
1911-A administração
Foi reconhecida como
ciência.

Surgiu como meio de
solucionar problemas
práticos.

Intensificou-se no
período da revolução
industrial.

Sócrates entendia a
administração como uma
habilidade pessoal separada do
conhecimento .

Platão analisou os problemas
políticos e sociais decorrente do
desenvolvimento social.

Aristóteles distinguiu as três
formas de administração
pública(monarquia,
aristocracia, democracia).

Igreja católica
(hierarquia e autoridade).

Organizações militares
(aparecimento das teorias).

Revolução industrial
(máquina a vapor).
 Administração
vem do latim AD(direção, tendência para)
MINISTER (subordinação e
obediência), que significa aquele
que realiza uma função abaixo do
comando de outrem.
 A administração
constitui uma
importante atividade em nossa
sociedade pluralista que se baseia
no esforço cooperativo do homem
por meio das organizações.
É
a tarefa básica da administração
é a de fazer as coisas por meio de
pessoas de maneira eficiente e
eficaz.
A Administração e o Ambiente Externo
Sistema
Social
Sistema
Político
Administração
Sistema
Tecnológico
Sistema
Econômico
TGA - 2009
As funções Administrativas
Planejamento
Controle
Direção
Organização
TGA - 2009
As funções Administrativas
•Estabelecer
objetivos e missão
•Examinar as alternativas
•Determinar as necessidades de recursos
•Criar estratégias para o alcance dos
objetivos
TGA - 2009
As funções Administrativas
•Conduzir e motivar os empregados na
realização das metas organizacionais
•Estabelecer comunicação
com os trabalhadores
•Apresentar solução dos conflitos
•Gerenciar mudanças
TGA - 2009
As funções Administrativas
•Desenhar cargos
•Definir posições de staff
e tarefas
•Coordenar as atividades de trabalho
específicas
•Estabelecer políticas e procedimentos
•Criar estrutura
organizacional
•Definir a alocação
de recursos
TGA - 2009
As funções Administrativas
•Medir o desempenho
•Estabelecer
comparação do
desempenho com os
padrões
•Tomar as ações necessárias para
melhoria do desempenho
TGA - 2009
Nível
institucional
Nível
intermediário
Nível operacional
Habilidades
conceituais
Habilidades
humanas
Habilidades
técnicas
CONHECIMENTO
SABER
ATITUDE
SABER FAZER
ACONTECER
PERSPECTIVA
SABER FAZER
HABILIDADES
CONCEITUAIS
HABILIDADES
HUMANAS
HABILIDADES
TÉCNICAS
CONHECI
MENTO
PERSPEC
TIVA
ATITUDE
SUCESSO
PROFISSI
ONAL
Papeis interpessoais
Papéis informacionais
REPRESENTAÇÃO
MONITORAÇÃO
LIDERANÇA
DISSEMINAÇÃO
LIGAÇÃO
PORTA-VOZ
Papéis decisórios
EMPREENDIMENTO
SOLUÇÃO DE CONFLITOS
ALOCAÇÃO DE RECURSOS
NEGOCIAÇÃO
OS DEZ PAPÉIS ADMINISTRATIVOS MINTZBERG
competitividade
tecnologia
Organização
estrutura
pessoas

ESTUDO DE CASO :

HABILIDADE DO ADMINISTRADOR