Carreira e Aposentadoria Como empresas e pessoas vêem e se preparam para esta nova etapa Motivação para este estudo 2 3 Objetivo inicial 4 Identificar a forma como as organizações e os profissionais estão se preparando para / planejando o momento da aposentaria. 5 Metodologia 6 O presente estudo é dividido em duas metodologias distintas e complementares: 1. Pesquisa qualitativa, com entrevista em profundidade, com roteiro estruturado com o profissional de RH responsável pela implementação do programa de preparação para a aposentadoria. A amostra foi composta por cinco empresas. Realizada em Maio/2011. 2. Pesquisa quantitativa, com entrevistas telefônicas junto aos funcionários das empresas associadas à ABRH/RJ. A amostra foi composta por 300 funcionários. Realizada em abril/2011. 7 Funcionários: Fim da Vida ou Nova vida? Como os funcionários das empresas estão se preparando para este momento diferente da vida Na rolança do tempo 8 Introdução ao tema da aposentadoria 9 Já pensou sobre o momento de sua aposentadoria oficial, aquela do INSS? Sim Não Já sou aposentado e retornei à ativa Total % 55,3 35,0 9,7 100,0 9,7 35,0 Sim 55,3 Não Já sou aposentado e retornei à ativa Base: 300 10 Por que retornou ao trabalho? Gosto do que faço, quis continuar Ainda me sinto com capacidade para contribuir Preciso complementar minha renda Outro. % 75,9 55,2 37,9 10,3 75,9 55,2 37,9 10,3 Gosto do que faço, quis continuar Ainda me sinto com capacidade para contribuir Preciso complementar minha renda Outro. 500 mil aposentados pelo INSS trabalham com carteira assina 11 12 Por que nunca refletiu sobre o momento da aposentadoria? Me sinto ainda muito jovem para pensar nisto Nunca faço planos de longo médio e prazo Gosto muito do que faço não me imagino parado Outros Acho uma coisa negativa, não quero pensar nisto Penso em trabalhar para sempre % 70,5 19,0 16,2 10,5 5,7 2,9 70,5 19,0 Me sinto ainda muito jovem para pensar nisto Nunca faço planos de longo médio e prazo 16,2 Gosto muito do que faço não me imagino parado 10,5 Outros 5,7 Acho uma coisa negativa, não quero pensar nisto 2,9 Penso em trabalhar para sempre 13 Modelo Estatístico Percentual que já pensou na aposentadoria (%) 120 100 80 60 Momento de maior percepção 40 20 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Idade (anos) 1 P 1 (0,83 x Idade) 15,47 101 14 Como você se imagina da fase de aposentado junto a previdência oficial, a do INSS? Trabalhando para complementar a minha renda Convivendo mais com a família e amigos Com o tempo e a liberdade que não tenho hoje Realizando atividades sociais de voluntariado Passando os meus conhecimentos para novas gerações Desenvolvendo um negócio próprio Sem nenhuma atividade remunerada Outras atividades. Quais? Aproveitando a vida sem qualquer tipo de compromisso % 69,9 35,5 30,7 20,5 17,5 15,7 6,0 5,4 4,8 69,9 35,5 30,7 20,5 17,5 Trabalhando Convivendo para mais com a complementar a família e amigos minha renda Com o tempo e a liberdade que não tenho hoje Realizando atividades sociais de voluntariado Passando os meus conhecimentos para novas gerações 15,7 Desenvolvendo um negócio próprio 6,0 Sem nenhuma atividade remunerada 5,4 Outras atividades. Quais? 