CARTA - ES - 224/13
DATA: 13/08/2013
Aos Credenciados do Plano Médico Assistencial ELETROS-SAÚDE
Assunto: Envio de informações cadastrais para divulgação da qualificação dos prestadores de
serviços hospitalares, auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais em
atendimento à ANS
Prezados Credenciados,
Em cumprimento à determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, através da
Instrução Normativa IN nº 52/2013, que define as regras para a divulgação e qualificação dos
prestadores de serviços pelas operadoras de planos privados de assistência à saúde em seus
materiais de divulgação da Rede Assistencial, o Eletros-Saúde, através desta carta, vem realizar
um recenseamento da rede credenciada para a obtenção de alguns dados, a fim de
complementar as informações exigidas.
A Divulgação da Qualificação consiste em:
 Fixação, pela ANS, de atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da atenção
à saúde oferecida pelos prestadores de serviços na saúde suplementar;
 Inclusão obrigatória, por parte das operadoras, dos atributos de qualificação de cada
prestador de serviços em todo o seu material de divulgação sobre rede assistencial; e
 Divulgação pela ANS à sociedade sobre a importância dos atributos de qualificação de
prestadores de serviços para a orientação de suas escolhas.
Os objetivos são aumentar o poder de avaliação e escolha por parte dos beneficiários dos
planos de saúde por meio da disponibilização de informação sobre qualificação e estimular a
adesão dos prestadores de serviços (profissionais e unidades de saúde) a programas que
melhorem seus desempenhos e os qualifiquem.
São atributos de qualificação de prestadores de serviços o programa, o certificado, o processo
de trabalho ou o vínculo institucional reconhecidamente associado à melhoria da qualidade na
atenção à saúde que o prestador de serviços possua ou faça parte.
As operadoras de planos de saúde deverão disponibilizar em todos os seus canais de
comunicação informações sobre os atributos de qualificação dos prestadores que compõem
sua rede assistencial, desde que autorizados e/ou solicitados pelos próprios. Portanto, o
AAP
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DATA: 13/08/2013
credenciado deve não só autorizar, mas comunicar e solicitar a divulgação, ao Eletros-Saúde,
sobre qualquer alteração que, porventura, venha a ocorrer sobre tais dados.
A forma de divulgação dos atributos é padronizada pela ANS para que cada um deles, sua
definição e sua importância na melhoria da qualidade dos serviços de saúde, estejam claros
para todos os usuários, e, também, para quem desejar adquirir um plano de saúde.
Sendo assim, vimos solicitar o devido preenchimento do formulário anexo e sua devolução,
até 13/09/2013, juntamente com a documentação comprobatória, preferencialmente para o
e-mail [email protected] ou para nossa sede à Rua Uruguaiana, 174/5º andar,
Centro, CEP 20050-092, RJ, RJ.
Caso você não tenha recebido esta carta por meio eletrônico, por favor informe-nos o seu email. O Eletros-Saúde adota o envio eletrônico de correspondências institucionais.
Em caso de dúvidas, contatar o setor de credenciamento.
Contamos com a colaboração de todos.
Atenciosamente,
ELETROS-SAÚDE
AAP
CARTA - ES - 224/13
DATA: 13/08/2013
Formulário de Recadastramento de Qualificação
Prestadores de serviços hospitalares, auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais
(IN nº 52 da ANS, define as regras para a divulgação e qualificação dos prestadores de serviços pelas
operadoras de planos privados de assistência à saúde em seus materiais de divulgação da Rede Assistencial)
Identificação:
1.Razão Social:
2. Nome Fantasia:
3. CNPJ:
4. Site:
5. E-mail:
Qualificação: Marcar a opção nas perguntas abaixo e, caso positivo, anexar os documentos
comprobatórios (certificados ou outros)
6. Tipo de estabelecimento:
( ) Prestador de serviço hospitalar
( ) Prestador de serviços auxiliares de diagnóstico e terapia e clínica ambulatorial
7. Possui acreditação de serviços em saúde com identificação da entidade acreditadora:
( ) Sim ( ) Não
Qual:
8. É participante do Sistema de Notificação de Eventos Adversos – NOTIVISA – da Agência
Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA
( ) Sim ( ) Não
9. É participante do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na
Saúde Suplementar – QUALISS
( ) Sim ( ) Não
Atualização de dados (documentos a serem enviados):
10. Certificado de responsabilidade técnica emitido pelo conselho da classe pertinente
11. Certificado de inscrição de empresas emitido pelo conselho da classe pertinente
12. Registro no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde - CNES
Responsável pelas informações fornecidas:
( ) Autorizamos a divulgação da qualificação nos canais de comunicação desta Operadora
(marque a opção para que fique expressa sua autorização)
Nome Completo:
Telefone e e-mail contato:
Data:
Observações Eletros-Saúde:
AAP