FONTES DE INFORMAÇÃO SOCIOLÓGICA
AS FONTES DE INFORMAÇÃO
Adaptado de
1) Campello, Bernadete Santos; Cendón, Beatriz Valadares e Kremer,
Jeannette Marguerite (orgs.), (2000), Fontes de informação para
pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte: UFMG.
2) Carrizo, G.; Irureta-Goyena, P. e López de Quintana, E. (2000), Manual de
Fuentes de Información. Madrid: CEGAL.
3) Zurián, Juan Carlos Valderrama (s.d.), “Guia Académica”. Pesquisado em 20
de Maio de 2002. <http://www.uv.es/Ciencia/Tema%201_archivos/frame.htm>
FONTES DE INFORMAÇÃO SOCIOLÓGICA
1) Conceito de fontes de informação e de documento
1.1 Conceito de fonte de informação
1.2 Objectivos almejados pelo conhecimento das fontes de
informação
1.3 Conceito de documento
2) Condições para utilizar como documento qualquer objecto ou
produto
3) A informação e os canais por onde circula
4) Características dos documentos
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5) Tipos de fontes de informação
5.1 Primárias
5.2 Secundárias
5.2.1 Obras de consulta e de referência
5.3 Terciárias
6) Critérios de valorização das fontes de informação
impressas
7) Critérios de valorização das fontes de informação da
internet e em CDROM
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1) ASPECTOS A CONSIDERAR
SENTIDO LATO
ORIGEM DE UMA INFORMAÇÃO
SENTIDO RESTRITO
BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO
DOCUMENTOS
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1.1) ORIGEM DE UMA INFORMAÇÃO
E FONTES DE INFORMAÇÃO
TODO O OBJECTO OU SUJEITO QUE ORIGINE, CONTENHA
OU ADMINISTRE UMA INFORMAÇÃO (Ex: filme, testemunho
oral, livro, estatísticas, etc.)
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1.1) BIBLIOTECONOMIA E FONTES DE INFORMAÇÃO
INSTRUMENTOS CRIADOS OU MANEJADOS PELO
PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO PARA SATISFAZER A
PROCURA E AS NECESSIDADES INFORMATIVAS DOS
UTENTES DE QUALQUER UNIDADE INFORMATIVA
FONTES DE INFORMAÇÃO SOCIOLÓGICA
FONTES DE INFORMAÇÃO E
FONTES DE CONHECIMENTO
SENTIDO LATO
FONTES DE
INFORMAÇÃO
FONTES DE
CONHECIMENTO
SENTIDO RESTRITO
FONTES DE
INFORMAÇÃO
FONTES DE
CONHECIMENTO
FONTES DE INFORMAÇÃO SOCIOLÓGICA
1.2) OBJECTIVOS PERSEGUIDOS COM O CONHECIMENTO
DAS FONTES DE INFORMAÇÃO
 Permitir o acesso ao documento primário. O que exige que se
conheçam todas as obras relacionadas com os serviços de
informação.
 Elaborar produtos bibliográficos. Quer de carácter textual, quer
de carácter não textual, destinados a orientar qualquer tipo de
utentes até à informação contida nos documentos.
 Valorizar as fontes. Consiste em definir a utilidade de cada fonte
para a pesquisa em causa e determinar, em relação a cada fonte,
se a sua qualidade é suficiente.
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1.1) AS FONTES DE INFORMAÇÃO
TIPOS INCLUÍDOS NO CONCEITO GENÉRICO DE FONTES DE
INFORMAÇÃO
 DOCUMENTAIS
 INSTITUCIONAIS
 PESSOAIS
RECURSOS DE INFORMAÇÃO
FONTES DE INFORMAÇÃO
PRODUTOS DE INFORMAÇÃO E
SERVIÇOS CRIADOS PARA A SUA
DIFUSÃO
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1.3) CONCEITO DE DOCUMENTO
DIMENSÃO ETIMOLÓGICA
 Deriva do latim documentatum, que significa
doutrina, ensino, modelo, exemplo, testemunho, indício,
prova. Tem a mesma raiz do verbo docere, que significa
ensinar.