4,8 Aproveitando a vida sem qualquer tipo de compromisso 15 Naquele momento,por que começou a pensar no tema da aposentadoria? A proximidade da idade de me aposentar pelo INSS Colegas de trabalho/familiares se aposentando Sentindo desejo de ter mais tempo para mim e para a família Outros Gostaria de empreender o meu próprio negócio A empresa apresentou um programa para preparar os funcionários para a aposentadoria Vi uma propaganda de previdência privada e comecei a refletir Fui procurado por uma instituição financeira que me ofereceu um plano de aposentadoria Não gostava/gosto do trabalho que faço % 31,3 28,3 23,5 18,1 12,0 11,4 4,8 1,8 0,6 31,3 28,3 23,5 A proximidade da Colegas de Sentindo desejo idade de me trabalho/familiares de ter mais tempo aposentar pelo se aposentando para mim e para a INSS família 18,1 Outros 12,0 Gostaria de empreender o meu próprio negócio 11,4 A empresa apresentou um programa para preparar os funcionários para a aposentadoria 4,8 1,8 Vi uma Fui procurado por propaganda de uma instituição previdência financeira que me privada e comecei ofereceu um plano a refletir de aposentadoria 0,6 Não gostava/gosto do trabalho que faço 16 Imagine que daqui a seis meses você estará aposentado pelo INSS,como será a sua vida após a aposentadoria? 17 Não me envolverei com nenhum compromisso Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 57,6 10,1 20,1 2,9 9,4 9,4 2,9 20,1 57,6 10,1 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 18 Estarei muito feliz me aposentando Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 15,1 0,7 24,5 18,7 41,0 15,1 0,7 41,0 24,5 18,7 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 19 Por que pensa que não se sentirá feliz quando aposentado? Não saberia ficar sem uma atividade produtiva Gosto do que faço, gostaria de continuar fazendo Gosto da minha rotina de trabalho Outros Gosto do meus colegas de trabalho 53,6 Não saberia ficar sem uma atividade produtiva 39,3 Gosto do que faço, gostaria de continuar fazendo 28,6 Gosto da minha rotina de trabalho 19,6 Outros % 53,6 39,3 28,6 19,6 12,5 12,5 Gosto do meus colegas de trabalho 20 Estarei mais com minha família Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente 2,9 % 2,9 5,0 6,5 22,3 63,3 5,0 6,5 22,3 63,3 Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente 21 Vou utilizar melhor o meu tempo Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 5,8 1,4 14,4 20,1 58,3 5,8 1,4 14,4 58,3 20,1 Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente 22 Continuarei trabalhando de forma remunerada Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 16,5 6,5 18,7 7,9 50,4 16,5 6,5 50,4 18,7 7,9 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 23 Estarei com a minha vida financeira estabilizada com a aposentadoria do INSS, sem perda de poder aquisitivo Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente 4,3 2,2 10,1 % 78,4 5,0 10,1 4,3 2,2 5,0 78,4 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 24 Por que pensa que continuará trabalhando de forma remunerada? Porque a aposentadoria do INSS é insuficiente Porque gosto de trabalhar, me sentir útil Outro. % 87,7 59,3 3,7 87,7 59,3 3,7 Porque a aposentadoria do INSS é insuficiente Porque gosto de trabalhar, me sentir útil Outro. 25 Se sua vida financeira ainda não estiver segura com a aposentadoria do INSS, qual das opções melhor se aproxima do seu planejamento? Continuar trabalhando de forma remunerada como empregado Fazer um plano de aposentadoria complementar/previdência privada Minha empresa oferece plano de aposentadoria complementar Abrir um negócio próprio Outro. Qual? Baixar meu padrão de vida e viver dentro dos limites da apos Total % 32,3 Conhece mesmo que só de ouvir falar em plano de previdência privada? Sim Não 28,5 20,8 % 92,4 7,6 13,1 3,1 2,3 100,0 7,6 Continuar trabalhando de forma remunerada como empregado 3,1 2,3 13,1 32,3 Fazer um plano de aposentadoria complementar/previdência privada Minha empresa oferece plano de aposentadoria complementar Abrir um negócio próprio 92,4 20,8 Sim Outro. Qual? 28,5 Não 26 Envolverei-me com atividades sociais Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 10,1 5,8 24,5 25,9 33,8 10,1 5,8 33,8 24,5 25,9 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 27 Por que pensa em desenvolver projetos sociais? Quero me sentir útil para a sociedade. Quero deixar uma sociedade melhor para o futuro Quero retribuir o que conquistei na vida. Existem muitas pessoas carentes. Outro. *Base: % 89,2 47,0 38,6 28,9 10,8 83 89,2 47,0 38,6 28,9 10,8 Quero me sentir útil para a sociedade. Quero deixar uma sociedade melhor para o futuro Quero retribuir o que conquistei na vida. Existem muitas pessoas carentes. Outro. 