Tipologia de
Sistemas de
informação
Prof Paulo Germano
Estudo de Caso
Situação:
Uma empresa de serviços de autopeças, em geral,
possui vários sistemas, iremos relatar três: frente de
loja, distribuição, fidelidade.
Frente de loja: Cliente magro, sem processamento
Distribuição: somente interno na matriz
Fidelidade: interação com clientes e outras lojas
Vamos discutir como seria a solução para os requisitos
dessa autopeças. Indique a arquitetura dos sistemas
para os módulos: frente de loja, distribuição e
fidelidade.
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A comunicação empresarial