Novembro / Dezembro / Janeiro | Ano 15 n° 68 ENTREVISTA ESPECIAL COM O DIRETOR-PRESIDENTE DA VALE MURILO FERREIRA Págs. 2 e 3 JORNAL POR E-MAIL: NOVIDADE DA PASA Pág. 3 FELIZ NATAL E UM ANO NOVO MUITO ESPECIAL Associados de vários estados enviam mensagens de fim de ano aos colegas Págs. 4 a 6 MÉDICO ENSINA COMO EVITAR A DENGUE Pág. 7 PASA – Plano de Assistência à Saúde do Aposentado da Vale Av. Calógeras, 30, loja H - Centro - Rio de Janeiro - CEP 20030-070 Editorial Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Presidente da Vale recomenda os planos PASA Nesta edição especial, temos o prazer de contar com a participação do Diretor-Presidente da Vale, Murilo Ferreira, que nos concedeu esta entrevista: Infome PASA • Qual a importância para os empregados de um plano como o PASA, que permite a extensão do atendimento à saúde de familiares e garante a assistência na aposentadoria? O que diria, como associado, para os empregados que ainda não fizeram essa opção? Murilo Ferreira • A PASA foi criada há 22 anos. Durante todo esse período, apesar de não ser tão longo, já deu provas de sua solidez e eficiência, já superou expectativas e hoje conta com um número expressivo de associados. São mais de 40 mil, incluindo dependentes e agregados. Não há dúvidas de que é uma experiência bem-sucedida. Além disso, a iniciativa de sua criação, seu propósito, que tem sido levado pelas sucessivas administrações com muita seriedade, não poderia ter uma finalidade mais elevada, que é proporcionar ao aposentado uma assistência na área de saúde de alto gabarito, estendida a suas famílias e agregados. É fato que no Brasil um aposentado é obrigado a despender uma quantia mensal considerável para desfrutar de um bom atendimento médico. Um associado da PASA tem a vantagem de ter acesso, por um valor mensal equilibrado, abaixo do valor de mercado, a excelentes profissionais e a uma rede de clínicas e hospitais reconhecidos por sua eficiência e qualidade. Sou um associado da PASA, entidade que merece toda a minha confiança, porque penso na minha tranquilidade e na de minha família, prezo muito nossa saúde e não quero ter nenhum tipo de surpresa e sobressalto se precisarmos de qualquer espécie de assistência médica. Aos empregados que ainda não fizeram a opção pela PASA, só posso dizer que estão deixando de aderir a um plano de saúde confiável, de grande credibilidade e que age com transpa- Murilo Ferreira | Diretor-Presidente da Vale rência e integridade. Seu compromisso não é com o lucro, mas com a vida; é por isso que me sinto seguro com a minha escolha. “Sou um associado da PASA, entidade que merece toda a minha confiança, porque penso na minha tranquilidade e na de minha família, prezo muito nossa saúde” IP • Este ano, a PASA superou a meta de novas adesões de empregados do grupo à Associação. Que importância vê no crescimento da PASA, levando em conta que a renovação do quadro de associados é fundamental para que novas gerações de empregados usufruam dos planos? MF • É importante destacar que a PASA oferece a oportunidade de os empregados ativos se associarem à ela, fazendo um pagamento mensal mínimo. Trata-se de um grande diferencial. Considero um modo prudente de garantir hoje a oportunidade de um futuro mais seguro. Quanto maior o número de adesões, melhores são as perspectivas de crescimento da PASA – diga-se, um crescimento sustentável –, o que promove a melhoria contínua do serviço pres- tado a seus associados, que podem desfrutar de uma rede cada vez mais ampla de profissionais da área de saúde, de clínicas e hospitais, com a mesma qualidade de sempre. “Seu compromisso não é com o lucro, mas com a vida; é por isso que me sinto seguro com a minha escolha” IP • O cuidado com a saúde, o bem-estar e a segurança é prioridade na Vale. Como o empregado Vale pode reproduzir esse cuidado em sua casa, para ter