28 Vou abrir o meu próprio negócio Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 31,7 13,7 21,6 7,2 25,9 25,9 31,7 7,2 13,7 21,6 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 29 Por que pensa em abrir um negócio próprio? Sempre quis ser independente Acho que por conta própria ganharei mais dinheiro Há tempos tenho este negócio na cabeça, uma sonho antigo Nunca gostei do meu trabalho Tenho que complementar a minha renda Outro. 54,3 Sempre quis ser independente 45,7 Acho que por conta própria ganharei mais dinheiro 37,0 Há tempos tenho este negócio na cabeça, uma sonho antigo 34,8 Nunca gostei do meu trabalho % 54,3 45,7 37,0 34,8 17,4 9,2 17,4 Tenho que complementar a minha renda 9,2 Outro. 30 Vou passar meus conhecimentos Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente 4,3 2,2 % 4,3 2,2 23,0 30,9 39,6 23,0 39,6 30,9 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 31 Vou aproveitar melhor a vida Discorda Totalmente Discorda Parcialmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Parcialmente Concorda Totalmente % 10,1 4,3 15,1 18,7 51,8 10,1 4,3 15,1 51,8 18,7 Discorda Totalmente Nem Discorda Nem Concorda Concorda Totalmente Discorda Parcialmente Concorda Parcialmente 32 Conclusões 33 1. O perfil por sexo, idade e estado civil reflete os parâmetros do mercado de trabalho; 2. Como a amostra foi formada por funcionários de empresas associadas da ABRH, normalmente de maior porte, a escolaridade e salários estão acima da média do trabalhar em geral; 3. Temos a presença de quase 10% de já aposentados e que retornaram à atividade. Embora a maioria declare tê-lo feito mais por prazer do que necessidade financeira; 4. Embora não seja maioria, boa parte dos que nunca pensou na aposentadoria, e justificam pela “distância” temporal que vivem em relação ao momento da aposentadoria. 34 1. No imaginário futuro temos uma contradição, ao mesmo tempo em que o empregado diz que continuará trabalhando ou abrirá um negócio, ele afirma que terá mais tempo livre, conviverá mais com a família, se envolverá com voluntariado. Parece um relação conflituosa entre a realidade e sonho; 2. A Idade é o maior influenciador para se despertar para o tema da aposentadoria. O momento em que este despertar se apresenta de forma mais intensa é entre os 35 e 45 anos; 3. O momento da aposentadoria se apresenta como algo idealizado, um momento de felicidade até então não vivido, de resgatar os momentos pedidos de convívio com a família e amigos. Paradoxalmente, afirmam que continuaram trabalhando para sobreviver; 35 1. A põe por terra a máxima de que o ideal de aposentado é aquela pessoa que fica sem compromisso. A grande maioria dos pesquisados não se imagina sem atividades quando aposentado. Mesmo para aqueles com vida financeira de aposentado resolvida, uma atividade produtiva será buscada, mesmo que na área social, passando conhecimentos ou praticando voluntariado; 2. A maioria se antevê com dificuldades financeiras e conhecem os planos de previdência privada; 36 Empresas: Preparando Funcionários para Aposentadoria Como as Empresas Brasileiras estão preparando os seus Profissionais para enfrentarem este momento com Qualidade de Vida 37 O Que Buscamos Entender? Motivação da Relevância do Tema Para as Empresas Critérios e Previdência dimensões do