Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec
Enterprise Vault.cloud™
Armazene, gerencie e descubra melhor as informações essenciais à empresa
Visão geral da solução: Arquivamento
Introdução
gerenciam o e-mail e outras fontes importantes de
O custo do gerenciamento da explosão de dados que vem
informações de negócios. Com a Symantec, você tem a
sobrecarregando as grandes empresas e entidades
flexibilidade de configurar, acessar e gerenciar facilmente as
governamentais em todo o mundo durante uma década está
informações arquivadas, implementando o Symantec
se tornando cada vez mais alto. A maioria das empresas agora
Enterprise Vault™ localmente ou assinando o serviço
gerencia terabytes, ou mesmo petabytes, de informações
Symantec Enterprise Vault.cloud™ baseado na nuvem.
essenciais cujas fontes continuam a proliferar, no local e na
O Enterprise Vault e o Enterprise Vault.cloud têm a
nuvem. Apesar de muitos estarem priorizando o
capacidade de ingerir e indexar rapidamente vários terabytes
gerenciamento dos custos do armazenamento, outros custos e
de dados legados em um arquivo morto centralizado. As duas
riscos associados ao gerenciamento de um crescente volume
soluções podem também ser ampliadas para lidar com
de informações são muitas vezes mais significativos.
grandes volumes de dados, a fim de ajudar você a gerenciar
O custo de identificar, coletar e preservar informações
melhor o rápido crescimento das informações. (Ambas as
armazenadas eletronicamente (ESI) para fins de descoberta
soluções são implementadas com sucesso em empresas com
em investigações internas, legais ou regulamentares pode
mais de 100.000 funcionários.)
também ser alto. Muitas vezes chamado de descoberta
As soluções de arquivamento da Symantec oferecem
eletrônica ou eDiscovery, esse processo representa um risco
cinco benefícios principais à sua empresa:
significativo se não for realizado corretamente.
Grandes volumes de informações comprometem a habilidade
das empresas de migrar rapidamente para novas versões de
1. Um arquivo morto automatizado para as informações
aplicativos, como o Microsoft® Exchange e o Microsoft
essenciais
SharePoint®, ou para soluções como o Microsoft Office 365®.
Ao utilizar o Enterprise Vault e o Enterprise Vault.cloud, você
Da mesma forma, as operações de TI enfrentam um grande
pode definir políticas para arquivar automaticamente e-mails,
desafio para tentar cumprir os SLAs de backup e recuperação
anexos de e-mails e outras fontes de informações
e minimizar os riscos associados à expansão da pasta de
importantes, estejam elas armazenadas na empresa ou na
e-mails pessoais (arquivos .pst ou .nsf).
nuvem, em um repositório pesquisável para fins de
conformidade e investigações internas ou legais. Para
Por essas razões, as empresas e entidades governamentais de
empresas de setores que estão sujeitos a regulamentações e
hoje precisam de ferramentas de gerenciamento mais
litígios frequentes, a necessidade de reter e pesquisar em uma
sofisticadas para ajudá-las a melhorar as operações de TI e
grande variedade de fontes de informações é especialmente
melhor controlar suas informações.
importante.
Visão geral
Tanto o Enterprise Vault como o Enterprise Vault.cloud
As soluções de arquivamento da Symantec permitem que
arquivam dados de ferramentas de comunicação eletrônica
empresas como a sua retenham, pesquisem e descubram
populares, como o Exchange, Office 365, IBM Domino® e
informações de forma inteligente e aprimorem a forma como
SharePoint.
1
Visão geral da solução: Arquivamento
Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec Enterprise Vault.cloud™
O Enterprise Vault também arquiva outras fontes de dados,
O Enterprise Vault vem com o Virtual Vault, um cliente de
como sistemas de arquivos, anexos em bancos de dados SAP®
endpoint exclusivo que permite aos usuários gerenciar e
e metadados para vídeo e áudio. Além do Office 365, o
acessar os arquivos mortos do Exchange enquanto estiverem
Enterprise Vault também arquiva cada vez mais outras
off-line, incluindo arquivos .pst arquivados.
informações baseadas na nuvem, que incluem fontes de
informações de sites e mídias sociais como Facebook,
Twitter™ e LinkedIn. O Enterprise Vault.cloud arquiva ainda
fontes de dados baseadas na nuvem, inclusive arquivos
armazenados em comunicações do Box e do Salesforce®
Chatter.
