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Comunicado de Imprensa
(Noticioso)
Destinatários: Órgãos de comunicação social angolanos e estrangeiros.
Embargo: Até às 12h00 do dia 29 de Setembro
Governação electrónica revoluciona serviços do SME com portal na internet
O Director Nacional do SME, Dr. Freitas Neto considera que o portal é “uma prova material do dinamismo que é possível
transmitir à Administração Pública em Angola com os benefícios da governação electrónica”. Plataforma permite aos cidadãos
consultar a sua situação, preencher formulários e marcar atendimento, entre muitas outras funcionalidades.
O Serviço de Migração e Estrangeiros (SME) está a desenvolver uma aposta definitiva nos benefícios da
governação electrónica. A instituição apresentou ontem o seu novo Portal Institucional, que promete
revolucionar a interacção entre o SME e a sua envolvente.
Na apresentação do portal, o Director Nacional do SME, Dr. João de Freitas Neto, destacou a plataforma
electrónica como “uma prova material do dinamismo que é possível transmitir à Administração Pública
em Angola com os benefícios da governação electrónica”.
O Portal Institucional do SME, explicou o Dr. Freitas Neto, constitui “um avanço bem visível do trabalho
efectuado” através do Promoex – Programa de Modernização e Excelência do SME, apresentado em
Agosto. Ali, assegurou, “a relação entre a instituição SME e o utente ganha proximidade”.
Entre as funcionalidades do portal está a disponibilização de formulários para preenchimento online ou
em papel, a apresentação de informações detalhadas sobre cada serviço, a publicação da legislação
aplicável em matéria de migrações e uma funcionalidade que permite ao utente marcar através da
Internet a sua sessão de atendimento com os serviços, após registo no portal.
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Rua Amílcar Cabral, LUANDA – ANGOLA
Tlm.: +244 931 169 381/380
[email protected]
www.sme.ao
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O SME vai proporcionar, através deste portal, a possibilidade de cada utilizador registado consultar o
seu processo online, saber as mais recentes notícias sobre a actividade do SME, as publicações editadas
e toda a legislação relevante.
São comtempladas no portal funcionalidades que permitem efectuar louvores ou queixas sobre os
funcionários e ainda denunciar situações de ilegalidade de cidadãos estrangeiros.
Os funcionários do SME terão à sua disposição uma área reservada com funcionalidades e
documentação exclusiva, desenvolvida para facilitar o seu trabalho.
“Com o Portal Institucional do SME, caminhamos com segurança para uma nova era nas relações entre o
SME e a sua envolvente, num patamar superior de competência, capacidade de resposta e
modernidade”, declarou, no final da apresentação, o Director Nacional do SME, Dr. Freitas Neto.
O Portal Institucional do SME, recorde-se integra-se no Promoex – Programa de Modernização e
Excelência do SME, apresentado em Agosto pelo Ministro do Interior, Dr. Sebastião Martins. O
programa preconiza uma renovação da estratégia do SME em três pilares essenciais: Imagem
Institucional, Tecnologias da Informação e Recursos Humanos.
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