CENÁRIO BALANCEADO - EB SEMINÁRIO E TREINAMENTO NA METODOLOGIA “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO” 1 CENÁRIO BALANCEADO - EB Os objetivos do Seminário são: •Apresentar a metodologia do Cenário Balanceado e sua inserção no PEG-EB; •Transmitir conhecimento sobre a aplicação do BSC no contexto do EB; • Apresentar a proposta inicial do SMDO-EB e sua relação com o BSC; •Apresentar o Projeto de Implantação do Cenário Balanceado no EB. 2 CENÁRIO BALANCEADO - EB Os objetivos do TREINAMENTO são: •Possibilitar aos oficiais diretamente ligados ao Projeto conhecimentos sobre a metodologia do Cenário Balanceado, com ênfase sobre confecção do Mapa Estratégico; • Possibilitar o fórum necessário à construção da proposta inicial do mapa estratégico do Exército, tendo por base o modelo de gestão preconizado pelo BSC. 3 CENÁRIO BALANCEADO - EB Quadro de Trabalho- Seminário Horário 13:00 – 13:15 13:15 – 14:00 14:00 – 14:10 Atividade Palestrante Abertura Gen Bolivar O BSC e o PEG (AEsp/Gab Cmt Ex) A Metodologia do BSC e o EB Sr José Reis (Fiber) Intervalo 14:10 – 15:00 A Metodologia do BSC e o EB Sr José Reis (Fiber) 15:00 – 15:10 Intervalo Gen Cerqueira O SMDO – EB EME Cel Wladimir Intervalo Cel Álvaro O Projeto de Implantação do BSC no EB (AEsp/ Gab Cmt Ex) Debates 4 15:10 – 15:50 15:50 – 16:00 16:00 – 16:30 16:30 – 17:00 CENÁRIO BALANCEADO - EB Quadro de Trabalho - Treinamento 09 Jun 04 - 4ª F - A Esp/Gab Cmt Ex Horário Atividade Palestrante 09:00 – 12:00 A Metodologia do BSC Prof José Reis - FiberSI 13:00 – 17:00 Confecção do Mapa Estratégico do Exército Prof José Reis - FiberSI 5 CENÁRIO BALANCEADO - EB SEMINÁRIO “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO” A METODOLOGIA BSC e o PEG 6 CENÁRIO BALANCEADO - EB Considerações Iniciais • Intenção do Comandante do Exército – Port nº 191 – Política e Estratégias – Port nº 348 – PEG / EB • Uma metodologia – Qualidade potencial e efetiva – Visão de futuro 7 CENÁRIO BALANCEADO - EB EB - GESTÃO 2003 / 2006 POLÍTICA DE COMANDO ELEVAR A CAPACIDADE OPERACIONAL, LOGÍSTICA E ADMINISTRATIVA DO EB, VISANDO HABILITAR A INSTITUIÇÃO A CUMPRIR DE MODO EFICIENTE, EFICAZ E EFETIVO SUA MISSÃO. 8 CENÁRIO BALANCEADO - EB EB - GESTÃO 2003 / 2006 PREMISSAS BÁSICAS OBJETIVO POLÍTICO - MISSÃO CONSTITUCIONAL. - EXISTÊNCIA DE UM ALTO PADRÃO DE EXCELÊNCIA NO EB, FRUTO DE ADM ANTERIORES. - A VISÃO DE FUTURO E O SIPLEX. MELHORAR OS PADRÕES DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL, LOGÍSTICA E ADMINISTRATIVA - O EB NO CONTEXTO POLÍTICO DA GLOBALIZAÇÃO. - O BRASIL E SEU ENTORNO. - NECESSIDADES BÁSICAS DO EB. - AS CAPACIDADES DO EB. - RESTRIÇÕES DE TODA ORDEM.9 CENÁRIO BALANCEADO - EB EB - GESTÃO 2003 / 2006 REORGANIZAÇÃO DAS ATIVIDADES INTERNAS SOB A ÉGIDE DA EXCELÊNCIA - ELEVAÇÃO DO NÍVEL DE EMPREGO OPERACIONAL EXISTENTE (MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS) - MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS, PROJETOS E DO GERENCIAMENTO (IMPLANTAÇÃO DE UMA ADMINISTRAÇÃO MODERNA) ESTRATÉGIAS APERFEIÇOAMENTO DAS RELAÇÕES DA INSTITUIÇÃO COM A SOCIEDADE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - MAIOR APROXIMAÇÃO EXÉRCITO – SOCIEDADE