DIMENSÃO ANTROPOLÓGICA
 Instrumentos e suportes de comunicação que
recolhem formas objectivadas de uma experiência ou de um
conhecimento relacionadas com um determinado sector das
práticas humanas.
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1.3) CONCEITO DE DOCUMENTO
DIMENSÃO NORMATIVA
 Qualquer objecto que contenha ou confirme algum
conhecimento e possa ser objecto de recolha, formatado
para transmitir informação no tempo e no espaço e utilizado
na prática social (Federação Internacional de
Documentação).
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1.3) CONCEITO DE DOCUMENTO
FUNÇÃO DO DOCUMENTO
 Fixar e servir de suporte ao conhecimento e permitir
transmiti-lo e transferi-lo com uma carácter perdurável.
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2) CONDIÇÕES PARA UTILIZAR COMO DOCUMENTO
QUALQUER OBJECTO OU PRODUTO
1. AUTENTICIDADE
 Deve permitir a identificação da sua origem (autor,
data, fonte, etc.) na exacta medida em que o estado de
conhecimento o permita.
2. FIABILIDADE
 Deve permitir verificar a exactidão da informação que
contém.
3. ACESSIBILIDADE
 Tanto quanto possível deve ser acessível. Deve poder
localizar-se e difundir-se mediante qualquer procedimento,
meio ou serviço, tais como a aquisição, a consulta, o
empréstimo, a reprodução).
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4) CARACTERÍSTICAS DOS DOCUMENTOS
1. SEGUNDO A SUA NATUREZA E ESTRUTURA
 Documentos textuais: informação escrita.
 Documentos não textuais: outro tipo de signos
(imagens, sons, maquetes).
2. SEGUNDO O SUPORTE
 Tradicional (papel).
 Novo (magnético, electrónico).
3. SEGUNDO A FORMA DE UTILIZAÇÃO
 Directa ou à vista.
 Indirecta: necessita de um equipamento especial para
a leitura (leitor de CD’s-DVD’s, retroprojector, etc.).
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4) CARACTERÍSTICAS DOS DOCUMENTOS
4. SEGUNDO O MODO DE PUBLICAÇÃO
 Comercial: literatura convencional.
 Não comercial: literatura não convencional ou
cinzenta.
5. SEGUNDO O GRAU DE ELABORAÇÃO
 Documentos primários.
 Documentos secundários.
 Obras de consulta ou referência
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5) TIPOLOGIA DAS FONTES DE INFORMAÇÃO
(CRITÉRIOS DE CLASSIFICAÇÃO)
1. Natureza da informação contida.
2. Tipo de informação oferecida.
3. Suporte em que se apresenta.
4. Difusão.
5. Matéria.
6. Cobertura geográfica.
7. Cobertura cronológica.
8. Ordenação da informação.
9. Grau de remissão e originalidade do conteúdo.
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5.1) FONTES PRIMÁRIAS
 Informação nova e original
 As fontes primárias de informação científica de maior
importância são as publicações impressas tanto periódicas
como não periódicas, assim como os documentos
audiovisuais e electrónicos.
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5.2) FONTES SECUNDÁRIAS
 Fontes que contêm preferencialmente informação sobre os
documentos primários ou sobre os resultados do seu
processamento ou análise documental (Constituem
Informação sobre informação).
 Resultam da análise documental das fontes primárias
submetidas à descrição, condensação, ou qualquer outro
tipo de organização para as tornar mais acessíveis aos
utentes.
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5.2) FONTES SECUNDÁRIAS
 Para muitos autores, as fontes secundárias são
consideradas as verdadeiras fontes de informação, pois são
elaboradas a partir do trabalho bibliográfico ou de
informação desenvolvidos por bibliotecários,
documentalistas e indivíduos especializados no tratamento
documental.
