Case Desenvolvimento de
Competências de Liderança e
Equipes
Case Desenvolvimento de
Competências de Liderança e
Equipes
Histórico do Projeto
Objetivos
Etapas do Projeto
Pré-Projeto – Endomarketing
Logística do Projeto
Construção do Projeto
Acompanhamento do Projeto
Obstáculos Superados
Resultados
Encerramento
Objetivos do Projeto
LIDERES: competências de gestão de pessoas, bem como
conscientizá-los do seu papel de influenciar, desenvolver e reter
talentos em prol do alcance dos objetivos e desafios empresariais.
EQUIPES : Desenvolver as competências requeridas pela
equipe de Engenheiros, Analistas e Assistentes, bem como
conscientizá-los sobre a importância do seu papel no alcance dos
resultados da empresa.
IntegrAÇÃO - visando possibilitar ampliar e fortalecer a
importância do objetivo comum na otimização de resultados.
Histórico do Projeto
PROCESSOS
Diagnóstico
Empresarial
Definição da Nova
Estrutura
Desenho dos Perfis
de Competências
Sistemas de Avaliação
das Performances
Verificação das lacunas
de competências
Programa Conquistar
Desenvolvimento de
Competências
Projeto para
Desenvolvimento de
Competências
Elaboração do Plano
Capacitação por
Competências
Etapas do Projeto
Diagnóstico
ƒ Mapeamento de Competências
ƒ Pesquisa de Clima
ƒ Entrevistas com área de Desenvolvimento de Pessoas e
Superintendentes
Elaboração das Ações de Endomarketing
ƒ Nome do Projeto e Logomarca
ƒ Cartazes e Brindes
Elaboração do Conteúdo e Validação do Conteúdo
ƒ Envolvendo a área de Desenvolvimento de Pessoas
Etapas do Projeto
Abertura do Projeto
ƒ Responsabilidade da Diretoria
Reuniões Permanentes da Equipe de Projeto
ƒ Envolvendo a equipe de Consultores Ação Gerencial e área de
Desenvolvimento de Pessoas
Acompanhamento do Projeto
ƒ Realizado pela equipe de Consultores Ação Gerencial e área de
Desenvolvimento de Pessoas e área de Marketing do Grupo Lider
Etapas do Projeto
Módulos Presenciais de 8 horas
• 7 Módulos para Equipe de Líderes – Superintendentes e Gerentes
• 3 Módulos para Equipe de Líderes de Produção – Engenheiros e
Gerentes de Contrato
• 2 Módulos para Equipes – Analista, Assistentes e Técnicos
Atividades de Campo
• As atividades de campo envolveram as Lideranças e Equipes que
juntos praticavam os conceitos apresentados
Etapas do Projeto
Módulo de Encerramento
• Integração da Equipe: Líderes e Liderados
• Objetivo: consolidar os conceitos trabalhados durante o programa
• Confraternização
Pré-Projeto - Endomarketing
Projeto Desenvolvido pela Área de Comunicação da
Empresa
Premissas da apresentação do programa:
ƒ Investimento da empresa em programa de treinamento moderno que
valoriza as competências das pessoas, desde lideranças até equipes;
ƒ Mostrar que MUDANÇAS de postura no trabalho são positivas para a
carreira profissional e para os processos da empresa;
ƒ Para chamar a atenção dos colaboradores, estimular sua curiosidade,
conquistá-los e propor o desafio para a MUDANÇA, precisamos de um
programa que deve ser envolvente desde o nome.
Pré-Projeto - Endomarketing
Significado: CONQUISTAR – Do lat. conquisitare, tem vários
significados, como: 1 - vencer, 2 - alcançar, 3 - adquirir, ganhar
(amizade, amor, simpatia etc.), 4 - obter a simpatia de (alguém),
5- atrair, seduzir.
Elaboração Logomarca do Projeto
Brindes Para Colaboradores – Marcar Benefícios do Projeto
Pré-Projeto - Endomarketing
Lançamento do Programa:
Que tal você Conquistar
+ Auto-conhecimento
+ Visão sistêmica da empresa
+ Comunicação
+ Trabalho em equipe?
Vem aí o Programa Conquistar Desenvolvimento de Competências.
O Grupo Lider e Você Crescendo
Juntos.
Logística do Projeto
Destacamos a complexidade de realizar o projeto em dois
estados e necessidade de antecipar o planejamento de local,
passagens áreas para equipe e consultores, equipamentos e outros.
