Revisão para prova
28 de abril 2011
Processos de gestão
• Foram estudados 2 processos de gestão das
empresas de manufatura
– PEN – Planejamento Estratégico do Negócio
– PDP – Processo de Desenvolvimento de Produtos
PEN
Processos de gestão
• Para cada processo foram esclarecidos:
– Objetivo do processo ou fase
– Ferramentas empregadas
– Resultados de saída
PEN
Processos de gestão
PEN
• Para cada processo foram
esclarecidos:
– Objetivo do processo ou fase
– Ferramentas empregadas
– Resultados de saída
PEN
Planejamento Estratégico do
Negócio
• Objetivo
– definir mercados a serem
atingidos, metas da empresa e
tecnologias que serão utilizadas,
ou seja, diretrizes gerais da
empresa
• Método/Ferramentas
– GER
– Declarações estratégicas, pesquisa
de mercado, PESTAL, SWOT,
definição de objetivos e metas,
plano de ação (5W2H, gestão de
projetos)
• Resultado
– Requisitos do negócio e diretrizes
para PDP e outros subprocessos da
organização
Processos de gestão
PDP
• Para cada processo foram
esclarecidos:
– Objetivo do processo ou fase
– Ferramentas empregadas
– Resultados de saída
Planejamento Estratégico dos
Produtos
•
Objetivo
– obter um plano contendo o portfólio
de produtos da empresa a partir do
PE da Unidade de negócios
Método/Ferramentas
•
Método/Ferramentas
– Rozenfeld et al. 2006
– Levantamento de informações
(fontes primárias e secundárias),
PESTAL, vigilância tecnológica,
experimentos, comunidades de
prática, análise do portfólio (grafico
de maturidade, matriz SWOT, gráfico
de bolhas, modelo de notas, VPL)
•
Resultado
– Portfólio revisado, produtos excluidos
do portfólio, minutas de projeto dos
novos produtos
Processos de gestão
PDP
• Para cada processo foram
esclarecidos:
– Objetivo do processo ou fase
– Ferramentas empregadas
– Resultados de saída
Plano do projeto
• Objetivo
– Organizar os gerentes de projeto e
equipes para realização das fases
subsequentes do PDP
• Método/Ferramentas
– Rozenfeld et al. 2006
– ferramentas de planejamento de
projetos (PDCA, 5W2H, gestão de
projetos)
• Resultado
– Equipes organizadas, cronogramas
elaborados, planos de projeto dos
novos produtos descritos e recursos
disponibilizados
Processos de gestão
PDP
• Para cada processo foram
esclarecidos:
– Objetivo do processo ou fase
– Ferramentas empregadas
– Resultados de saída
Projeto Informacional
•
Objetivo
– a partir das informações do PEN e do
PEDP elaborar um conjunto de
informações completo sobre o
produto
•
Método/Ferramentas
– Rozenfeld et al. 2006
– PESTAL, pesquisa qualitativa,
pesquisa quantitativa, análise da
tarefa, painéis semânticos, análise
estrutural , análise funcional
•
Resultado
–
requisitos dos clientes,
características do publico alvo,
caracteristicas dos produtos
concorrentes, falhas dos produtos
identificadas, primeiros esboços de
solução para o novo produto