Consultadoria, Sondagens e Estudos de Mercado, Lda.
A Imprensa na Internet
Consulta de Sites e Portais de Informação em Portugal
Síntese de Resultados | Janeiro de 2004
Netsonda - Consultadoria, Sondagens e Estudos de Mercado, Lda.
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A Imprensa na Internet:
Consulta de Sites e Portais de Informação em Portugal
Sobre a Netsonda
A Netsonda, em actividade desde Julho de 2000, é líder e pioneira em Portugal na
recolha de informação através de plataformas tecnológicas desenvolvidas à medida das
necessidades dos clientes, oferecendo rapidez, segurança e rentabilidade.
Os estudos da Netsonda são por isso ferramentas de trabalho precisas, dotando os seus
clientes da informação necessária aos processos de decisão, de investimento e de
aperfeiçoamento de produtos e serviços.
A equipa de research da Netsonda é constituída por profissionais com a formação
adequada aos objectivos da empresa, designadamente na área das ciências sociais, da
estatística e das novas tecnologias da informação.
A Netsonda pertence à ESOMAR – World Association of Research Professionals, através
da sua Direcção de Estudos, subscrevendo e realizando as suas propostas e estudos de
acordo com o código ICC/ESOMAR. A base de dados de utilizadores registados encontrase registada na Comissão Nacional para Protecção de Dados.
Entre os clientes da Netsonda, contam-se empresas como a ANACOM, Caixa Geral de
Depósitos, ONI, Vodafone, TMN, TV Cabo, Sapo.pt, Montepio Geral, Grupo José de Mello,
British Airways, Pantene, Telecine, Vizzavi e GQ Magazine entre outras.
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Consultadoria, Sondagens e Estudos de Mercado, Lda.
Índice
1.
Ficha técnica ................................................................................................. 4
1.1.
Objectivo ............................................................................................... 4
1.2.
Técnica de recolha de informação .............................................................. 4
1.3.
Amostragem........................................................................................... 4
1.4.
Recolha de informação............................................................................. 4
1.5.
Dados da amostra ................................................................................... 5
2. Principais conclusões ...................................................................................... 6
3.
Resultados.................................................................................................... 8
Índice de Tabelas e Gráficos
Pergunta 1. Consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação? .......... 8
Pergunta 2. Se sim, nacionais ou internacionais? ...................................................... 9
Pergunta 3. Qual é o site de notícias e de informação nacional que mais consulta?
(Recodificada) .............................................................................................. 10
Pergunta 4. E qual é o site de notícias e de informação internacional que mais consulta?
(Recodificada) .............................................................................................. 11
Pergunta 5. Com que regularidade consulta sites de notícias e de informação? ............ 12
Pergunta 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta
de sites sobre a consulta de imprensa em papel? .............................................. 13
Pergunta 7. Desde que consulta sites de notícias e de informação na Internet lê imprensa
em papel…................................................................................................... 15
Pergunta 8. Por que motivo não consulta sites de notícias e de informação (Recodificada)
.................................................................................................................. 16
Pergunta 9. Pensa vir a fazê-lo nos próximos 6 meses? ........................................... 17
Pergunta 10. Lê imprensa em papel regularmente? ................................................. 18
Pergunta 11. Se sim, de que tipo? ........................................................................ 19
Pergunta 12. No futuro, estaria disposto a pagar por conteúdos escolhidos por si e de
acordo com os seus interesses? ...................................................................... 20
Pergunta 13. Se sim, qual dos tipos de pagamento lhe agrada mais? ......................... 21
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A Imprensa na Internet:
Consulta de Sites e Portais de Informação em Portugal
1. Ficha técnica
1.1. Objectivo
O estudo cuja síntese de resultados se apresenta neste documento foi realizado pela
Netsonda, e teve por objectivo fundamental avaliar a consulta de sites e portais de
informação em Portugal.
O público-alvo definido para o estudo realizado foram os utilizadores de Internet em
Portugal, registados na Netsonda.
1.2. Técnica de recolha de informação
A técnica de recolha de informação utilizada foi o inquérito online a utilizadores de
Internet residentes em Portugal, registados na Netsonda. O contacto com os utilizadores
seleccionados foi realizado através de mensagem de e-mail, fornecendo informação de
âmbito geral (tema, tempo médio de resposta, remuneração associada e data limite de
participação). O preenchimento do questionário foi realizado no site da Netsonda, através
da conta pessoal do utilizador.
1.3. Amostragem
Os inquiridos foram seleccionados de entre o total de utilizadores da Internet inscritos na
Netsonda, através de amostragem aleatória simples. A amostra teórica definida foi de
1.000 indivíduos.
1.4. Recolha de informação
A recolha de informação decorreu entre 10 e 14 de Dezembro de 2003. Foram enviadas
2.200 convocações, de que foram obtidas 1.027 respostas válidas, correspondendo a
uma taxa de resposta de 46,7%.