O Enterprise Vault Mail Connect oferece acesso semelhante ao
arquivo morto por meio de sistemas Apple Mac e dispositivos
compatíveis com IMAP, como smartphones e tablets. O Mail
Connect oferece arquivamento opcional ao usuário em
qualquer plataforma de e-mail, da nuvem ou local. O recurso
utiliza o IMAP para permitir que os usuários possam arrastar e
soltar e-mails de uma plataforma compatível com IMAP, como
2. Acesso fácil e intuitivo do usuário às informações
o Google Gmail ou o Microsoft Office 365, em uma pasta
arquivadas
pessoal no cliente de e-mail. A retenção dos e-mails dessa
As soluções de arquivamento da Symantec oferecem aos
pasta é gerenciada e eles estão disponíveis para pesquisa e
usuários acesso nativo às suas informações arquivadas
recuperação pelo usuário ou para descoberta por funcionários
usando funções de aplicativos conhecidas; assim eles podem
autorizados.
pesquisar e recuperar informações facilmente sem precisar da
Com o Enterprise Vault e o Enterprise Vault.cloud, os usuários
assistência do departamento de TI. Além disso, os recursos
podem pesquisar mensagens e restaurá-las de volta para suas
avançados das soluções de arquivamento da Symantec
caixas de entrada, sem o suporte do departamento de TI, além
melhoram o acesso do usuário a informações off-line e
de poderem também responder ou encaminhar mensagens
armazenadas fora do escritório, proporcionando ao usuário
arquivadas. As pastas de arquivos mortos pessoais (.pst) e do
uma experiência altamente intuitiva.
Microsoft Outlook® do usuário também podem ser replicadas
Os usuários podem pesquisar os arquivos mortos em apenas
no arquivo morto, facilitando ainda mais a localização rápida
alguns segundos e localizar rapidamente as informações
das informações arquivadas.
desejadas usando recursos avançados de filtragem para
pesquisa.
2
Visão geral da solução: Arquivamento
Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec Enterprise Vault.cloud™
3. Inteligência para ajudar a reter, pesquisar e descobrir
de trabalho de eDiscovery colaborativo incorporado. A equipe
informações de forma eficiente
jurídica pode aplicar retenções legais, delegar a carga de
As soluções de arquivamento da Symantec ajudam você a
trabalho da análise, fazer a triagem de informações
tomar decisões melhores e a reter, pesquisar e descobrir
rapidamente e executar exportações no estilo autosserviço.
informações de forma eficiente.
As duas soluções de arquivamento da Symantec permitem
aplicar políticas de retenção granulares e globais às
informações. Com o Enterprise Vault, você tem a opção de
usar o Symantec Enterprise Vault™ Data Classification
Services, um mecanismo de classificação de dados baseado
na tecnologia líder de mercado do software Symantec™ Data
Figura 3. Os revisores podem conduzir pesquisas iterativas.
Loss Prevention, que visa automatizar ainda mais as decisões
relacionadas a e-mails arquivados do Exchange. O Data
O Symantec Enterprise Vault™ Discovery Accelerator e o
Classification Services automatiza a decisão de arquivar ou
Symantec Enterprise Vault eDiscovery.cloud podem ser
não um e-mail (é necessário arquivar o cardápio da cantina
usados para consultas de pesquisas básicas de todas as
por sete anos?), oferece a opção de atribuir uma marca de
informações do arquivo morto. A integração entre o Enterprise
classificação (por exemplo, assédio, propriedade intelectual,
Vault e o Symantec™ eDiscovery Platform, ativado com a
PCI ou dados do PII) e determina a política de retenção
tecnologia Clearwell, oferece uma solução de eDiscovery
apropriada para a mensagem.
ainda mais robusta, com o recurso adicional de pesquisar o
O Enterprise Vault e o Enterprise Vault.cloud proporcionam
conteúdo dentro e fora do arquivo morto.
aos usuários a habilidade de executar pesquisas simples e
avançadas. O Enterprise Vault oferece recursos de pesquisa
4. Aprimoramentos em: operações de TI, upgrades de
para mais de 500 tipos de arquivos. Além disso, as duas
aplicativos, gerenciamento da caixa de correio e SLAs de
soluções permitem salvar as pesquisas mais usadas, para que
backups
elas possam ser executadas novamente a qualquer momento.
As soluções de arquivamento da Symantec podem ajudar a
As pesquisas podem ser filtradas com base em palavra-chave,
melhorar as operações de TI e a cumprir os requisitos de
tipo de arquivo de anexo, data, remetente, destinatário e
infraestrutura e funcionários de TI.
marcações.
