Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Início em 28 de abril de 2016 Aulas as terças e quintas, das 19h às 22h Valor do curso: R$ 23.760,00 À vista com desconto: R$ 21.859,00 Consultar planos de parcelamento. 11 11 1 1 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Objetivo do curso O programa de MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva (GNIC) em seu conceito de Especialização tem por objetivos: • Proporcionar uma visão abrangente e integrada de Gestão Empresarial para organizações de produtos e serviços; • Discutir conceitos, princípios, técnicas e processos dessa gestão, nos cenários de negócios; • Discutir o estado de arte em inteligência competitiva bem como desenvolver seus conceitos e aplicações. • Enfocar a Gestão Empresarial no contexto dos modernos modelos de gestão, tendo em vista as dimensões estratégicas e tático-operacionais; • Utilizar o ambiente acadêmico como um fórum para discussão e troca de experiências decorrentes da multiplicidade e das peculiaridades das organizações voltadas para produtos e serviços; • Instrumentalizar os profissionais participantes para que os conceitos e aspectos teóricos apresentados atinjam a eficiência desejada em sua prática. Público-alvo O curso de MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva foi idealizado para profissionais com formação acadêmica em nível superior que desejam aumentar suas competências para as atividades atuais ou adotar novos modelos de gestão e também para aqueles que pretendem desenvolver seu próprio negócio, utilizando-se das ferramentas de Inteligência Competitiva. Ênfase específica é oferecida nos aspectos relacionados a modelagens de apoio a Inteligência Competitiva. Carga horária e duração • O curso tem carga horária de 435 horas/aula; • Duração média de 24 meses; • Horários: terças e quintas, das 19h às 22h; 11 11 2 2 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Estrutura do curso Disciplinas Carga Horária MÓDULO 1 Ambiente de Negócios 30 Fundamentos de Marketing **(EAD) 30 Gestão Estratégica de Negócios 30 Gestão Estratégica de Pessoas 15 Gestão de Projetos 15 MÓDULO 2 Inteligência Competitiva I 15 Custo e Formação de Preços 15 Gestão de Produtos e Branding 30 Modelagem organizacional – Estruturas e Processos 30 Gestão Estratégica do Conhecimento e Business Intelligence 30 Trabalho de Conclusão de Curso 15 MÓDULO 3 Inovação e Design Thinking Novas Mídias Voltadas para o Mercado Tomada de Decisão e Negociação 15 Inteligência Competitiva II 15 30 30 MÓDULO 4 Fundamentos em Gestão Financeira **(EAD) 15 Gestão Financeira Aplicada 15 Jogos de Negócios 30 Trabalho de Conclusão de Curso 30 TOTAL GERAL 435 11 11 3 3 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Disciplinas do curso Ambiente de Negócios Apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, para aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. Estudo de Casos. Fundamentos de Marketing Apresentar os conceitos básicos de administração mercadológica. Estimular a compreensão da evolução do conceito de marketing, Entender a importância de conceitos centrais, necessidades, desejos e demandas, mercados-alvo, posicionamento, segmentação e processo de compra. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar análises básicas do macro e microambiente nos quais o objeto de estudo está inserido. ** Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Gestão Estratégica de Negócios Construir uma visão sistêmica e evolutiva dos modelos de gestão, para a implementação das estratégias, bem como melhorar o entendimento das correlações e a importância das cadeias de valor para os acionistas e clientes, elementos-chave para criação de diferenciais competitivos nos negócios. Ampliar o conhecimento e a habilidade, quanto à seleção e aplicação das estratégias de competição e de crescimento, para garantir às organizações vantagens competitivas duradouras e desenvolvimento com sustentabilidade. Estudo de Casos. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Ensino à Distância (EAD). 11 11 4 4 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Gestão Estratégica de Pessoas Desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Estudo de Casos. Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Modelos de formatação, acompanhamento e controle de execução. Fatores críticos de sucesso. Estudo de Casos. Inteligência Competitiva I Sistema de inteligência Competitiva; Contexto da Mudança com a Tecnologia da Informação; Contexto Organizacional; Monitoramento Ambiental; Gestão da Informação; Sistemas de Informação Gerenciais; Noções de Bancos de Dados (SGBD): Linguagens e Interfaces. Modelo relacional: álgebra relacional, Linguagens de consulta. Modelagem, Projeto Lógico e Físico. Ferramentas de Projeto. Estudo de Casos. Custos e Formação de Preços Introdução a CFP; Relação com Inteligência Competitiva. Objetivos da política de preços; Aspectos Mercadológicos: fatores internos e externos, definição dos preços de venda; Aspectos Tributários e Aspectos Financeiros: Custos fixos e variáveis, métodos de custeio, Ponto de Equilíbrio Operacional, Valor presente e Valor futuro; Formação de preços de venda: a partir do mercado, a partir da margem de contribuição; Estudo de Casos. 