INSTITUCIONAL 2015–2016 1 2 O CTE........................................................................................................................02 Os 10 princípios do DNA CTE.............................................................04 Universidade Corporativa........................................................................ 05 Linha do tempo................................................................................................06 Resultados.............................................................................................................08 Cadeia produtiva da construção.........................................................10 Atuação...........................................................................................................12 Sustentabilidade........................................................................................14 Inovação & Tecnologia.........................................................................18 Qualidade & Processos.......................................................................22 Gerenciamento de Projetos & Obras.................................... 26 EnRedes...........................................................................................................30 Softwares Autodoc.................................................................................32 3 4 O CTE O CTE – Centro de Tecnologia de Edificações é uma empresa de consultoria e gerenciamento especializada em qualidade, tecnologia, gestão, sustentabilidade e inovação para o setor da construção. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 POLÍTICA DE GESTÃO Criar valor e gerar resultados para os nossos clientes, para os nossos colaboradores e para a sociedade, promovendo a gestão, a tecnologia, a inovação, a qualidade, a segurança, a responsabilidade social e a preservação do meio ambiente. VISÃO GANHADORA DO PRÊMIO GREEN BUILDING BRASIL 2011 CATEGORIA EMPRESA SUSTENTÁVEL DE SERVIÇOS Ser uma empresa líder em sustentabilidade, qualidade, gestão, tecnologia e inovação na construção, reconhecida pela excelência de seus produtos e serviços. MISSÃO Fornecer serviços de consultoria e gerenciamento que resultem na sustentabilidade econômica, ambiental e social das empresas da cadeia produtiva da construção. 5 ASSOCIADA A CBCS 6 UNIVERSIDADE CORPORATIVA OS 10 PRINCÍPIOS DO DNA CTE O CTE desenha suas estratégias, dimensiona seus produtos e atua no mercado de acordo com princípios sedimentados ao longo de sua história O CTE é uma empresa de gente, e por isso investe no fortalecimento, na qualificação e capacitação de seus colaboradores Em 2012, a empresa criou a Universidade Corporativa CTE, um ambiente estratégico para o desenvolvimento do conhecimento e da aprendizagem de seus colaboradores, calcada nos seguintes pilares: GERAÇÃO DE VALOR PARA CLIENTES E STAKEHOLDERS VISÃO DE NEGÓCIOS E CONEXÃO COM O MERCADO DIFERENCIAÇÃO DE SERVIÇOS E PRODUTO S RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL PLANEJAMENTO, GESTÃO E ALTA PRODUTIVIDADE EXCELÊNCIA E CREDIBILIDADE EMPRESARIAL COMPETÊNCIA E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL 7 RESULTADOS E RENTABILIDADE FORMAÇÃO DE LÍDERES E EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO INOVAÇÃO E MELHORIA CONTÍNUA COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO E DO DNA DO CTE INOVAÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS CORPORATIVOS DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES E GESTORES GESTÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL DE CADA COLABORADOR DIÁLOGO COM STAKEHOLDERS 8 LINHA DO TEMPO Construindo gestão, qualidade, inovação, tecnologia e sustentabilidade com seus clientes desde 1990 1990 O CTE iniciou suas atividades com a diretriz básica de desenvolver um trabalho aplicado à realidade da construção civil brasileira com foco em tecnologias construtivas inovadoras. Ampliou o foco para o desenvolvimento de metodologias para implantação de sistemas de gestão da qualidade e levou os conceitos da melhoria contínua para as empresas brasileiras da construção. Capacitou centenas de empresas e profissionais e criou referências bibliográficas nos temas qualidade, gestão e tecnologia. Introduziu conceitos e metodologias de gestão de empresas e inseriu na agenda da construção as preocupações com a gestão estratégica, gestão de processos, gestão de pessoas e geração de resultados. Criou metodologias inovadoras de gerenciamento, planejamento e monitoramento de projetos e obras. Investiu no desenvolvimento de softwares e aplicativos para a construção AutoDoc, apontando a web como instrumento do futuro. Pesquisou os conceitos de sustentabilidade e se antecipou no desenvolvimento de metodologias de gestão ambiental, sendo uma delas o Green Building. Criou competências com equipe de especialistas para a condução de empreendimentos sustentáveis para diferentes tipos de edificações. Criou competência na área de estruturação e gestão de negócios imobiliários, promovendo parcerias entre incorporadores, construtores e fundos de investimento. Passou a realizar os Encontros da Construção para promover o relacionamento entre as empresas e profissionais do setor e refletir sobre