É possível melhorar a eficiência da migração para novas
Tanto o Enterprise Vault como o Enterprise Vault.cloud
versões de aplicativos como o Exchange e SharePoint. Ao
oferecem à equipe jurídica acesso direto ao arquivo morto
mover informações antigas e não utilizadas para um arquivo
com base na função, reduzindo a sobrecarga da equipe de TI e
morto, você reduz o volume de informações ativas que
acelerando o processo de descoberta legal com uma
precisam ser transferidas durante um upgrade, reduzindo
funcionalidade de pesquisa iterativa em tempo real e um fluxo
riscos e economizando tempo.
3
Visão geral da solução: Arquivamento
Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec Enterprise Vault.cloud™
O gerenciamento da caixa de correio do Enterprise Vault
Benefícios semelhantes podem ser obtidos através dos
permite aos administradores definir as políticas de
serviços para o Enterprise Vault. O Symantec Managed
arquivamento de e-mails com base na data de criação, no
Enterprise Vault™ Services permite terceirizar as tarefas de
tamanho do e-mail e nos limites de cota e recuperar
administração do arquivo morto local, com o benefício
automaticamente um espaço valioso. O Enterprise Vault e o
adicional de níveis de serviços definidos e upgrades
Enterprise Vault.cloud executam também o arquivamento de
automáticos. Como outra opção, os serviços hospedados do
diário, o que garante que todos os e-mails enviados e
Enterprise Vault fornecidos pelos parceiros da Symantec
recebidos sejam capturados no arquivo morto. Isso pode ser
permitem implementar o software Enterprise Vault para
definido para usuários específicos ou para toda a empresa.
minimizar as despesas de capital e reduzir os custos do
O Enterprise Vault permite arquivar arquivos .nsf e .pst e
gerenciamento de TI.
opcionalmente excluir os arquivos .pst, a fim de reduzir a
5. Otimização do armazenamento
expansão da pasta de e-mails pessoais e minimizar os riscos
As soluções de arquivamento da Symantec ajudam a otimizar
de corrupção, perda ou roubo de arquivos. De forma
o armazenamento. O Enterprise Vault.cloud não exige
semelhante, o Enterprise Vault.cloud elimina os arquivos .pst,
infraestrutura local e inclui armazenamento ilimitado por uma
permitindo que o departamento de TI desative o recurso de
tarifa mensal previsível, permitindo expirar as informações
criação de .pst no servidor de e-mail, proporcionando aos
arquivadas dos sistemas principais (como Exchange e
usuários caixas de correio ilimitadas através de arquivos
Salesforce Chatter), conforme necessário.
mortos pessoais.
O Enterprise Vault também reduz os custos desde o início,
Você também pode melhorar os SLAs de backup. O Enterprise
pois permite estabelecer políticas de retenção e expirar
Vault permite expirar ou mover informações antigas e não
informações de acordo com a necessidade. As informações
utilizadas dos servidores de aplicativos para o arquivo morto,
que permanecem no arquivo morto são então compactadas e
a fim de reduzir o volume de informações que precisam ser
as duplicações de dados são eliminadas em todas as fontes de
incluídas no backup ou recuperadas. O Enterprise Vault.cloud
informações. Por exemplo, se o arquivo .ppt arquivado do
ajuda a cumprir as janelas de backup, pois permite que você
sistema de arquivos for o mesmo .ppt arquivado do Exchange,
expire mensagens inteiras e anexos do servidor de correio,
ele será armazenado somente uma vez no arquivo morto, mas
com confiança. O acesso do usuário permanece inalterado, já
poderá ser ainda acessado dos dois aplicativos originais
que ele tem acesso ao arquivo morto pessoal.
através de atalhos. O Enterprise Vault tem um índice leve que
As opções de implementação também podem reduzir o peso
é normalmente 15% ou menos do tamanho das informações
do gerenciamento na infraestrutura e para a equipe de TI.
originais.
Sem nenhum hardware ou software obrigatório, o Enterprise
Você pode economizar ainda mais com o Enterprise Vault
Vault.cloud é fácil de implementar e manter.
estabelecendo camadas de armazenamento e selecionando os
fornecedores de armazenamento na nuvem e hardware de
armazenamento de sua preferência.
