Reunião grupos de trabalho de Gestão de Informação e Conhecimento na BIREME Hotel Jaraguá - 21 de Julho de 2004 Dimensão da Gestão do Conhecimento Organização e Processos de Trabalho Organização e processos de trabalho Tópicos de abrangência - Trabalho em equipe - Flexibilidade organizacional - Novas formas organizacionais - Processos para organização da informação - Processos estruturados para reflexão e aprendizado - Processo decisório - Documentação de processos Organização e processos de trabalho 5 Fortalezas 1. 2. 3. 4. 5. Existência de equipes multidisciplinares o que fortalece o trabalho cooperativo (ex. Projeto ANVISA, E-BULAS, DECS) Existência da preocupação com o lay-out o que viabiliza um ambiente aprendiz Ambiente propício ao aprendizado (informação, ferramentas) Existência de um projeto de mapeamento e documentação já em processo (GA & SciELO) Existência de pessoal capacitado para proteção de informação Organização e processos de trabalho 5 Pontos de Melhorias 1. 2. 3. 4. 5. socialização das competências em todos os níveis disponibilização e socialização dos processos internos socialização das tomadas de decisão espaços para reuniões informais sistematização da documentação dos projetos e processos. Organização e processos de trabalho 5 Recomendações 1. 2. Definir espaços de uso comum que estimulem conversas, leitura, descanso, lazer e convidem ao relaxamento; Mapear, sistematizar, disponibilizar, socializar todos os processos internos para apoio à tomada de decisão e que convide a reflexão e ao aprendizado. O ideal é concentrar esta informação em um único local como por exemplo um portal da BIREME Organização e processos de trabalho 5 Recomendações 3. 4. 5. Desenvolver e implementar um programa de incentivo às idéias que capture, avalie e implemente efetivamente as idéias Desenvolver programas permanentes de capacitação em processos, produtos e serviços Fortalecer a comunicação e as relações internas, de forma que os processos de decisão tenham a participação de toda a equipe (gerente e equipe) Organização e processos de trabalho Themis Takahashi Coelho Aline Zocatelli Franzo Carlos Roberto da Silva Denise Felix dos Santos Elisabeth Peres Biruel (férias) Esteban Fernandez Tuesta (férias) Jefferson da Justa Mota Lucelia Oshiro Marcos Luis Mori Maria José M. Santos (ausente por motivo de saúde) Patricia Gaião Renata Rodriguez Menezes Adriana Luccisano Coelho Heitor Barbieri João Milton S. de Oliveira (missão oficial na Colômbia) Gabriel Travassos Bernardi Silvia Maria Fernandes Almeida de Valentin Elenice de Castro Organização e processos de trabalho Obrigada!