desafios e novas oportunidades do mercado. Criou competências e aprimorou conhecimentos na área de inovação e tecnologia da construção envolvendo os vários agentes da cadeia produtiva da construção. Desenvolveu metodologia e programas de capacitação de empresas da construção para atendimento à norma de desempenho. Passou a atuar em consultoria na área de desenvolvimento urbano sustentável e em consultoria para certificação de materiais sustentáveis. Desenvolveu e implantou metodologia para prestação de serviços de comissionamento de sistemas prediais e gestão da operação de empreendimentos sustentáveis. Criou a plataforma EnRedes – Encontros e Redes da Construção, visando promover a criação de redes de relacionamento, negócios, conhecimento, inovação e sustentabilidade entre as empresas da cadeia produtiva da construção 2000 2010 - 14 9 10 RESULTADOS O CTE atua como parceiro de seus clientes, totalmente comprometido com os resultados gerados pelos seus trabalhos MAIS DE 3.000 CLIENTES ATENDIDOS EM 18 ESTADOS DO BRASIL MAIS DE 1.600 EMPRESAS PREPARADAS EM GESTÃO EMPRESARIAL E CERTIFICADAS (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 E PBQP–H) 100 MIL USUÁRIOS DOS SOFTWARES AUTODOC 11 MAIS DE 25.000 PROFISSIONAIS CAPACITADOS EM CURSOS E EVENTOS CONSULTORIA EM CONSTRUÇÃO SUSTENTÁVEL PARA MAIS DE 300 EMPREENDIMENTOS GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO DE PRAZOS, CUSTOS, QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE PARA MAIS DE 400 OBRAS MAIS DE 100 EMPRESAS CAPACITADAS NA NORMA DE DESEMPENHO 12 CONSULTORIA E GERENCIAMENTO NA CADEIA PRODUTIVA DA CONSTRUÇÃO 1. EMPREENDIMENTOS O CTE atua na fase de estruturação de empreendimentos, apoiando proprietários, investidores e incorporadoras na concepção de produtos, estudos de viabilidade, gestão de parcerias, desenvolvimento urbano sustentável, certificação de empreendimentos sustentáveis e planejamento e monitoramento de empreendimentos. 2. PROJETOS O CTE atua na fase de desenvolvimento de projetos apoiando fundos de investimento, incorporadoras, construtoras, projetistas e contratantes de projetos, nas áreas de gerenciamento e coordenação de projetos, qualidade e desempenho, sustentabilidade e tecnologias construtivas. 3. MATERIAIS E EQUIPAMENTOS O CTE atua na fase de especificação e suprimentos de materiais e equipamentos apoiando construtoras, projetistas e fabricantes nas áreas de marketing, qualidade e desempenho, sustentabilidade, certificação, inovação, industrialização e criação de redes de negócios. 13 5. USO E OPERAÇÃO O CTE atua na fase de uso e operação de empreendimentos apoiando fundos de investimento, incorporadoras, construtoras, proprietários e gerentes de facilities, nas áreas de comissionamento de sistemas, inspeção de recebimento de obras, manual de uso operação e manutenção, melhoria do desempenho na gestão de energia e de água, certificação sustentável da operação de empreendimentos e due diligence técnica, legal e ambiental de empreendimentos. 4. CONSTRUÇÃO O CTE atua na fase de construção apoiando fundos de investimento, incorporadoras, agentes financeiros, contratantes de obras e construtoras, nas áreas de planejamento e gerenciamento de obras, monitoramento de prazos e custos, gestão e inspeção da qualidade e desempenho, gestão da segurança e saúde do trabalho, gestão de obras sustentáveis e comissionamento de sistemas prediais. 14 ATUAÇÃO Atuando com inteligência técnica, estratégica e de mercado O CTE oferece aos seus clientes serviços e consultorias de forma integrada em quatro áreas SUSTENTABILIDADE QUALIDADE & PROCESSOS 15 INOVAÇÃO & TECNOLOGIA GERENCIAMENTO DE PROJETOS & OBRAS E mantém duas unidades focadas em redes de relacionamento e tecnologia da informação ENREDES ENCONTROS E REDES DA CONSTRUÇÃO SOFTWARES AUTODOC Para atender com eficiência a todos os seus clientes, o CTE conta com uma equipe altamente especializada, composta por mais de 200 colaboradores, com formação acadêmica em diferentes áreas e especialidades: arquitetura e urbanismo, engenharia civil, engenharia mecânica, engenharia elétrica, engenharia ambiental, tecnologia de edificações, tecnologia da informação, pedagogia, psicologia, comunicação, marketing, economia e administração de empresas. 16 ÁREA DE ATUAÇÃO CTE SUSTENTABILIDADE Consultoria para o desenvolvimento de empreendimentos sustentáveis de alta performance, com proposição das melhores soluções técnicas e introdução de inovações tecnológicas nos projetos, nas atividades de obra e no período de operação e manutenção predial Os impactos econômicos, ambientais e sociais das atividades da construção civil e da operação das edificações são cada vez mais reconhecidos e apontam para uma demanda urgente de novas atitudes por parte das empresas no sentido de promoverem empreendimentos e produtos mais sustentáveis. O CTE oferece consultoria especializada em sustentabilidade, nas diversas áreas e com referências técnicas e científicas de âmbito nacional e internacional, para auxiliar as empresas proprietárias de imóveis, incorporadores, agentes financeiros, construtoras, projetistas, administradoras prediais e fabricantes na geração de valor para os seus negócios, reduzindo custos operacionais, otimizando valores de venda e locação, melhorando a qualidade e conforto dos ambientes construídos e, de forma simultânea, minimizando os impactos socioambientais. 