Educação Corporativa
como
Vantagem Competitiva
Marisa Eboli
FEA - USP
21 de Novembro de 2002
EDUCAÇÃO & COMPETITIVIDADE
“Atualmente na América Latina, todos os olhares estão
postos na educação. A educação deixou de ser um
aspecto marginal da realidade. Está no centro do cenário
histórico e político da América Latina, tanto em termos
de expectativa da opinião pública quanto em termos de
decisão...A educação sempre teve legitimidade moral...A
educação tem legitimidade política obviamente...Mas
existe atualmente uma oportunidade histórica. A
educação tem atualmente legitimidade macroeconômica
e isso se agrega às outras legitimidades, e, em um
mundo tão pragmático como o que nos tocou no final do
século XX, isso tem peso”.
Bernardo (Kliksberg; BID;1999).
PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO E EDUCAÇÃO
3 FORMAS BÁSICAS DE
PRODUÇÃO SOCIAL DO CONHECIMENTO
1.
Ideologia
Classes Dominantes
Escola Clássica
2.
Instituições
3.
Tecnologia
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
Escola Profissionalizante
Classes Instrumentais
EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL
MITO OU REALIDADE ?
QUESTÕES MAIS FREQUËNTES
 UNIVERSIDADE CORPORATIVA x EDUCAÇÃO CORPORATIVA
 UNIVERSIDADE CORPORATIVA x TRADICIONAL
 UNIVERSIDADE CORPORATIVA x UNIVERSIDADE VIRTUAL
 MODISMO x NECESSIDADE
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EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL
ESTADO DA ARTE
Monografias
Dissertações Teses
Pesquisas
MBA
Mestrado
Cursos Abertos
EMPRESAS
PRIVADAS
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ACADEMIA
EMPRESAS
PÚBLICAS
A B C DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO BRASIL
A
Abramge
Abril
Accor
Alcatel
Alcoa
Algar
Ambev
Amil
Associl
G
B
Banco do Brasil
BankBoston
BNDES
I
Globo
GM
Illy Café
Itaú
R
S
Real-ABN
Redebahia
Renner
Sabesp
Sebrae-RS
Secovi
Senac-SP
Sesi
Siemens
Souza Cruz
C
Caixa
Carrefour
Citigroup
CNI-IEL
Coca-Cola
Correios
M
Martins
McDonald’s
Metrô – SP
Microsiga
Motorola
T
Tam
Telemar
Tigre
D
Datasul
N
Natura
Nestlé
Novartis
U
Unimed
Unisys
E
Elektro
Eletronorte
Elma Chips
Embraer
Embratel
O
Oracle
Orbitall
Origin
V
Vallé
Visa
Volkswagen
F
Fiat
Ford
P
Petrobrás
Previdência
X
Xerox
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
EDUCAÇÃO CORPORATIVA
O CONTEXTO DE SURGIMENTO
 ORGANIZAÇÕES FLEXÍVEIS
 ECONOMIA DO CONHECIMENTO
 RÁPIDA OBSOLESCÊNCIA DO CONHECIMENTO
 EMPREGABILIDADE
 EDUCAÇÃO PARA ESTRATÉGIA GLOBAL
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UNIVERSIDADE CORPORATIVA:
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS
E AS
ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO DA
EMPRESA
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
MISSÃO
Formar e desenvolver os talentos humanos
na Gestão dos Negócios, promovendo a
geração, assimilação, difusão e aplicação do
conhecimento organizacional, através de
um
processo
de
aprendizagem
contínua, e gerando resultados.
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
ativa
e
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
OBJETIVOS
 Desenvolver
as
críticas - empresariais
competências
e humanas
 Aumentar competitividade
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UNIVERSIDADE CORPORATIVA
OBJETIVOS GLOBAIS

Difundir a idéia de que Capital Intelectual será o
fator de diferenciação das empresas

Despertar nos talentos individuais a vocação para o
aprendizado

Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento
para que as pessoas se responsabilizem por este processo

Motivar e reter os melhores talentos contribuindo
para o aumento da realização pessoal, dentro de um
clima organizacional competitivo porém saudável
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EDUCAÇÃO CORPORATIVA
POR QUE FAZER ?
COMPETITIVIDADE
INSTALAR, DESENVOLVER E CONSOLIDAR
AS COMPETÊNCIAS CRÍTICAS
SISTEMA
INTEGRADO
DE EDUCAÇÃO
CORPORATIVA
O QUE FAZER ?
COMO FAZER ?
DESENVOLVER INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
ATRAVÉS DAS PESSOAS
IMPLEMENTAR MODELO DE:
ESTIMULAR APRENDIZAGEM QUE FAVOREÇA:
 GESTÃO DO CONHECIMENTO
 DISSEMINAÇÃO DA CULTURA
 GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS
 FORMAÇÃO DE LIDERANÇAS
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
 AUTODESENVOLVIMENTO
MUDANÇA DE PARADIGMA
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
CENTRO DE TREINAMENTO
TRADICIONAL
• Desenvolver habilidades
• Aprendizado Individual
OBJETIVO
FOCO
• Desenvolver as competências
críticas
• Aprendizado Organizacional
• Tático
ESCOPO
• Estratégico
• Necessidades Individuais
ÊNFASE
• Estratégias de Negócios
• Interno
• Espaço Real
• Aumento das habilidades
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PÚBLICO
LOCAL
RESULTADO
• Interno e Externo
• Espaço Real e Virtual
•Aumento da competitividade
EDUCAÇÃO CORPORATIVA
12 PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO
1.
Comprometimento da alta cúpula com a Educação Corporativa
2.
Identificação das competências críticas: empresariais e humanas
3.
Ações e programas educacionais concebidos a partir da identificação
das competências críticas (empresariais e humanas)
4.
Sistema de gestão do conhecimento estimula o compartilhamento de
conhecimentos e troca de experiências
5.
Intensiva utilização da tecnologia aplicada à educação:
“Aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar”
6.
Adoção da educação “inclusiva” - público interno e externo
7.
Forte compromisso da empresa com a cidadania empresarial
8.
Veículo de fortalecimento e disseminação da cultura
9.
Líderes e gestores se responsabilizam pelo processo de aprendizagem
10.
Na avaliação dos resultados dos investimentos em educação são
considerados os objetivos do negócio
11.
Formação de parcerias com instituições de ensino superior
12.
Venda de serviços, tornando-se um centro de resultados
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
Educação Corporativa
Visão, missão,
estratégias
Competências
empresariais
Resultados
do negócio
Direcionamento
Atuação
Métrica
CULTURA
COMPETÊNCIA
RESULTADO
Objetivos e sonhos
individuais
Competências
humanas
Performance
individual
CONECTIVIDADE & COMPETITIVIDADE
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EDUCAÇÃO & TRABALHO
TRABALHAR
APRENDER
Prof. Marisa Eboli - FEA/USP
A VERDADEIRA CIDADANIA PARA O SÉCULO XXI
“O DIREITO À EDUCAÇÃO
E
O DEVER DE APRENDER”
...E DE ENSINAR
Roberto Carneiro
Ex-Ministro da Educação de Portugal
PROFA MARISA EBOLI
FEA/USP - BRASIL
PARA CONSTRUIR UM BRASIL MELHOR
MAIS DO QUE ECONOMIAS COMPETITIVAS...
SISTEMAS EDUCACIONAIS COMPETITIVOS !
PROFA MARISA EBOLI
FEA/USP - BRASIL
MUITO OBRIGADA !
Prof. Marisa Eboli
[email protected]
Tel.(11) 3731-8111 ou 3091-5909
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Conceituando Universidade Corporativa