Unidade 6 Distribuição: transportes e centro de distribuição visão integrada Grupo: 19FY Athos Oliveira 08/25085 Rafael Flores 08/38837 Logística de Distribuição -Envolve as relações empresa-cliente-consumidor -É responsável pela distribuição física do produto acabado -Aqui são formadas alianças com parceiros dos canais, minimizando os custos de distribuição -Os produtos já não são repostos por pedidos, mas sim pela necessidade real, onde os estoques são gerenciados globalmente on-line e em tempo real. As tecnologias enriquecem o papel estratégico do Distribuidor Tradicionalmente, os distribuidores agregam valor, ligando compradores e vendedores. Entretanto, o seu papel no futuro é incerto e eles necessitarão reavaliar a evolução de seus mercados, procurando maneiras de agregar valor aos seus clientes, como: -Investir em sistemas de informação de ponta, estando ligados aos outros membros do canal (fornecedores, transportadores...) -Reduzir custos de seu negócio constantemente e procurar incessantemente formas de promover serviços que agreguem valor à cadeia logística. Distribuição e seus serviços -Serviços ao Cliente: Os clientes estão cada vez mais exigentes, incluindo entregas com maior frequência, no tempo certo, transações sem erro, estoques prontos, além de valor agregado. -Velocidade: Há desejo crescente de integrar toda a cadeia logística como uma forma de reduzir os ativos e os custos. Existe uma pressão dos clientes para reduzir custos, respondendo à forças competitivas crescentes. Isto pode ser feito de duas formas: -Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanece na cadeia; -Por meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados na armazenagem e no transporte. Distribuição e seus serviços Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição Distribution Utility ou Associação de recursos: associação de empresas não concorrentes que servem aos mesmos clientes finais. Apesar da dificuldade de estabelecer essas associações, elas representam uma forma de prover a seus clientes mais serviços e menor custo. Alcançando eficiências no transporte Existência de dois tipos de compradores de serviços de transporte: 1. De transação arm’s length. 2. De relação parcerias/relaçoes simbióticas. O que existe por trás do perfil dos compradores de serviços de transporte é sua capacidade gerencial. Dessa forma, os compradores podem ser: inexperientes, experientes ou maduros. CASE 1. Dificuldades: Crescimento das vendas em conjunto com aumento dos estoques; 2. Segmentação dos diferentes departamentos responsáveis pelo processo produtivo representando objetivos conflitantes. Objetivos/Soluções: 1. Atendimento das necessidades dos clientes com menos estoque; 2. Revisar o sistema de estoque de segurança fazendo uso tecnologias e processos inovadores.