Privada para os Programa de Colaboradores Preparação para Aposentadoria aplicados nas Empresas 38 Empresas Participantes 39 Coberturas do Programa Parece ser o aspecto mais valorizado pelos colaboradores Administração Financeira Aspectos Sociais e Família PRINCIPAIS ELEMENTOS COBERTOS NO PPA Informações Trabalhistas Previdenciária Saúde Física e Emocional Empreendedorismo Voluntariado 40 Programa de Preparação para Aposentadoria “O programa atual cobre aspectos psicológicos, aspectos de saúde, previdência privada, INSS, aspectos técnicos como empreendedorismo e voluntariado e aspectos financeiros” “A gente fala de saúde física e emocional, planejamento financeiro, família, empreendedorismo, novas alternativas de atuação, assistência médica, opções de mercado e previdência social” 41 Programa de Preparação para Aposentadoria BENEFÍCIO RECENTE NAS EMPRESAS Existe desde 2005 e tomou novo formato em 2010 4 anos, mas não está ativo Desde 2010 Programa Piloto Desde 2009 Desde 2010 A maioria do entrevistados declara que o Programa tem um formato genérico. A empresa Souza Cruz informou que realiza uma pesquisa no final de cada módulo e no final do Programa para acompanhar o nível de envolvimento do colaborador. A empresa Coelba também declarou acompanhar este envolvimento. 42 Acompanhamento dos Colaboradores “A gente faz um acompanhamento ao longo do Programa e após a conclusão do mesmo, e no ano seguinte voltamos a encontrar com os exparticipantes. Porém após a conclusão do Programa o líder é responsável em fazer o acompanhamento diário” Sobre o acompanhamento dos colaboradores já aposentados, percebe-se que é realizado de maneira mais qualitativa, exceto para a empresa Coelba que cita que é um dos objetivos do Programa mensurar o resultado do trabalho. “Nas duas turmas que fizemos tinha alguém do RH participando, então a gente acompanhava o nível de resistência. Também tem uma avaliação de reação no final” 43 Programa de Preparação para Aposentadoria O tempo de duração do Programa varia entre as empresas pesquisadas: Coelba DURAÇÃO DO PROGRAMA Em torno de três meses. Embratel Para os colaboradores que estão próximos da aposentadoria o Programa ocorre em três encontros de oito horas, uma vez por mês. O módulo gerencial dura 8 horas. Infoglobo meses. No máximo um ano e no mínimo quatro Souza Cruz Nível Operacional tem duração de 8 horas, Grupo Intermediário tem duração de 32 horas e para o Grupo Sênior o Programa é individual com duração de 14 horas. Coca-Cola Para os mais jovens (pouca experiência) o Programa dura um dia. Para os demais dois dias e meio. 44 Programa de Preparação para Aposentadoria Coelba – Colaboradores que faltam até dois anos para se aposentarem, seja proporcional ou integral. Momento que o Colaborador passa fazer parte do Programa Embratel – Limitou para colaboradores que estivesse a cinco anos da aposentadoria ou já aposentados. Infoglobo – Quando o colaborador se aproxima dos 60 anos. Souza Cruz – Colaboradores a partir dos 52 anos Coca-Cola – Qualquer colaborador é elegível. 45 Fluxo de Comunicação nas Empresas • Divulga o Programa (Intranet) Colaborador • Faz a inscrição • Confirmar a participação e comunica para o gestor Empresa Empresa FERRAMENTAS UTILIZADAS NO PROGRAMA Workshops Palestras com médico Geriatra, psicólogo, professor de Educação Física... Orientação de investimentos financeiros (A empresa Coelba realiza palestra sobre o tema e oferece atendimento individual) Informações sobre Plano de saúde Informações sobre previdência privada complementar (novamente a Coelba informa que oferece atendimento individual) Observa-se uma preocupação maior das empresas com informações sobre Plano de Saúde, pois muitos colaboradores perdem este benefício no momento