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5.2) FONTES SECUNDÁRIAS
 São susceptíveis de se refundirem, como é o caso das
bibliografias de bibliografias (revistas de resumos, índices,
bibliografias, catálogos de bibliotecas e de editores e
livreiros).
 Fontes derivadas, como as bases de dados de informação
bibliográfica e factual, tanto em linha (online) como em discos
ópticos).
 Cresce paralelamente ao crescimento das fontes primárias.
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5.2.1) OBRAS DE CONSULTA E DE
REFERÊNCIA
 Recompilam ou resumem conhecimentos contidos em
outras publicações com o objectivo de servir para a rápida
obtenção de dados sobre conceitos, pessoas, factos, e
outros aspectos, quer sejam de carácter científico, pessoal
ou docente.
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5.2.1) OBRAS DE CONSULTA E DE
REFERÊNCIA (CARACTERÍSTICAS)
 Proporcionam informação directa, suficiente e autónoma
para o utente.
 A sua estrutura textual é descontínua. Foram concebidas
para a consulta pormenorizada do seu conteúdo. Permitem
um acesso fácil à informação.
 A sua utilização é muito frequente, tanto pelos especialistas
no tratamento de informação como pelos utentes finais.
 Podem apresentar-se em diferentes suportes.
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5.3) FONTES TERCIÁRIAS
 Resultam do tratamento (recompilação e abstracção) da
informação secundária e, às vezes, da informação primária,
tais como as bibliografias de bibliografias, as listas temáticas
de matérias e os tesauros.
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6) AUTOR OU ORGANIZADOR DA OBRA
 Um dos principais indicadores da qualidade de uma obra ou
trabalho científico é o PRESTÍGIO DO AUTOR.
 É, por isso, importante verificar as FUNÇÕES QUE
DESEMPENHA NA OBRA (Director, Coordenador,
Organizador, autor principal).
 Bem como o grau de especialização no tema que aborda
(trajectória profissional, citações bibliográficas).
Nota: Nem sempre o prestígio se converte num bom
indicador da qualidade.
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6) PRELIMINARES DE UMA OBRA
 PRÓLOGO
 INTRODUÇÃO
 GUIA DE UTILIZAÇÃO
 NOTAS EXPLICATIVAS
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6) INTRODUÇÃO
 QUAIS OS OBJECTIVOS DA “OBRA”.
 GRAU DE EXAUSTIVIDADE DE COBERTURA DO TEMA
(INCLUSÕES E OMISSÕES).
 COBERTURA GEOGRÁFICA.
 PLANO DA “OBRA”.
 TIPO DE FONTES CONSULTADAS.
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6) REGRAS A SEGUIR NA INTRODUÇÃO
 DEVE APRESENTAR CLARAMENTE A NATUREZA E O
ALCANCE DA OBRA.
 DEVE REFERIR BREVEMENTE A LITERATURA PERTINENTE
PARA ORIENTAR O LEITOR.
 DEVE EXPLICAR A METODOLOGIA SEGUIDA NA SUA
ELABORAÇÃO.
 DEVE INDICAR O TIPO E O NÍVEL DE UTENTES A QUE SE
DIRIGE.
 DEVE REFERIR AS LIMITAÇÕES CONCEPTUAIS,
CRONOLÓGICAS E GEOGRÁFICAS INERENTES À SUA
CONCEPÇÃO, ASSIM COMO O GRAU DE EXAUSTIVIDADE
DA SUA COBERTURA.
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6) GUIA DE UTILIZAÇÃO
 ESPECIFICAR AS DIFERENTES POSSIBILIDADES DE
CONSULTA.
 É IMPRESCINDÍVEL EM OBRAS DE REFERÊNCIA.
 É IMPRESCINDÍVEL EM OBRAS EDITADAS EM FORMATOS
NÃO-PAPEL.
 FREQUENTEMENTE O GUIA DE UTILIZAÇÃO É INCLUÍDO
NA INTRODUÇÃO, JÁ QUE MUITAS OBRAS DISPENSAM
GUIA DE UTILIZAÇÃO.