17 DIFERENCIAIS Know-how técnico e experiência acumulada em consultoria green building para mais de 300 empreendimentos de diferentes portes e em todas as tipologias. Liderança no mercado de consultoria para certificações green building, com mais de 100 empreendimentos já certificados Equipe com alto nível de formação acadêmica, experiência e conhecimento técnico nos diversos temas ligados à alta performance dos empreendimentos. Vanguarda e pioneirismo na introdução das mais avançadas tecnologias, produtos e sistemas construtivos nos projetos, resultante de pesquisas técnicas realizadas pela equipe CTE. SUSTENTABILIDADE PROJETOS & TIPOLOGIAS Eco Berrini (São Paulo/SP) – Prosperitas S.A. – Certificado LEED CS Platinum 18 HOSPITAIS INDUSTRIAIS ARENAS RESIDENCIAIS MUSEUS Fábrica de Aerogeradores da Alstom (Camaçari/BA) – Athié Wohnrath Associados – Em processo de certificação LEED NC Hospital Albert Einstein Unidade Perdizes (São Paulo/SP) – HIAE – Certificado LEED NC Silver DATA CENTERS Estádio do Maracanã (Rio de Janeiro/RJ) – Consórcio Maracanã / Rio 2014 – Em processo de certificação LEED NC GALPÕES CORPORATIVOS Data Center Vivo Telefônica (Santana do Parnaíba/SP) – Vivo Telefônica – Certificado LEED NC Gold COMERCIAIS GR Jundiaí (Jundiaí/SP) – GR Properties – Certificado LEED CS Silver 19 Salvador Norte Shopping (Salvador/BA) – JCPM Participações e Empreendimentos – Etiqueta Procel Nível A CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO Eldorado Business Tower (São Paulo/SP) – Gafisa e São Carlos Empreendimentos e Participações – Certificado LEED CS Platinum Varandas do Parque (Goiania/GO) – Construtora Moreira Ortence – Projeto Sustentável MULTITIPOLOGIA Porto Maravilha (Rio de Janeiro/RJ) – CDURP e Concessionária Porto Novo S.A. – Compromisso com a Sustentabilidade SHOPPINGS McDonald’s Riviera (Bertioga/SP) – McDonald’s – Certificado LEED NC Certified BAIRROS Museu de Arte do Rio (Rio de Janeiro/RJ) – Fundação Roberto Marinho – Em processo de certificação LEED NC CD Avon (Cabreúva/SP) – Avon Adamas – Certificado LEED NC Gold Parque das Cidades (São Paulo/SP) – Odebrecht Realizações Imobiliárias – Em processo de certificação LEED NC, LEED ND, AQUA, PROCEL e Clima+ INSTITUCIONAIS SESC Sorocaba (Sorocaba/SP) – SESC–SP – Certificado LEED NC Gold INTERIORES Escritório Building the Future (São Paulo/SP) – Boehringer Ingelheim – Certificado LEED CI Gold 20 PRODUTOS PROJETOS SUSTENTÁVEIS Consultoria na concepção do projeto, focada no aperfeiçoamento da performance futura da edificação, por meio da proposição das melhores estratégias, materiais, sistemas e tecnologias nas diversas disciplinas de projeto. FABRICANTES E MATERIAIS SUSTENTÁVEIS Consultoria focada nos procedimentos de gestão e na plena utilização das melhores tecnologias disponíveis, a fim de aumentar a performance da edificação durante seu uso, elevando o desempenho energético, reduzindo o consumo de água e os custos operacionais. EFICIÊNCIA ENERGÉTICA COMISSIONAMENTO DE SISTEMAS PREDIAIS Coordenação e fornecimento de orientações, baseada em simulações computacionais avançadas ou auditorias de energia in loco, para introdução das melhores estratégias e tecnologias para reduzir o consumo de energia, sua despesa e assegurar sua disponibilidade. CONFORTO TÉRMICO E LUMÍNICO Consultoria para o aperfeiçoamento do desempenho dos canteiros de obras com a redução custos e riscos por meio de inovações, melhoria de processos e tecnologias sustentáveis, incluindo planos de resíduos, controle de qualidade de ar, controle de emissões e ruído, compras sustentáveis, etc. Consultoria para o aperfeiçoamento de materiais e fabricantes para melhorar o seu posicionamento no mercado consumidor por meio da sustentabilidade, incluindo orientações para melhoria dos produtos, de sua comunicação, das instalações fabris e a obtenção de certificações reconhecidas internacionalmente. 21 OBRAS SUSTENTÁVEIS OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO PREDIAL URBANISMO SUSTENTÁVEL E INFRAESTRUTURA Consultoria focada na diferenciação de bairros, comunidades planejadas, loteamentos e infraestrutura pela adoção de diretrizes socioambientais de projeto, construção e uso e operação, comunicadas por meio de um compromisso público do empreendedor. USO RACIONAL DE ÁGUA Coordenação e fornecimento de orientações de projeto, baseada em simulações computacionais de ventilação natural, sistemas, fachadas, etc., para assegurar a qualidade do ambiente para os ocupantes da edificação. Consultoria para a adoção das melhores tecnologias e procedimentos operacionais, por meio de diagnósticos in loco e simulações, a fim de aumentar a performance da edificação, existente ou a ser construída, no que se refere ao consumo e disponibilidade de água. Serviço de controle de qualidade dos sistemas prediais ao longo de todo o empreendimento, com monitoramento rigoroso das definições e premissas do empreendimento até a avaliação dos projetos, acompanhamento das instalações e sua entrega às equipes de operação e manutenção predial, assegurando o funcionamento e desempenho projetado. CERTIFICAÇÕES E ROTULAGENS AMBIENTAIS Consultoria para obtenção de certificações relacionadas à sustentabilidade, tais como: LEED® • AQUA-HQE • Cradle to Cradle Certified™ • Procel Edifica • Tabela Ambiental® • PSO® • ACV/EPD • BREEAM • DGNB • Selo Casa Azul • Selo GBC Casa • Qualiverde-RJ • BH-Sustentável • Pegada de Carbono e Pegada Hídrica • NBR 15401 • NBR 15575 • ISO 50001. 