Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Prof. Bona (Antônio Bonanomi Neto), Msc
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
A partir da década de 60 - EUA
HOMEM
ORGANIZAÇÃO
AMBIENTE
GRUPO SOCIAL
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
O D.O. é toda mudança planejada.
O conceito de planejamento organizacional tem suas raízes na
idéia de que uma organização é um sistema social.
O D.O. é uma resposta da organização às mudanças. É um
esforço educacional muito complexo, destinado a mudar
atitudes, valores, comportamentos e a estrutura da organização,
de tal maneira que possa se adaptar melhor às novas
conjunturas, mercados, tecnologias, problemas e desafios.
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Os autores afirmam que, com a aplicação do D.O.,
as organizações passam a ser SISTEMAS ORGÂNICOS
Sistemas Mecânicos
Sistemas Orgânicos
Ênfase individual e nos cargos
Ênfase nos relacionamentos
entre e dentro dos grupos
Relacionamento do tipo
autoridade-obediência
Confiança e crença recíprocas
Rígida adesão à delegação e à
responsabilidade dividida
Interdependência/responsabilidade compartilhada
Divisão do trabalho e supervisão
hierárquica
Participação/responsabilidade
multigrupal
Tomada de decisão centralizada
Tomada de decisão centralizada
Solução de conflitos por meio de
repressão/hostilidade
Solução de conflitos: negociação
ou solução de problemas
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Pressupostos Básicos
1. Constante e rápida mutação do ambiente
2. A necessidade contínua de adaptação
3. A interação entre organização e ambiente
4. A interação entre indivíduo e organização
5. Objetivos individuais e objetivos
organizacionais
6. A mudança organizacional deve ser
planejada
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Pressupostos Básicos
7. Necessidade de participação e
comprometimento
8. Incremento da eficácia organizacional e
do bem-estar da organização
9. Variedade de modelos/estratégias de D.O.
10.O D.O. é uma resposta às mudanças
11.Um objetivo essencial das organizações é
o de melhorar a qualidade de vida
12.Organizações são sistemas abertos
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
CULTURA
“Conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou,
descobriu e desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas
de adaptação externa e de integração e que funcionaram bem o
suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos
membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em
relação a esses problemas”.
( Edgar Schein, 1986)
A CULTURA SE MANIFESTA POR MEIO DE:
• Pressupostos básicos: relacionam-se à visão do mundo, sendo
freqüentemente inconscientes ou implícitos.
• Valores: considerações sobre o que é bom ou mau.
• Artefatos visíveis: o arranjo físico da empresa, os rituais, os símbolos,
por exemplo, servem como indicativo de manifestação da cultura.
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
CONCEITOS
A cultura organizacional repousa sobre um sistema de
crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e
estável de interações e de relacionamentos sociais típicos
de cada organização. Não é estática e permanente.
O Clima Organizacional constitui a atmosfera
psicológica característica de cada organização: aspectos
do moral e das necessidades humanas. Resulta do
complexo envolvimento dos aspectos formais e informais
da organização.
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Adaptabilidade
Toda organização deve
ter capacidade
inovadora para
Senso de Identidade
MUDAR
Perspectiva exata do
meio ambiente
a cultura e o clima
organizacional
Integração entre os
participantes
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
CONCEITO DE MUDANÇA
AMBIENTE
GERAL
Forças Exógenas
Mudança genérica
AMBIENTE
EMPRESARIAL
Forças Endógenas
Mudança organizacional
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Toda organização atua em determinado meio ambiente e sua
existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se
relaciona com esse meio. Assim, ela deve ser estruturada e
dinamizada em função das condições e circunstâncias que
caracterizam o meio em que ela opera.
Paul.R.Lawrence & Lorsch, O Desenvolvimento de DO: Diagnóstico e Ação)
Conseqüências:
Ameaça à sobrevivência
Tendência à estagnação
Necessidade de inovar
FASES DA ORGANIZAÇÃO
ESTABILIDAD
E
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SUCESSO
E
M
I
SC
•COMPETÊNCIA
GERENCIAL
C
TO
IS
• COMPETÊNCIA
EMPRESARIAL
CO
• ESPÍRITO
EMPREENDEDOR
N
Flexibilização
CRESCIMENTO
BU
RO
CRA
CIA
ENVELHECIMENTO
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
ALGUMAS APLICAÇÕES
• Modificar uma estratégia administrativa (comunicação,
sistema de remuneração etc.)
• Mudar a cultura organizacional
• Melhorar a colaboração intergrupal
• Melhorar o planejamento e o estabelecimento de metas
• Enfrentar problemas de fusão a fim de resolver
problemas humanos
• Melhorar a motivação das equipes de trabalho