11 11 5 5 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Gestão de Produto e Branding A proposta da disciplina é avaliar os desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento de produtos. Compreender os principais estágios desse gerenciamento e como eles podem se melhor administrados. Analisar como uma empresa pode tomar as melhores decisões relacionadas à gestão de sua carteira de produtos. O objetivo desta disciplina é apresentar e aplicar os conceitos de branding, como branding equity, analise de categoria, sistema de identidade, permitindo aos alunos uma perspectiva fundamentada e sua aplicação para diferentes empresas. Estudo de Casos. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Educação à Distância. (EAD); Modelagem Organizacional Estruturas e Processos Introdução à Modelagem Empresarial. Mudança Organizacional Planejada; Estruturas e Modelos Organizacionais: Dimensões Analítico-descritivas e Prescritivas; Diagnóstico Organizacional: Processo de mudança organizacional: Exemplo de aplicação de modelagem na administração. Estudo teórico e prático de conceitos inerentes a processos de trabalho e estruturas organizacionais. Estudo de Casos. Gestão Estratégica do Conhecimento e Business Intelligence Importância do Conhecimento na Gestão de Negócios; Economia e Competitividade baseada no Conhecimento; A Gestão do Conhecimento Individual; Componentes da Gerência do Conhecimento; A Infraestrutura Tecnológica; Meios para Criação de Conhecimentos; Modelos de Gestão do Conhecimento; Mapeamento Estratégico dos Profissionais; Processos de Disseminação e de Compartilhamento; Políticas Motivacionais e de Incentivos; Estratégias para a Implantação de GC; Um Sistema de T.I. para GC; O Papel do RH na Gestão do Conhecimento; FCS (Fatores Críticos de Sucesso) na GC; Um Novo Modelo de Pensamento: Comunicação em 3D; Tecnologia para otimizar a tomada de decisão nos negócios, uso de sistemas de apoio, mapeamento e estruturação para diferentes versões de negócios, data mining; Estudo de Casos. 11 11 6 6 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Inovação e Design Thinking Disseminar o conceito de Design Thinking como método para implementar uma cultura de inovação. O uso da teoria e as ferramentas do Design Thinking diariamente em suas áreas de atuação. Aperfeiçoar o conhecimento da Inovação com o que há de mais atual na disciplina. Estudo de Casos Big Data Analytics Big Data é um termo popular usado para descrever o crescimento, a disponibilidade e o uso exponencial de informações estruturadas e não estruturadas. Análises mais precisas podem levar à tomada de decisões mais eficientes. E decisões mais precisas podem significar uma maior eficiência operacional, redução de custos e riscos. A disciplina apesenta as estratégias para entendimento do que são os dados, como utiliza-los para obtenção de informação aplicada. Business em Big Data, Gestão da Informação, Qualidade de Dados, Modelos e Tecnologia de Armazenamento de Dados, Análise Preditivas, Mineração em Redes Sociais. Estudo de Casos, Análise de Projetos Implantados e Depoimentos Executivos. Tomada de Decisão e Negociação Programa: Estratégia Negocial: planejamento de negociação, O Processo de Tomada de Decisão, Principais Modelos de Tomada de Decisão, Estratégias de tempo, de poder e de informação. Táticas Negociais: Estruturação. Estilos pessoais de negociação. Negociador: Qualificações básicas. Pós-planejamento: frente a frente com o interlocutor. Impasse Negocial: Alternativas de superação. Acordo Negocial: o fim desejado. Negociação: Instrumento complementar do comprometimento. Estudo de Casos. Inteligência Competitiva 2 Estudo de Casos e Aplicação das ferramentas de inteligência competitiva em empresas do mercado. 11 11 7 7 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Fundamentos em Gestão Financeira **(EAD) Apresenta os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimula a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias empresariais no atual contexto competitivo. Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD) Gestão Financeira Aplicada Visa consolidar a aquisição, ordenação e aprofundamento dos principais conceitos de gestão e planejamento financeiro. Serve de complemento a disciplina de Fundamentos da Gestão Financeira, sendo conduzida como suporte ao TCC. Jogos de Negócios Simular, por meio de um jogo de empresas, um mercado oligopolista, no qual empresas industriais atuam de maneira bastante competitiva e os participantes assumem o papel de diretores dessas empresas, como participantes ativos do processo decisório, oferecendo a oportunidade para a tomada de decisões em um ambiente empresarial simulado, em resposta a pressões dos concorrentes e a mudanças na conjuntura econômica. Trabalho de conclusão de Curso (TCC) Preparação de pré-projeto proposto - contemplam os conceitos, metodologias e os instrumentos para a elaboração de um plano estratégico com foco em Inteligência Competitiva. Fornece à orientação e a supervisão necessárias a produção desse plano, de modo a permitir a percepção de referenciais que serão necessários. Construção do trabalho de conclusão de curso; elementos de diagnóstico - preparação de um modelo de negócios aplicado a Inteligência Competitiva que contemple o diagnóstico fornecendo informações para o direcionamento estratégico da organização utilizando os conceitos, metodologias e instrumentos direcionados a esse fim e apresentadas no curso. Construção do trabalho de conclusão de curso; elementos de prognóstico - contempla a junção de dados atuais com as possibilidades de evolução interne e externa da organização para o futuro. Ações corretivas e/ou propulsoras de sucesso, análise de viabilidade, recursos financeiros e conclusão. 11 11 8 8 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Processo seletivo • Inscrição aberta no site até 18 de abril de 2016; • A inscrição tem o custo de R$100,00 (cem reais); • Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; • A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até 20/4/2016, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 12/3/2016 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e de 8% no valor para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; - Comprovante de Residência; -Curriculum Vitae -Foto -Histórico Escolar da Graduação -Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original). Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); * No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE – Conselho Nacional de Educação, disponível em http://portal.mec.gov.br/; 11 11 9 9 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Início das aulas 28 de abril de 2015 * Aula inaugural prevista para 26/4/2016, das 19h às 21h. Local Rua do Rosário, 111 – Centro – Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação “Lato Sensu”, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação “Lato Sensu” atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de 2007. Publicada no D.O.U. em 8 de junho de 2007. Política de Desconto ESPM Rio Para ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. 11 11 10 10 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Investimento Valor do curso - R$ 23.760,00 À vista com desconto – R$ 21.859,00 Planos de Parcelamento: 12 meses: entrada de R$ 1.635,00+ 11 de R$ 2.216,00 18 meses: entrada de R$ 1.635,00+ 17 de R$ 1.517,00 24 meses: entrada de R$ 1.635,00+ 23 de R$ 1.186,00 Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o e-mail do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. 11 11 11 11 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Coordenador – Antônio Morim Sócio na experiência SUNSCREEN em QUALITY operações, em CONSULTORIA, empresas de tem extensa informática, telecomunicações, e operadoras de cartão de crédito. Sua experiência está relacionada com Estratégia de Negócios, prestação de serviços em áreas de relacionamento e atendimento aos clientes, gestão de Recursos Humanos, Marketing e Finanças. Participou de projetos e implantação de novas empresas liderando equipes na modelagem e implantação de operações com terceiros. Atuou em cargos diretivos em empresas como IBM, Credicard, Tim e Claro. Escolhido pela revista consumidor moderno em 2004 como um dos 30 gestores maiores de relacionamento no Brasil. Recebeu em 2007 como o Prêmio Sodexho - Vida Profissional - categoria Pequenas Empresas pela modelagem e implantação do 1o. Call Center do Brasil formado exclusivamente por portadores de deficiências. Morim é Engenheiro Eletrônico com MBA’s em Engenharia Econômica e Administração Industrial e Marketing (COPPE-UFRJ. Docente de Administração em Negócios na ESPM-RJ. Professor da disciplina CRM, Marketing, Serviços, e Inovação em Marketing e Comunicação na ESPM - RJ. Possui certificações em Business Process Improvement - Columbia Business School; Service Marketing e Planning and Market Analysis - Wharton School; Strategic Management - President's Class - Harvard Business School. Doutorando em Engenharia de Produção na UFRJ-COPPE, Mestre em Engenharia da Produção e pesquisador no laboratório de estudos avançados lógica Fuzzy Labfuzzy – COPPE -UFRJ A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes. 11 11 12 12 Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Informações gerais ESPM Rio – Rua do Rosário, 111 – Centro – Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) 2216-2002 ou [email protected] Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. www.espm.br/pos www.facebook.com/espm.br 11 11 13 13