22 ÁREA DE ATUAÇÃO CTE INOVAÇÃO & TECNOLOGIA Consultoria para atendimento à norma de desempenho NBR 15575 e para implantação de processos de gestão da inovação na produção, no desenvolvimento de produtos e de novas soluções tecnológicas, para aumentar as vantagens competitivas, a produtividade e o desempenho das empresas e de seus materiais, sistemas construtivos e empreendimentos Com as dificuldades atuais do mercado e o aumento dos requisitos normativos demandados pela publicação recente da NBR 15575 (norma de desempenho) as empresas precisam redesenhar e inovar no desenvolvimento de produtos e empreendimentos, de forma a gerir e otimizar seus resultados, desempenho e produtividade. Novos sistemas construtivos, novos materiais e equipamentos, industrialização e sustentabilidade estão na agenda do setor. Para auxiliar as empresas da cadeia produtiva a ganhar competitividade, produtividade e desempenho em seus produtos e negócios, o CTE oferece consultorias para o desenvolvimento e implantação de processos inovadores de gestão para a produção e para o desenvolvimento de novas soluções tecnológicas. DIFERENCIAIS Sistemas de gestão da inovação e gestão da produção customizados para o desenvolvimento e implantação de tecnologias construtivas inovadoras. Gestão da sustentabilidade empresarial com abrangência estratégica, tática e operacional. Metodologias para atendimento à norma de desempenho, por meio de programas de capacitação e avaliações de projeto. Monitoramento de obras e adequação dos processos da empresa para o seu atendimento. INOVAÇÃO & TECNOLOGIA PRODUTOS & PROJETOS Metodologias e processos diferenciados para aumentar a eficiência e precisão. Organização e logística de canteiro 23 24 SELO DE EXCELÊNCIA ABCIC TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS INOVADORAS AVALIAÇÃO SOCIOAMBIENTAL DE FORNECEDORES Área de produção e montagem dos painéis pré-fabricados do sistema Precon Engenharia (Pedro Leopoldo/MG) – Precon Engenharia Desenvolvimento de sistema construtivo em Steel Framing para Habitação de Interesse Social (Ponta Grossa/PR) – Saint-Gobain Monitoramento de obra: parede de concreto moldada in loco – Condomínio residencial Campo das Flores (Campinas/SP) – PDG INDUSTRIALIZAÇÃO DA CONSTRUÇÃO ANÁLISE DE PROJETO SEGUNDO A NBR 15575 CAPACITAÇÃO NA NORMA DE DESEMPENHO Condomínio residencial Thera Berrini (São Paulo/SP) – Cyrela ORGANIZAÇÃO E LOGÍSTICA DE CANTEIRO Desenvolvimento de sistema de gestão da produção para fabricação e montagem de prémoldados – Fábrica Dommus Populi (Várzea Paulista/SP) – Dommus Populi 25 Desenvolvimento de sistema de gestão da produção para construções com paredes de concreto moldadas in loco – Condomínio residencial Vida Bella (Campos de Goytacases/RJ) – PDG-Rio Programa de capacitação para atendimento à NBR 15575 Edifício BKO Extay (São Paulo/ SP) – BKO . Análise de projeto para atendimento à norma de desempenho Edifício Belmmen Plaza Fiori (Ribeirão Preto/SP) – Belmmen Melhoria dos processos administrativos e operacionais de canteiro de obras 26 PRODUTOS SELOS DE EXCELÊNCIA PARA TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS Consultoria para entidades técnicas no desenvolvimento e implementação de Selos de Excelência para aplicação de tecnologias construtivas inovadoras. Consultoria para empresas de pré–fabricados de concreto no atendimento às normativas do Selo de Excelência da ABCIC. GESTÃO DA INOVAÇÃO Desenvolvimento e implementação de Programa de Gestão da Inovação para empresas da cadeia produtiva da construção, mapeando oportunidades de inovação em seus modelos de negócios,produtos e processos e concebendo projetos de inovação, com consultoria para a implantação das inovações e monitoramento dos resultados. TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS INOVADORAS Consultoria para desenvolvimento e implementação de sistemas construtivos e tecnologias inovadoras de construção e para obtenção do DATEC emitido pelo SINAT/PBQP–H. Monitoramento de obras que utilizam tecnologias inovadoras. 27 SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA Desenvolvimento e implementação de Programa de Gestão da Sustentabilidade para empresas de incorporação e construção. Avaliação e desenvolvimento socioambiental de fornecedores. Elaboração de Relatórios de Sustentabilidade. NORMA DE DESEMPENHO NBR 15575 Consultoria para implantação e adequação dos processos gerenciais e operacionais de incorporadoras e construtoras aos requisitos da NBR 15575. Programas de capacitação de profissionais e avaliação de projetos e empreendimentos para atendimento à Norma. Apoio técnico aos fabricantes de materiais para garantir o desempenho dos produtos. 