Internet
Intranet
Extranet
Internet
“Rede mundial” de computadores,
interligados através de linhas comuns de
telefone, linhas de comunicação privadas,
Conceito
cabos submarinos, canais de satélites e
diversos outros meios de telecomunicação.
A Internet é
realmente a
rede mundial de
computadores?
EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
PARA ACESSAR A INTERNET
•
•
•
•
Computador (mínimo 486 DX4)
Modem
Linha telefônica(p/ acesso discado)
Provedor de acesso(ISP)
Tipos principais de conexões
•
•
•
•
•
•
Discada;
ISDN;
ADSL;
Rádio;
Satélite;
Móvel.
Navegadores
Mozilla
Firefox
Netscape
Ópera
Internet
Explorer
Chrome
Protocolos
Um protocolo é uma linguagem usada para
permitir que dois ou mais computadores se
comuniquem.
Camadas de Protocolos
Existem três tipos de camadas de Protocolos
Na camada mais baixa existe o Internet Protocol que define datagramas ou
pacotes que carregam blocos de um nó da rede para outro
Na camada média está o TCP, UDP e ICMP.Esses são os protocolos no qual
os dados são transmitidos
Na camada mais alta estão os protocolos de aplicação, que definem
mensagens especificas e formatos digitais comunicados por aplicações que
são:
DNS(informações sobre o dominio)
POP3(recebimento de e-mail)
IMAP(acesso a internet)
SMTP(envio de e-mail)
HTTP(dados da WWW)
FTP(transferência de dados).
Fazer compra
e pagar
contas sem
sair de casa
Marketing
Interatividade
Vantagens
Ver fotos,
filmes e ler
livros
Comunicação
Fluxo de
informações
Vírus
Crime
Virtual
Publicidade
enganosa
Desvantagens
Conteúdos
impróprios
Problemas
de
segurança –
Hackers
Caso real
Qualquer ser do planeta (de um anônimo
policial australiano a Bill Gates) pode ser
localizado em apenas seis ou sete passos.
INTRANET
Conceito
Intranet é uma rede privada de computadores baseada nos
padrões de comunicação da Internet.
É uma versão reduzida da Internet que somente os membros de
uma organização podem ver
As companhias buscam soluções de arquitetura aberta
e com boa relação custo-benefício para a distribuição
de informações através de sua organização
A Intranet
oferece esta
solução !
Os empregados
querem
informações
melhores e mais
rápidas
Como na internet a intranet usa o navegador web que é a interface
Universal para a internet
Nunca antes as companhia pode instalar uma rede um que todas as
operações pudessem ser executadas com uma única interface.
Com esta interface única (Navegador web) um computador com a
plataforma Windows pode se comunicar com Linux que pode se
comunicar com Mac...
Com a intranet uma empresa pode se comunicar com as filiais
a vários kilometros de distancia como se fosse em uma rede local
A intranet é a tecnologia de rede que mais cresce no mundo.
Melhora a
tomada
de
decisão
Acesso
mais
rápido a
informações
Unifica as
informações
Arquitetur
a aberta
Vantagens
Conecta
todos
sistemas
Fácil para
instalar e
administrar
Interface
universal
Ótima
relação
CustoBenefício
Interface
universal
Uns dos desafios da intranet é o tráfego e a excitação pela tecnologia
Como nunca antes, na intranet se pode
publicar textos, documentos, áudio e vídeo.
Os empregados podem ficar excitados com
a tecnologia e demandar cada vez mais
aplicativos, prejudicado o trafego da rede e
o desempenho para as demais aplicações.
Outro desafio é o temor dos empregados
Com a intranet as informações da empresa é
passada rapidamente para todos funcionários e
como informação é poder muitos gerentes podem
resistir à intranet suspeitando que poderiam
por o seu cargo em risco.
CASO REAL
(Franquia)
(sede)
A mundo verde possui diversas lojas franqueadas que
comercializa
produtos
ligados
a de
saúde
e bem-estar.
Antes,
essa
informação
tinha
circular
papelbate-papo
oudepois
por e-mails
AAlém
Mundo
detoda
Verde
ferramentas
passou
dea interação,
usufruir
uma
como
série
a que
de em
vantagens
permite
que
entre
a intranet
os
Fatura
algo
em
torno
de
100
milhões
de
reais
por
ano
e
não
emprega
repletos
arquivos
pesados.