uma boa qualidade de vida agora e no futuro? MF • Desde que assumi a presidência da Vale, a vida tem sido nossa prioridade; é ela que deve vir sempre em primeiro lugar, pois é nosso principal valor. Nessa medida, na cultura de nossa empresa deve se enraizar, se cristalizar, o binômio saúde e segurança, de tal forma que possamos chegar à “fatalidade zero”. Nós nos preocupamos com pessoas e elas são mais valiosas que qualquer produto. Se precisarmos escolher entre a saúde e segurança de nossos empregados e terceirizados e a produção e a geração de valor, ficamos com a saúde e a EXPEDIENTE CONSELHO EDITORIAL: Ricardo Gruba, Esdras Domingos de Abreu, Adriana Campos, Roberto Rovigatti, José Sávio Barros, Jorge Luiz Moraes e Pedro Paulo Berardinelli / JORNALISTA RESPONSÁVEL: Veronica Pinheiro / ANALISTAS DE COMUNICAÇÃO: Suely Tavares, Ederson Soares e estagiária Luana Scorza / REDAÇÃO: Tempero Comunicação / PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO, REVISÃO E EDIÇÃO: Estúdio Carbono / CONTATO: (21) 2139-5700 (r.5724/ 5719) / Fax: (21) 2240-5625 / Carrier: 821-4979 / 4373 2 Em Sintonia Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Jornal por e-mail: novidade da PASA segurança, que estarão sempre em primeiro plano. Desejamos que a Vale seja uma empresa austera, simples, eficiente e saudável, que goze de uma saúde integral, orgânica, holística. Quero dizer que não se trata apenas de cultivar o bem-estar físico, mas também o psicológico. Precisamos estabelecer boas relações com colegas, chefes e subordinados, fazer amigos no trabalho, o que é uma experiência fundamental para o empregado ter prazer de vir trabalhar. Queremos uma Vale pautada na ética e na transparência – isso também é saúde. Como tenho repetido, queremos uma empresa em que todos se sintam bem, em que tenham prazer e gosto de estar, um lugar de trabalho mais feliz e descontraído. Para isso, cada um de nós tem de fazer a sua parte. A Vale tem desenvolvido programas para uma vida saudável, de modo que possamos focar na prevenção das doenças. Nossos órgãos de comunicação interna têm desempenhado um papel importante não só para divulgar as ações que vêm sendo empreendidas, mas também para esclarecer e difundir boas práticas. Quero registrar a importância dos exames periódicos, que fazem parte da prevenção. Agora, o conceito de vida saudável tem de ser internalizado em cada um de nós para que possamos levá-lo para casa, disseminá-lo entre nossas famílias, vizinhos e amigos. Afinal, o ideal é termos um bom plano de saúde, mas que não precisemos usá-lo. O mesmo acontece com a segurança. Se numa operação o empregado deve seguir procedimentos e normas padrão, em casa e na rua são necessários também atenção, previsão, responsabilidade nos atos mais prosaicos e cotidianos. “Quanto maior o número de adesões, melhores são as perspectivas de crescimento da PASA – diga-se, um crescimento sustentável –, o que promove a melhoria contínua do serviço prestado a seus associados” IP • Que mensagem de Ano Novo deixaria para os associados PASA? MF • Para finalizar, gostaria de deixar meus votos de feliz Ano Novo a todos os associados PASA e, seguindo seus propósitos, erguer um brinde à saúde e ao bem-estar de todos. A partir da próxima edição, todos os associados que desejarem poderão receber o Informe PASA por e-mail, para ler diretamente na tela de seu computador ou tablet, ou, ainda, imprimir a edição em casa. A medida só traz vantagens: o associado recebe o jornal assim que a edição é fechada, sem a perda de tempo que existe em função da impressão gráfica e envio pelos Correios. Assim, recebe a informação "fresquinha". Para a PASA e os próprios associados, significa também uma importante redução de custos, já que tanto a impressão quanto o envio exigem gastos por parte da Associação. O uso do e-mail também é bom para a natureza. Muitas