da aposentadoria 46 Programa de Preparação para Aposentadoria Sentimento dos Colaboradores • Como a adesão ao Programa é voluntária os entrevistados citam que a reação dos colaboradores é muito positiva • Embratel e Infoglobo declaram que enfrentaram resistência no início do Programa por parte de alguns “Ao término do Programa ele (colaborador) realmente parece muito mais seguro para deixar a empresa” colaboradores, mas o quadro foi contornado com o decorrer das turmas 47 Previdência Privada Benefício valorizado, principalmente para os colaboradores com mais idade, podendo ser considerado uma ferramenta de atração/retenção nas empresas. Baixa adesão dos jovens, pois não se imaginam na organização por “dez anos”, existem outras prioridades/necessidades. É uma forma de reconhecimento/valorização do colaborador por parte da empresa, tranqüilidade financeira. Os colaboradores que aderem ao Plano de Previdência parece valorizar o benefício, conhecem o grau de importância. No geral, para cada um Real de contribuição do colaborador a empresa contribui com outro um Real, prática do mercado. Na maioria das empresas entrevistadas, os colaboradores não tiveram uma participação direta na concepção do Plano de Previdência, mas existem representantes da classe nos conselhos/comitês de administração do Plano. Na empresa Coelba, o esclarecimento sobre a legislação é realizado pela Entidade responsável pela administração do Plano de Previdência. As empresas Embratel e Infoglobo declaram não existir este processo de esclarecimento. “A gente percebe isso no Programa de aposentadoria... nas turmas tem pessoas que contribuíram e outras que não contribuíram, nossos psicólogos estão ali e percebem claramente a vantagem de quem contribuiu. A partir deste diagnóstico começamos um programa de informação da importância de contribuir para a previdência privada” 48 Como tratar este tema com a Geração Y? É PRECISO INICIAR UM PROCESSO DE REFLEXÃO Geração Y 1981/1991 Idade atual 19/29 anos Geração Orkut, Twitter Dinâmicos, antenados e inquietos Oferecer dicas e soluções para construção ou aprimoramento de projetos pessoais, carreira, planejamento financeiro é de fundamental importância para este colaborador, além de contribuir positivamente para o fortalecimento da imagem da empresa. “É uma dádiva de Deus ter este tipo de informação aos 30 anos. Essa turminha vai viver 110 anos...o meu objetivo é acordar as pessoas para a necessidade de pensar, se planejar e pesquisar a respeito” 49 Conclusões 50 1. Pouquíssimas empresas apresentam um programa estruturado de preparação para a aposentadoria. As que já possuem estão dando os primeiros passos e aprendendo o caminho caminhando; 2. As empresas que desenvolvem este tipo de programa o fazem de forma customizada, de acordo com a realidade e cada uma. Este tipo de estudo é precedido por um levantamento demográfico da força de trabalho, mapeando os riscos de perda de conhecimento por aposentadoria. Outras, na vanguarda, abordam o tema mesmo tendo um público mais jovem, de forma preventiva; 3. Os programas são apresentados a toda a força de trabalho, em todos os níveis e faixas etárias, com participação voluntária; 51 1. Os programas cobrem várias dimensões da vida humana, é conduzido por especialistas em cursos, palestras, workshop, etc. É comum a utilização de empresas/consultores par conduzir as palestras, ou mesmo para apresentar todo o programa; 2. Em algumas situações o tema pode gerar uma desconfiança inicial, mas logo é compreendido e os colaboradores passam a ter uma visão muito positiva deste; 3. Os planos de previdência são muito valorizados pelos colaboradores, e percebidos como ferramenta de retenção; 52 OBRIGADO! Rogério Garber www.rgarber.com.br