Fala,
CMO!
Com Thiago Reis
da Project Builder
Fala, CMO!
Voltamos com mais um post do Fala, CMO!. Hoje vamos entrevistar
o Thiago Reis, Diretor Comercial na Project Builder, uma startup
que desenvolve um software para gestão de projetos que visa criar
visões que auxiliem a tomada de decisão, permitindo que os usuários
comecem a saber como tomá-las de maneira mais rápida e inteligente,
otimizando seu tempo de gerenciamento. Além disso, a empresa visa
a simplificação de projetos, ajudando a criá-los de maneira simples
e estruturada; aumentando as chances de sucesso dos mesmos e
facilitando assim o monitoramento e controle deles.
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Rock Content: Thiago, como nasceu a ideia do Project
Builder?
Thiago Reis:
Nós tínhamos o objetivo de criar uma experiência
nova de colaboração para gestão de projetos. Quando nosso negócio
surgiu só existia o Project, da Microsoft, e as pessoas tinham bastante
dificuldade de colaborar em projetos estando geograficamente
separadas.
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RC: Como surgiu a ideia de investir numa estratégia de
marketing de conteúdo para a empresa?
TR: De forma muito resumida o que nós fazíamos era somente google
adwords, mas em um dado momento, um de nossos concorrentes
nacionais recebeu um investimento alto e passou a inflacionar
as mesmas palavras chaves que usávamos, e dessa forma nosso
investimento parou de dar resultado que estávamos acostumados.
Decidimos então que precisaríamos de uma nova forma para gerar
mais leads. Foi nesse contexto que acabei conhecendo o trabalho de
inbound da RD e a partir de então comecei a fazer benchmarking com
eles.
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RC: Qual a importância/relevância do marketing de
conteúdo hoje para a estratégia geral de marketing da
empresa?
TR: Total. É dele que tiramos todo o nosso diferencial hoje, toda a
nossa estratégia está baseada no marketing de conteúdo. Ele é o
nosso principal canal de vendas. Hoje, com a estratégia de marketing
de conteúdo mais bem elaborada e estruturada geramos mais que o
dobro de leads orgânicos.
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RC: Quais são seus maiores desafios hoje e quais são seus
objetivos com a estratégia de marketing de conteúdo?
Atrair e converter? Engajar? Se estabelecer como
autoridade/referência?
TR: Na verdade, tudo faz parte da nossa estratégia, mas o principal
desafio é o de conseguir trabalhar melhor a automação para
qualificar melhor as leads e conduzí-las do meio para o fundo do
funil de vendas. Inteligência de qualificação pra mim é muito difícil
porque geramos um volume muito grande de leads e temos que
tomar cuidado para não nos distrairmos com aquelas leads que não
apresentam fit, e acabam não convertendo, além de poderem até
atrapalhar as que tem potencial de conversão.
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RC: Qual o papel do CMO para garantir a efetividade da
estratégia de marketing?
TR:
Um dos aspectos mais importantes é o de saber fazer uma
boa conexão entre os times de vendas e marketing pra conseguir
compreender e estruturar bem o perfil ideal de personas. Outra
questão muito importante é buscar otimizar o trabalho do time de
vendas para trabalhar com aquelas oportunidades que realmente
tem chances de se tornarem um bom negócio e manter um canal de
comunicação saudável entre as duas áreas reas para que se esteja
sempre focando o trabalho onde há resultados em detrimento
daqueles que não estão.
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RC: Por fim, se você pudesse deixar uma dica para o
pessoal de marketing que estiver pensando em iniciar
uma estratégia de conteúdo e não sabe por onde começar,
o que você diria?
TR: Primeiramente disciplina, porque o que vai te trazer resultados é
constância, a dedicação para com suas estratégias. No começo pode
parecer que seus esforços não estão gerando resultados, porque você
precisará de volume para que sua estratégia comece a ter efeitos. É
muito importante também saber focar, no sentido de compreender
perfeitamente sua persona e focar seus esforços com ela, para assim
não se perder com análises de métricas que não irão gerar novos
negócios. E por fim, vale lembrar que isso tudo deve ser trabalhado
de forma gradativa, nenhum resultado irá vir da noite para o dia.
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