pessoas já se habituaram a ler na tela do computador, o que evita gasto de papel, tinta, transporte e a derrubada de árvores. Para receber o Informe PASA por e-mail, envie uma mensagem para [email protected], informando seu nome, matrícula e e-mail, e comunicando que prefere receber o Informe PASA em sua versão online. Quem fizer essa opção também receberá o clipping diário de notícias do mercado de saúde, além da chance de participar do sorteio de brindes. O jornal impresso seguirá apenas para quem não fizer a opção online. PASA supera meta de novas adesões O crescimento da PASA é fundamental para que a Associação se perpetue e continue a oferecer planos médicos e odontológicos de qualidade. Por isso, em 2013, a exemplo do que já aconteceu em 2012, foi criada uma meta de novas adesões aos planos: dez mil empregados do Grupo Vale. Em novembro, este número foi alcançado e, até o fechamento desta edição, as adesões este ano já somam 11 mil. Muito desse resultado pode ser creditado às referências elogiosas dos atuais associados sobre o atendimento recebido, fator que faz a diferença para quem está se decidindo. Importantes também se mostraram a mobilização das equipes PASA em todas as suas unidades, que fizeram um incansável trabalho de divulgação e esclarecimento, e os custos competitivos dos planos, em relação ao que o mercado oferece. Na PASA, os novos usuários serão conhecidos pelo nome e tratados com o mesmo carinho oferecido àqueles que construíram a história da Associação. 3 Especial Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Mensagens positivas de associados para 2014 Normalmente, esta edição traz os votos da PASA para um novo ano cheio de realizações e saúde para todos os seus associados e familiares. Este ano, temos uma novidade: associados de diferentes estados compartilham com os leitores o desejo de um 2014 repleto de alegria. Veja! Maria Ruth Menezes Gilvan Santos Anésio Augusto e esposa, Ermita Maria Ruth Menezes, associada do Rio de Janeiro, trabalhou na Vale por 20 anos, até 1991, quando se aposentou como Supervisora. Com o fim do ciclo profissional, pôde ter mais tempo para se dedicar aos dois filhos, então adolescentes, e desenvolver um dom que já possuía: a facilidade para trabalhos manuais. Ela, que fez diversos cursos promovidos pela Aposvale, participa de bazares da associação, expondo seus trabalhos. Maria entrou para a PASA no ano de sua fundação e garante que sempre que precisou o Plano esteve à sua disposição com uma equipe atenciosa. Ela deixa a seguinte mensagem para os associados: explicados os benefícios oferecidos pela companhia. Achei muito interessante, procurei o RH, preenchi a papelada e fiquei sócio”, conta. Para ele, o atendimento executado pelo escritório da PASA em Sergipe é muito bom, conduzido com muita competência e dedicação. "Sempre procuro a Ana Cristina para esclarecimentos e orientações.Tanto ela quanto sua equipe nos recebem bem e cuidam com agilidade dos nossos interesses”. Como mensagem de fim de ano, Gilvan diz: mas aos 4 anos já havia se mudado para Itabira, onde mora até hoje. Casado, pai de quatro filhos e avô de três netos, ele trabalhou em várias empresas e se aposentou na Vale, como Escavadeirista de Pátio, em 1994. Depois de alguns problemas de saúde, Anésio recuperou-se, com força de vontade, caminhando diariamente, sem necessidade de usar medicação. Essa mudança é a inspiração para sua mensagem de fim de ano: “Muita saúde, paz e amor em 2014, a gente está precisando de tudo isso. Espero ver no ano que vem muita sinceridade e que todos sejam bem felizes!” Gilvan Santos é empregado Vale e associado PASA desde 1997, atua hoje como Supervisor de Operação Mina na Vale Fertilizantes, em Sergipe, e tem como agregadas a mãe e a sogra. “Na época, estava ingressando na CVRD e, numa palestra para funcionários recém-admitidos, foram 