"Além
de100
cortar
custos,
afinanceiro,
medida
acabou
foi
lojistas,
implantada
ode
franqueado
para interligar
controla
aspela
mais
intranet
de
seu
lojas
balanço
franqueadas
espalhadas
acompanha
pelo
quase
nada
do
seu
orçamento
para
cobrir
despesas
com
telefone,
com
a desculpa
de alguns
franqueados,
diziam
não eterrecebe
recebido
país
um
ranking
com
a sede,
de todas
em
Petrópolis,
as lojas
porno
crescimento
Rio deque
Janeiro.
de vendas
apostilas para
fax
e
correio.
Isto
porque,
desde
2002
a
intranet
é
o
canal
determinados comunicados"
treinamentos.
oficial de comunicação entre matriz e os franqueados.
Conceito
• Extranet é o
nome dado a
um conjunto de
Intranets
interligadas
através da
Internet.
• São os mesmos princípios e
utilizações de uma intranet porém
aberta a colaboradores, clientes e
fornecedores que não fazem parte
do quadro funcional da empresa.
Fatores importantes na
implementação da extranet
• Resistência à mudanças e
necessidades de treinamento;
• Problemas com senha e
definição do limite do sistema;
• Uso de outros canais de
comunicação;
• Trabalho em equipes;
• Maturidade colaborativa;
• Aspectos legais.
Recomendações para criação de
extranet
• Designar coordenadores para a equipe de
projeto;
• Usar o sistema para avaliações de
desempenho individuais e coletivas;
• Definir prioridades antes da implementação
definitiva;
• Cumprir todas as exigências para os usos
especificados;
• Definir os tipos de uso a partir do contexto
de cada empreendimento;
• Não impor o uso de extranets para projetos
em andamento;
• Definir claramente quem terá acesso ao
sistema e mapear o fluxo de informações;
• Reconhecer que as extranets não são
necessariamente dispositivos de
economia de trabalho para todos os
indivíduos da equipe de projeto;
• “semear” na extranet informações úteis
antes de disponibilizá-la para a equipe;
• Criar uma etiqueta para uso.
Vantagens
Organização,
agilidade
Atualização de
informações
Fornecer informações
Diminuição de erros de
comunicação
Comunicar-se e fazer
negócios
Integração de departamentos
Acesso controlado
Redução nos custos
Repositório central
Desvantagens
Custo muito alto
Insegurança
Redução de reuniões cara
a cara
Privacidade
Cuidados
Treinamento
Suporte
técnico
Exemplos
• A comunicação
entre a matriz e a
filial de uma
empresa;
• Pode-se conectar o sistema de pedidos de compra de
uma empresa, ao banco de dados de catálogo de
produtos na intranet de seu fornecedor;
• Matrícula e publicação de notas de
estudantes;
• Permitir a realização de pagamentos eletrônicos;
• Permitir o acompanhamento de pedidos;
• Consulta de pedidos de estoque.
Univille,
universidade catarinense
Casos reais
Intranet
Extranet
Na mesma interface, o funcionário
acessa bate-papos, diários de classes,
arquivos de seminários e dados dos
processos seletivos.
Os alunos acessam o desempenho
acadêmico, notas e faltas, além de
emitir certificados e fazer
requerimentos, com rapidez, como
renovação semestral de matrículas.
AD, corretora de
seguros de Bauru,
interior de São Paulo
Intranet
Apostilas que ensinam desde a notificar erros até
relacionar-se com cada uma das seguradoras
representadas ficam o tempo todo online à disposição
dos funcionários.
Extranet
Com login e senha no site da corretora, clientes especiais
têm acesso a uma área com informações exclusivas.
Urubu.Info, pequena empresa
paulistana de tecnologia
Extranet
Transformou-se numa
fornecedora mundial de
joguinhos, ringtones,
papéis de parede
protetores de tela para
telefones celulares.
Músicos, desenhistas, e
outros profissionais de
criação demandados
pela empresa,utilizam a
ferramenta para enviar
seus trabalhos.
Intranet
Integra os departamentos
administrativo, comercial e
de marketing, acessada
exclusivamente pelos
funcionários da empresa.
Acesso
Usuários
Informação
Qualquer usuário
Pulverizada, pública e
usualmente
superficial
Intranet
Restrito a
funcionários
da empresa
Usuários da rede
interna
Privada/Compartilhad
a dentro da
empresa
Extranet
Restrito a
clientes,
parceiros e/ou
fornecedores
Redes conectadas ou
autorizadas
Compartilhada entre
determinadas
empresas
ternet
Público
Diego Mendes
Leandro Lopes
FIM
Leandro Medeiros
Júnio
Thamiris
Gustavo
Karen
Felipe