A ABRH - REGIONAL NORTE APRESENTA A
PALESTRA
RH COM “R” PARA
RESULTADOS
COM VERA PAIOTTI
Com quem esse "R" melhor se casa ?
CEO
Presidente
Proprietário
Acionistas




Com quem nosso "R" conversa ?
Problemas que impedem o
crescimento do negócio:





Baixa rentabilidade
Clima Organizacional improdutivo
Parte legal (trabalhista/saúde/segurança)
negligenciadas
Relações comunitárias deficitárias
Retenção e sucessão de pessoas
Ontem ERA suficiente para se
sobreviver ...





Bom número de patentes;
Economias de escala;
Clientes fiéis;
Acesso ao capital;
Ser cumpridor de leis.
HOJE a economia global pede
minimamente...

Inovação;

Velocidade;

Adaptação aos novos cenários;

Novo olhar aos competidores;

Fidelidade de clientes;
HOJE a economia global pede
minimamente...

Custos controlados;

Qualidade com Produtividade;

Capital Humano que gere Capital Intelectual;

Competências Organizacionais.
Falando bonito mas sabendo do
que falamos !!!
Sistemas de capital humano (pessoas) são
uma fonte de competências
organizacionais que permitem à empresa
aprender e capitalizar-se , gerindo melhor
suas oportunidades de negócio.
Ou seja:
Novamente o nosso RH com "R" que
desenvolve e mantém o capital intelectual
como ativos estratégicos, sendo vistos
como investimentos que agregam valor
Versus
Os sistemas tradicionais de RH que focam
práticas e procedimentos e são vistos
apenas como um centro de custos
geradores de despesas.
Quais são os caminhos de um
RH que faz parte dos
Resultados numa empresa?
Esse "R" deixa claro como e
onde ir ?
 Missão
 Código
- Visão - Valores
de Conduta e Ética
O nosso "R" segue uma única Bíblia :

Planejamento estratégico

Foco nas metas de negócio do ano
RH COM “R” PARA RESULTADOS
Ele anda de mãos dadas com a
GESTÃO PARTICIPATIVA !
VEJAMOS QUEM É ELA !
Na Gestão Participativa EU SEI o que
esperam de mim
 Descrições
de cargos claras e objetivas.
 Estrutura da empresa trabalha por processos.
Exemplos ?
- Vendas/Marketing/Crédito e Cobrança
- Produção/Controle de Qualidade
- Compras/Armazenamento/Transporte
 A estrutura visa sinergia, possibilita empresa
enxuta, unifica as diretrizes.
Ainda ......
Eu posso demonstrar
meu potencial
(colaboração individual)
via Gestão por Competências
Voltando a fita...
Via Capital Humano a
Competência Organizacional
ajuda a empresa a aprender
continuamente ampliando seus
“R”esultados
O próprio nome já diz
Gestão Participativa, então :
EU DIVIDO
GLÓRIAS e INSUCESSOS :
- REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
Nossa “R”emuneração Variável
transcende a lei:

Ela remunera por "R"esultados =
Plano Estratégico / Metas do Negócio
no ano.

Ela remunera pela Colaboração
Individual = as competências do
indivíduo usadas à favor dos resultados
da empresa.
Nosso "R" têm :
 Líderes
estratégicos, comprometidos,
educadores!
 Funcionários motivados, envolvidos !
 Tecnologia gerando produtividade.
 Aprendizado contínuo.
QUAIS SÃO AS VIAS ?
Processos de seleção com base no talento e
nos valores pessoais e não só na
experiência;
 Sistemas de retenção interna de seus
talentos;
 Contínuo investimento em aprendizado (D&T) Desenvolvimento e Treinamento;
 Capacidade de elaborar planos de sucessão
interna;

QUAIS SÃO AS VIAS ?
Capacidade de formar times de trabalhos e
relações sólidas e confiáveis;
 Investimento contínuo na melhoria
dos
processos / investimentos em sistemas de TI;
 Ciência da essencialidade em atuar com
espírito inovador / simplicidade / agilidade;
 Firmeza ao lidar com conflitos / problemas
advindos do não alinhamento com as práticas
da empresa.

Lá vem ele novamente ......
Nosso "R" tem a coragem de admitir
seus pontos fortes e fracos:
- Gestão de clima organizacional
(pesquisa de clima anual)
Ele ataca as condições ambientais
na fórmula matemática:
Remuneração compatível com o
mercado + Conforto + Condições
ergonômicas + Segurança +
Saúde + Boa alimentação
= PRODUTIVIDADE
Quem me conhece pode estar
pensando:
ELA ESQUECEU !!!
Sim, aqui está ela :
Comunicação.....
Comunicação.....
Comunicação !!!!
De nada adianta uma empresa moderna, que atua com
tecnologia de ponta, estruturada, com processos
implementados sem:





ampla divulgação;
acesso as informações;
canais para participação;
líderes que se comunicam e aprendem
com a troca;
coerência entre sua teoria e sua prática.
"R"esumo da ópera ???
 arrumamos
a casa;
 nos comunicamos (continuamente);
 investimos
em
desenvolvimento
e
treinamento;
 medimos
os resultados (metas de
negócio) e fazemos a gestão de clima;
 retemos nossos talentos.
FÁCIL ? ! ?
COMO PODEMOS SER UM RH COM "R"
Fonte :
Relatório da pesquisa Tendências de
Mudanças na Gestão de Pessoas das
Empresas no Brasil - MBA da USP Universidade São Paulo-2004
FORMAÇÃO >>



Conhecimentos em gestão de negócios,
especialmente na área de estratégia
e
marketing.
Conhecimento em outras
áreas de
administração, que permita entender o negócio
da empresa.
Especialização ou MBA, se possível.
TÉCNICA E INSTRUMENTAL >>

Pelo menos mais um idioma.

Tudo de informática que se aplica a RH.
EXPERIÊNCIA >>

Na própria área de Gestão de Pessoas, mas
também e, talvez principalmente, em áreas
de negócio da empresa.
COMPETÊNCIAS >>




Orientação para resultados e para o cliente
(interno e externo).
Capacidade de promover mudanças na cultura
organizacional.
Capacidade de gerenciar na presença de
ambigüidades.
Liderança, flexibilidade e capacidade de
trabalhar em equipe.
ATRIBUTOS PESSOAIS MAIS VALORIZADOS NO
MERCADO DE TRABALHO PARA OS
PROFISSIONAIS DE RH

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



Orientação para o cliente;
Liderança;
Trabalho em equipe;
Gerenciar em ambiente de ambigüidade e
dicotomia;
Flexibilidade;
Disseminador da missão e dos valores da
empresa.
SUGESTÕES PARA SER UM RH COM "R"
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


Se conhecer
Gostar de pessoas e entender o outro
Ler / estudar / trocar continuamente
Encarar o idioma (mínimo inglês)
Andar de mãos dadas com a tecnologia
Ter a coragem de fazer suas próprias
mudanças (se necessário até de sua própria
empresa).
SEM "THE END"
Com muito
ob “R”igada!!
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RH com "R" para Resultados - ABRH