4
Visão geral da solução: Arquivamento
Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec Enterprise Vault.cloud™
Conclusão
• Enterprise V
Vault
ault..cloud
cloud: um serviço de arquivamento
A confiabilidade é um fator fundamental na hora de
baseado na nuvem que ajuda as empresas a armazenar,
selecionar um fornecedor de arquivamento, pois o arquivo
gerenciar e descobrir melhor as informações essenciais aos
morto é o seu repositório a longo prazo para as informações
negócios. O Enterprise Vault.cloud captura informações de
essenciais à empresa. A Symantec oferece soluções de
forma segura e defensável em um repositório único. Ele
arquivamento visionárias que continuam a evoluir de acordo
proporciona uma experiência altamente intuitiva ao
com os requisitos do mercado, e vem arquivando informações
usuário final, com acesso direto e funcionalidade de
corporativas e de agências governamentais desde 1999. As
pesquisa rápida. Além disso, o fluxo de trabalho
diretrizes ricas em recursos da Symantec são baseadas no
colaborativo e incorporado de eDiscovery oferece às
feedback de uma grande base de instalação (dezenas de
equipes legais o acesso baseado em funções ao
milhares de clientes, incluindo muitas empresas da Fortune
arquivamento, acelerando o processo de descoberta
100) e na inovação do produto que é fornecida por centenas
eletrônica.
de engenheiros dedicados e especialistas em suporte técnico.
• Symantec eDiscover
eDiscoveryy Platf
Platform
orm com a tecnologia
As soluções de arquiv
arquivamento
amento e eDiscover
eDiscoveryy da S
Symantec
ymantec
Clear
Clearwell
well: uma solução de eDiscovery de nível empresarial
incluem:
que permite às empresas, agências governamentais e
empresas jurídicas gerenciar assuntos legais,
• Enterprise V
Vault
ault: a solução de arquivamento corporativo
regulamentares e investigativos usando um único
local mais robusta e flexível do mercado oferece aos
aplicativo. A plataforma Clearwell foi criada
clientes uma plataforma de arquivamento central para
especificamente para o eDiscovery, o que permite às
otimizar o armazenamento, permitir a retenção e exclusão
empresas solucionar mais facilmente os desafios reais de
defensável, melhorar a pesquisa e ajudar nas necessidades
forma defensável em todo o ciclo de vida do eDiscovery,
de eDiscovery no Exchange, SharePoint, Domino,
desde a retenção legal e coleta de dados até a análise,
servidores de arquivos e outras fontes.
revisão e produção.
• Managed Enterprise V
Vault
ault: um serviço de monitoração,
gerenciamento e suporte para empresas que desejam reter
seus dados localmente, enquanto utilizam os benefícios do
gerenciamento remoto, com o suporte da equipe do
Symantec™ Business Critical Services, composta de
especialistas no fornecimento de serviços e nas tecnologias
de arquivamento da Symantec.
5
Visão geral da solução: Arquivamento
Symantec Enterprise Vault ™ e Symantec Enterprise Vault.cloud™
Mais informações
Acesse nosso site
Symantec Corporation - Sede mundial
http://www.symantec.com/archiving-ediscovery
350 Ellis St.
Mountain View, CA 94043 USA
Para falar com um especialista:
+1 (650) 527 8000
Ligue para (11) 5189-6230.
+1 (800) 721 3934
Para obter os números de contatos de escritórios em um
www.symantec.com
determinado país, acesse nosso site.
Symantec do Brasil
Sobre a S
Symantec
ymantec
Av. Dr. Chucri Zaidan, 920
A Symantec Corporation (NASDAQ: SYMC) é especialista na
14º andar – São Paulo – SP
proteção de informações e ajuda pessoas, empresas e
CEP: 04583-904
governos que procuram aproveitar as oportunidades
(11) 5189 6230
oferecidas pela tecnologia a qualquer momento, em qualquer
www.symantec.com.br
lugar. Fundada em abril de 1982, a Symantec, uma empresa
da Fortune 500 que comanda uma das maiores redes de
informações de dados globais, vem oferecendo soluções de
segurança, backup e disponibilidade líderes do setor para os
locais onde informações vitais são armazenadas, acessadas e
compartilhadas. Os mais de 20.000 funcionários da empresa
residem em mais de 50 países. Noventa e nove por cento das
empresas da Fortune 500 são clientes da Symantec. No ano
fiscal de 2013, a Symantec registrou uma receita de US$ 6,9
bilhões. Para saber mais, acesse www.symantec.com ou
conecte-se com a Symantec em: go.symantec.com/
socialmedia.
Copyright © 2014 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. Symantec, o logotipo da Symantec e o logotipo da marca de verificação são marcas comerciais ou registradas da Symantec Corporation ou
de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Outros nomes podem ser marcas comerciais dos respectivos proprietários.
21283470-2 09/14
6