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6) VALORIZAÇÃO DAS FONTES DE INFORMAÇÃO
 NEM TODOS OS ELEMENTOS DE VALORIZAÇÃO PODEM
APLICAR-SE A TODAS AS OBRAS (LIVROS, Cd’s, PÁGINAS
INTERNET), DEVENDO APENAS CONSIDERAR-SE AQUELES
QUE SE ADAPTAM ÀS PARTICULARIDADES DE CADA
“OBRA”.
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7) CRITÉRIOS DE VALORIZAÇÃO DAS
FONTES DE INFORMAÇÃO DA INTERNET
 ALCANCE (RESPONDE ÀS EXPECTATIVAS DE UM PÚBLICO
VASTO).
 AMPLITUDE (ÁREAS TEMÁTICAS QUE INCLUI).
 PROFUNDIDADE.
 TEMPO.
 FORMATO.
 CONTEÚDO.
 INTEGRIDADE.
 FONTES.
 PRECISÃO OU OBJECTIVIDADE.
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7) CRITÉRIOS DE VALORIZAÇÃO DAS
FONTES DE INFORMAÇÃO DA INTERNET
 AUTORIDADE.
 ACTUALIZAÇÃO.
 SINGULARIDADE.
 SUPORTES.
 QUALIDADE DO TEXTO.
 DESENHO GRÁFICO.
 PROPÓSITO.
 PÚBLICO.
 REVISÕES.
 LABORALIDADE (RECURSO ADEQUADO QUE PODE SER
USADO EFICAZMENTE).
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7) CRITÉRIOS DE VALORIZAÇÃO DAS FONTES DE
INFORMAÇÃO DA INTERNET
 AMIGABILIDADE.
 NECESSIDADES ESPECIAIS.
 RECUPERAÇÃO.
 ORGANIZAÇÃO.
 INTERACTIVIDADE.
 CONECTIVIDADE.
 CUSTOS.
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1) PUBLICAÇÕES NÃO PERIÓDICAS:
LIVROS, FOLHETOS. MONOGRAFIAS,
MANUAIS E TRATADOS.
Adaptado de
Zurián, Juan Carlos Valderrama (s.d.), “Guia Académica”. Pesquisado em 20
de Maio de 2002.
(http://www.uv.es/Ciencia/Tema%202_archivos/frame.htm)
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Fonte: UNESCO 1964
1.1) LIVROS
TODA A PUBLICAÇÃO IMPRESSSA NÃO PERIÓDICA COM 49
PÁGINAS OU MAIS.
1.2) O FOLHETO TEM ENTRE 5 E 49 PÁGINAS
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1.3) MANUAIS
 ETIMOLOGICAMENTE, MANUALIS, MANUS, APLICA-SE A
TUDO AQUILO QUE É DE FÁCIL EXECUÇÃO OU
MANEJÁVEL.
 OS MANUAIS SÃO DOCUMENTOS DIDÁTICOS QUE
CONTÊM AS NOÇÕES ESSENCIAIS DE UMA CIÊNCIA,
TÉCNICA OU ARTE.
 O OBJECTIVO DE QUALQUER MANUAL É PERMITIR A
INTRODUÇÃO A UMA DISCIPLINA DEVENDO CONTER OS
FACTOS E AS QUESTÕES PRINCIPAIS RELATIVOS A ESSA
DISCIPLINA.
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1.3.1) CARACTERÍSTICAS DOS MANUAIS
 EXPOSIÇÃO DAS NOÇÕES ESSENCIAIS.
 A SUA FINALIDADE É TRANSMITIR CONHECIMENTOS
GERAIS UNIVERSAL E CONSENSUALMENTE ACEITES NO
DOMÍNIO DE UMA DISCIPLINA.
 LINGUAGEM CLARA E DIRECTA QUE RECORRA A
EXEMPLOS E CASOS DIDÁTICOS.
