Case 2: Mulheres na sucessão 2ª geração Fran’s Café Ana Gabriela Ribeiro Dezan Ideia para Hoje!! Parte 1: A nossa História e o nosso Negócio. Parte 2: A Sucessão é …. E as Mulheres! Parte 3: Encerramento. Casa do Café em Santos – SP no Armazém 16, Porto de Santos Mais História Bauru - 1972 De uma ideia e um desejo, o nascimento de uma história de sucesso. Campanha de 1972 Uma visão a frente do seu tempo. A MULHER, como público-alvo. 1972 Francisco e José Roberto Conte (abertura da loja na R. Batista de Carvalho); 1980 Abertura da loja na Rodoviária de Bauru; 1988 Abertura da 1ª loja em São Paulo - SP, quando José Henrique Ramos Ribeiro, entrou na sociedade. Sucesso no Cartão Postal Paulistano Av. Ipiranga, 354 – Ed. Itália 1992 - São Paulo Av. Haddock Lobo 2010 - São Paulo Nova fachada Evolução da Logomarca Nosso Crescimento Em número de lojas: 1972 - 1988 = 3 lojas 1988 - 1992 = 11 lojas 1992 - 2011 = 130 lojas 1 loja em cada Estado…. Princípios Organizacionais “Oferecer aos nossos clientes no momento do café algo especial, com produtos de alta qualidade em um ambiente requintado, agradável que proporcione prazer, descontração e bem-estar”. Visão “Continuar sendo a maior rede de cafeterias do país, pioneira no estilo e na arte de servir café, privilegiando seu referencial no mercado, o café”. - Ética; - Bom atendimento; - Parceria com Colaboradores, Franqueados e Fornecedores; - Higiene; - Responsabilidade sócio-ambiental. Objetivo “Concentrar esforços e investimentos na busca da excelência pelo estilo e arte de servir café, com base em nossos princípios organizacionais” Uma rede de cafeterias dentro de seguimento de franquias que oferece ao franqueado (a) a possibilidade de ter um negócio com uma marca forte e processos bem estruturados. O negócio na voz dos Fundadores, o Fran e o Henrique em uma entrevista na Radio Bandeirantes / Alexandre Rangel em 06/07/2008, porém continua muito atual, afinal é a idealização deles. Station e Fnac FNAC Belo Horizonte - MG Família - Sentimento - Emoção …. Você Aprende!! Envolvem desafios... Excesso de proteção e zelo… Oportunidade para poucos (as)..... Medo de errar de desapontar! Dica: Comece por um Ponto! Escolha das áreas de atuação… Sobre a Mulher "As mulheres já assumiram as rédeas de sua carreira há alguns anos, e fizemos isto com muito brilhantismo. A mulher, hoje, ocupa cada vez mais um lugar de destaque no mercado, independente da área que tenha escolhido para atuar profissionalmente.” Autora Desconhecida As mulheres também vão bem nas franquias. Pesquisa recente feita apurou que os empreendimentos franqueados operados por mulheres chegam a faturar até 32% a mais em relação aos administrados por homens. Do total de franquias brasileiras, aproximadamente 38%, ou 61 mil, estão nas mãos das mulheres. Consultoria Rizzo Franchise E o Grande Sonho, Continua??? NÃO PERCA TEMPO…. Exemplo de Fundadora e Sucessora Mulher Para Lucy Onodera, diretora da rede de estética facial e corporal Onodera, a dedicação e a garra estão na base do sucesso feminino. À frente da rede há 11 anos, Lucy conta que sua mãe, Edna Onodera, foi uma desbravadora, quando fundou a empresa em 1978. “A estética facial e corporal não existia como negócio”, conta. Ela lembra que a mãe aproveitou um espaço ocioso no salão onde seu marido dava aulas de judô para oferecer aulas de jazz. Depois, passou a oferecer serviços de massagens e viu que a oferta de estética era o diferencial do negócio. Decidiu, então, profissionalizar a empresa. Encerramento Perguntas e Curiosidades!!! Perguntas e Curiosidades!!! Perguntas e Curiosidades!!! MUITO OBRIGADA! Ana Gabriela Ribeiro Dezan. [email protected]