28 ÁREA DE ATUAÇÃO CTE QUALIDADE & PROCESSOS Consultoria para melhoria contínua da gestão empresarial, buscando aumentar a eficiência dos processos e a eficácia na obtenção dos resultados desejados, a fim de promover a qualidade, responsabilidade socioambiental, produtividade e competitividade e gerar valor para os negócios da empresa e seus clientes finais As transformações do cenário econômico, as mudanças no ambiente da concorrência e a constante variação da demanda marcam o panorama da construção e induzem empresas a buscarem novas estratégias e formas de conduzir seus negócios, tanto para manter a competitividade como para atender as exigências cada vez maiores dos consumidores e da sociedade. A gestão eficiente, em diferentes momentos do negócio e fases da construção, é um diferencial para a redução de custos e prazos, para a melhoria da qualidade do produto, da segurança do trabalho, dos compromissos socioambientais, do relacionamento com clientes e do desempenho da própria organização. Para auxiliar as empresas a aumentar suas vantagens competitivas, sua produtividade e seus resultados, assim como melhorar o relacionamento com seus clientes finais, o CTE oferece consultorias para o desenvolvimento e organização da gestão empresarial. DIFERENCIAIS Concepção de sistemas de gestão da qualidade, ambiental e da segurança do trabalho adequados à realidade do cliente, contemplando os requisitos normativos para certificação. Diagnósticos e auditorias independentes com equipe altamente especializada em processos da construção civil (incorporação, projeto, planejamento, obras e assistência pós-obra). Avaliações técnicas para verificação da qualidade real da produção, dos resultados de gestão ambiental e de segurança do trabalho em obra, gerando dados sistematizados com ferramentas de TI para análise e tomada de decisões. QUALIDADE & PROCESSOS PRODUTOS & PROJETOS Desenvolvimento de soluções personalizadas para gestão empresarial: gestão estratégica, gestão de processos e gestão de resultados. Qualidade Real de Obras – Edifício comercial Capital Corporate (São Paulo/SP) – EzTec Empreendimentos e Participações 29 30 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE INSPEÇÃO FINAL GESTÃO DE PROCESSOS SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Shopping Iguatemi Esplanada (Sorocaba/SP) – Racional Engenharia GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS Edifício residencial Royale Prestige (Santo André/SP) – EzTec Empreendimentos e Participações Centro de Pesquisas e Tecnologia Mahle (Jundiaí/SP) – LoebCapote Arquitetura e Urbanismo Edifício residencial The View (São Paulo/SP) – EzTec Empreendimentos e Participações QUALIDADE REAL DE OBRAS Shopping Serra Sul (Pouso Alegre/MG) – Totum Engenharia e Construções Edifício comercial Tower Bridge (São Paulo/SP) – Tishman Speyer SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA Edifício comercial Torre Oscar Niemeyer (Rio de Janeiro/RJ) – Carioca Christiani Nielsen Engenharia 31 Terminais Portuários de Navegantes (Navegantes/SC) – Portonave Edifício comercial Moema Work Center (São Paulo/SP) – Kallas Incorporações e Construções Edificío residencial Mirante Quinta do Horto (São Paulo/SP) – EzTec Empreendimentos e Participações Edifício residencial Sky House Alto da Lapa (São Paulo/SP) – Kallas Incorporações e Construções 32 PRODUTOS SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Consultoria para desenvolvimento, implementação, manutenção e auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade para empresas da cadeia produtiva da construção, que atendam aos requisitos e necessidades dos clientes, de acordo com diretrizes das normas NBR ISO 9001, SiAC-C do PBQP-H e/ou Qualihab. SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Consultoria para desenvolvimento, implementação, manutenção e auditoria de Sistema de Gestão Ambiental, para obtenção de um desempenho ambiental adequado, por meio do controle dos impactos das atividades, produtos e serviços da empresa sobre o meio ambiente, de acordo com a norma NBR ISO 14001. 33 SISTEMA DE GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL Consultoria para desenvolvimento, implantação, manutenção e auditoria de Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, para eliminar ou minimizar os riscos relacionados à segurança do trabalho nas atividades da empresa, de acordo com a norma OHSAS 18001. GESTÃO DE PROCESSOS Consultoria para modelagem, análise, desenho e gerenciamento do desempenho dos processos primários, de suporte e de gerenciamento, para aumentar a eficiência da empresa em toda cadeia de valor do negócio. QUALIDADE REAL DE OBRAS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL Avaliações técnicas para mensurar a qualidade real da obra e proporcionar subsídios para tomada de ações de melhoria, com metodologia própria do CTE, baseada em normas ABNT e uso de softwares AutoDoc. Consultoria para desenvolvimento, formulação e acompanhamento do planejamento estratégico da empresa, com elaboração de mapa estratégico e definição de indicadores com base nos conceitos do BSC— Balanced Scorecard. INSPEÇÃO FINAL DE EMPREENDIMENTOS Realização de inspeções de vistoria do empreendimento, para avaliar o resultado da obra edificada pela perspectiva do usuário final, com verificação do acabamento dos produtos executados e relatórios em software AutoDoc. GESTÃO DA SEGURANÇA DE OBRAS Avaliações técnicas para mensurar o desempenho e os resultados da gestão da segurança ocupacional da obra e proporcionar subsídios para tomada de ações de melhoria, com metodologia própria do CTE, baseada em normas ABNT e legislação aplicável, e uso de softwares AutoDoc. GESTÃO AMBIENTAL DE OBRAS Avaliações técnicas para mensurar o desempenho e os resultados da gestão ambiental da obra e proporcionar subsídios para tomada de ações de melhoria, com metodologia própria do CTE, baseada em normas ABNT e legislação aplicável, e uso de softwares AutoDoc. 