Criatividade
O indivíduo criativo na empresa
Criatividade é algo cada
vez mais valorizado pelo
mercado de trabalho.
Por quê?
As pessoas são
vantagens
competitivas da
empresa.
Vantagem Competitiva
É justamente o que diferencia uma empresa de
outras, em um mesmo segmento de mercado.
Pessoas comprometidas, criativas,
motivadas
e
inovadoras
representam um diferencial para
uma empresa.
Mas, o que é
criatividade?...
É um termo muito
usado mas muito
difícil de definir.
Criatividade seria....
Fruto de uma inspiração
mágica???
Ter uma idéia que surge “do nada”
e resolve nossos problemas?
Criatividade envolve a
produção de algo novo, que
é aceito como útil e/ou
satisfatório por um número
significativo de pessoas em
algum ponto no tempo.
STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)
TORRANCE em ALENCAR & FLEITH (2003)
Processo de se tornar sensível a
problemas, deficiências e
lacunas no conhecimento;
identificar a dificuldade, buscar
soluções, formulando hipóteses;
testar e retestar estas
hipóteses; e, finalmente,
comunicar os resultados.
Aspectos criativos:
Curiosidade, desejo,
problema, necessidade
Conhecimento
Sugestões, idéias
e hipóteses
Testar, validar
Comunicar
Novidade
Tempo
Utilidade
Reconhecimento das pessoas
Processo Criativo
• Percepção
• Preparação
• Incubação
• Iluminação
• Verificação
KNELLER em WESCHLER (1993)
Processo Criativo
• Percepção de um problema/ necessidade/
curiosidade
KNELLER em WESCHLER (1993)
Processo Criativo
• Preparação: investigação do problema
KNELLER em WESCHLER (1993)
Processo Criativo
• Incubação: desenvolvimento insconciente
KNELLER em WESCHLER (1993)
Processo Criativo
• Iluminação: momento da criação
• Verificação: crítica sobre a idéia
KNELLER em WESCHLER (1993)
Habilidades Criativas
ALENCAR (1996)
Fluência:
Quantidade de idéias
Flexibilidade: Identificar soluções sob
diferentes perspectivas
Originalidade:
Respostas incomuns
Elaboração: Detalhamento, enriquecimento
Sensibilidade para problemas:
Capacidade para encontrar uma necessidade
Indivíduo criativo
É difícil ser criativo em tudo: somos mais criativos
em algumas coisas e menos em outras.
Uma personalidade mais ou menos criativa é definida por
vários fatores como a educação recebida na infância e
um maior ou menos incentivo aos talentos natos.
Existem atributos encontrados em pessoas que se
destacam por suas idéias criativas.
Atributos da
Personalidade Criativa
Iniciativa e envolvimento na atividade realizada
Abertura à novas experiências e à ambigüidade.
Otimismo x coragem para enfrentar os riscos
Persistência: capacidade de resistir às
frustrações
Como desenvolver a
criatividade?
Através de exercícios...
Tempestade de idéias (fluência):
- Não há crítica nem julgamento
- Quanto mais melhor
- Elaborar idéias próprias e dos outros
- Humor livre
WESCHLER (1993)
Exercício...
Para a produção de idéias: SCAMCEA
-
Substituir
Combinar
Adaptar/ Aumentar/ Arrumar
Modificar
Colocar outros usos
Eliminar
WESCHLER (1993)
Arranjar
Exemplo:
estudar o lançamento de um novo produto
- Substituir:
- Combinar:
-
-
outro material, nome, processo?
combinar materiais, interesses do consumidor?
Adaptar/ Aumentar/ Arrumar:
quais as adaptações possíveis? Maior? Mais
qualidade? Refazer uma sequência de utilização
do produto?
Modificar:
alterar cor, sabor, forma?
Colocar outros usos:
outras utilidades?
Eliminar:
reduzir tamanho, peso?
Arranjar:
virar do avesso? colocar de perfil?
Exercício prático
Produto atual: Lançar um produto novo,
que atenda as necessidades do
consumidor
Substituir
- Combinar
- Adaptar/ Aumentar/ Arrumar
- Modificar
- Colocar outros usos
- Eliminar
- Arranjar
-
Criatividade na empresa
Cenário atual das organizações:
mudanças em ritmo acelerado, maior
complexidade de tarefas, incertezas,
globalização e intensa competição.
Criatividade:
elemento importante a ser
cultivado no ambiente de trabalho
Criatividade e Inovação
A inovação depende de uma conjunção
de fatores para tornar-se realidade.
Recursos
Materiais
Conhecimento
Idéias
Criativas
INOVAÇÃO
ALENCAR (1996)
Motivação
Vantagem
Competitiva
Criatividade na empresa
Para sobreviver e expandir-se as
empresas necessitam:
-
diversificar produtos;
antecipar demandas do mercado;
melhorar a qualidade de produtos;
recrutar e reter talentos.
Estímulo à criatividade na
empresa
- autonomia: grau de liberdade para inovar
- premiação x desempenho
- abertura e apoio para novas idéias
- equipes multidisciplinares
- envolvimento pessoal
Barreiras à criatividade na
empresa
-
centralização de decisões;
-
muitas regras e formalismos;
-
resistência a mudanças;
-
falta de recursos: humanos, financeiros,
informações, tempo;
-
barreiras individuais: medo de correr
riscos, insegurança, resistência à
ambiguidade, inflexibilidade.
Exercício
Ingredientes da criatividade
Pode ser...
uma receita de bolo...
um poema...
uma fórmula matemática...
o que você quiser...
Bibliografia:
ALENCAR, E.M.L.S. “A gerência da criatividade” São Paulo,
Makron Books, 1996.
ALENCAR, E.M.S. FLEITH,D.S.
“Criatividade: múltiplas
perpectivas”, Brasília, Universidade de Brasília, 2003.
BAMBINI, M. Monografia de aproveitamento da disciplina “O
homem e o trabalho na administração tradicional e na
emergente” , Instituto de Psicologia/ USP, São Paulo, 2005
WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”,
Campinas, Psy, 1993.