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1.5. Dados da amostra
Sexo
Casos
Masculino
Feminino
Total
681
346
1027
Percentagem
66,30%
33,70%
100,00%
Escalão Etário
Casos
Percentagem
Até aos 24 anos
194
18,90%
Dos 25 aos 34 anos
386
37,60%
Dos 35 aos 44 anos
297
28,90%
Dos 45 aos 54 anos
97
9,40%
Dos 55 aos 64 anos
45
4,40%
65 anos e mais
8
0,80%
Total
1027
100,00%
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2. Principais conclusões
As principais conclusões da análise realizada são as seguintes:
Î 92% dos inquiridos consulta regularmente sites ou portais de notícias e de
informação;
Î Mais de metade dos inquiridos que consulta regularmente sites ou portais de
notícias e de informação (55%) fá-lo através de sites ou portais nacionais e 44%
através de sites ou portais nacionais e internacionais;
Î O Público é referido por um quinto dos visitantes de sites ou portais de notícias e
de informação nacionais como o site que mais consultam (20%), seguido do Sapo
(11%) e da SIC (9%);
Î Surgem, na lista dos 11 primeiros sites ou portais de notícias e de informação
nacionais (com uma percentagem de referências superior a 4%), 7 sites de meios
de comunicação “tradicionais” (Público, SIC, TSF, Correio da Manhã, Jornal de
Notícias, Diário de Notícias e Expresso), e 4 sites ou portais de meios em suporte
exclusivamente online (Sapo, Diário Digital, Portugal Diário e IOL);
Î A CNN é referida por 60% dos visitantes de sites ou portais de notícias e de
informação internacionais como o site que mais consultam, seguida do Yahoo
(4%) e da BBC (4%);
Î Mais de dois terços dos inquiridos (68%) que consulta sites ou portais de notícias
e de informação fá-lo pelo menos uma vez por dia (33% fá-lo várias vezes por dia
e 35% uma vez por dia);
Î As vantagens da consulta de sites e de portais sobre a consulta de imprensa em
papel
mais
valorizadas
pelos
inquiridos
consistem
na
disponibilidade
de
informação actualizada ao longo do dia (com um valor médio de 4,54 numa escala
de 1 a 5, em que 1 corresponde a “Nada importante” e 5 a “Muito importante”) e
na possibilidade de utilização de instrumentos de pesquisa de informação (valor
médio de 4,43);
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Î Cerca de metade dos inquiridos (49%) que consulta sites ou portais de notícias e
de informação lê imprensa em papel com menos frequência do que lia
anteriormente (dos quais 18% com muito menos frequência e 31% com menos
frequência);
Î Cerca de 30% dos inquiridos que não consultam sites de notícias e de informação
não o faz devido a preferência por outros suportes;
Î Mais de dois terços dos inquiridos (68%) que não consultam sites de notícias e de
informação pensa vir a fazê-lo nos próximos seis meses;
Î Mais de dois terços dos inquiridos (71%) não se considera disposto a pagar, no
futuro, por conteúdos escolhidos por si e de acordo com os seus interesses;
Î Para os que consideram a possibilidade de virem a existir contrapartidas pelo
acesso a informação, as modalidades preferidas consistem no pagamento de uma
mensalidade, conferindo acesso a toda a informação (39%), e a existência de
publicidade associada ao acesso a conteúdos (39%).
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3. Resultados
Pergunta 1. Consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação?
Casos
1. Consulta regularmente
sites ou portais de
notícias e de informação?
Total
Percentagem
Sim
945
92,0%
Não
82
8,0%
1027
100,0%
8
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Pergunta 2. Se sim, nacionais ou internacionais?
2. Se sim, nacionais
ou internacionais?
Nacionais
Internacionais
Ambos
Total
Casos
515
Percentagem
54,5%
15
1,6%
415
43,9%
945
100,0%
9
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Pergunta 3. Qual é o site de notícias e de informação nacional que mais consulta?
(Recodificada)
3. Qual é o site de notícias e de
informação nacional que mais
consulta? (Recodificada)
Casos
179
Percentagem
19,6%
Sapo
98
10,8%
SIC
83
9,1%
TSF
67
7,4%
Correio da Manhã
59
6,5%
Diário Digital
52
5,7%
Jornal de Notícias
49
5,4%
Portugal Diário
45
4,9%
Diário de Notícias
43
4,7%
IOL
41
4,5%
Expresso
38
4,2%
157
17,2%
911
100,0%
Público
Outros
Total
10
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Pergunta 4. E qual é o site de notícias e de informação internacional que mais
consulta? (Recodificada)
Casos
4. E qual é o site de notícias e
de informação internacional
que mais consulta?