 DUPLA FUNÇÃO INFORMATIVA:
 ESTUDO CONTÍNUO DE UMA DISCIPLINA.
 BUSCA DE UMA INFORMAÇÃO CONCRETA.
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1.4) TRATADOS
 ETIMOLOGICAMENTE, TRACTATUS, DO VERBO TRACTUS,
SIGNIFICA TOCAR FREQUENTEMENTE OU MANEJAR,
REMETENDO PARA AS ACÇÕES DE CULTIVAR, TRABALHAR
OU TRATAR.
 OS TRATADOS SÃO DOCUMENTOS QUE APRESENTAM, DA
FORMA MAIS COMPLETA E SISTEMÁTICA POSSÍVEL, UMA
DETERMINADA MATÉRIA.
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1.4.1) CARACTERÍSTICAS DOS TRATADOS
 APRESENTAM EM TODA A SUA EXTENSÃO E DE FORMA
ERUDITA UMA DISCIPLINA OU PARTE DELA.
 COSTUMAM SER OBRAS REALIZADAS EM
COLABORAÇÃO.
 PUBLICAM-SE, GERALMENTE, EM VÁRIOS VOLUMES.
 A SUA ELABORAÇÃO REQUER, GERALMENTE, VÁRIOS
ANOS DE TRABALHO.
 OFERECEM AO UTILIZADOR A POSSIBILIDADE DE
APROFUNDAR A MATÉRIA DESEJADA.
 CONSTITUEM UM ANTECEDENTE IMEDIATO PARA
INVESTIGAÇÕES POSTERIORES.
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1.5) ENSAIOS
(Livros de ensaio)
 ESCRITOS GERALMENTE BREVES.
 EXPOSIÇÃO DE UMA OPINIÃO PESSOAL EM FORMA DE
ESBOÇO OU INÍCIO.
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1.6) MONOGRAFIAS
PUBLICAÇÕES NÃO SERIADAS
ESTUDO ESPECÍFICO E EXAUSTIVO SOBRE UM TEMA
CONCRETO DENTRO DE UMA DISCIPLINA OU MATÉRIA E
QUE CONTENHA UM TEXTO HOMOGÉNEO EM UM OU MUITO
POUCOS VOLUMES.
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1.7) MONOGRAFIAS (TESES) CIENTÍFICAS
 PRÓLOGO
 PREFÁCIO OU PRÂMBULO
 ÍNDICE GERAL
 CORPO DO TRABALHO
 APÊNDICES
 LISTA DE ABREVIATURAS EMPREGUES
 ÍNDICES ALFABÉTICOS
FONTES DE INFORMAÇÃO SOCIOLÓGICA
1.7.1) MONOGRAFIAS CIENTÍFICAS: INTRODUÇÃO
 ORIGEM, MOTIVO, OBJECTIVO E HIPÓTESES DE
TRABALHO.
 APRESENTAÇÃO DA PROBLEMÁTICA.
 LIMITES DA INVESTIGAÇÃO E RESPECTIVA
JUSTIFICAÇÃO.
 RELAÇÃO DAS FONTES UTILIZADAS E SUA DESCRIÇÃO.
 A HISTÓRIA DA QUESTÃO TRATADA (ESTADO DAS
ARTES).
 A IMPORTÂNCIA DO TEMA PROPOSTO.
 AS REPERCUSSÕES CIENTÍFICAS E SOCIAIS DO
TRABALHO.
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1.7.2) MATERIAL E MÉTODOS
 EXPLICAÇÃO DETALHADA DO PLANO DE PESQUISA,
IDENTIFICANDO TODOS OS MÉTODOS, TÉCNICAS E
EQUIPAMENTOS.
 DESCREVER CLARAMENTE OS CASOS OU A AMOSTRA.
 DEFINIR AS VARIÁVEIS A ESTUDAR.
 DEFINIR TODAS AS ABREVIATURAS, SÍMBOLOS E TERMOS
ESTATÍSTICOS UTILIZADOS.
