GRAVIDADE
MP = FONTE DE MP; PA = PONTOS DE VENDAS ( DISTÂNCIAS EM KM)
500
MP1
400
300
PA1
MP2
PA2
PA3
PA4
200
100
PA5
0
100
MP3
200
300
400
500
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SOLUÇÃO NUMÉRICA
DADOS GERAIS
QUANTIDAD
E (TON)
TRANSPORT
E
R$ / TON.Km
MP1
200
3
MP2
400
MP3
LOCALIZAÇÃO HORIZONTAL
H
H x CUSTO x
QUANT.
V
V x CUSTO x
QUANT
600
100
60.000
500
300.000
2
800
200
160.000
400
320.000
300
2
600
500
300.000
100
60.000
PA1
150
4
600
400
240.000
500
300.000
PA2
300
3
900
500
450.000
500
450.000
PA3
50
5
250
300
75.000
400
100.000
PA4
250
4
1000
100
100.000
300
300.000
PA5
50
3
150
100
15.000
100
15.000
LOCAIS
TOTAIS
CUSTO X
QUANT.
LOCALIZAÇÃO VERTICAL
4900
1.400.000
1.400.000 / 4.900
LOCALIZAÇÃO
285,71 Km
1.845.000
1.845.000 / 4.900
376,53 Km
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MÉTODO DO CENTRO DE
GRAVIDADE
MP = FONTE DE MP; PA = PONTOS DE VENDAS ( DISTÂNCIAS EM KM)
500
MP1
400
PA1
MP2
PA2
PA3
376,53 Km
300
PA4
200
100
PA5
0
100
MP3
200
300
285,71 Km
400
500
PROF. PAULO ROBERTO LEITE