FTAD Formação Técnica em Administração Módulo de Gestão de Materiais ACI – Atividade Curricular Interdisciplinar Prof. Gildo Neves Baptista jr AULA PASSADA: GESTÃO DE COMPRAS: PROCESSOS DE FORNECIMENTO UMA REVISÃO RÁPIDA QUAL A DEFINIÇÃO DE FORNECEDOR GESTÃO DE COMPRAS O fornecedor é aquele agente que exerce sua atividade, sendo mentor e executor do fornecimento que chega ao consumidor. GESTÃO DE COMPRAS QUAL A DEFINIÇÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS? GESTÃO DE COMPRAS • É o grupo de fornecedores que supre as necessidades de uma empresa na criação e no desenvolvimento dos seus produtos. Pode ser entendido também como uma forma de colaboração entre fornecedores, retalhistas e consumidores para a criação de valor. GESTÃO DE COMPRAS QUAL A CLASSIFICAÇÃO DE FORNECEDORES? GESTÃO DE COMPRAS FORNECEDOR MONOPOLISTA FORNECEDORES HABITUAIS FONECEDORES ESPECIAIS GESTÃO DE COMPRAS QUAIS OS PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES? PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES a) b) c) d) Preço; Qualidade; Condições de pagamento; Condições de embalagens e transporte. e) Prazo de entrega GESTÃO DE COMPRAS O QUE É O CONCEITO DO JUST IN TIME? GESTÃO DE COMPRAS Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em qualquer organização, para reduzir estoques e os custos decorrentes. E NOSSO ASSUNTO DE HOJE É: OS SISTEMAS LOGÍSTICOS E OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAIS (SIG) ACI – Atividade Curricular Interdisciplinar COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS CONHECER UMA SISTEMÁTICA DE COMPRAS E ATUALIZAÇÃO DE ESTOQUES SISTEMA LOGÍSTICO COMO VOCÊ VÊ A LOGISTICA DE UMA EMPRESA? SISTEMA LOGÍSTICO • A LOGISTICA É VISTA COMO A COMPETÊNCIA QUE VINCULA A EMPRESA A SEUS CLIENTES E FORNECEDORES. SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRADO SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRADO Quanto mais eficiente for o projeto do Sistema Logístico de uma empresa, mais precisas deverão ser as informações INFORMAÇÃO INFORMAÇÃO O FLUXO DE INFORMAÇÕES TORNA UM SISTEMA LOGÍSTICO DINÂMICO. ASSIM, A DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES DE BOA QUALIDADE, EM TEMPO HÁBIL, É O FATORCHAVE PARA AS OPERAÇÕES. INFORMAÇÃO INFORMAÇÃO PEDIDO DE CLIENTES E DE RESSUPRIMENTO, NECESSIDADE DE ESTOQUE, DOCUMENTAÇÃO DE TRANSPORTE E FATURA... SISTEMA DE INFORMAÇÃO LOGÍSTICO O QUE É? LOGISTICAL INFORMATION SISTEMS – LIS: SISTEMA DE INFORMAÇÃO LOGÍSTICO É A INTERLIGAÇÃO DAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS PARA CRIAR UM PROCESSO SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ANÁLISE DE DECISÕES SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ANÁLISE DE DECISÕES CONTROLE GERENCIAL SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ANÁLISE DE DECISÕES CONTROLE GERENCIAL SISTEMA TRANSACIONAL SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO O QUE FAZ O SISTEMA TRANSACIONAL? SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO INICIA E REGISTRA ATIVIDADES LOGÍSTICAS INDIVIDUAIS. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO EX: ENTRADA DE PEDIDOS, DESIGNAÇÃO DE ESTOQUES, SEPARAÇÃO DE PEDIDOS, EXPEDIÇÃO FORMAÇÃO DE PREÇO, PESQUISA DE CLIENTES. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO O QUE FAZ O CONTROLE GERENCIAL SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO CARACTERIZADO POR UM ENFOQUE CRÍTICO, TÁTICO E DE MÉDIO PRAZO, QUE VISA AVALIAR O DESEMPENHO PASSADO E IDENTIFICAR ALTERNATIVAS. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO • EX: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO O QUE É ANALISE DE DECISÃO? SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ENFATIZA O USO DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE TOMADADE DECISÃO PARA AUXILIAR OS EXECUTIVOS A IDENTIFICAR, AVALIAR E COMPARAR ALTERNATIVAS LOGÍSTICAS TÁTICAS E ESTRATÉGICAS SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • EX: GERENCIAMENTO DE ESTOQUES, ANÁLISE DE CUSTO/BENEFÍCIO DE TRADE-OFFS SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO O QUE É PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS INFORMAÇÕES DESTINADAS A DESENVOLVER E APERFEIÇOAR A ESTRATÉGIA LOGÍSTICA SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS EX: ANÁLISE DE MERCADO, DECISÃO SOBRE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO OS LIS COMBINAM EQUIPAMENTO E SOFTWARE, PARA GERENCIAR, CONTROLAR E MEDIR AS ATIVIDADES LOGISTICAS. SISTEMA INFORMAÇÃO LOGÍSTICO HARDWARE:COMPUTADORES, DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS DE ENTRADA E SAÍDA E MEIOS DE ARMAZENAGEM DE DADOS. SOFTWARE: SISTEMAS E PROGRAMAS (APLICATIVOS) SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BATISTA (2004, p. 59), define: “Tecnologia de Informação é todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade para tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica,independente mente da maneira como é aplicada”. SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS GARCIA e GARCIA (2003, p. 29) apud POLLONI, definem que sistema de informação gerencial: “é qualquer sistema que produza posições atualizadas no âmbito corporativo, resultado da integração de vários