AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO:
GESTÃO E BOAS PRÁTICAS
Formação
2015
GE01-15
DURAÇÃO | 16 horas
LOCAL DE REALIZAÇÃO | CEFAMOL - Marinha Grande
CALENDÁRIO | Marinha Grande – 18, 19, 23 e 25 novembro
HORÁRIO|09h00-13h00
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: GESTÃO E BOAS PRÁTICAS
OBJETIVO GERAL:
 Capacitar os participantes para a definição dos
meios de criação de um Sistema de Avaliação e
Gestão do Desempenho (SAGD) estruturado e
construtivo com impacto na motivação, na
produtividade dos colaboradores e nos objetivos
do negócio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
No final, os participantes serão capazes de:
 Identificar perspetivas de construção de um
Sistema de Avaliação e Gestão do Desempenho
(SAGD);
 Caracterizar um SAGD integrado na estratégia da
Organização;
 Definir critérios de desempenho associados a
objetivos e competências;
 Definir, desdobrar e articular objetivos de
desempenho;
 Definir padrões de desempenho;
 Identificar a escala de avaliação adequada aos
objetivos do SAGD;
 Identificar as componentes do formulário de
avaliação de desempenho;
 Preparar uma entrevista de avaliação e de
planeamento do desempenho;
 Conceber planos de ação;
 Identificar as fases do planeamento e da
implementação de um SAGD;
 Avaliar resultados da implementação do SAGD.
DESTINATÁRIOS:
 Diretores e Técnicos de Recursos Humanos,
Chefes de Equipa, Diretores de Departamento,
Responsáveis de Formação e do Departamento de
Pessoal Administrativo.
FORMADOR
 António Pedrosa
É Doutorando em Gestão de Empresas pela FEUC,
Mestre em Estratégia Empresarial pela FEUC e
Licenciado em Gestão de Recursos Humanos pelo ISLA Vila Nova de Gaia.
Desde 2009 que exerce atividade de consultor /
formador na área da gestão de recursos humanos e do
comportamento organizacional em PME. No âmbito dos
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Sistemas de Avaliação e Gestão do Desempenho
concluiu projetos em empresas com negócios nas
indústrias de moldes, de vidro técnico, e em
empresas de serviços de limpeza, serviços de
contabilidade, serviços de gestão industrial e
comércio de peças automóvel.
É docente do ensino superior desde 2007 em
unidades curriculares como recrutamento e seleção,
gestão de recursos humanos, gestão da formação,
estratégia e marketing, comportamento do
consumidor, gestão de conflitos e negociação, entre
outras da área da gestão.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
 Conceito e perspetivas da Avaliação e Gestão do
Desempenho;
 Caracterização de um Sistema de Avaliação e
Gestão do Desempenho (SAGD) adequado à
estratégia da Organização;
 Conceção de Critérios de Desempenho num
SAGD (Objetivos e Competências);
 Definição, desdobramento e articulação de
objetivos de desempenho;
 Importância da utilização das competências na
Avaliação e Gestão do Desempenho;
 Definição de padrões de desempenho;
 Medir o desempenho;
 Fases da preparação e condução da entrevista de
Avaliação e Gestão do Desempenho;
 Estabelecer Planos de Ação;
 Planeamento, implementação e avaliação de um
Sistema de Avaliação e Gestão do Desempenho
(SAGD);
METODOLOGIA:
 Métodos ativos e vivenciais.
 As sessões terão carácter essencialmente
prático com recurso a exercícios de aplicação,
reflexões e estudos de caso.
AVALIAÇÃO
De reação / satisfação:
 Questionário de Avaliação Diagnóstica
 Questionário de Avaliação da Satisfação
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: GESTÃO E BOAS PRÁTICAS
Das aprendizagens:
 Grelha de Avaliação
 Teste de Aferição de Conhecimentos
Em função da análise destes elementos resultará uma
classificação final, de acordo com a escala de avaliação
numérica de 1 a 5 com a seguinte correspondência em
termos qualitativos: Nível 1 – Muito Insuficiente; Nível 2
– Insuficiente; Nível 3 – Suficiente; Nível 4 – Bom; Nível
5 – Muito Bom.
A aprovação do formando será determinada pelos
seguintes critérios: existe aproveitamento quando a
classificação final for igual ou superior ao nível 3,
correspondendo em termos qualitativos a “Suficiente”
e tendo registado uma assiduidade mínima de 80%
sobre a duração global da ação.
ESPAÇO E EQUIPAMENTO
 Sala com boa luminosidade,
ventilação,
temperatura. Espaço equipado com os recursos
necessários para permitir a concretização de
dinâmicas de grupo.
CONDIÇÕES GERAIS DE PARTICIPAÇÃO
 Preços
Associados CEFAMOL -165€
Outros Participantes - 200€
Os valores apresentados estão sujeitos à taxa de IVA em vigor.
Inclui documentação, certificado e coffee-breaks.
 Inscrições
Prazo de inscrição: 11/11/2015
Documentos necessários: preenchimento integral da
ficha de inscrição, cópia do cartão de cidadão ou bilhete
de identidade e comprovativo de pagamento.
O formulário de inscrição (Cef-102H) pode ser
descarregado em www.cefamol.pt e enviado para
[email protected] ou via fax para 244 575 159.
O número de participantes é limitado, sendo aplicados
os critérios de seleção disponíveis no “Regulamento
Interno de Funcionamento da Formação” (em
www.cefamol.pt). As inscrições são confirmadas por
telefone ou e-mail, pela CEFAMOL, até 2 dias antes do
início da ação.
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
Pagamento
Efetuado no ato da inscrição, por cheque (á ordem
da CEFAMOL) ou transferência bancária para o NIB
indicado na ficha de inscrição e implica o envio do
comprovativo
de
pagamento
para
[email protected] mencionando o curso e o(s)
nome(s) do(s) participante(s). A inscrição só é
considerada válida, após respetivo pagamento.
 Cancelamentos
Devem ser comunicados, exclusivamente por
escrito, para [email protected].
Pelas empresas/colaboradores:
Até 5 dias uteis antes do início da ação – reembolso
de 50% do valor da inscrição.
Até 2 dias uteis antes do início da ação: não há lugar
a reembolso.
Em qualquer um dos casos a CEFAMOL admite uma
substituição à presença do inscrito.
Pela CEFAMOL:
A CEFAMOL reserva-se o direito de cancelar ou adiar
a ação caso o número de participantes seja inferior
ao número estabelecido (08) ou por qualquer outro
motivo de gestão. A empresa/ colaborador opta por
receber o reembolso da inscrição (desde que
regularizada) ou reserva o valor para uma futura
ação. Qualquer cancelamento será comunicado por
escrito às empresas/colaboradores.
 Descontos:
15% a partir da 3ª inscrição. Condições especiais
para 6 ou mais participantes da mesma empresa.
 Certificação
É atribuído certificado de participação ou de
formação de acordo com a legislação em vigor. A
emissão do certificado está dependente do grau de
frequência. É necessário que o formando tenha
participado em, pelo menos, 80% das horas totais de
formação.
 Para mais informações, consulte o “Regulamento de
Funcionamento
da
Formação”
disponível
em
www.cefamol.pt ou contacte-nos para o e-mail
[email protected]
ou
tel.244-575150