Case de Sucesso
Integrando CIOs, gerando conhecimento.
COM SOLUÇÃO DE VIDEOCONFERÊNCIA, GRUPO MULTIVIX REDUZ CUSTOS COM
VIAGENS ENTRE AS UNIDADES E MAXIMIZA TEMPO DE TRABALHO DE SEUS GESTORES
Integrando CIOs, gerando conhecimento.
fevereiro/2014
Perfil
O grupo Educacional Multivix possui faculdades em Vitória, Nova Venécia, São
Mateus e Serra. Há 14 anos no mercado capixaba, destaca-se pela oferta de
cursos de qualidade nas três áreas do conhecimento: Humanas, Saúde e
Exatas. Conta com mais de 15 mil alunos e mais de 56 opções de cursos de
graduação, técnico, pós-graduação e extensão. Recentemente, obteve nota
máxima na avaliação do Ministério da Educação e está entre as melhores instituições de ensino do país.
Site: www.multivix.edu.br
Situação
A empresa, que possuía uma de suas unidades em Nova Venécia (situada ao
norte de Espírito Santo), planejava abrir uma nova faculdade em São Mateus,
cidade a 60 km de Nova Venécia. A nova unidade foi coordenada pelos gestores
do Grupo Multivix, que precisavam viajar constantemente para as duas cidades.
O deslocamento e a divisão dos esforços entre as duas unidades passou a prejudicar a produtividade dos gestores, tornando o tempo de trabalho escasso.
Solução
Após avaliar a situação, o corpo de TI propôs criar uma solução que pudesse
atender esta demanda. A solução adotada foi a realização de videoconferências
entre as unidades (ponto-a-ponto). Foram criadas duas salas de videoconferência entre as coligadas, para a realização das reuniões em tempo real, para até
dez participantes por sala.
Foram adquiridos diversos equipamentos e softwares, sendo eles:
• Equipamentos de hardware PCS-G50 da SONY, específicos para atividade
de videoconferência;
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fevereiro/2014
• Unidade para colaboração de dados SONY PCSA-DSB1S;
• Software multiponto H.323 para PCS-G50 com PCSA-DSB1S;
• A interconexão entre as unidades opera com link de 384 Kbps
(download/upload);
• Televisores LED de 55 polegadas.
O projeto teve duração de seis meses e contou com a participação direta de
cinco colaboradores da empresa. Não foi necessário realizar nenhum treinamento, pois a tecnologia utilizada era de fácil manuseio.
Imagem 1: Gestores em sala de reuniões utilizando a nova solução
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Imagem 2: Sala de videoconferência em uso na empresa
Benefícios
Após a implantação das tecnologias, diversos benefícios foram notados pelo
Grupo Multivix, tais como:
• Redução no número de viagens dos gestores entre as unidades;
• Maior disseminação da cultura organizacional entre as unidades do grupo;
• Aumento na colaboração online entre os gestores;
• Potencialização da capacidade de gestão e tomada de decisões.
• Compartilhamento de dados;
• Comunicação com até seis sites simultâneos.
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fevereiro/2014
Fala, CIO!
“Passei por todos os estágios da carreira em TI. Fui técnico, analista de sistemas,
gerente de infraestrutura e professor. Por fim, me especializei em gestão de TI e
aprendi que a premissa de um bom gestor de TIC deve ser sempre de ajudar a
atingir os objetivos estratégicos da empresa. Tenho plena convicção que colaboramos da melhor forma possível para estarmos sempre alinhados a essa premissa.
Os diretores da empresa enxergam o resultado de maneira muito positiva e o
projeto obteve uma repercussão e exposição muito grande em sites de tecnologia,
o que consequentemente impacta de maneira positiva na minha carreira de gestor
de TIC. O projeto parece simples, mas existem muitas corporações que não usufruem dos benefícios mais simples que a tecnologia oferece.
Ficaram mais evidentes os benefícios quando finalizamos o projeto de expansão
para a região da grande Vitória. Para implantar os processos integrados e disseminar a cultura organizacional, o
chamado DNA Multivix, a nossa
solução de videoconferência foi
fundamental. Expandimos o projeto e passamos a fazer reuniões
multiponto entre as quatro unidades.
Parabenizo a SONY pela qualidade e facilidade dos equipamentos
e também parabenizo a minha
equipe de TI pela cooperação.
Inovar sempre e com qualidade.”
Alessandro José Ventorin
gerente de TI, do Grupo Multivix
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