grupos de sistemas de informação que utilizam recursos de consolidação e interligação de entidades dentro de uma organização”. SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS QUAIS OS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS? SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Redução dos custos das operações; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Redução dos custos das operações; • Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Redução dos custos das operações; • Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; • Melhoria na produtividade; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; • Melhoria na produtividade; • Melhoria nos serviços realizados e oferecidos; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS BENEFÍCIOS DO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Redução dos custos das operações; • Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; • Melhoria na produtividade; • Melhoria nos serviços realizados e oferecidos; • Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS QUAIS OS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS? SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; • A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; • A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; • O uso de um plano mestre ou planejamento global; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; • A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; • O uso de um plano mestre ou planejamento global; • A atenção específica ao fator humano da empresa; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; • A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; • O uso de um plano mestre ou planejamento global; • A atenção específica ao fator humano da empresa; • A habilidade dos executivos para tomar decisões com base em informações SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O envolvimento da alta e média gestão; • A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; • O uso de um plano mestre ou planejamento global; • A atenção específica ao fator humano da empresa; • A habilidade dos executivos para tomar decisões com base em informações • O apoio global dos vários planejamentos da empresa; SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS ASPECTOS QUE FORTALECEM O SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS • • • • • • • O envolvimento da alta e média gestão; A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; O uso de um plano mestre ou planejamento global; A atenção específica ao fator humano da empresa; A habilidade dos executivos para tomar decisões com base em informações O apoio global dos vários planejamentos da empresa; O apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e das normas e procedimentos inerentes ao sistema; ERP Uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios. ATIVIDADE – ACI FIGURA 01 ATIVIDADE – ACI FIGURA 02 ATIVIDADE Caro aluno, com base na observação e análise dos dois sistemas anteriores você vai realizar a seguinte atividade: IMAGINE QUE VOCÊ FOI CONVIDADO COMO CONSULTOR PARA IMPLANTAR UM SISTEMA DE CONTROLE DE COMPRAS E ESTOQUES EM UMA FÁBRICA DE AUTO PEÇAS . VOCÊ PRECISA APRESENTAR A DIRETORIA UM PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO QUE CONVENÇA OS GESTORES QUE SUA PROPOSTA É A MELHOR OPÇÃO PARA ELES. ESCREVA UM PLANO BUSCANDO APRESENTAR SOLUÇÕES E JUSTIFICATIVAS PARA AS SEGUINTES QUESTÕES: ATIVIDADE Que sistemas cadastramento e codificações de materiais é mais adequado? Defenda a idéia de COMO e POR QUÊ implantar um sistema de rastreamento. Justifique o tipo de tecnologia escolhida por você para essa operação na empresa. Explique como garantirá uma gestão de estoques que diminuirá o capital investido, aumentará o retorno de Capital, diminuirá o ativo e aumentará o capital de giro. ATIVIDADE Que políticas de estoque você assumirá para a empresa? Como o sistema de abastecimento vai se adequar a: um fluxo contínuo de suprimentos; coordenação na direção da menor aplicabilidade de investimento; compra no menor preço, com qualidade e quantidade certa e buscando das melhores condições para a empresa (Negociação). Quais decisões cabem para cada nível de atividades da empresa no processo de decisão sobre os estoques (estratégico, tático e operacional), levando em consideração que o SIG dessa empresa também pondera cada um desses níveis: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, ANÁLISE DE DECISÕES, CONTROLE GERENCIAL e SISTEMA TRANSACIONAL. ATIVIDADE Obrigatório colocação da fonte de pesquisa. Atividades copiadas ou iguais a de outros colegas serão invalidadas. ATIVIDADE Utilize o Guia “Minha Atividade é SFO!” Disponível no AVA 39 Dúvidas Fórum Chat BIBLIOGRAFIA GARCIA, Elias; GARCIA, Osmarina Pedro Garcia. A importância do sistema de informação gerencial para a gestão empresarial. Revista Ciências Sociais em Perspectiva,do Centro de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel, Cascavel, v.2 , n.1, p. 21-32, 1 sem. 2003. BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistema de Informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004. CLOSS, David J. Logistica Empresarial. 2007