Promoções e saldos
Verão 2015
15 de julho de 2015
Índice
Contexto
02
Objectivos
03
Metodologia
04
Resultados
05
Conclusões
14
Ficha técnica
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Promoções e saldos 2015
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Contexto
Depois de em 2013 e 21014 termos realizado o estudo de caracterização do
comportamento dos consumidores face às promoções e saldos e de termos
concluído que a maioria dos inquiridos efetuavam as compras em ambiente
promocional, replicamos o estudo após alteração do quadro legal, com o intuito de
compreender a evolução no comportamento dos consumidores e as alterações
ocorridas em 2015.
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Objectivos
Com este estudo pretende-se, numa perspectiva exploratória, compreender o
comportamento dos consumidores face às promoções e saldos, concretamente:
-Determinar a adesão dos consumidores às promoções e saldos;
-Analisar as razões de compra e não compra em promoções e saldos ;
-Identificar a tipologia de produtos mais comprados em promoções e saldos;
-Determinar o valor médio a despender em promoções e saldos no verão 2015,
comparando este valor com o valor gasto em 2014;
-Identificar os destinatários das compras em promoções e saldos;
--identificar a perceção dos consumidores sobre as alterações decorrentes da
modificação legislativa em vigor desde março de 2015.
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Metodologia
Estudo exploratório realizado entre os dias 6 e 12 de julho de 2015 em Portugal Continental com uma
amostra composta por 480 indivíduos, com idades compreendidas entre os 18 e os 69 anos (média 32
anos).
A situação profissional e escolaridade dos inquiridos é apresentada nos gráficos que se seguem.
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Resultados
1.Compras efectuadas em promoções e saldos
95% dos inquiridos referem que efetuam compras em promoções e saldos, havendo 2%
da amostra que não efetua compras nestas circunstâncias. Refira-se que em 2014, 77 %
dos inquiridos referiram efectuar compras em promoções e saldos.
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Resultados
2. Razões para não efectuar compras em promoções e saldos
Quando questionados acerca das razões subjacentes à não compra em promoções e saldos os
respondentes dividem-se pela falta de qualidade dos produtos disponíveis, falta de oferta de
produtos e preços pouco apelativos.
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Resultados
3. Razões subjacentes à compra em promoções e saldos
Os preços apelativos são o motivo apontado pela maioria dos inquiridos para efectuar
compras em promoções e saldos (87%%).
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Resultados
4. Produtos comprados em promoções e saldos
Os produtos mais comprados em promoções e saldos são roupa (96%), sapatos(74%) e
material desportivo (30,5%) Na categoria outros, tal como nas edições anteriores são
referidos os produtos alimentares.
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Resultados
5. Valor que prevêem gastar em promoções e saldos no verão 2015
O valor médio a gastar em promoções e saldos é de 167€, sendo o valor
mínimo 10€ e o valor máximo 1000€.
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Resultados
6. Comparação com valor gasto no ano anterior
O valor que os inquiridos prevêem gastar nas promoções e saldos a decorrer no verão de
2015 é em 36% dos casos inferior ao gasto no período homólogo do ano anterior. Salientese que 54% dos inquiridos irão gastar um valor idêntico ao do ano anterior e 10% dos
inquiridos referem que irão gastar um valor superior.
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Resultados
8. Destinatários das compras a efectuar
As compras a efectuar destinam-se prioritariamente ao próprio (95%) , ao cônjuge
(38%)e aos filhos (37%) . Refira-se que dos inquiridos com filhos (41,7% da amostra)
89% efetuam compra destinadas a estes nesta altura.
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Resultados
9. Alterações legislativas e impactos
Apenas 41% dos inquiridos identificaram alterações nos Saldos de verão 2015. A diferença
identificada foi em 69% dos casos a antecipação do período de realização dos saldos.
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Resultados
10. Alterações legislativas e impactos no momento e local de compra
57% dos inquiridos referem que a alteração legislativa não teve qualquer impacto no
momento de compra nos Saldos de verão 2015.
No que diz respeito ao local de compra 88% dos inquiridos referem que a alteração
decorrente do novo enquadramento legal não teve qualquer impacto na seleção do local de
compra.
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Conclusões
Conclusões:
1.A maioria dos inquiridos refere efectuar compras em promoções e saldos, havendo crescimento
relativamente a 2014 ( 89% em 2013, 77% em 2014;95% em 2015 );
2.As razões explicativas das compras estão relacionadas com os preços apelativos dos produtos (87%) ;
3.Os produtos mais comprados em promoções e saldos são roupa, sapatos e material desportivo.
4.O valor médio a gastar em promoções e saldos é de 167€, sendo o valor mínimo 10€ e o valor máximo
1000€.
5.O valor que os inquiridos prevêem gastar nas promoções e saldos a decorrer no verão de 2015 é, em
36% dos casos, inferior ao gasto no período homólogo do ano anterior. Saliente-se que 54% dos
inquiridos irão gastar um valor idêntico ao do ano anterior e 10% dos inquiridos referem que irão gastar
um valor superior.
6.As compras a efectuar destinam-se prioritariamente ao próprio, ao cônjuge e aos filhos.
7.A 1 de Março, entrou em vigor a nova lei dos saldos que permite às lojas saldar "stocks" em qualquer altura
do ano.
a. Esta alteração não foi identificada por 59% dos consumidores;
b. Dos que identificaram a alteração (41% dos inquiridos), apenas 69% refere a antecipação do período
de realização de saldos no verão 2015.
c. De salientar que este novo cenário não motivou em 56,7% dos inquiridos qualquer alteração no que
toca ao momento de compra e em 88% dos indíviduos no que toca ao local de compra
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Ficha Técnica
Estudo realizado pelo IPAM -Porto entre 6 e 12 julho de 2015
Coordenação de estudo:
Mafalda Ferreira
-Doutorada em Psicologia Social pela Universidade de Cádiz
-Responsável pelo Observatório de Consumo do IPAM Porto
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