(Recodificada)
Total
CNN
Percentagem
238
59,8%
Yahoo
16
4,0%
BBC
15
3,8%
Euronews
14
3,5%
MSN
12
3,0%
Globo
10
2,5%
Outros
93
23,4%
398
100,0%
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Pergunta 5. Com que regularidade consulta sites de notícias e de informação?
Casos
5. Com que
regularidade
consulta sites de
notícias e de
informação?
Total
Percentagem
Várias vezes por dia
314
33,2%
Uma vez por dia
330
34,9%
Duas a três vezes por semana
226
23,9%
Uma vez por semana
51
5,4%
Menos de uma vez por
semana
24
2,5%
945
100,0%
12
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Pergunta 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel?
6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel?
Não ter de passar por uma banca ou
ardina
Casos
Não ter de pagar os conteúdos online
(para quem não paga conteúdos online)
Casos
Não sujar as mãos (para quem consulta
jornais)
Casos
Ter informação actualizada ao longo do
dia
Casos
Poder utilizar instrumentos de pesquisa
de informação
Casos
Percentagem
Percentagem
Percentagem
Percentagem
Percentagem
Nada
importante
Pouco
importante
Mais ou
menos
Importante
Importante
Muito
importante
178
143
290
212
204
1027
17,3%
13,9%
28,2%
20,6%
19,9%
100,0%
64
72
181
255
455
1027
6,2%
7,0%
17,6%
24,8%
44,3%
100,0%
Total
440
241
193
77
76
1027
42,8%
23,5%
18,8%
7,5%
7,4%
100,0%
15
14
73
220
705
1027
1,5%
1,4%
7,1%
21,4%
68,6%
100,0%
8
22
106
278
613
1027
,8%
2,1%
10,3%
27,1%
59,7%
100,0%
13
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6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da
consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel? (Média)
Média
Desvio
padrão
Casos
válidos
Não ter de passar por uma banca ou
ardina
3,12
1,35
1027
Não ter de pagar os conteúdos online
(para quem não paga conteúdos online)
3,94
1,21
1027
Não sujar as mãos (para quem
consulta jornais)
2,13
1,25
1027
Ter informação actualizada ao longo do
dia
4,54
,80
1027
Poder utilizar instrumentos de pesquisa
de informação
4,43
,82
1027
Nota: Escala de 1 a 5, em que 1 corresponde a "Nada importante" e 5 a "Muito
importante".
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Pergunta 7. Desde que consulta sites de notícias e de informação na Internet lê
imprensa em papel…
Casos
7. Desde que
consulta sites de
notícias e de
informação na
Internet lê
imprensa em
papel…
Total
Percentagem
Com muito menos frequência
172
18,2%
Com menos frequência
290
30,7%
Com a mesma frequência
458
48,5%
22
2,3%
3
,3%
945
100,0%
Com mais frequência
Com muito mais frequência
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Pergunta 8. Por que motivo não consulta sites de notícias e de informação
(Recodificada)
Casos
8. Por que motivo
não consulta
sites de notícias e
de informação?
(Recodificada)
27
32,9%
Devido a preferência por
outros suportes
24
29,3%
Outros motivos
29
35,4%
2
2,4%
82
100,0%
NS/NR
Total
Percentagem
Por falta de tempo ou de
disponibilidade
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Pergunta 9. Pensa vir a fazê-lo nos próximos 6 meses?
9. Pensa vir a fazê-lo nos
próximos 6 meses?
Total
Sim
Casos
56
Percentagem
68,3%
Não
26
31,7%
82
100,0%
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Pergunta 10. Lê imprensa em papel regularmente?
10. Lê imprensa em papel
regularmente?
Total
Sim
Casos
837
Percentagem
81,5%
Não
190
18,5%
1027
100,0%
18
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Pergunta 11. Se sim, de que tipo?
Casos
11. Se sim, de
que tipo?
584
69,8%
Jornais semanais
360
43,0%
Revistas
612
73,1%
89
10,6%
837
100,0%
Outro
Total
Percentagem
Jornais diários
19
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Pergunta 12. No futuro, estaria disposto a pagar por conteúdos escolhidos por si e
de acordo com os seus interesses?
Casos
12. No futuro, estaria disposto
a pagar por conteúdos
escolhidos por si e de acordo
com os seus interesses?
Total
Sim
Não
Percentagem
301
29,3%
726
70,7%
1027
100,0%
20
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Pergunta 13. Se sim, qual dos tipos de pagamento lhe agrada mais?
Casos
13. Se sim, qual dos
tipos de pagamento
lhe agrada mais?
Pagar uma mensalidade e poder
consultar toda a informação
116
38,5%
Pagar um valor conforme cada
área de informação a consultar
40
13,3%
Pagar por cada informação que
consultar
28
9,3%
117
38,9%
301
100,0%
Não pagar, mas receber
publicidade
Total
Percentagem
21
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Anexos
22
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Questionário utilizado
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