4 “Desejo que o Natal não seja lembrado apenas como um período de festa e ceia farta. Precisamos passar, principalmente para nossas crianças, o verdadeiro sentido que é o nascimento do salvador, o menino Jesus Cristo. Desejo também um Ano Novo de prosperidade, realizações, muita saúde e paz para executarmos nosso trabalho de forma segura, digna e produtiva.” Anésio Augusto, de 67 anos, nasceu em Nova Lima “Desejo tudo de bom para os amigos e para todos os associados PASA nesse novo ano que está para se iniciar. Eu gostaria que os associados se dedicassem à atividade física, fizessem consultas e exames médicos preventivos, para que conservem sua saúde. Quero também ter a chance de encontrar os amigos e desfrutar de sua companhia.” Nelson Luiz Coelho, associado do Rio de Janeiro, é Gerente de Engenharia de Navegação, área responsável por todos os projetos de embarcações construídas pela Vale, e trabalha Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Nelson Luiz Coelho Alfa Zuleica Everardus Pouw no Grupo desde 1987. Na PASA desde 1998, tinha a mãe e o pai como agregados, mas infelizmente seu pai faleceu. “Durante todo o período da doença do meu pai, eu e minha mãe recebemos um fantástico apoio de toda a equipe da PASA, eu não tenho palavras para expressar minha gratidão com essas pessoas, que foram incansáveis na busca de uma melhor qualidade de vida para meu pai. Sem nenhuma dúvida posso afirmar que jamais receberíamos o mesmo tratamento em outro plano de saúde”. Sua mensagem: considera que o relacionamento com o plano de saúde já se tornou uma amizade, principalmente com o PASA Saúde, pela competência e atenção de seus profissionais, que não medem esforços no atendimento, sempre com um sorriso e palavras de estímulo. Seu desejo: ventivamente”. Aos associados de todos os estados, ele deseja: “Gostaria de desejar um Feliz Natal para todos os associados e para a equipe da PASA, com muita paz, saúde e harmonia junto aos seus familiares, e um 2014 cheio de realizações para todos nós.” Alfa Zuleica, associada de Belo Horizonte, é mineira de Perdões e se aposentou em 1996, quando trabalhava na área contábil da Vale. Mão de quatro filhos e avó de quatro netos, ela é associada PASA desde 1991 e “Quero deixar uma mensagem a todos os amigos: que este Natal seja de muita luz, irradiada pelo próximo ano, e que traga todas as realizações que foram preteridas até então. Sejam felizes!” Everardus Pouw, Gerente de Saúde e Segurança da Logística Sudeste, em Vitória, entrou na Vale em 2001 e logo optou pela PASA, para que seus pais também contassem com um plano de saúde. Seu pai faleceu recentemente e sua mãe continua atendida. Sobre a relação com a PASA, especialmente o Programa PASA Saúde, ele diz que não há o que reclamar da qualidade e da atenção dispensada. “É um serviço diferenciado, que visa, além da comodidade para pessoas com dificuldade de locomoção, fazer um tratamento multidisciplinar e entender o contexto familiar, para trabalhar pre- “Um Natal repleto de alegria nos corações, que todos possam celebrar com suas famílias para recarregar a energia para 2014. Aproveito para desejar um Ano Novo com muitas realizações, saúde e alegria.” Luzara Mees Luzara Mees, capixaba de nascimento, mora há quatro anos no Rio de Janeiro. Seu pai a incluiu como agregada desde a criação da PASA e ela passou a ser usuária dos serviços do plano de saúde, com mais intensidade, em 1997, quando surgiu sua insuficiência renal. “Minha avaliação sobre a PASA se resume em um item, que é a excelente segurança que o Plano me transmite pelas pessoas que Continua na página 6 5 Especial Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Mensagens positivas de associados para 2014 Genival Andrade Sergio Guimarães atuam direta e indiretamente na minha vida. Por isso, hoje me sinto restabelecida e estabilizada. A