AVISO DE SINISTRO MORTE NATURAL CNPJ/MF: 33.245.762/0001-07 NOME DA EMPRESA (SOMENTE QUANDO O SEGURO FOR FEITO PELA EMPRESA ONDE O SEGURADO (A) TRABALHA) APÓLICE SEGURADO (A) PRINCIPAL CONTRATO CPF PROPOSTA CASO O EVENTO NÃO TENHA OCORRIDO COM O SEGURADO (A) PRINCIPAL, IDENTIFICAR: ( ) ESPOSA (O) ( ) COMPANHEIRA (O) ( ) FILHOS ( ) PAIS COBERTURA/ASSISTENCIA RECLAMADA: ( ) MORTE ( ) ASSISTENCIA FUNERAL(SE HOUVER REEMBOLSO) O (A) SEGURADO (A) ERA APOSENTADO (A)? ( ) SIM ( ( ) MORTE+ASSISTENCIA FUNERAL (SE HOUVER REEMBOLSO DA ASSISTÊNCIA) QUAL MOTIVO? DESDE QUANDO? ) NÃO ( O (A) SEGURADO (A) ESTEVE AFASTADO (A) DO TRABALHO NOS ÚLTIMOS 3 ANOS? FAVOR PREENCHER COM OS PERÍODOS DE AFASTAMENTO O QUADRO ABAIXO. ( ) TEMPO DE SERVIÇO ( ) NÃO ( ) INVALIDEZ POR DOENÇA ( ) INVALIDEZ POR ACIDENTE ( ) POR IDADE ) SIM. PERÍODOS: _______/______/______ A _______/______/______ MOTIVO:_________________________________________________________ _______/______/______ A _______/______/______ MOTIVO:_________________________________________________________ RELATÓRIO MÉDICO FOI MÉDICO DO SEGURADO (A)? ( ) NÃO ( ) SIM TOMOU CONHECIMENTO DE ALGUM ATEDIMENTO MÉDICO ANTERIOR RELACIONADO AO ÓBITO? ( ) NÃO ( ) SIM, INFORMAR NOME DO NOME E CRM DO PROFISSIONAL FOI MEDICO DO SEGURADO DURANTE A DOENÇA QUE O VITIMOU? ( ) NÃO ( ) SIM, INFORME A DATA DA 1ª CONSULTA E QUADRO CLÍNICO INICIAL. INFORME AS CAUSAS DA MORTE, INCLUSIVE COM OS RESPECTIVOS CID’S: PRIMÁRIAS: SECUNDÁRIAS: INFORME (SE HOUVER) OS ANTECEDENTES CLÍNICOS QUE POSSUEM NEXO CAUSAL COM O ÓBITO: DIAGNÓSTICOS, DATAS E TRATAMENTO REALIZADOS. (INCLUINDO DOENÇAS DE BASE E DATAS DE SEUS DIAGNÓSTICOS). HOUVE INTERNAÇÕES ANTERIORES? EM QUAIS DATAS E LOCAIS? POR QUAIS MOTIVOS? QUAIS OS EXAMES REALIZADOS, DATAS E RESULTADOS? O SEGURADO (A) TINHA CONHECIMENTO DAS DOENÇAS QUE O VITIMARAM? DESDE QUANDO? DESDE QUANDO ESTEVE IMPOSSIBILITADO (A) DE TRABALHAR? ( ) NÃO TENHO CONDIÇÕES DE PRESTAR AS INFORMAÇÕES ACIMA, POIS APENAS ATESTEI O ÓBITO. SEGUEM NOMES, TELEFONES E ENDEREÇOS DOS MÉDICOS ASSISTENTES DO SEGURADO (A): Observação. Favor datar, assinar, informar CRM legível e carimbar este formulário, informando seus telefones, e autorizando o contato da Assessoria Médica da Cia. Seguradora, para fins de esclarecimentos adicionais sobre os dados médicos registrados, caso necessário. ASSINATURA DO MÉDICO ASSISTENTE E CARIMBO LOCAL E DATA: _____________________________, ______/______/_______ NOME COMPLETO: ___________________________________________________________________ CRM: _____________________ ESPECIALIDADE:______________________________________ E MAIL: ________________________________________________________________________________________________________ ENDEREÇO: _____________________________________________________________________________________________ TELEFONE: _________________________________________________ LOCAL E DATA 12.056-0 E- A.SNT- V5 Jan14.MN ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELO PREENCHIMENTO Página 1/3 CNPJ/MF: 33.245.762/0001-07 Nos seguros de Vida, onde o Estipulante (Banco/Consórcio/Administradora de Cartões etc.) não for o Beneficiário e o Segurado (a) não ter indicado o(s) beneficiário(s), a indenização será paga com base no artigo 792 do Código Civil Brasileiro, o qual transcrevemos abaixo: “Na falta de indicação da pessoa ou beneficiário, ou se por qualquer motivo não prevalecer a que for feita, o capital segurado será pago por metade ao cônjuge não separado judicialmente, e o restante aos herdeiros do Segurado (a), obedecida a ordem da vocação hereditária.” COM BASE NO ARTIGO MENCIONADO ACIMA, TEMOS: SEGURADO Casado (a) legalmente ou com companheira e filhos