Projeto Desenvolvido em Belo Horizonte e São Paulo
Belo Horizonte:
ƒ Uma turma de Superintendentes e Gerentes: 21 profissionais
(incluindo São Paulo)
ƒ Uma turma de Engenheiros e Gerentes de Contrato: 21 profissionais
ƒ Três turmas de Analistas e Assistentes: 30 profissionais por turma
(90 profissionais)
Total de Participantes: 132
Logística do Projeto
São Paulo:
ƒ Uma turma de Analistas e Assistentes: : 20 profissionais
ƒ Uma turma de Analistas e Assistentes: : 18 profissionais
Total de Participantes: 38
Construção do Projeto
Premissa: Construção com o Cliente Interno
ƒ A Construção do Projeto foi fundamentada nas necessidades
identificadas nos Mapeamentos de Competências, na Pesquisa de
Clima e nas Demandas dos Clientes Interno
COM PETÊNCIA HABILIDADE PARA VENCER DESAFIOS
-5
-4
-3
-2
-1
0
1
2
3
4
5
4
5
3
2
-1
Competências Esperadas
Competências Alcançadas
Lacuna
COM PETÊNCIA TOM ADA DE DECISÃO
-5
-4
-3
-2
-1
0
1
2
3
3
4
1
Competências Esperadas
Competências Alcançadas
Lacuna
Construção do Projeto
Gráfico Geral
Flexibilidade
5
4
4
Tomada de decisão
Habilidade par a compr eender e t r ansmit ir
inf or mações
4
3
2
Sociabilidade
2
1
3
3
Habilidade par a administ r ar conf lit os
0
2
Planejament o e Monit or ament o
5
Habilidade par a vencer desaf ios
4
Persist ência
Compet ência r equer ida
4
Or ganização
Compet ência alcançada
Acompanhamento do Projeto
Reflexões Semanais visando Elaborar Conceitos Trabalhados:
Comunicação
Música: Se eu quiser falar com Deus – Gilberto Gil
Depoimentos dos membros da Equipe - Líderes
“É preciso rever os modelos mentais, folgar os nós, se soltar, abrir o coração,
confiar no outro, se entregar, se aventurar, ser oportuno”
"Apagar a luz - não ter preconceitos"
"Calar a voz - saber escutar"
"Ter a alma e o corpo nus - ser transparente"
"O processo de comunicação não tem garantia, devemos estar abertos ao
imprevisível“
“Quando você começa a se posicionar, você assume riscos"
"Aceitar a dor - estar sujeito a ouvir o que não quer"
Atividades de Campo
Módulo – Delegação
O desafio é exercitar a delegação... Exercite a sua capacidade de
mobilizar pessoas e criatividade na superação deste desafio.
Sua tarefa é organizar um encontro de confraternização da sua
equipe e exercitar a delegação.
Atividades de Campo
Atividades de Campo
O Programa Conquistar convida você para assistir ao filme
Nesta etapa, vamos analisar os temas:
•
COMPROMENTIMENTO
•
OBSTÁCULOS
•
OBJETIVO COMUM
Após a exibição do filme, será
realizado um debate relacionando os
temas citados.
VERIFIQUE COM SEU GESTOR SUA PROGRAMAÇÃO !
Resultados
ƒ Assegurou nos Líderes e Equipes, maior eficiência na gestão de
processos, pessoas e estratégias empresariais;
ƒ
Proporcionou aos profissionais uma mudança de visão e mais
segurança para intervenções junto ao negócio do Grupo Líder;
ƒ Aumento da percepção, autoconhecimento e relação de confiança,
visando aumentar os resultados junto à equipe de trabalho.
ƒ
Promoveu a integração entre Líderes e Liderados.
Resultados
ƒ
Criação das Diretrizes de Relacionamento
ƒ Elas foram desenvolvidas de forma personalizada às necessidades
do Grupo Lider e são válidas para todos os colaboradores, da alta
direção aos canteiros de obras.
Resultados
CONSTRUÇÃO DAS
DIRETRIZES DE
RELACIONAMENTO
GRUPO LIDER
Encerramento do Projeto
Módulo – Integração Líderes e Liderados
ƒ Atividade de Construção do Pensamento Sistêmico através das
Competências trabalhadas durante o Programa
Encerramento do Projeto
Módulo – Integração Líderes e Liderados
ƒ
Atividade de Valorização das Competências Individuais e da
Equipe
Encerramento do Projeto
Módulo – Integração Líderes e Liderados
ƒ
Atividade pensando o futuro Filtro de Sonhos
Depoimentos
"O Treinamento foi muito positivo, proporcionando novos conhecimentos,
desenvolvimento, reflexão, auto conhecimento."
Continuidade
Módulo – Integração Líderes e Liderados
ƒ
Atividade de Construção do Pensamento Sistêmico
ƒ
Churrasco de Confraternização
Continuidade - 2007
Módulo – Engenheiros - Vivências
ƒ
Atividade de Caminhada da Sinergia
Continuidade - 2007
Módulo – Competências para estagiários
HORA DO DESAFIO!
Em 2007,
vamos pôr
em prática
o que aprendemos
em 2006.
SUCESSO!