34 ÁREA DE ATUAÇÃO CTE GERENCIAMENTO DE PROJETOS & OBRAS Gerenciamento de projetos e obras e assessoria no desenvolvimento de negócios imobiliários para minimizar riscos técnicos e garantir os melhores resultados para os diversos agentes do mercado da construção O deslocamento do fluxo de investimentos do setor financeiro para o setor produtivo alterou o cenário do desenvolvimento dos negócios imobiliários nos últimos anos. Paralelamente, a necessidade de investimentos em infraestrutura e logística no país tem ajudado a impulsionar o mercado da construção, mas traz também maior competitividade entre todos os agentes da cadeia. Esta alavancagem do setor, aliada à necessidade de maior produtividade e de mecanismos que garantam os resultados econômicos demanda uma gestão cada vez mais profissional nos empreendimentos. Para auxiliar os tomadores de risco do negócio, sejam eles investidores, empreendedores, incorporadores e construtoras, nos segmentos imobiliário, industrial, logística, varejo, comércio e demais, a obter êxito em seus empreendimentos, assim como garantir que usuários finais tenham acesso a edificações de qualidade, nos prazos e custos planejados, o CTE oferece serviços e consultorias nas áreas de desenvolvimento de negócios imobiliários e no gerenciamento de projetos e obras. DIFERENCIAIS Identificação de oportunidades, desenvolvimento, estruturação e gestão de negócios imobiliários. Estabelecimento de indicadores de análise de viabilidade e monitoramento de resultados dos empreendimentos gerados. Consultoria em projetos, garantindo apoio ao empreendedor, desde a adequação do produto às questões urbanísticas, aprovações, desenvolvimento e compatibilização final. Identificação e gestão de riscos envolvidos em operações imobiliárias (aquisições, construção ou manutenção predial), englobando as questões legais, técnicas e ambientais. Planejamento e monitoramento da obra com metodologia própria de controle. Gerenciamento de projetos e obras, com a gestão de toda a cadeia de valor e de produção. GERENCIAMENTO DE PROJETOS & OBRAS PROJETOS & TIPOLOGIAS Natal Brisa Condomínio Clube (Natal/RN) – Acompanhamento de Obra – Global Equity Properties 35 SHOPPINGS CORPORATIVOS INSTITUCIONAIS Gerenciamento de projetos e obras de revitalização e expansão – Shopping Pátio Paulista (São Paulo/SP) – Brookfield Acompanhamento de projetos e obra – Miss Silvia Morizono (São Paulo/SP) – RS Morizono Gerenciamento de projetos e obra – Shopping Nações (Bauru/SP) – Vértico Acompanhamento de obra – Sede Institucional da Abengoa (Rio de Janeiro/RJ) – Abengoa Brasil RESIDENCIAIS Planejamento e acompanhamento de obra – Sky Corporate (São Paulo/SP) – Steel Engenharia GALPÕES Acompanhamento de obra– Oscar Freire Design Offices (São Paulo/SP) – BNCORP / Vitacon EDUCACIONAIS Acompanhamento de obra – New Business Center (Barueri/SP) – Global Equity Properties LOTEAMENTO Acompanhamento de obra – Raízes de Juquehy (São Sebastião/SP) – Cyrela Gerenciamento de projetos e obra – Centro de Distribuição (Itaquaquecetuba/SP) – Pátria Investimentos 37 Planejamento e acompanhamento de obra – Portinho (Valinhos/SP) – Lógica Engenharia Gerenciamento de obra – Residencial Genesis II (Barueri/SP) – Y. Takaoka Gestão do empreendimento – Cidade de Lisboa (Ribeirão Preto/SP) – Habiarte Acompanhamento de projetos e obra – Jardim da Glória (Cotia/SP) – Global Equity Properties Gestão do empreendimento – Manhattan (Piracicaba/SP) – Supricel Construtora 38 PRODUTOS ESTUDOS DE VIABILIDADE Elaboração de estudos de viabilidade econômicofinanceira de empreendimentos imobiliários e de base imobiliária, para análise do seu potencial de retorno. GESTÃO DE PARCERIAS PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO DE EMPREENDIMENTOS Elaboração do cronograma físico e financeiro do empreendimento e definição de metas e indicadores de resultado do negócio. Monitoramento do desempenho comercial, físico e financeiro, desde a concepção, execução da obra, entrega e repasse. Governança corporativa do empreendimento, focando prazos, custos, qualidade e demais riscos do negócio. COORDENAÇÃO E COMPATIBILIZAÇÃO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS E OBRAS Através de vasta rede de contatos o CTE promove a aproximação dos agentes envolvidos nas etapas do empreendimento (investidores, agentes financeiros, incorporadoras, construtoras, projetistas, imobiliárias, proprietários de áreas, etc.) e realiza a gestão de parcerias para viabilizar o desenvolvimento de negócios sustentáveis e inovadores. DESENVOLVIMENTO E ESTRUTURAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS Análise técnica para estudos de massa e de soluções técnicas para projetos e obras; coordenação de pesquisa de mercado para definição de produto, valores de venda e locação; análise e estudos para a implantação; plano de negócio do empreendimento para potenciais investidores. 