Educação Corporativa como Vantagem Competitiva Marisa Eboli FEA - USP 21 de Novembro de 2002 EDUCAÇÃO & COMPETITIVIDADE “Atualmente na América Latina, todos os olhares estão postos na educação. A educação deixou de ser um aspecto marginal da realidade. Está no centro do cenário histórico e político da América Latina, tanto em termos de expectativa da opinião pública quanto em termos de decisão...A educação sempre teve legitimidade moral...A educação tem legitimidade política obviamente...Mas existe atualmente uma oportunidade histórica. A educação tem atualmente legitimidade macroeconômica e isso se agrega às outras legitimidades, e, em um mundo tão pragmático como o que nos tocou no final do século XX, isso tem peso”. Bernardo (Kliksberg; BID;1999). PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO E EDUCAÇÃO 3 FORMAS BÁSICAS DE PRODUÇÃO SOCIAL DO CONHECIMENTO 1. Ideologia Classes Dominantes Escola Clássica 2. Instituições 3. Tecnologia Prof. Marisa Eboli - FEA/USP Escola Profissionalizante Classes Instrumentais EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL MITO OU REALIDADE ? QUESTÕES MAIS FREQUËNTES UNIVERSIDADE CORPORATIVA x EDUCAÇÃO CORPORATIVA UNIVERSIDADE CORPORATIVA x TRADICIONAL UNIVERSIDADE CORPORATIVA x UNIVERSIDADE VIRTUAL MODISMO x NECESSIDADE Prof. Marisa Eboli - FEA/USP EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL ESTADO DA ARTE Monografias Dissertações Teses Pesquisas MBA Mestrado Cursos Abertos EMPRESAS PRIVADAS Prof. Marisa Eboli - FEA/USP ACADEMIA EMPRESAS PÚBLICAS A B C DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL A Abramge Abril Accor Alcatel Alcoa Algar Ambev Amil Associl G B Banco do Brasil BankBoston BNDES I Globo GM Illy Café Itaú R S Real-ABN Redebahia Renner Sabesp Sebrae-RS Secovi Senac-SP Sesi Siemens Souza Cruz C Caixa Carrefour Citigroup CNI-IEL Coca-Cola Correios M Martins McDonald’s Metrô – SP Microsiga Motorola T Tam Telemar Tigre D Datasul N Natura Nestlé Novartis U Unimed Unisys E Elektro Eletronorte Elma Chips Embraer Embratel O Oracle Orbitall Origin V Vallé Visa Volkswagen F Fiat Ford P Petrobrás Previdência X Xerox Prof. Marisa Eboli - FEA/USP EDUCAÇÃO CORPORATIVA O CONTEXTO DE SURGIMENTO ORGANIZAÇÕES FLEXÍVEIS ECONOMIA DO CONHECIMENTO RÁPIDA OBSOLESCÊNCIA DO CONHECIMENTO EMPREGABILIDADE EDUCAÇÃO PARA ESTRATÉGIA GLOBAL Prof. Marisa Eboli - FEA/USP UNIVERSIDADE CORPORATIVA: CONSTRUINDO A PONTE ENTRE DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS E AS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO DA EMPRESA Prof. Marisa Eboli - FEA/USP UNIVERSIDADE CORPORATIVA MISSÃO Formar e desenvolver os talentos humanos na Gestão dos Negócios, promovendo a geração, assimilação, difusão e aplicação do conhecimento organizacional, através de um processo de aprendizagem contínua, e gerando resultados. Prof. Marisa Eboli - FEA/USP ativa e UNIVERSIDADE CORPORATIVA OBJETIVOS Desenvolver as críticas - empresariais competências e humanas Aumentar competitividade Prof. Marisa Eboli - FEA/USP UNIVERSIDADE CORPORATIVA OBJETIVOS GLOBAIS Difundir a idéia de que Capital Intelectual será o fator de diferenciação das empresas Despertar nos talentos individuais a vocação para o aprendizado Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento para que as pessoas se responsabilizem por este processo Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da realização pessoal, dentro de um clima organizacional competitivo porém saudável Prof. Marisa Eboli - FEA/USP EDUCAÇÃO CORPORATIVA POR QUE FAZER ? COMPETITIVIDADE INSTALAR, DESENVOLVER E CONSOLIDAR AS COMPETÊNCIAS CRÍTICAS SISTEMA INTEGRADO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA O QUE FAZER ? COMO FAZER ? DESENVOLVER INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL ATRAVÉS DAS PESSOAS IMPLEMENTAR MODELO DE: ESTIMULAR APRENDIZAGEM QUE FAVOREÇA: GESTÃO DO CONHECIMENTO DISSEMINAÇÃO DA CULTURA GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS FORMAÇÃO DE LIDERANÇAS Prof. Marisa Eboli - FEA/USP AUTODESENVOLVIMENTO MUDANÇA DE PARADIGMA UNIVERSIDADE CORPORATIVA CENTRO DE TREINAMENTO TRADICIONAL • Desenvolver habilidades • Aprendizado Individual OBJETIVO FOCO • Desenvolver as competências críticas • Aprendizado Organizacional • Tático ESCOPO • Estratégico • Necessidades Individuais ÊNFASE • Estratégias de Negócios • Interno • Espaço Real • Aumento das habilidades Prof. Marisa Eboli - FEA/USP PÚBLICO LOCAL RESULTADO • Interno e Externo • Espaço Real e Virtual •Aumento da competitividade EDUCAÇÃO CORPORATIVA 12 PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO 1. Comprometimento da alta cúpula com a Educação Corporativa 2. Identificação das competências críticas: empresariais e humanas 3. Ações e programas educacionais concebidos a partir da identificação das competências críticas (empresariais e humanas) 4. Sistema de gestão do conhecimento estimula o compartilhamento de conhecimentos e troca de experiências 5. Intensiva utilização da tecnologia aplicada à educação: “Aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar” 6. Adoção da educação “inclusiva” - público interno e externo 7. Forte compromisso da empresa com a cidadania empresarial 8. Veículo de fortalecimento e disseminação da cultura 9. Líderes e gestores se responsabilizam pelo processo de aprendizagem 10. Na avaliação dos resultados dos investimentos em educação são considerados os objetivos do negócio 11. Formação de parcerias com instituições de ensino superior 12. Venda de serviços, tornando-se um centro de resultados Prof. Marisa Eboli - FEA/USP Educação Corporativa Visão, missão, estratégias Competências empresariais Resultados do negócio Direcionamento Atuação Métrica CULTURA COMPETÊNCIA RESULTADO Objetivos e sonhos individuais Competências humanas Performance individual CONECTIVIDADE & COMPETITIVIDADE Prof. Marisa Eboli - FEA/USP EDUCAÇÃO & TRABALHO TRABALHAR APRENDER Prof. Marisa Eboli - FEA/USP A VERDADEIRA CIDADANIA PARA O SÉCULO XXI “O DIREITO À EDUCAÇÃO E O DEVER DE APRENDER” ...E DE ENSINAR Roberto Carneiro Ex-Ministro da Educação de Portugal PROFA MARISA EBOLI FEA/USP - BRASIL PARA CONSTRUIR UM BRASIL MELHOR MAIS DO QUE ECONOMIAS COMPETITIVAS... SISTEMAS EDUCACIONAIS COMPETITIVOS ! PROFA MARISA EBOLI FEA/USP - BRASIL MUITO OBRIGADA ! Prof. Marisa Eboli [email protected] Tel.(11) 3731-8111 ou 3091-5909 FEA - USP