Casado (a) legalmente ou com companheira e sem filhos Solteiro (a), sem companheira e com filhos Solteiro (a), sem companheira e sem filhos Solteiro (a), sem companheira sem filhos e com os pais falecidos em data anterior ao Segurado (a) BENEFICIÁRIOS 50% esposa/companheira e 50% aos filhos divididos em partes iguais 50% esposa/companheira e 50% aos pais do Segurado dividido em partes iguais 100% aos filhos 100% aos pais 100% aos avos do Segurado (a). Se falecidos, 100% aos irmãos EM CASO DE HERDEIROS (QUANDO O (A) SEGURADO (A) NÃO INDICAR BENEFICIÁRIOS NO CARTÃO PROPOSTA) E A BASE DE EXEMPLOS ACIMA NÃO FOREM SUFICIENTES DEVE SER INFORMADO OS DADOS DO REPRESENTANTE LEGAL. NOME DO REPRESENTANTE LEGAL TELEFONE DE CONTATO E-MAIL DOCUMENTOS A SEREM ANEXADOS A ESTE FORMULÁRIO PREENCHIDO, E ENTREGUE NA SEGURADORA: ( ) Formulário próprio de Aviso de Sinistro devidamente preenchido e assinado pelo Segurado (a) ou representante legal e Médico(com Carimbo / CRM) e firma reconhecida; ( ) Cópia autenticada da Certidão de Óbito; ( ) Cópia autenticada da cédula de Identidade, do CPF e comprovante de residência do Segurado (a) (mês atual ou anterior); ( ) Cópia simples do Resultado de Todos os Exames Realizados - Diagnóstico e de Controle (somente laudo), na falta, enviar o filme; ( ) SENDO O SEGURADO (A) OFICIALMENTE CASADO: Cópia autenticada da Certidão de casamento com data atualizada, extraída após o óbito, com averbações; ( ) NÃO SENDO OFICIALMENTE CASADO: Cópia Autenticada da Escritura pública elaborada pela companheira (o) informando o período do convívio e se este perdurou até o óbito e se dessa relação foram gerados filhos; ( ) Original da Declaração de únicos herdeiros, com firma reconhecida somente da assinatura do declarante (vide alínea “d” do item NOTA, abaixo); ( ) Cópia autenticada da Certidão de Nascimento (se menor de idade), bem como RG, CPF e comprovante de residência atualizados do(s) beneficiário(s) - maior(es) de idade - Em se tratando de beneficiário(s) com idade entre 16 anos e 18 anos de idade, acrescentar cópia do CPF; ( ) Cópia autenticada da interdição Judicial (Curatela) (Caso o(s) Beneficiário(s) tenha necessidade); ( ) Original do modelo da autorização para crédito em conta-corrente bancária de titularidade do beneficiário. Lembrando apenas que a conta informada não poderá estar em nome de terceiros (não beneficiário) (vide alínea “d” do item NOTA, abaixo); ( ) Original do modelo do Registro de Informações Cadastrais Pessoa Física - Circular SUSEP 445/2012 preenchido pelos beneficiários(vide alínea “d” do item NOTA, abaixo); Observação: É dispensado o preenchimento do formulário de Registro de Informações Cadastrais quando o Estipulante (Banco) for o Beneficiário deste. ( ) SOMENTE NOS CASOS DE SEGURO EMPRESARIAL - Cópia simples do comprovante de vínculo empregatício do segurado, (no mês do evento) tais como: Relação de FGTS onde conste o nome do segurado, holerite ou ficha de rescisão contratual. ( ) Original do modelo do Registro de Informações Cadastrais Pessoa Física - Circular SUSEP 445/2012 preenchido pelos beneficiários (vide alínea “d” do item NOTA, abaixo); Observação: É dispensado o preenchimento do formulário de Registro de Informações Cadastrais quando o Estipulante (Banco) for o Beneficiário deste. ( ) SOMENTE QUANDO HOUVER REEMBOLSO DA ASSISTÊNCIA FUNERAL - Original das Notas Fiscais e recibos referente as despesas com o funeral, bem como RG, CPF, comprovante de residência atualizado, autorização de pagamento através de crédito em conta-corrente bancária e Original do formulário de Registro de Informações Cadastrais conforme circular SUSEP 445/2012, relativo ao custeador das despesas (vide alínea “d” do item NOTA, abaixo); NOTA: a) A entrega de toda documentação agiliza a análise do processo, procure dar entrada somente quando tiver todos os documentos acima listados em mãos. Para facilitar e verificar se todos os documentos necessários para abertura do processo foram entregues, assinale com “x” a frente b) da cada um deles. Caso haja necessidade outros documentos poderão ser solicitados pela Seguradora. c) d) Os formulários citados poderão ser impressos no site: www.grupopan.com. CENTRAL DE ATENDIMENTO PAN SEGUROS Para consultas e informações sobre apólices e sinistros: 0800-775-9191 - 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h e Sábados, das 9h às 15h SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre produtos ou serviços: 0800-776-8000 Atendimento ao Deficiente Auditivo e de Fala: 0800-776-2200 diariamente, 24h Ouvidoria: Caso não esteja satisfeito com a solução: 0800-776-9595 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h PANSEGUROS S.A - CNPJ 33.245.762/0001-07 - (DEPTO DE SINISTROS) Endereço: Av. Paulista, 1.374 – 16º andar – Bela Vista - São Paulo, SP - CEP: 01310-100 12.056-0 E- A.SNT-V5 Jan14.MN Página 2/3 CNPJ/MF: 33.245.762/0001-07 REGISTRO DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS – PESSOA FISÍCA CIRCULAR SUSEP 445/2012 O PREENCHIMENTO DESTE FORMULÁRIO É PARTE INTEGRANTE DO PROCESSO DE LIQUIDAÇÃO DE SINISTRO, CONFORME ESTABELECE A CIRCULAR SUSEP 445/2012. O CONTEÚDO DA CIRCULAR PODE SER CONSULTADO NA ÍNTEGRA DO ENDEREÇO: WWW.SUSEP.GOV.BR DEVE SER ANEXADO A ESTE FORMULÁRIO UMA CÓPIA SIMPLES DOS SEGUINTES DOCUMENTOS: - CPF - COPROVANTE DE RESIDÊNCIA DADOS DO SEGURADO NOME CPF DADOS DO FAVORECIDO NOME CPF ENDEREÇO CIDADE UF CEP PROFISSÃO FAIXA DE RENDA MENSAL SEM RENDA ATÉ 2.500,00 DE 2.500,01 À 5.000,00 DE 5.000,01 À 10.000,00 ACIMA DE 10.000,00 ENQUADRAMENTO COMO PESSOA EXPOSTA POLITICAMENTE (PEP)* EM CASO DE RELACIONAMENTO PRÓXIMO COM PESSOA EXPOSTA POLITICAMENTE, INFORMAR OS DADOS DO PEP. PESSOA EXPOSTA POLITICAMENTE* SIM NÃO RELACIONAMENTO PRÓXIMO SE RELACIOMENTO PRÓXIMO, NOME DAPESSOA EXPOSTA POLITICAMENTE GRAU DE RELACIONAMENTO PAI / MÂE FILHO (A) ENTEADO (A) COMPANHEIRO (A) CPF CÔNJUGE OUTROS: *PEP SIGLA UTILIZADA PARA SE REFERIR ÀS PESSOAS EXPOSTA POLITICAMENTE, DO INGLÊS POLITICALLY EXPOSED PERSON, EXPRESSÃO UTILIZADA PARA SE REFERIR A PESSOAS QUE OCUPAM OU TENHAM OCUPADO, NOS ÚLTIMOS 5 ANOS, CARGO POLÍTICO OU POSIÇÃO RELEVANTE EM EMPRESAS PÚBLICAS OU PÚBLICO-PRIVADAS, NO BRASIL OU NO EXTERIOR. CONSIDERA-SE COM RELACIONAMENTO PROXIMOS ÀS PEP’S SEUS PARENTES, SÓCIOS OU REPRESENTANTES. OBS: O PREENCHIMENTO DESTE FORMULÁRIO NÃO IMPLICA EM RECONHECIMENTO DA SEGURADORA AO PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO, O QUAL DEPENDE DA ANÁLISE DO SINISTRO E DA DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA. NÃO DESEJO PRESTAR AS INFORMAÇÕES ACIMA NÃO DESEJO ENTREGAR CÓPIA DO: CPF COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA LOCAL E DATA NOME ASSINATURA CENTRAL DE ATENDIMENTO PAN SEGUROS Para consultas e informações sobre apólices e sinistros: 0800-775-9191 - 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h e Sábados, das 9h às 15h SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre produtos ou serviços: 0800-776-8000 Atendimento ao Deficiente Auditivo e de Fala: 0800-776-2200 diariamente, 24h Ouvidoria: Caso não esteja satisfeito com a solução: 0800-776-9595 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h PANSEGUROS S.A - CNPJ 33.245.762/0001-07 - (DEPTO DE SINISTROS) Endereço: Av. Paulista, 1.374 – 16º andar – Bela Vista - São Paulo, SP - CEP: 01310-100 12.056-0 E- A.SNT-V5 Jan14.MN Página 3/3