 DESCREVER DETALHADAMENTE OS MÉTODOS
ESTATÍSTICOS.
 A METODOLOGIA EMPREGUE PODE JUSTIFICAR-SE
RECORRENDO A OUTROS AUTORES OU ESTUDOS
SEMELHANTES.
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1.7.3) RESULTADOS
 SEQUÊNCIA LÓGICA DOS RESULTADOS MAIS
RELEVANTES.
 QUADROS E GRÁFICOS
 OS GRÁFICOS SÃO MUITO EXPRESSIVOS E
COMUNICAM RAPIDAMENTE SITUAÇÕES DE EVOLUÇÃO
OU TENDÊNCIA.
 OS QUADROS MOSTRAM MELHOR O RIGOR DOS
DADOS E FACILITAM A COMUNICAÇÃO DOS MESMOS.
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1.7.4) DISCUSSÃO
 INTERPRETAÇÃO E ANÁLISE CRÍTICA DOS RESULTADOS
OBTIDOS.
 COMPARAÇÃO DOS DADOS OBTIDOS COM OS
OBSERVADOS EM OUTROS ESTUDOS PERTINENTES.
 SALIENTAR OS ASPECTOS NOVOS E IMPORTANTES DO
ESTUDO.
 TER EM CONSIDERAÇÃO:
 NÃO PRETENDER FAZER UMA ABORDAGEM MUITO
APROFUNDADA DO TEMA.
 NÃO CONSAGRAR MUITO TEMPO E ESPAÇO À DISCUSSÃO DE
ASSUNTOS CONHECIDOS.
 NÃO FAZER AFIRMAÇÕES NEM AVANÇAR CONCLUSÕES
CONTUNDENTES COM BASE EM DADOS ESCASSOS.
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1.7.5) CONCLUSÃO
 ENUMERAÇÃO DOS RESULTADOS MAIS APELATIVOS.
 IMPLICAÇÕES TEÓRICAS E PRÁTICAS DECORRENTES
DOS RESULTADOS OBTIDOS.
 ENUMERAR APENAS AS CONCLUSÕES ANCORADAS NOS
RESULTADOS, QUER CONFIRMEM OU REFUTEM AS
HIPÓTESES.
 EXPOR AS QUESTÕES E OS PROBLEMAS QUE, NÃO
OBSTANTE A INVESTIGAÇÃO REALIZADA, FICAM
PENDENTES.
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1.8) LIVRO BRANCO
LIVRO QUE CONTÉM PROPOSTAS DE ACÇÃO NUM
SECTOR ESPECÍFICO.
EXEMPLOS:
 LIVRO BRANCO DA SEGURANÇA SOCIAL.
 LIVRO BRANCO DA TOXICODEPENDÊNCIA.
 LIVRO BRANCO DA SAÚDE.
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1.9) LIVRO VERDE
LIVRO CUJO OBJECTIVO É ESTIMULAR UMA
REFLEXÃO E LANÇAR UMA CONSULTA SOBRE UM
TEMA CONCRETO.
EXEMPLOS:
 LIVRO VERDE DE I&D (INVESTIGAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO).
 LIVRO VERDE DAS TECNOLOGIAS REPRODUTIVAS.
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1.10) LIVROS DIGITAIS
LIVROS DIGITAIS ESCRITOS (ONLINE; OFFLINE; ACESSO RESTRITO):
EXEMPLOS:
 PROJECTO VERCIAL (LITERATURA PORTUGUESA)
http://www.ipn.pt/literatura/index.html
 BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
http://www.cervantesvirtual.com/
 ELECTRONIC TEXT CENTER – UNIVERSITY OF VIRGINIA
http://etext.lib.virginia.edu/uvaonline.html
LIVROS DIGITAIS AUDIO (FONOTECAS):
EXEMPLOS:
 BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
http://www.cervantesvirtual.com/bib_voces/bibvoces.shtml