39 DUE DILIGENCES Coordenação do desenvolvimento dos projetos de arquitetura e disciplinas complementares, em todas as etapas, com atividades monitoradas, desde contratação, planejamento, compatibilização dos projetos, legalização, até avaliação da performance das entregas e liberação para uso. CONSULTORIA EM PROJETOS URBANÍSTICOS E DE EDIFICAÇÕES Gestão dos processos de desenvolvimento dos projetos, através de análise crítica de atendimento à legislação pertinente ao empreendimento e aplicabilidade de conceitos de novo urbanismo, acessibilidade, desempenho e compatibilidade interdisciplinar. Técnica, documental e ambiental de terrenos, imóveis existentes ou empreendimentos em execução, auxiliando o investidor ou incorporador no estudo de viabilidade da operação imobiliária ou nas decisões de aquisição ou repasse do empreendimento. Vistorias para análise das condições de manutenção, anomalias, pendências jurídicas, status de execução ou incompatibilidade entre documentação legal e o que está construído. Equipe customizada para cada projeto conforme sua natureza, e responsável por todos os controles necessários à garantia da execução do empreendimento, desde a coordenação e compatibilização dos projetos, concorrências, elaboração do contrato de construção e gerenciamento da produção no canteiro de obras até a entrega final ao cliente. PLANEJAMENTO DE OBRAS Desenvolvimento, com as construtoras, de premissas básicas de planejamento estratégico, plano de ataque de obras, programações físicas e financeiras e todas as ferramentas de controle de prazos e de custos. AUDITORIAS DOS PROCESSOS DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE IMÓVEIS Apoio a proprietários de imóveis na gestão de seus ativos, com a análise dos processos de operação e manutenção predial, avaliação da documentação técnica e legal disponível, do cumprimento do plano de manutenção, do estado de conservação das áreas comuns do edifício e do funcionamento adequado dos equipamentos, com testes e verificações. 40 REDES DE RELACIONAMENTO ENREDES ENREDES HISTÓRICO Encontros e Redes da Construção Realização de Encontros e criação de Redes de Relacionamento entre as empresas dos vários segmentos da construção para promover a difusão do conhecimento, a viabilização de negócios, o desenvolvimento de cadeias produtivas sustentáveis e a implantação de redes de inovação na construção ENCONTRO DE DIRETORES E GESTORES DA CONSTRUÇÃO – JUN/2014 ENCONTRO DE DIRETORES E GESTORES DA CONSTRUÇÃO – DEZ/2014 PRODUTOS EVENTOS Encontros e Oficinas da construção visando discutir tendências e caminhos do setor e promover a difusão de conhecimentos e o compartilhamento de boas práticas entre empresas e profissionais da cadeia produtiva e da academia. REDES DE NEGÓCIOS Assessoria a fabricantes de materiais e equipamentos visando identificar seus diferenciais competitivos e criar redes de negócios que promovam a ampliação de suas vendas e o fortalecimento de sua marca no mercado. 41 REDES TEMÁTICAS Criação de redes colaborativas e de relacionamento entre os diversos agentes e empresas que integram os elos da cadeia produtiva, focadas na inovação, industrialização, sustentabilidade, produtividade e em outros temas de interesse setorial. PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO Capacitação profissional de executivos, gerentes, engenheiros, arquitetos e empreiteiros, focada no desenvolvimento de competências gerenciais, técnicas e comportamentais. ROTA DA SUSTENTABILIDADE Programa orientado de visitas técnicas a obras e empreendimentos sustentáveis em operação visando o conhecimento das inovações tecnológicas e do desempenho dos mais importantes projetos certificados no Brasil. OFICINA: DESEMPENHO E QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO – OUT/2014 OFICINA: CANTEIRO DE OBRAS SUSTENTÁVEIS – MAR/2014 OFICINA: EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E COMISSIONAMENTO – SET/2014 42 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AUTODOC SOFTWARES AUTODOC Softwares e aplicativos especialistas para a gestão das empresas e dos negócios do mercado da construção, garantindo inteligência nos sistemas de gestão da empresa, maior controle na obra, tecnologia e praticidade, além de eficiência no retorno ao cliente DIFERENCIAIS Portfólio de Softwares com Serviço (SaaS) especializado no mercado da construção, utilizado em todos os estados do Brasil e em outros países (EUA, Espanha, Portugal, Argentina, Austrália e Reino Unido). Ambiente robusto com rede própria de servidores e nuvem própria com escalabilidade de crescimento, garantindo assim o alto desempenho de seus sistemas e a satisfação de seus clientes. Serviços Autodoc de alto padrão. Software: desenvolvimento contínuo pela Fábrica de Software (padrão CMMI). Atendimento: atendimento por profissionais de TI e engenharia (Padrão ITIL). Infraestrutura: rede dedicada e monitoramento 24X7. Segregação de serviços por equipamento: Aplicação, Banco de Dados e Storage e contingência Fail-Over. 43 PRODUTOS AUTODOC