BRASILEIRA - CRIAÇÃO DE MELHORES CONDIÇÕES DE VIDA PARA 10 A FAMÍLIA MILITAR CENÁRIO BALANCEADO EB - GESTÃO 2003 / 2006- EB - ELEVAÇÃO DO NÍVEL DE EMPREGO OPERACIONAL EXISTENTE (MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS) - MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS , PROJETOS E DO GERENCIAMENTO (IMPLANTAÇÃO DE UMA ADMINISTRAÇÃO MODERNA) OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - INSTRUÇÃO E ADESTRAMENTO - COMANDO E CONTROLE - DOUTRINA - LOGÍSTICA - MOBILIZAÇÃO -TECNOLOGIA DE USO TERRESTRE - EXCELÊNCIA GERENCIAL - INFO ORGANIZACIONAIS MACROPROJETOS - MAIOR APROXIMAÇÃO EXÉRCITO-SOCIEDADE BRASILEIRA - OBRAS DE INFRA-ESTRUTURA - AÇÕES SUBSIDIÁRIAS - IMAGEM DA FORÇA - CRIAÇÃO DE MELHORES CONDIÇÕES DE VIDA PARA A FAMÍLIA MILITAR - SAÚDE - MORADIA - ENSINO ASSISTENCIAL 11 - LAZER E ASSISTÊNCIA SOCIAL CENÁRIO BALANCEADO - EB 1 Tomada da Decisão Fluxo de Ações do Modelo de Implantação do PEG-EB 2 Sensibilização do ACE 4 3 Avaliação Inicial Planejamento Estratégico 5 Sensibilização do EB 6 Capacitação de RH 9 7 Aperfeiçoamento de Processos 8 Projetos Iniciais Sistema de Medição 10 Monitoramento e Avaliação 12 CENÁRIO BALANCEADO - EB O Sr Comandante do Exército decidiu implantar um Sistema de Avaliação e Medição do Desempenho da Força. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta moderna que se presta para este fim, pois traduz as estratégias em objetivos práticos e direciona as atividades gerenciais, melhorando o desempenho e criando uma visão compartilhada da organização. 13 CENÁRIO BALANCEADO - EB FASES DO PROJETO a) Ações Preliminares - Sensibilização inicial b) Fase 1 - Estudo Preliminar e Preparação (em andamento) c) Fase 2 - Comunicação d) Fase 3 - Diagnóstico e) Fase 4 - Implantação em Área Piloto f) Fase 5 - Avaliação dos Resultados g) Fase 6 - Expansão do Sistema h) Fase 7 - Reavaliação dos Resultados 14 CENÁRIO BALANCEADO - EB SITUAÇÃO ATUAL • Capacitação inicial de integrantes da STI: apoiar os trabalhos de implantação operação e manutenção do sistema • Comunicação e sensibilização • Sistema de Medição do Desempenho Organizacional (SMDO) do EB: em fase de finalização (a cargo do EME); • Estruturação do Projeto: Comitê Gestor e Grupo de Trabalho; • Organização das ações (escopo/ trabalho) 15 Projeto CENÁRIO BALANCEADO - EB COMUNICAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO • Seminário – BSC – Planejamento de Gestão Estratégica • Palestras - BSC - Reunião ACE - Nov 2003 16 CENÁRIO BALANCEADO - EB O BSC será o instrumento de INTEGRAÇÃO , REALIMENTAÇAO e AVALIAÇÃO do SIPLEx SIPLEx-1 Visão e Missão Missão do Exército 1a. Fase 2a. Fase 3a. Fase Avaliação Política Estratégica Ação SIPLEx-2 Avaliação do Exército SIPLEx-3 SIPLEx-4 SIPLEx-5 Planos Básicos Política Militar Terrestre Concepção Estratégica do Exército Diretrizes Estratégicas SIPLEx-7 PEG Realimentação / Avaliação: BSC Planos Op Execução SIPLEx-6 17 CENÁRIO BALANCEADO - EB Ação estratégica Visão de futuro BSC e o SIPLEX Perspectivas Mapa estratégico SMDO / EB Dificuldades 18 CENÁRIO BALANCEADO - EB Projeto de Implatação BSC SEMINÁRIO “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO” CONCLUSÃO 19