minha mensagem de fim de ano foi escrita há décadas e continua atual e necessária: Imagine todo o povo vivendo em paz, você irá dizer que eu sou um sonhador, mas eu não sou o único. Espero que você um dia junte-se a nós e o mundo será um só... (John Lennon)” “Trabalhava no projeto Fazenda Brasileiro quando recebemos a informação sobre o plano de saúde e não pensei duas vezes, me associei de imediato, para ter tranquilidade na minha aposentadoria e para garantir o atendimento de meus familiares". São agregados de Genival a mãe, uma filha e dois sobrinhos: "Minha avaliação da PASA é ótima, não tenho problemas, quando necessito dos serviços sou bem atendido". Como mensagem aos colegas associados, aposentados e ativos, ele cita uma frase de autor desconhecido: Genival Andrade, supervisor de Gestão de Contratos na Vale Fertilizantes, em Sergipe, lembra que foi um dos primeiros associados da PASA e m sua unidade. Mário Marques "Melhor do que todos os presentes por baixo da árvore de Natal é a presença de uma família feliz." Carioca de nascimento, Sergio Guimarães começou em 1971, no Rio de Janeiro, sua carreira na Vale, foi transferido em seguida para Itabira e concluiu seu ciclo profissional na empresa em São Luís, em 1999. No Maranhão, Sergio era responsável pela área de Comunicação e atuava como principal fonte da imprensa em relação ao projeto Carajás. Depois da aposentadoria na Vale, ele abriu sua empresa, que trabalhava sobretudo com monitoramento de mídia, até que, no ano passado, decidiu parar definitivamente de trabalhar para ter mais tempo de curtir os três filhos, quatro netos e os amigos cultivados durante essa trajetória. “Desejo a todos os associados, neste final de ano, festas maravilhosas, bastante cristãs, com 6 saúde e alegria. Pessoalmente, quero estar mais próximo dos amigos do Rio e de Itabira em 2014, revê-los e trocar ideias. As amizades da juventude são preciosas, desinteressadas, merecem ser resgatadas. Os churrascos, jogos de peteca, as pescarias... Quero também fazer um agradecimento especial à equipe da PASA em São Luís, muito eficiente e solidária quando minha esposa teve um problema de saúde, recentemente. Minha mensagem aos associados PASA é de otimismo, espero que a saúde acompanhe a todos, mas sei que em caso de problemas terão o apoio necessário, como eu tive, do seu plano de saúde.” Mário Marques é associado de Belo Horizonte e há 15 anos aposentado pela Vale, onde trabalhou de 1970 a 1995. Hoje ainda está em atividade profissional, no governo do Estado de Minas Gerais, como Superintendente de Planejamento, Gestão e Finanças na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico. Pai de três filhos e avô de três netos, com mais um a caminho, ele é associado PASA desde a sua fundação e, sobre a Associação, diz: “Não tenho nada a reclamar do atendimento, pelo contrário, temos que elogiar e ajudar naquilo que for possível, pois, afinal das contas, trata-se de uma instituição que é mantida por todos nós”. “Aproveito esta oportunidade para desejar a todos os nossos colegas associados e seus familiares um Feliz Natal, com muita fraternidade, saúde e paz, e que o ano que se aproxima seja também repleto de realizações." Fique Atento Números do terceiro trimestre DESEMPENHO DOS PLANOS PASA • ACUMULADO 3o TRIMESTRE DE 2013 PLANOS MÉDICOS FAMILIARES A seguir, os associados podem conferir os números da PASA até o mês de outubro. PASA PASA Plus TOTAL Receitas R$ 43.848.000,00 R$ 64.173.300,00 R$ 108.021.300,00 Despesas (R$ 54.109.418,39) (R$ 82.597.649,09) (R$ 136.707.067,48) (R$ 47.766.200,00) (R$ 74.684.000,00) (R$ 122.450.200,00) Custo assistencial RESULTADO OPERACIONAL* Receita de contribuição R$ 123.067.900,00 Despesa médicohospitalar/odontológica (R$ 135.517.000,00) Resultado parcial (R$ 12.449.100,00) Receita convênios Vale R$ 53.068.400,00 Despesas adm./operacionais (R$ 44.873.100,00) Resultado acumulado 3º trimestre de 2013 (R$ 4.253.800,00) * Planos médicos/odontológicos + convênios Vale PLANOS MÉDICOS INDIVIDUAIS Receitas Despesas Custo assistencial Despesas adm./operacionais Resultado Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br Despesas adm./operacionais (R$ 6.343.218,39) (R$ 7.913.649,09) (R$ 14.256.867,48) (R$ 10.261.418,39) (R$ 18.424.349,09) (R$ 28.685.767,48) Dent PASA Dent PASA Plus TOTAL Receitas R$ 243.800,00 R$ 1.038.600,00 R$ 1.282.400,00 Despesas (R$ 266.735,56) (R$ 831.177,44) (R$ 1.097.913,00) (R$ 167.400,00) (R$ 565.100,00) (R$ 732.500,00) (R$ 99.335,56) (R$ 266.077,44) (R$ 365.413,00) (R$ 22.935,56) R$ 207.422,56 R$ 184.487,00 Resultado PLANOS ODONTOLÓGICOS Custo assistencial Despesas adm./operacionais Resultado PASA Brasil PASA Carioca PASA Mineiro PASA Capixaba R$ 4.919.600,00 R$ 848.500,00 R$ 2.658.400,00 R$ 1.322.300,00 R$ 4.015.400,00 R$ 13.764.200,00 (R$ 2.924.435,01) (R$ 874.769,30) (R$ 2.594.263,41) (R$ 1.809.660,07) (R$ 5.565.941,73) (R$ 13.769.069,52) (R$ 2.522.600,00) (R$ 805.400,00) (R$ 2.262.000,00) (R$ 1.650.600,00) (R$ 5.093.700,00) (R$ 12.334.300,00) (R$ 401.835,01) (R$ 69.369,30) (R$ 332.263,41) (R$ 159.060,07) (R$ 472.241,73) (R$ 1.434.769,52) R$ 1.995.164,99 (R$ 26.269,30) R$ 64.136,59 Casos de dengue aumentam no país (R$ 487.360,07) (R$ 1.550.541,73) Recentemente, por conta da proximidade do verão – estação de muitas chuvas –, o Ministério da Saúde divulgou dados alarmantes sobre o aumento da notificação dos casos de dengue no país. Para tratar do assunto, o médico infectologista Adelino Freire falou sobre o surgimento de novos tipos de dengue e de como alguém com os sintomas clássicos da doença deve proceder. Infome PASA • Segundo o Ministério da Saúde, as notificações de dengue teriam crescido três vezes em relação a 2012. Havia subnotificações ou houve aumento de casos mesmo? Adelino Freire • Os dados apresentados pelo Ministério sugerem aumento de casos em função da reintrodução de um tipo de vírus que não circulava no país há vários anos, o tipo 4. Adelino Freire, médico infectologista PASA Brasileirinho IP • Os novos tipos de dengue que vêm sendo noticiados são mais ou menos pe- TOTAL (R$ 4.869,52) rigosos do que os anteriores? Seus sintomas são os mesmos? AF • As manifestações de cada tipo de vírus são idênticas. Não há um tipo mais perigoso do que outro, porém, o risco de ter a forma grave da doença aumenta quando uma pessoa que já teve dengue adquire a doença novamente por um tipo de vírus diferente. IP • Em caso de aparecimento de sintomas, o que a pessoa deve fazer? AF • Os sintomas mais comuns da dengue são febre, dor de cabeça, dores nas articulações e no fundo dos olhos. Ao apresentar estes sintomas as pessoas devem procurar atendimento médico e evitar se automedicar. IP • Quais os riscos da automedicação, no caso da dengue? AF • Além de mascarar sintomas, dificultando o diagnóstico, alguns medicamentos agravam as manifestações da dengue, como os que possuem ácido acetilsalicílico (AAS) em sua composição. 7 Quadrinhos ANA FELIX Informe PASA | Novembro / Dezembro / Janeiro de 2014 | www.planopasa.com.br RESPOSTA SORTEADO PERGUNTA Como você pode contribuir para tornar a PASA ainda mais forte em 2014? NOME MATRÍCULA PASACIDADE /ESTADO TELEFONEE-MAIL Bruno Alisson Ferreira Fernandes, usuário da PASA de Itabira – MG, foi o sorteado da última edição e ganhou uma cafeteira expresso. Corte esta tira na linha pontilhada e envie paraAv. Calógeras, 30/9º andar, Centro, Rio de Janeiro, CEP:20030-070, aos cuidados do setor de Comunicação da PASA, ou entregue pessoalmente em um dos escritórios PASA. Caso a sua resposta esteja certa, você participará de um sorteio para ganhar um ventilador de torre e terá seu nome divulgado na próxima edição do Informe. MANTENHA SEU ENDEREÇO SEMPRE ATUALIZADO 8