CHECK-LIST Auxilia na gestão dos checklists de Segurança, Qualidade e Meio Ambiente. Permite criar Sistema de Pontos por Obras, que podem ser comparados por um BI georeferenciado. Também existem BI´s de performance das Obras, segundo os itens de verificação. AUTODOC SAC/SAT COM MOBILIDADE Sistema eficiente para Atendimento ao Cliente e Assistência Técnica após entrega. Integra todas as etapas de assistência técnica, oferece acesso fácil via mobile e possibilita o gerenciamento rápido das fases e dos agentes envolvidos. AUTODOC FVS/FVM COM MOBILIDADE Sistema via web e com mobilidade para Inspeção de Obras. O Portal da FVS (Inspeção de Serviços em Obras)/ FVM (Inspeção de Materiais em Obras) promove a gestão de dados, pendências, planos de ação, gráficos e relatórios e acompanhamento de medições físicas. Versão Android e iOS (AppleStore). AUTODOC QUALIDADE Sistema via web para apoio aos sistemas de gestão da empresa, contendo: gestão de não conformidades; módulo de treinamento, auditoria e controle de documentos; módulos adicionais: plano de metas, resíduos, diário de obras, calibração, avaliação de fornecedores e segurança. AUTODOC GREEN Auxilia na gestão dos resíduos nos canteiros de obras. É possível fazer a gestão eletrônica das CTRs, do consumo de água e energia, com indicadores de performance. AUTODOC CONTROLE TECNOLÓGICO DE CONCRETO Auxilia na gestão das informações do Controle Tecnológico do Concreto e controla ações para resultados de 28 dias. Permite a gestão e controle das atividades de Extração e Recuperação Estrutural. AUTODOC GDFOR Auxilia na gestão e controle de acesso dos funcionários dos fornecedores de serviços em obras, com toda a documentação pertinente aos colaboradores em um único banco de dados e acompanhamento automático do prazo de validade. Os dados são enviados às catracas de acesso das obras, e, no caso de incompatibilidade, o acesso é negado. Permite agendamentos de integração pelo sistema. AUTODOC PROJETOS Única plataforma brasileira desenvolvida em asp.net, funciona via web e oferece Software + Serviço, com o maior menu de funcionalidades do mercado da construção. Controle de projetos e de versões, padrão de nomenclatura, chamados de obras, atas, tarefas, QR Code para controle de cópias físicas no canteiro e versão mobile AppleStore. 44 DIREÇÃO CTE Roberto de Souza Presidente do CTE Engenheiro Civil, Mestre e Doutor em Engenharia pela Escola Politécnica da USP. Especialista em qualidade, tecnologia, gestão, sustentabilidade e inovação na construção. Autor de oito livros técnicos focados em tecnologia, sustentabilidade e gestão de empresas incorporadoras, construtoras e projetistas. Mauricio Kenji Hino Diretor de Qualidade & Processos Engenheiro Civil e Mestre pela Escola Politécnica da USP. Auditor Líder ISO 9001, ISO 14001 e ISO 18001. Especialista em sistemas de gestão integrada (qualidade, meio ambiente, segurança do trabalho e saúde ocupacional), gestão de processos, tecnologia, normalização técnica e desempenho para construção civil. Anderson Benite Diretor de Sustentabilidade Engenheiro Civil e Mestre em Engenharia pela Escola Politécnica da USP. MBA Executivo pelo Ibmec Business School. LEED Accredited Professional, Auditor Líder ISO 9001 e OHSAS 18001. Especialista em sustentabilidade e certificações Green Building, com experiência em mais de 100 edifícios certificados LEED, AQUA e Procel em todo Brasil. Giancarlo De Filippi Diretor de Gerenciamento de Projetos & Obras Engenheiro Civil e Mestre em Engenharia pela Escola Politécnica da USP. Doutorando e pesquisador da área de planejamento e gestão da produção, lecionou no IFSP de São Paulo. É professor do curso de PósGraduação da Escola Politécnica da USP (POLI Integra - FDTE). Auditor Líder ISO 9001 pelo IRCA, com MBA em Administração de Projetos pela FIA. Especialista em sistemas de gestão de qualidade, gestão empresarial, planejamento e gerenciamento de obras. [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Márcia Menezes Diretora de Inovação & Tecnologia Arquiteta e Urbanista pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da USP e Mestre em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP. Especialista em qualidade e produtividade pela FCAV/USP, com MBA em gestão ambiental pela Proenco. Auditora Líder pelo QMI e FCAV e Auditora Ambiental pela JPD Training Limited. Consultora qualificada GRI pelo Global Reporting Initiative. Especialista nas áreas de gerenciamento, gestão empresarial, meio ambiente e qualidade. [email protected] Ana Cecília Ribeiro Diretora de Softwares AutoDoc Engenheira Civil pela Escola Politécnica da USP, com MBA em Governança de TI pelo Instituto de Tecnologia Mauá. Executiva com atuação em Tecnologia da Informação no segmento de SaaS (Software as a Service), com foco no mercado de construção civil. Responsável pelo desenvolvimento dos produtos e da estratégia de implantação, manutenção e comercialização de TI (sistemas, infraestrutura, web e suporte) oferecidos pelo Autodoc. [email protected] 46 São Paulo Rua Álvaro Rodrigues, 182 – Cj. 153 Brooklin – São Paulo CEP 04582–000 FONE (11) 2149.0300 Rio de Janeiro Rua Churchill, 109 – Sl. 201 Centro – Rio de Janeiro CEP 20020–050 FONE (21) 2524.3253 www.cte.com.br 47 48